............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Alma+ 

​Телеком-оператор
1.3
745 оценок
Welcome-скидка на 3 месяца при первом подключении интернет-пакета!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы684
Цены
Фото7
Скидки2
1.3
745 оценок
AА
​A А​28 отзывов
22 апреля 2024
3 дня сидим без интернета! По телефону никто ничего не объясняет, говорят только «ожидайте» Что это такое? За что мы вам платим деньги? Кто будет возмещать расход мобильного интернета? Как работать? РЕШИТЕ ВОПРОС!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Услуги у нас предоставляются стабильно, но к сожалению от технических сбоев никто не з…
СТ
​Сергей Терленди​12 отзывов
21 апреля 2024, отредактирован
111387544 номер договора . Скорость интернета заявленная 300 м/бит .с в лучшем случае 30 м/бит .с . Техник идёт с 12 .04.24 . Операторы . Ждите звонка мы приняли заявку
Читать целиком
НА
​Нурдаулет Аубакиров​4 отзыва
17 апреля 2024, отредактирован
Ужас вообще ужас. 24 день уже ждем Алма тв+ . Каждый день звоним звоним и тихо и спокойно, вежливо посылают крче
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время мы сталкиваемся с выс…
СП
​Сергей Петров​4 отзыва
17 апреля 2024
После нескольких месяцев использования. Пришел к очень печальному выводу. Соединение интернет пропадает каждый день! Соединение не стабильное и пропадают пакеты. За месяц. Отсутствующий интернет уже составляет неделю!!! Интернет может отсутствовать от нескольких часов до 15-18 часов. Практически каждый дождь интернет отсутствует на какое-то время. Так- же компания работает с субподрядчиками. Что сами устанавливают оборудование, цену установки. Мне, за 15 метров кабеля и работы 10 минут, посчитали 35000тг. Операторы не отвечают за свои слова и извиняются за предоставленные неверные данные, в компании бардак ответственности. Жаль, что Вы допустили к управлению компанией такими бездарными людьми. Качество и сервис заслуживает твердой 1 из 10-ти баллов! Самое низкое на мой взгляд качество интернета.
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Наша компания действительно сотрудничает с партнерами, которые осуществляют подключение…
TS
​Timur Serikbol​2 отзыва
16 апреля 2024
это какой то ужас,каждый день меняют дату заявки,интернет с каждым днем становится всё хуже,платить и в ответ такое халатное обращение Спасибо.
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства с которыми Вы столкнулись. Позвольте нам во всем разо…
АА
​Айжан Алмас​23 отзыва
15 апреля 2024
Ужасное обслуживание клиентов. Грубят абонентами. Цитирую Рахимову Анель ей вообще пофиг как обслуживать клиентов. Не компетентная грубиянка. Прошу принять соответствующие меры. Вы всегда так плохо обслуживаете клиентов?!
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Подобная работа недопустима в нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудо…
AO
​Aizhan Orynbayeva​4 отзыва
9 апреля 2024
👎🏻👎🏻 самое некачественное предоставление услуг
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Позвольте узнать ,что привело Вас к такому мнению? Компания постоянно работает над улу…
AН
​Anurtazin@mail.ru Нуртазин​16 отзывов
8 апреля 2024
Я то думаю почему такой рейтинг у компании? )) Но на днях столкнулся вживую с их сервисом и понимаю почему. По моему мнению, это самая безалаберная компания в нашей стране и её прямо таки необходимо либо упразднять, либо делать срочный ребрендинг. По приходу в офис 01 апреля 2024 года из 5 операторов фактически на месте работал один. В итоге образовалась живая очередь. При подаче заявки на подключение интернета и оплате договорились ожидать мастера в ближайшую субботу. В означенную дату прибыл мастер и резюмировал, что в нашем доме подключение невозможно )) Вопрос - куда смотрела оператор, когда оформляла заявку? При очередном походе в офис там сообщили, что как оказалось в свое время весь наш дом полностью отказался от услуг этой доморощенной компании. Но сведения эти они в свою базу внести забыли )) Вот такая вот организация работы в этой компании. Так что люди, если хотите нормальный качественный сервис, то вам точно не сюда))
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за неудобства с которыми Вам пришлось столкнуться. По статистике, п…
AH
​Aliwer Haka​2 отзыва
29 марта 2024
Новым клиентам советую не подключать это провайдер , когда хочешь подключить они все делают и ответят быстро ,а после подключение 2-3 хорошо работает потом все всегда пропадает интернет не дозвониться до колл центра и техникам тоже самое им главное количество , а не качество просто самый худший провайдер!
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
30 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление об услугах нашей компании. Все звонк…
МУ
​Мистер Уикендер​46 отзывов
29 марта 2024, отредактирован
Алма тв скорость не грузит вообще!! Почему не работает как надо модем??? Каждую неделю вам писать теперь? Рядом с модемом 2 палочки!!! Сайт проверки скорости интернета не грузит В 20:30 выключил модем как вы просите на 15 минут. В прошлый раз в прошлую субботу вызывал! 23 марта!крайне возмущен скоростью интернета стабильно меньше 50 мб/с. Сейчас вообще не ловит. Обычно 20-35 хотя плотим до 100 мб/с когда значения будут ближе к 100?? Примите жалобу!! Отработайте мой запрос!!с 20:32 уже 25 минут никто ни в вотсап, ни в телеграмме не отвечает. Подключите к нашему дому Gpon!!!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 вы издеваетесь?скорость 2.17 мб/с
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
30 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Услуги у нас предоставляются стабильно, но к сожалению, от технических сбоев никто не з…
АА
​Андрей Анцупов​34 отзыва
29 марта 2024, отредактирован
Ужасная компания. Отвечают, только когда подписываешь договор. Потом трубки не берут. У них по номеру определитель стоит, для клиентов очередь в несколько раз больше. Чтобы дозвониться, на линии висишь около 20 минут. Сигнал постоянно плохой, как дозвонишься, они его улучшают на пару часов, потом опять плохой становится. Так же вешают новые договора на непонятные адреса. Потом невозможно доказать, что это не твой договор, только через суд.
Читать целиком
Alma+, телеком-оператор
30 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
RK
​Rus Khalid​12 отзывов
28 марта 2024, отредактирован
Быстро, уютно
Alma+, телеком-оператор
28 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь, рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком​Оплата по QR-коду
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
1
​Алатау​21 мин​2 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Айтиева, 23​1 этаж​7 филиалов
Алмалинский район, Алматы, 050026/A05B1G5
Сегодня c 09:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (727) 3...
Facebook
Instagram
ВКонтакте
LinkedIn
YouTube
Twitter
Telegram
Alma+ — один из признанных лидеров на рынке телекоммуникаций страны с 30-летней историей!
Мы присутствуем в 20 городах Казахстана и на сегодняшний день предоставляем полный спектр smart-услуг: интернет, телевидение, IP-телефония, онлайн-кинотеатр и приложение для управления собственным домом AlmaHOME. Подключайтесь и расширяйте возможности!
При 100%-ном выкупе интернет-о…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.