............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Цветочник
Цветы
2.4
70 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Фото
86
2.4
70 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АГ
Анна Герасимова
1 отзыв
8 апреля 2024
Отличный магазин. Продавцы настоящие профессионалы. Всегда помогут и подскажут. Цветочки свежие и радуют глаз долгое время.
Полезно
0
КВ
Карине Вартанян
6 отзывов
11 марта 2024
Мой парень решил порадовать всю женскую составляющую семьи в 8 марта. Заказал оптом несколько букетов. В 9:30 забрал «букеты» если их можно так назвать, привез, поставил в вазу с холодной водой. Когда я проснулась и увидела этот шедевр, я подумала что он купил это на распродаже остатков. Но нет, как оказалось у вас был предзаказ и вы умудрились собрать это недоразумение заранее. Во-первых что со вкусом у флориста? Я уже не говорю о том чтоб следить за модными тенденциями, вы классику собирать умеете? Заказали розы трех расцветок чтоб были собраны разные моно-букеты, в итоге их смешали 🫠зачем?! А во-вторых ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА РОЗЫ ПОВЕСИЛИ ГОЛОВЫ!! Изначально бутоны были супер мягкие у большинства, а еще шикарным бонусом досталось то, что наравне с крупными бутонами в букет вставили уже осыпавшиеся цветы!!!!Если вы не в состоянии контролировать качество работы и вашего товара вы зачем вообще существуете?! Обидно за мужчин, которых вы бессовестно обманываете, думая что раз «мужик» значит не будет разбираться и возьмет что дали. Сервис нулевой! Пришлось в этот прекрасный день ехать к вам собирая пробки и стоять в очереди чтоб вернуть и вернули не всю сумму! Свой букет сдала, букет мамы оставили, выглядел еще более-менее. Прикреплю для наглядности букет мой, а потом посмотрите на букет моей мамы, которому три дня. Ну и шлифанул эту прекрасную историю ваш флорист сказав что из-за того что я не подрезала цветы, а просто так поставили их в воду через 2 часа он стал выглядеть вот так. Я на столько афигела с наглости, что уже не хотела вступать с ней в словесную перепалку и портить дальше себе настроение. P.S. Мама подрезала ваши «шикарные цветы» каждый день и меняла им воду. Тюльпаны куплены на улице и то до сих пор свежие стоят !!! Нахапать заказов и подсунуть то что на списание должно уйти - это ваш девиз походу. Пусть ваши родственники закупаются у вас и именно вам дарят, чтоб вы наслаждались этим качеством ✊
Читать целиком
Полезно
2
ДИ
Дмитрий Истаев
1 отзыв
7 марта 2024
Контора рога и копыта! Цветы не доставили, дозвониться невозможно, автоответчик! За что заплатили не понятно!!!
Полезно
1
ТТ
Татьяна Турсынбекова (Щербатых)
3 отзыва
7 марта 2024
Просила не убирать листву! Дарить будем по одной розе...Все поободрали! Перед нами забирал мужчина цветы...до самого низа листва!
Полезно
1
ИЧ
Иринка Ч
2 отзыва
6 марта 2024
Ужасный магазин, флористы не клиентоориентированы. Просили подготовить заказ заранее, нашли сто причин чтобы этого не делать. Не советую
Полезно
1
ДГ
Дмитрий Герасимов
1 отзыв
27 февраля 2024, отредактирован
В этом цветочном магазине очень хорошее обслуживание, очень свежие цветы, моей жене очень понравились эти цветы!!
Полезно
0
ЕС
Екатерина Суханова
2 отзыва
27 февраля 2024
Заказываю не первый раз в данном магазине, раньше всем были довольны до недавнего времени! Живу в России,заказываю маме цветы с доставкой в «Цветочнике»,однако в этот раз цветы были несвежие! Лепестки жухлые, бутоны плохо подобраны, разного размера.Мама не сказала мне сразу, дабы не расстраивать. Я написала о данной проблеме в магазин,мне ответили что помочь нечем не могут, так как время для предъявлении претензии прошло,но я постаралась предложить пути решения,попросила предоставить скидку на дальнейшие заказы,на что мне просто не ответили ничего. Это несерьезно! Работу нужно выполнять качественно! Работать с клиентами нужно умело. Впечатление испорчено безвозвратно! Желаю исправить ваши промахи. Заказывать в данном магазине больше не буду
Читать целиком
Полезно
1
АИ
Алина Измайлова
4 отзыва
25 февраля 2024, отредактирован
Женщина просто супер,пришла модератор ей оказывается сказал что я приду в 4,но она быстро ,а главное красиво собрала мне букет за 10 минут,обслуживание на высшем уровне,спасибо большое
Читать целиком
Полезно
0
ИМ
Ирина Муравлева
1 отзыв
9 февраля 2024
09.02.2024 Цветы были доставлены на 1,5 часа позднее , чем было обговорено заранее. Заказывали цветы двух видов, в итоге натолкали всё, что было на данный момент, не отложив заранее те цветы, на которых остановились. Магазин понадеялся на новую поставку цветов в день нашего праздника, в итоге поставка задержалась. Приехало не то и в малом количестве. Сделали букет из чего пришлось и отвезли. Ничего не согласовали, извинения вовремя не принесли. Потратила 2 часа времени и нервов на выяснение ситуации. А могли бы просто изначально сказать, что сложилась такая ситуация и решить вместе с клиентом , что делать. Спустя час с лишнем после того времени, как должна была быть доставка , я сама стала им писать, звонить (заказ делала через вотсап, та как нахожусь в России). Обещали прислать фотоотчетч в итоге тршина. Пока сама не начала бить тревогу, ято заказ не доставляют.Даже скидку не предложили. А пишут , что высокий уровень обслуживания. Не рекомендую на них надеяться! Безответственность и враньё. Букет может и ничего в итоге (хотя, конечно, колхоз, всё разное и похоже из разных поставок), но совсем не то, на что рассчитывали и о чем договаривались, и отношение к клиентам отвратительное. Плюс упаковка далеко не профессиональная. И мы не конкуренты! Хотели вовремя порадовать маму на юбилей 70 лет. Скидку даже по просьбе в качестве компенсации иак и не прислали.
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Аделина М
3 отзыва
30 декабря 2023
Добрый день , сегодня заказала букет , менеджер быстро приняла заказ , приехала забирать и рада , что учли все мои пожелания . Девушка Вероника добрая , добросовестная , ответственная , внимательная ! Очень приятно с Вами работать. Будем заходить еще !
Читать целиком
Полезно
0
ММ
Матильда Миронова
11 отзывов
6 декабря 2023, отредактирован
Все класс 🫶
Полезно
0
БК
Балжан Кокимбекова
2 отзыва
22 ноября 2023
Здравствуйте! Хотела бы выразить своё недовольствие по поводу вчерашнего моего заказа. Букет подарила к 17:00 цветы уже были в такои ужасноом состоянии. Я прекрасно знаю в каком состоянии могут быть свежие цветы.Что за отношение ?!?
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
В справочнике
Цветы
Доставка цветов
Транспорт
Кайсенова
1 мин
80 м
16 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Казахстан, 64
5 филиалов
Усть-Каменогорск, Усть-Каменогорск городская администрация, 070004
Показать вход
Ежедневно с 08:00 до 23:00
Закрыто. Откроется через 37 минут
+7‒747‒094...
Показать телефон
cvetochnik.kz
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
Royal Flowers, цветочный салон
Сеть цветочных по Казахстану! Свежие цветы и цветочные композиции
Заказать доставку
Реклама
Flowers, магазин цветов
Подробнее
Green Life, салон цветов
Букеты, которые достойны вашего внимания! Индивидуальный подход
Instagram
Реклама
Romantic, цветочный магазин
Сет: букет + мягкая игрушка/сладкий бокс = -10% на весь чек!*
Заказать доставку
Реклама
*Подробнее по телефону +77055206658 или в магазинах нашей сети.
Королевство цветов
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь