............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Центр неврологии, эпилептологии и реабилитации
Услуги медицинской диагностики
2.7
154 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
118
Фото
18
2.7
154 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
DA
Dias Amangeldi
1 отзыв
29 апреля 2024
Колл-центр и ватс ап чат отвратительный. Сдали ээг 13 апреля, сказали 10 рабочих дней. 28-го приходит сообщение ватс ап, что результат готов. В этот же день поехали, нам сказали, что обследование готово, а заключения врача завтра только будет. Зря приехали! 29-го звоню в колл-центр оператор утверждает, что результат готов, вчера вам так наврали, так как они не имеют право отдавать результаты. Что за беспредел? Зачем врать, если можно сказать правду! Детский сад. Операторы во время разговора переговариваются друг с другом. Ватс ап вообще не отвечают!
Читать целиком
Полезно
1
Цн
Центр неврологии, эпилептологии и реабилитации
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Dias Amangeldi. Результаты ЭЭГ выдаются в рабочее время с 8ч до 18ч с понедел…
AG
Anar Galiaskarova
15 отзывов
12 апреля 2024
Записалась на прием за неделю заранее, приехала с другого конца города, предварительно позвонив и предупредив, что я еду. По приезду мне говорят, что врач заболела и приема не будет. А еще утверждают, что мне звонили, чтобы предупредить об отмене за день (никто не звонил, пропущенных звонков нет). Мне обещали показать факт того, что мне звонили на из телефоне, но и там в набранных, моего контакта нет.
Читать целиком
Полезно
0
IS
Ilzat Sydykov
2 отзыва
9 апреля 2024
Добрый день, начну с начала по направлению отправили в этот центр. Дозвонился с 5 раза. Записали на Ээг. За день не позвонили не подтвердили запись. Позвонил сам на 6 раз дозвонился уточнил время. Приехали за 20 минут ждали 40 минут. После Ээг записался на консультацию на ресепшене девушка сказала придти 10:20 я ещё уточнил пораньше нельзя так как на работе постоянно не могу отпрашиваться сказала что прием самый ранний в 10 так как планёрке и все такое. Хорошо согласился. За день опять не позвонили не подтвердили запись. Да сам заматался по работе не успел позвонить. Приезжаю за 20 минут до приема говори фамилию они сказали что наша запись в 9:20 должна быть и вы пропустили. Я стою ступоре. Начал разбираться говорю почему не позвонили вчера не подтвердили запись сказала что колл центр им не относится могли бы сами позвонить уточнить. Не стал долго ругаться сказал что нам делать говорит ждите может кто не придет или 12:40 свободно. Пришлось ждать. Центру нужен ремонт, колл центру нужно работать а не просиживать штаны, ресепш надо учиться разговаривать с пациентами. А то что ставят 5 звёзд это родные или друзья. Больше 1 звёзды не тянет
Читать целиком
Полезно
0
Цн
Центр неврологии, эпилептологии и реабилитации
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за критику. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено и принято к сведени…
AK
Alina Khussainova
1 отзыв
12 февраля 2024
Добрый день! Хотим выразить врачу Дине Пашаевне нашу огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Хорошо, что Вы есть! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Цн
Центр неврологии, эпилептологии и реабилитации
14 февраля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова в адрес нашего Доктора. Будьте здоровы!
ТК
Татьяна Ким
6 отзывов
31 января 2024, отредактирован
Юлия Леонидовна самый лучший невропатолог
Полезно
0
АТ
Айгуля Талканбаева
6 отзывов
15 января 2024
Здравствуйте, у вас МРТ есть ?
Полезно
0
AU
Apple User
8 отзывов
9 января 2024
Ожидала большего от данного центра. Но увы… Еле попали на прием к Лейле Оралгазиевне. Пришли на прием за 15-20 мин, прием был в 14:00, ладно обедают, ждали. Потом 30 мин просто сидели и ждали в коридоре, она разговаривала по тел «рабочие вопросы». Уже с недовольным лицом зашли в кабинет, она при мне и муже продолжала телефонной разговор еще 10 мин, так как связь была плохой, она решила перенести звонок. Спустя 40 мин от записи начался наш прием. Центр грязный, нужен ремонт, мед.персонал немножко хромает, кто-то в халате, кто-то в обычной одежде. Прошли ЭЭГ, пришли забрать результаты и сдать анализы в 8:15 утра, но у них не работает дисковод, сказали купить флешку. Ну, ок, в 9:00 открылись магазины. Принесла, сказали ждать 40 мин, әйтеуір, спустя час я забрала результаты. Вывод: нужен ремонт, работа с сервисом, колл-центр хромает, не дает 100% информацию. Я приехала в этот центр с 30 км от города , оставив грудного ребенка с расчетом на 3 часа в 8:15.
Читать целиком
Полезно
1
Цн
Центр неврологии, эпилептологии и реабилитации
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваше мнение. Приносим свои извинения. Просим связаться с нами по телефона…
КН
Комила Нургазина
9 отзывов
3 ноября 2023
Попали на прием к Каби А. Абсолютно не устроило то, что нужно было ждать 14 минут в коридоре, у врача был другой пациент. Такое бывает, все понимаю. Но, я считаю врач может принести свои извинения за задержку. Этого , увы , не случилось. Врач все время разговаривала со мной «ясно, да? Понятно, да?». Я рада, что у сына все хорошо. За очевидные рекомендации врача (спорт, режим , питание) ставлю 2 звезды. Увы и ах, прием не стоит 12.000 тг.
Читать целиком
Полезно
2
ZS
Zhanara Seitkhan
9 отзывов
25 октября 2023
Лейла Оралгазиевна, очень жаль что Ваша клиника стала такой. Телефоны не отвечают, запись не подтвердили, приехали центр закрыт. Даже не предупредили что сегодня не будут работать. Хотя, 23го числа, уточняла, ответили что будут работать.
Читать целиком
Полезно
1
AD
Alikhan Doskhozhayev
3 отзыва
20 октября 2023
Телефон вообще не берут
Полезно
2
АК
Анель Камбархан
2 отзыва
21 сентября 2023
Звонила вчера с вечера,28 раз позвонила ,думала на крайний случай хотя бы перезвонят, а нет ,ничего подобного , утром позвонила взял парень,с грубым голосом,хотела записать 6 летнего ребенка, естественно иин не знаю,он прям с одолжением если не знаете иин то как я вас запишу, простите пожалуйста а как в других клиниках записывают ?ладно я свой иин дала и записалась ,прошу элементарно по ватсап адрес отправить,а оказывается и этой функции у них нету🤦🏻♀️ в конечном итоге я прочитала все коменты ,и убрала запись.а руководство пусть свой персонал поменяют,с таким отношением вообще никто не захочет к вам ходить
Читать целиком
Полезно
1
Цн
Центр неврологии, эпилептологии и реабилитации
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста дату когда Вы обращались в клинику и с какого номера? Спасибо!
Все комментарии
ZM
Zhalyn Muratuly
10 отзывов
14 сентября 2023
Были тут но очень плохой врач на 4 кабинете! Диагноз не правильный! Даже мрт не смотрели и ээг тоже не смотрели! Зря заплатили . Не советую никому
Полезно
1
Цн
Центр неврологии, эпилептологии и реабилитации
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напишите фио пациента и дату визита в клинику.
Все комментарии
Загрузить ещё
Диагностика
УЗИ
ЭЭГ
ЭНМГ
СМАД
Услуги
Выезд на дом
Онлайн-услуги
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Пандус
Вызов персонала
Широкий лифт
В справочнике
Услуги медицинской диагностики
Услуги невролога
Услуги эпилептолога
Услуги психиатра
Транспорт
1
Алатау
20 мин
1.5 км
1
Театр имени Мухтара Ауэзова
20 мин
1.5 км
17 парковок
Также люди ищут
Частные клиники в Алматы
Сон рядом
Клиника
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Карасай батыра, 152
7 этаж
2 филиала
Алмалинский район, Алматы, 050026/A05E1P7
Показать вход
Сегодня c 08:00 до 18:00
Открыто
7 мая — День защитника Отечества.
Уточните время работы по телефону.
+7 (727) 3...
Показать телефоны
neuro.kz
Instagram
Facebook
WhatsApp
Похожие организации
AdamClinic, медицинский центр
Рентген, ЭКГ, флюорография, УЗИ (все виды). Самые низкие цены, быстро
Написать в WhatsApp
Реклама
Институт неврологии и нейрореабилитации им. Смагула Кайшибаева, медицинский центр
Точная диагностика и лечение неврологических заболеваний!
Позвонить
Реклама
NEUROLINE, специализированный диагностический центр
Позаботьтесь о самом ценном – пройдите диагностику в «NEUROLINE»!
Перейти на сайт
Реклама
Альфред+, научно-клинический центр неврологии, реабилитации и мониторинга сна
Детский невролог • Детский эпилептолог • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Региональный диагностический центр
УЗИ • ФГДС • Колоноскопия • УЗИ суставов и мягких тканей • Колоноскопия под наркозом • Детский офтальмолог • Медкомиссия на работу • Хирургия в урологии / андрологии • Удаление новообразований • Спортивный массаж
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь