............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Тарлан
Автокомплекс
3.1
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Фото
37
3.1
49 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
2
2015
2 отзыва
18 апреля 2024
Ужасный сервис! 23 февраля 2024 года моя страховая выплатила деньги на детали и ремонт моего автомобиля чери тигго 2. В этот же день мне сообщили, что детали заказаны, ждать от 2 недель до месяца. Как только детали придут мне сообщат и в течении недели я загоню машину и ещё неделя на ремонт. До 7.04 со мной никто не связывался, 7.04 я сама связалась с менеджером по имени Самат, который отвечает за заказ и поставку деталей. Он подтвердил что детали пришли, но кузовщик Александр занят и пообещал 8.04 сообщить дату начала ремонта и пропал. 9.04 оставила претензию в Astana motors, после чего со мной связался Самат и вдруг оказалось что 2х накладок ещё нет и они придут до 12.04 и гарантировал, что в середине следующей недели т.е. 17-18.04 я загоню машину на ремонт и он будет меня держать в курсе и опять пропал. 18.04 я снова связываюсь сама, после чего Самат на протяжении ещё 2х часов выясняет дату ремонта моей машины, после сообщает, что ближайшая возможная дата 26.04 и при этом я должна ещё в этот день САМА созвониться с кузовщиком и получить от него подтверждение о времени! То есть опять не факт. С директором связи нет, якобы в командировке. На мою устную просьбу вернуть деньги за ремонт, чтобы я могла с уже пришедшими деталями отремонтировать в другом центре мне тоже отказали. Администратор ничем помочь не может. Что это за центр, где каждое действие нужно контролировать? Где я постоянно названиваю менеджеру, который только обещает связаться и постоянно пропадает? Как это может быть дилерским центром с таким наплевательским отношением к клиентам?
Читать целиком
Полезно
0
Та
Тарлан, автокомплекс
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет пров…
Все комментарии
R.
Rоки ...
9 отзывов
28 февраля 2024, отредактирован
Добрый день не рекомендую автосалон, запчасти заказывают не вовремя, замену запчасти по гарантии месяцами ждёшь, новые авто сыпятся, подменную машину не дают, звонишь не дозвонишься, если берут номер не перезванивают..
Читать целиком
Полезно
1
Та
Тарлан, автокомплекс
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет пров…
UU
Unknown Unknown
9 отзывов
14 января 2024
Хотел пожаловаться на руководителя отдел продаж на имя Роман. Он не хочет предоставлять справку по машине. Машина был куплен Тарлан авто. Прошу принять меры и дайте номер с кем можно решить эту проблему. В другом случае подам в суд
Читать целиком
Полезно
3
Та
Тарлан, автокомплекс
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы остановили выбор на нашей ДЦ "Талан" и нашли время написа…
Все комментарии
АМ
Асия Мамедова
46 отзывов
27 декабря 2023
Если вы компания или ТОО то не рекомендую никак сотрудничать с данными лицами, так как обратной связи ноль! Менеджер которая игнорит и молчит когда берет телефон, и задний фон который ржет от того что оператор или кто она молчит мне в трубку! Элементарно не хотят и не могут отправить акт сверки, не советую никак с ними работать
Читать целиком
Полезно
3
Та
Тарлан, автокомплекс
14 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет пров…
K1
Kairat 1
1 отзыв
11 декабря 2023
Прошел предварительное одобрение, пэа результатах сказали сообщат, звоню говорят перезвонит менеджер Данияр и нету 5 мин чтобы перезвонить, не клиентоориентирован!
Читать целиком
Полезно
2
Та
Тарлан, автокомплекс
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет пров…
А
Анна
1 отзыв
15 ноября 2023
Менеджер Лапшин Константин большое спасибо👍🏼 Приезжали в Костанай там менеджера четко ничего не объясняли,все нужно было вытягивать,уговаривать чтобы рассказали или показали. Приехали в Рудный Константин вежливо все показал,рассказал,объяснил. Одно удовольствие работать с таким менеджером А в Костанае советую принять меры!
Читать целиком
Полезно
0
Та
Тарлан, автокомплекс
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны Вам за позитивную обратную связь о работе нашего автоцентра. На основа…
ЕК
Евгений Калинин
1 отзыв
11 октября 2023
Быстро и качественно
Полезно
0
Та
Тарлан, автокомплекс
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны Вам за позитивную обратную связь о работе нашего автоцентра. С уважением, клиентская служба ДЦ Tarlan.
АЕ
Аршалуйс Егиазарян
1 отзыв
11 октября 2023
Хорошее обслуживание
Полезно
0
Та
Тарлан, автокомплекс
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны Вам за позитивную обратную связь о работе нашего автоцентра. С уважением, клиентская служба ДЦ Tarlan.
ДГ
Данил Габих
1 отзыв
30 августа 2023
Сервис лучший в кст
Полезно
0
Та
Тарлан, автокомплекс
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Данил! Мы признательны Вам за позитивную обратную связь о работе нашего автоцентра. С уважением, клиентская служба ДЦ Tarlan.
AA
Askar Askar
6 отзывов
20 августа 2023
Если на уровне обычного телефонного разговора ваши сотрудники позволяют себе хамить, то насчет сервиса я бы 100 раз подумал чтобы отдавать сюда свой автомобиль. Потратил пол дня чтобы мне потом сообщили, что ближайшая запись через неделю.
Читать целиком
Полезно
1
Та
Тарлан, автокомплекс
21 августа 2023, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуа…
КА
Кирилл Абрамов
1 отзыв
7 августа 2023, отредактирован
Хорошие специалисты, отличное обслуживание! !
Полезно
0
Та
Тарлан, автокомплекс
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличную оценку нашего сервисного центра. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.
ДЖ
Дияр Жумагалиев
4 отзыва
1 августа 2023
Специалисты высшего уровня! Быстро, четко, не дорого, но был нюанс по запчастям только оригинал аналогов мало.
Полезно
0
Та
Тарлан, автокомплекс
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего дилерского центра!
Загрузить ещё
Продажа легковых автомобилей
Chevrolet
Isuzu
JAC
Kia
Nissan
Peugeot
Ravon
Renault
Trade-in
Новые автомобили
Подержанные автомобили
Тест-драйв
Официальный дилер
Chery
Infiniti
Isuzu
JAC
Nissan
Ravon
Renault
Chevrolet Niva
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Продажа легковых автомобилей
Транспорт
Поликлиника №2
1 мин
100 м
9 парковок
Также люди ищут
Lexus сату
Дворники для авто
Авто
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Абая, 66
3 филиала
Костанай, Костанай городская администрация, 110000
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 18:30
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (7142...
Показать телефоны
tarlan-auto.kz
Facebook
Instagram
YouTube
WhatsApp
Похожие организации
Haval AutodomKostanay, автосалон
Большой выбор моделей. В кредит и по программе trade-in!
Купить автомобиль
Реклама
Tarlan, дилерский центр
Kia • Trade-in • Новые автомобили • Подержанные автомобили • Тест-драйв • Kia
Подробнее
Aster.kz
Любые марки • Trade-in • Подержанные автомобили • Выкуп автомобилей • Тест-драйв
Подробнее
Hyundai Kostanai, автосалон
Обмен любого вашего автомобиля на новый Hyundai
Trade-in
Реклама
Toyota Центр Костанай, автосалон
Toyota • Trade-in • Новые автомобили • Подержанные автомобили • Тест-драйв • Toyota • Аппаратная • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь