............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Terra
Гостиница
2.5
71 оценка
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
36
Фото
30
2.5
71 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЛ
Александр Логашкин
2 отзыва
16 мая 2024, отредактирован
Самая отстойная гостиницав номере все сломанно и сжена. Брали на двое суток шетку и зубную пасту дали только при заезде и сказали это вам на 2 суток). Полотенце серое застираное. Все не опрятное в номере, крайне не рекомендую данную гостиницу. Последнее фото после уборки в номере. Крайне не рекомендую эту Terra. Цена такой гостинице не 18000 за сутки. Есть только один + не плохой завтрак. Не приветливый персонал. Администратор сказал а что вы хотели это вам не 5 звед.
Читать целиком
Полезно
0
Tг
Terra, гостиница
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер Логашкин Алесандр Сергеевич, вы заехали в нашу гостиницу 15.05 выезжаете 17.05. Действи…
Все комментарии
BK
Beka K
1 отзыв
15 мая 2024
Обслуживание клиентов качество 0 ! Голос повышает левый движение сделает который 2 ресепшена друг другу договаривает
Полезно
1
ZK
Zhanserik Kurmanali
5 отзывов
13 января 2024
Очень плохо,администраторша читает книгу и не видит в упор клиента
Читать целиком
Полезно
0
Tг
Terra, гостиница
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Могли бы вы сказать как зовут данного администратора? Или опишит…
VA
Vera Aladinskaya
1 отзыв
9 декабря 2023
Очень хорошая гостиница, приятный , вежливый персонал! Спасибо большое за понимание и то, что входите в положение проживающих ( в кафе нужно было раньше уйти на конференцию, нас покормили в ранние часы, поменяли комнату на большую, нет предоплаты! Спасибо большое за понимание, вежливое отношение к людям! Здоровья всем сотрудникам, успехов и процветания! Оставайтесь всегда такими человечными, интеллигентными и добрыми людьми! Вы оставили очень хорошее впечатление о городе и алмаатинцах. Мы много ездим в коммандировки, но в Алматы - только к Вам! Процветания всем! Аладинская Вера и Ермухамбетова Райса А.
Читать целиком
Полезно
0
Tг
Terra, гостиница
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🥰 Рады всегда Вас видеть у нас в гостях🥰🥰
AN
Alimbek Nurdaulet
21 отзыв
4 декабря 2023, отредактирован
Цены не соответствует
Полезно
1
GD
Gulpan D
7 отзывов
20 ноября 2023, отредактирован
Чисто, рядом транспорт, супермаркеты, кафе, вежливый персонал
Полезно
0
Tг
Terra, гостиница
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв🥰 Мы рады что вам все понравилась и всегда рады вас видеть!😊
AS
Akerke Still
2 отзыва
15 ноября 2023, отредактирован
Очень уютная гостиница, рада что тут побывала. Понравилась обслуживание персонала!!🥰🤍
Полезно
0
еи
екатерина иванова
36 отзывов
14 ноября 2023
Ранее наша компания была постоянным клиентом данной гостиницы (более 6 лет!). Сегодня после разговора с администратором пропало всякое желание даже связываться с ними: админ-р отказалась назвать свое имя, на мои вопросы отвечать отказалась и просто нагрубила. Более того, добавила, что я тут названиваю и надоедаю ей со своей компанией. Полнейший не адекват. Если так принято теперь разговаривать с клиентами ,страшно подумать какой там теперь сервис в принципе!
Читать целиком
Полезно
2
Tг
Terra, гостиница
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день Екатерина приносим свои извинения за грубость нашего сотрудника, она за это будет наказа…
VM
Vladimir Mikhailov
1 отзыв
3 сентября 2023
01.09.23 , номер 202, кровать сломана, матрас деревянный в номере холодно, на окне порванны резинки по этому дует, горячую спуска мин 40, еле еле идёт, крышка унитаза до конца не поднимается, дешёвая кабинка дырявый, днища заклеить скотчем, вода переливания через раковину. Обед с утра, на 2-ку. Остальное все хорошо.
Читать целиком
Полезно
1
JS
Jack Smith
85 отзывов
2 сентября 2023
Всем довольны, рахмет!
Полезно
0
Tг
Terra, гостиница
3 сентября 2023, официальный ответ
Jack, добрый день. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Будем рады вам всегда!
АМ
Аят🇰🇿 Манапов
3 отзыва
15 августа 2023
Вообще 👎🏻багасына сай емес кирмей кеттм
Полезно
0
СС
Саша Сибирская
9 отзывов
2 августа 2023, отредактирован
общее впечатление не очень, сервис практически отсутствует
Полезно
2
Загрузить ещё
Пожить
Завтрак
Курение запрещено
Проживание от 17000 тнг.
40 номеров
Дополнительно
Wi-Fi
Туалет
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Гостиницы
Транспорт
1
Алатау
9 мин
800 м
1
Театр имени Мухтара Ауэзова
20 мин
1.5 км
15 парковок
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Anytime: поездки на каждый день по городу и за город от 550 тенге!
— реклама
ТОО «Ди-Мобилити Казахстан».
Перейти на сайт ↗
Улица Жандосова, 17а
1-5 этаж
Бостандыкский район, Алматы, 050057/A15H7X2
5 этажей
Показать вход
Рассмотреть
Круглосуточно
+7‒700‒424...
Показать телефоны
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
Juldyz, гостиница
Комфортное размещение от 8000 тенге!
Позвонить
Реклама
Vivaldi International Hotel, гостиница
Добро пожаловать!
Написать в WhatsApp
Реклама
Gagarin Capsule Hotel
До 36 мест • Капсульный отель • Проживание от 8000 тнг. • Завтрак • Курение запрещено • Прачечная • Стиральная машина • 36 номеров • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Салем, гостиничные комплексы
Почасовая оплата • Проживание от 15000 тнг. • Курение запрещено • 18 номеров • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Residence Jeppesen Hotel, гостиничный комплекс
3 звезды • SPA • Сауны • 19 номеров • Финская парная • Караоке • TV/DVD • Полотенца • Простыни • Чай
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь