............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Smart аптека 

​Аптеки
3.6
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы32

Фото8

3.5
41 оценка
AA
​Adel Arykbaev​14 отзывов
сегодня, отредактирован
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. На Баумана ниже сатпаева есть хорошая круглосуточная аптека. Совсем не оправдывают свое название. 1. Постоянно нет ассортимента и стараются запихать аналог, лично у меня было раза 4 подряд, даже когда отказался, пробили внаглую в чек и не хотели делать возврат. 2. Написано что круглосуточно для галочки, ночью они спят и не достучишься. 3. Никакого сервиса, фармацевты (если можно их так назвать) очень грубые. 4. Работают больше на доставку и не ориентируются на входящий поток. 22.05.24. Около 20:15 Пришел купить систему и шприц чтобы откачать жидкость из узкого места в машине. Мальчик бесконечно говорил по телефону и обслуживал параллельно очередь. В принципе продал что было нужно. Тут появилась девочка (вроде зовут Милана славянской внешности) из подсобки, я попросил ножницы чтобы обрезать систему до нужного размера, делала вид что не слышит, попросил еще несколько раз, был ответ что ножниц у них нет, попросил нож. В итоге мальчик ей сказал на казахском, дай ножницы, она дала. И мне сказала что не понимает на русском. В итоге пока обрезал услышал что она свободно говорит на русском. Чтобы измерить необходимый размер системы и обрезать по факту попросил ножницы на 5 мин. Она (на русском) ответила что ножницы им необходимы для работы, хотя некоторое время назад, даже не знала (или сделала вид) что они у них есть. Мальчик под залог телефона дал, вернул ножницы и пояснил этой неприятной особе как разговаривать и вести себя с клиентами, на что она не нашла более подходящего ответа как скривясь сказать - «Хорошо, я только вас буду слушать»! Обращаюсь к владельцам: Ребята я понимаю что на рынке реальная проблема с персоналом, но если назвались смарт аптекой и решили работать на входящий поток круглосуточно, то вам необходимо поставить нормальную работу на точке, увеличить ассортимент, обучить персонал и контролировать. С таким подходом и такими сотрудниками вы убиваете бизнес и свою репутацию. После каждого похода к вам остается только негатив!
Читать целиком
AB
​Aiia Berdikulova​2 отзыва
20 мая 2024, отредактирован
Хорошо что рядом с домом открылись, круглосуточная Постоянно сюда хожу
KS
​Kanagat Sagyndykkyzy​5 отзывов
16 мая 2024
В дождь, доставили мне мои капли, думала уже сегодня не смогу взять🥹 Спасибо вам !
Sа
Smart аптека
17 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие 💛
DR
​Daniyar Rasil​3 отзыва
15 мая 2024
Спасибо за доставку!
Sа
Smart аптека
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Daniyar, большое спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Нам очень приятно!
МЕ
​Мадина Есенова​14 отзывов
15 мая 2024
Постоянно у них заказываю, не было проблем с доставкой, за 15 минут привозят все что заказала. Спасибо вам
Sа
Smart аптека
15 мая 2024, официальный ответ
Мадина, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв!!!
C
​Cherocky​1 отзыв
14 мая 2024
Хорошая аптека ,удовлетворительный сервис обслуживание ,грамотные специалисты 10 из 10 ))
Sа
Smart аптека
15 мая 2024, официальный ответ
Cherocky. Спасибо вам большое за добрые слова 😌
АБ
​Асель Бектибаева​9 отзывов
14 мая 2024
Заказала лекарство, аптека работает на доставку, расстояние 350 метров до моего дома, детей оставить не могу. Оформила в 16:30 заказ, сейчас 18:20 ни курьера ни лекарств соответственно нет! Насколько неграмотный подход и наплевательское отношение к клиентам. Номер курьера не дают. Издевательство
Читать целиком
Sа
Smart аптека
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень извиняемся за предоставленные неудобства. Курьер был новенький, впервые в Алма…
МР
​Маулен Раздыков​4 отзыва
11 мая 2024
Выдача курьерам, постоянно заставляют повторять номер заказа,не слушает в первый раз и повторите, повторите и тд...
Читать целиком
Sа
Smart аптека
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно чтобы заказ был правильно передан курьеру, так как в конечном итоге м…
АА
​Акбота Агынгалиева​5 отзывов
8 мая 2024
Очень грубое отношение клиентам😕Сотрудница стоит в наушниках.Имени не знаю
Sа
Smart аптека
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Оставьте пожалуйста ваши контактные данные, чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации.
СА
​Саби Алиева​1 отзыв
6 мая 2024
Хочу оставить отзывы сотруднице аптеки , имени не знаю,светлая девушка рост высокий, и голос звонкий( что и плюс) !…..я сильно заболела, она буквально вылечила меня, я прислушивалась к ее советам , купила у нее нужные лекарства, хотела купить антибиотики, но без назначения она не продала но посоветовала противовирусные препараты плюс к них хорошие лекарства, и не хотя к врачу я вылечилась, вскоре поправилась, передайте ей мое спасибо, не фармацевт а доктор
Читать целиком
Sа
Smart аптека
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥
İR
​İlkin Raib​1 отзыв
5 мая 2024
Фармацевт с голубыми глазами, не знаю как ее зовут, благодарю ей за все, нет таких фармацевтов, которые улыбаются общ с клиентами, такая грамотная, видно опыт большой, конечно она все аналоги мне предложила, я купил, доволен , по больше таких как она!!!!!!!
Читать целиком
Sа
Smart аптека
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Были рады помочь 😁
AR
​Anna Rasputina​11 отзывов
29 апреля 2024, отредактирован
Просто ужас. Заказала доставку. Пришла вскрытая упаковка. Не хватает таблеток. Таблетки дорогие. Но самое ужасное, думаю, что просроченные. Всегда принимаю определенные таблетки, чтобы держать давление. А эта пачка не помогла. Как вы так можете? Что за отношение?
Читать целиком
Sа
Smart аптека
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Оставьте пожалуйста ваши контактные данные, чтобы…
Косметика
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
1
​Сайран​7 мин​600 м
1
​Москва​15 мин​1.5 км
1
​Алатау​19 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Медцентр. Медицинские справки. Рентген, ФЛГ, ЭКГ, травмпункт, недорого — реклама
​ТОО «Многопрофильная клиника Adam Clinic». Лицензия № 19021735 от 31.10.19. Государственное учреждение «Управление общественного здравоохранения города Нур-Султан». Акимат города Нур-Султан.
​Улица Каныша Сатпаева, 109​2 филиала
Бостандыкский район, Алматы, 050046/A15P4K1
Круглосуточно
+7 (727) 3...
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
Рауза-АДЕ, сеть аптечных складов
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», Вы экономите деньги и время!
Наш Сайт
​Реклама​Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.2009 г.
Садыхан, аптека №7
Круглосуточная доставка до вашей двери
Заказать не выходя из дома
​Реклама​Лицензия № 14002858 от 4.03.14.
АПТЕКАПЛЮС
Лекарства, косметика, товары для мам, средства гигиены!
Сделать заказ
​Реклама​Лицензия № ФД4600081FAAC.
Добрая, аптека №26
Доставка до двери от 30 минут. Онлайн-консультация фармацевта.
Перейти на сайт
​Реклама
LS Pharmacy, аптека
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.