............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
The Ritz-Carlton Almaty
Отель
4.1
357 оценок
Реклама
ООО «Бронирование гостиниц».
Забронировать на Ostrovok.ru
Контакты
Инфо
Отзывы
141
Фото
190
4.1
357 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НМ
Николай Маслов
8 отзывов
24 марта 2024
Все было прекрасно. Сервис, еда, комната, вид. При заселение в отеле заплатил 340.000 тенге за номер. На ресепшене попросили 50.000 залога. Я отдал наличкой. Сказали вернут при выезде. При выезде не вернули. Сказали скинут на карту. На карту тоже денег не поступило. Уже неделю пытаюсь добиться деньги обратно, но все без толку. Все было прекрасно, но эта ситуация как ложка дегтя в бочке меда! Спасибо отелю за потраченные нервы и время!!! Деньги оставьте себе!!!
Читать целиком
Полезно
2
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Николай! Мы очень ценим Вашу обратную связь и принимаем ее во внимание для улучшения н…
Все комментарии
ГЖ
Гульгасыр Жаксылыкова
3 отзыва
23 марта 2024
Ресторан Seven было все прекрасно. Особенно Камила и Зере классно обслуживает. Спасибо всем💐😘
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Гульгасыр! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что ваше посещение в рестор…
NS
Nurlan Saburov
3 отзыва
23 марта 2024
дамболсын ұнамады
Полезно
0
AL
Amy Lin
13 отзывов
17 марта 2024
Сказать, что я просто возмущена это ничего не сказать. Наша коллега-иностранка осталась без связи и мы не знали как до нее дозвониться. А мы должны были встретить в другом городе и её самолет задерживался. Я спросила ресепш осталась ли она в гостинице или уже уехала. В первый раз они сказали, что она никуда не уезжала, я попросила их позвонить, но они ответили, что не могут звонить так рано. Она все равно должна была проснуться в 8 утра на самолет и я её ждала. Но нет, видите ли нельзя будить потому что гостю не понравится! Второй раз сказали, что она уехала в полночь, а в третий раз позвонила моя коллега и ей сказали, что она уехала в 5 утра. Ваш ресепшн не может уследить за гостями? И не может войти в положение? Мы могли бы сэкономить время, попросить коллег с Алматы чтобы забрали её с аэропорта. Объясните своим сотрудникам с ресепшена, что иногда бывает исключения из правил. И что надо проявлять истинный интерес, а не отвечать что попало лишь бы больше не беспокоили.
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
19 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Мы приносим извинения за возникшие неудобства. В соответствии с политикой нашего о…
Все комментарии
kP
karpova_me Photograher
22 отзыва
8 марта 2024
Лучшие кадры со слов жениха и невесты получаются тут! Люблю вас за уровень. Великолепные виды
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что смогли порадовать…
AA
Artur Artur
1 отзыв
29 февраля 2024
Здравствуйте. Недавно кушал в ресторане. Когда хотел узнать на каком этаже находится ресторан, встретил девушку Камиллу на ресепшене. Она помогла найти ресторан и рассказала все про отель. Побольше бы таких сотрудников
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Артур! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось в наш…
WW
Www Www
49 отзывов
28 февраля 2024, отредактирован
Шикарно. Особенно вид с окна . Әр күніміз жақсылыққа тола болсын . Жайлы , жағымды әсер үшін үлкен рақмет !!!
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
28 февраля 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Жылы сөздеріңізге рахмет. Сізге біздің қонақ үйіміз ұнағанына өте қуаныштымыз. Сізді т…
SS
Sultan Sultan
8 отзывов
26 февраля 2024
Лучший мартинипорнстар в городе !
Полезно
2
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Султан! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем очень рады видеть Вас снова! С уважением, The Ritz-Carlton, Almaty.
ЭH
Эраз H
10 отзывов
6 февраля 2024
Были в ресторане Vista все очень понравилось обслуживание тоже хорошое, были с гостем Шавкатом Рахмоновым и хотели бы выразить благодарность Милане отдел финансов за то что угостила нашего друга прекрасным тортом 🔥
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
7 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Эраз, Мы очень рады, что ваше посещение нашего ресторана оставило такие приятные впечатле…
Все комментарии
DM
Diana Mukhitkyzy
6 отзывов
6 февраля 2024, отредактирован
ресторан Севен 🤍✨
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
6 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Диана, Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился Ваш визит…
ЕС
Елжас Сагынай
46 отзывов
3 февраля 2024, отредактирован
Офигенный отель... имею ввиду цены и охрану
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
5 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Елжас, Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, The Ritz-Carlton, Almaty.
AG
Aitaya Gn
3 отзыва
2 февраля 2024
Были в отеле, спасибо большое Алине , которая радостно встретила нас в лобби и показала весь отель и номера. Хочу отметить что с работа с гостями на высшем уровне🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
TR
The Ritz-Carlton Almaty, отель
5 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Айтая, Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле. Благодарим, что нашли время поде…
Загрузить ещё
Победитель премии 2ГИС 2019
Пожить
Завтрак
Курение запрещено
SPA
Можно с животными
Сауны
Тренажёрный зал
Прачечная
Гараж
Проживание от 250000 тнг.
5 звёзд
145 номеров
Дополнительно
Wi-Fi
Кафе
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Пандус
Вызов персонала
Широкий лифт
Туалет для маломобильных людей
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Гостиницы
Транспорт
ТРЦ Esentai mall
3 мин
250 м
Также люди ищут
Отель
Гостиница рядом
Гостиницы Алматы
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
БЦ Esentai Tower
Проспект Аль-Фараби, 77/7
1 этаж
Бостандыкский район, Алматы, 050040/A15E3H4
Показать вход
Круглосуточно
+7 (727) 3...
Показать телефон
www.ritzcarlton.com
Забронировать на Ostrovok.ru
Facebook
Instagram
LinkedIn
Похожие организации
Juldyz, гостиница
В период Рамадана скидка 10% на бронирование
Позвонить
Реклама
Esentai Tower, бизнес-центр
Подробнее
Rixos Almaty, гостиница
Проживание от 140000 тнг. • SPA • Сауны • Тренажёрный зал • Поминальные обеды • Прессотерапия • Хаммам • SPA для двоих • SPA-капсула • Wi-Fi
Подробнее
Vista, средиземноморский ресторан
Бизнес-ланч от 16000 тнг. • Европейская кухня • Средиземноморская кухня • Заказ столиков • Винная карта • Детское меню • Меню на английском • Проведение банкетов • Ланч 12:00-15:00 • Wi-Fi
Подробнее
Sadu Hotel, гостиница
Проживание от 45000 тнг. • 4 звезды • Можно с животными • Детский уголок • Прачечная • 108 номеров • Для взрослых • Для детей • Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь