............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dato 

Кафе
3.6
287 оценок
3.6
287 оценок
КП
Константин Пушкарук3 отзыва
26 марта 2024, отредактирован
ЕС
Елена Стрельцова1 отзыв
25 марта 2024
Прошу руководство заведения обратить внимание на данный случай! В кафе Дато мы с семьей и друзьями ходим уже четвертый год, поэтому считаю себя постоянным клиентом, который регулярно приносит заведению прибыль. Но вчера был очень неприятный случай, после чего администрация кафе меня заблокировала. Мы пришли с мужем, заказали хычины и шашлык. Заказ принимала одна из самых лучших сотрудников Элина. Был большой ажиотаж, почти все места были заняты и не хватало персонала, все официанты очень торопились и бегали по кафе. Спустя 45 минут я заметила что соседние столы уже поели и уходят, хотя некоторые пришли даже после нас. И я обратилась к администратору, уточнила, может они забыли в этой суете про наш шашлык, на что администратор мне ответила что всем готовят так долго. Спустя ещё 45 минут я обратилась к другому официанту на что она сказала, что позовет Элину. И только тогда выяснилось, что наш заказ отдали другому столу и только начали готовить. То есть мы сидели голодные полтора часа в заведении просто так. Я понимаю что была суета и возможно что то перепутали, но я обратилась к администратору, которая даже не уточнила, может действительно что то не так с нашим заказом. А это ведь ее прямые обязанности, и из за того что она ничего не предприняла мы ждали ещё час свой заказ. Я подошла к администратору и высказала свое недовольство, на что она мне ответила что мы можем не платить за счёт. В итоге, когда мы пришли домой, мне написала официант Элина и попросила закрыть счёт, иначе ей придется оплатить. Но почему официант должен платить за то что администратор не выполнил свою работу? Так меня заблокировали и я даже никак не могу связаться с заведение. Пожалуйста руководство, свяжитесь со мной и давайте решим эту мелочную ситуацию, с которой не смог справиться администратор.
Читать целиком
АК
Аққайын Каллисин3 отзыва
24 марта 2024
SK
Stas Kravchuk2 отзыва
17 марта 2024
M0
M4ke 023 отзыва
7 марта 2024, отредактирован
II
Irina Irina4 отзыва
3 марта 2024
Ресторан / Кафе
Средний чек 8000 тнг.До 250 мест
Меню
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётПеревод с карты
В справочнике
Транспорт
1
Алмалы21 мин2 км
1
Жибек Жолы24 мин2 км
Богенбай батыра улица, 742 филиала
Медеуский район, Алматы, 050010/A25K2K4
1 этаж
Ежедневно с 11:00 до 01:00
Закрыто. Откроется в 11:00
+7‒775‒645...
Похожие организации
PALMA, кафе
Восточная и европейская кухня!
Забронировать
Реклама
Шашлычная на Кирова, кафе
Винная карта • Аниматоры, мастер-классы для детей • До 100 мест • Можно с собакой • Пицца • Хачапури • Вареники • Шашлык • Плов • Оплата по QR-коду
Подробнее
Наш двор, кафе
Средний чек 3500 тнг. • Казахская кухня • Кабинки • Проведение банкетов • Можно с ноутбуком • Пицца • Хинкали • Картофель-фри • Салаты • Супы
Подробнее
Долма, ресторан
Шашлыки по 500 тг!
Позвонить
Реклама
Венеция, кафе
Средний чек 6500 тнг. • Восточная кухня • Европейская кухня • Живая музыка • Танцпол • Проведение банкетов • До 100 мест • Стейки • Картофель-фри • Блюда на гриле
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.