............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Home Credit Bank 

​Банки
3.9
175 оценок
АО Home Credit Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
13
3.9
175 оценок
KК
​Kalima К​2 отзыва
Сегодня пришла оплатить кредит,никто не помог,сидят просто так говоря что заняты,с недовольным лицом,потом девушка единственная қиналмай помогла сразу встала и подсказала респект ей, зовут ее не знаю как ,была в очках,черный кардиган и белая рубашка,спасибо вам большое! Оразаныз қабыл болсын!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Калима! Спасибо за обратную связь. Мы работаем над улучшением качества обслуживания. Р…
​Zamira Baimukhanova​5 отзывов
Консультант кызга рахмет көмектесіп жылы шыраймен шығарып салды)
HC
Home Credit Bank
16 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы кеш, Замира! Пікір қалдырғаныңыз үшін рақмет! Қызмет көрсету сапасы Сізге ұнағанына қуаныштымыз. Эльвира.
​Асель Шеркеш​9 отзывов
Проценты конечно бешенные кредитные...но спасибо, Асия Токсанбаева помогла разобраться..очень спокойная,хорошая девушка,начальник отдела!удачи вам!очень признательна
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
31 января 2026, официальный ответ
Доброе утро, Асель! Спасибо Вам, что выбираете наш банк, от всего сердца желаем удачи и пусть сервис…
AK
​Aliya Kartbayeva​3 отзыва
Тоқсанбаева Әсия Байхарқызы Управляющий отделением ☺️Хочу выразить благодарность сотруднику банка за профессионализм и внимательное отношение. Все вопросы были подробно и понятно разъяснены, обслуживание прошло быстро и вежливо. Остались только положительные впечатления от визита в банк. өте укыпты өзін ісін білетін жумыскер.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
21 января 2026, официальный ответ
Доброе утро, Aliya! Благодарим за оценку работы нашего сотрудника. Приходите снова, будем рады Вас в…
РС
​Рухия Сарбупеева​1 отзыв
Сәлеметсіз бе оте нашар банк 90 тг карыз калганын ешкандай ескертпеді және сол 90 тг ушин ешкандай кредит алалмай отрмыз, колл центрге согып неге ескертпегенсіз десем биз 600 тг жогары суммага ғана ескертемиз деп жауап берди бул маскара барып турган букіл кредитная историямызды булдирди
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
19 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің жағдайыңызды толық түсінеміз және мұндай келеңсіздік үшін кешірім сұраймыз. Эльв…
​Асем Е​19 отзывов
Худший банк. Сервис 0. Работники некомпетентные. Ничего не оформляйте здесь, просто бегите от их услуг и продуктов. 1000 раз пожалела 🤦🏻‍♀️ Неправильно проконсультировали, я пополнила карту, которую мне навязали и которой я ни разу не пользовалась. чтоб списали платеж по рассрочке в итоге банк списать не может, я сама онлайн перевести не могу тоже. Вот скрин вашей консультации, напишу жалобу в НБРК
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Асем! Мы хотим разобраться в Вашей ситуации. Просим Вас написать нам на почту digital…
РЕ
​Рустам Екшембеев​25 отзывов
Самый ужасный банк Казахстана. В этом отделении начальства никогда нет на месте, сотрудники что в колл-центре, что в отделении - некомпетентные абсолютно
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Рустам! Благодарим за отзыв, сделаем все, чтобы такие ситуации не повторялись. Просим…
​Serik Tokbaev​7 отзывов
Рахмет бари жаксы кыздарда оте сыпайы
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
20 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Серік! Жоғары бағаңыз бен пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Көмегіміз тигеніне қуаныштымыз. Күніңіз сәтті өтсін! Ардак.
GS
​GINIAT Syrazhanov​3 отзыва
супер
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, GINIAT! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Нам очень приятно. Хорошего дня, Арайлым.
АЖ
​Амангуль Жубанова​1 отзыв
Тоқсанбаева Асия жоғары қызмет көрсеткен маман Рақмет👍
HC
Home Credit Bank
11 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Амангуль! Жоғары бағаңыз бен пікіріңізге үлкен рахмет! Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Күніңізге сәттілік тілейміз! Ардак.
НН
​Нургуль Нури​5 отзывов
Кредиттің проценті айға дейін ұшып тұр. 71 жастағы анама (пенсионер) кредитті 5 жылға оформить етіп берген. 1 млн 700 мыңға 1 млн 900 мың қосып береді.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
6 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Нургуль! Кредит шартына қол қоймас бұрын Клиент оның барлық шарттарымен, соның ішінде п…
​_ bkhrvna​8 отзывов
Упрааляющая красотка!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за комплимент. Мы гордимся нашей командой и очень рады, что работа упра…
SM
​Saule Muratovna​8 отзывов
Это худший банк, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Сотрудники некомпетентны, вопросы не решаются неделями, а отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Вместо помощи — отговорки и равнодушие. Потеря времени, нервов и доверия. Категорически не рекомендую — лучше выбрать любой другой банк. Даже управляющая обманула, что решит вопрос и позвонит, красиво отшила,выпроводила. Жизнь бумеранг!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
20 июля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Сауле! Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления. Пожалуйста, уточните, с как…
​Aika …​6 отзывов
Сәлеметсізбе!Маған Хоум кредит банк 12мкр филиялындағы қызметкеріңіз Қуатова Әсемгүл Сағындыққызы өте сыпайы,ең бастысы сауатты,білікті маман екен👍🏻😘 банктегі шаруамды өте тез ,әрі ұқыпты жасап берді.Басқа филиялдарынан ондай қызметкер көрмедім ен бастысы біліктілігі ұнады👏👏Осындай әрі сыпайы,әдемі сауатты мамандарыңыз көбейе берсін.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
13 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы таң! Қызметкеріміздің жұмысына берген бағаңыз бен пікіріңізге рахмет. Демалысыңыз сәтті өтс…
S
​SN​1 отзыв
Отли,но
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку работы нашего отделения. Желаем Вам хорошего дня! Эльвира.
UT
​Umitkhan Taukhanova​3 отзыва
Менеджеры по бизнес клиентам не были на месте, 30-40 мин просидела, никто не подошел, спрашивала сотрудников, ответили наверное подойдут, наверное где-то здесь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Umitkhan! Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz…
​Айгерім .​2 отзыва
Ақтілек деген қызға көпп рақмет ! обслуживаниесы керемет ! бәрін асықпай жақсылап түсіндіріп берді 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
28 марта 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Айгерім! Жоғары бағаңыз бен пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Көмегіміз тигеніне қуаныштымыз. Күніңіз сәтті өтсін! Құрметпен Ардақ.
НК
​Нуржан Куанышбаев​6 отзывов
Обслуживание отличное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нуржан! Спасибо за обратную связь. Мы очень рады. Хороших Вам выходных. Аяжан.
НШ
​На Шаг Впереди​4 отзыва
Люди они грабят Вас и наживаются на ваших деньгах. Если берете кредит не возвращайте ничего им, они сделать ничего не смогут кроме угроз, это у них хорошо получается, пусть этот банк на конец обанкротится. Работают там одни животные которые за оформления кредита Там Вам все оближут, а если проблемы у Вас будут они нагло будут слать. Никого не уважаю работающих в такой сфере, и Вам советую не давать развивать в Казахстане такой лохатрон.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Опишите Вашу ситуацию подробно, чтобы мы могли предложить возможные решения, так же нам…
​Ablai Sultanov​7 отзывов
Целый день звонили: заплатите по кредиту, пришёл в отделение не работает терминалы. Ждем свободного менеджера 30 минут (хотя 2/3 были свободные и просто не принимали) и тут у вас не обновлены данные идите в ж... то есть до завтра
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 ноября 2024, официальный ответ
Доброе утро, Аблай! Есть альтернативные способы оплаты по кредиту: 1.Мобильное приложение нашего Бан…
IN
​Indy Nova​6 отзывов
Хочу поблагодарить своего Вип менеджера Қуанбаеву Нурдану Ерлиханкызы за быстрое решение моей проблемы. Я живу за границей, и в какой-то момент у меня перестала работать карта. Нурдана оперативно занялась моим вопросом, и решила его за короткое время, была на связи даже в свое нерабочее время. Я ей очень благодарна.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что наши время оставить отзыв о работе нашего сотрудника. Всегда рады п…
​Наталия А​208 отзывов
Само отделение удобное расположение самого офиса, внутри все аккуратно, чисто, удобные диваны, кресла для посетителей. Надо больше времени вам тратить не обучение ваших сотрудников о ваших продуктах и в том числе при вводимых изменениях, это хромает.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
21 сентября 2024, официальный ответ
Доброе утро, Наталия! Спасибо, что нашли время и дали обратную связь. Ваш отзыв передадим ответствен…
​maks smt​7 отзывов
Моя оценка не конкретно этому филиалу, а всему Home Credit Bank, что у вас с операторами? Я подала заявление в вашем банке, пришло сообщение что мое заявление рассмотрено, при этом я звоню на 7979 никто трубку не берет, ожидание ответа ужасно долгое! Издевательство что ли? Неужели все люди страны звонят вам или у вас нет операторов?
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для решения вопроса, просим Вас написать нам на почту digital@homecredit.kz свой номер…
​Александр Шут​6 отзывов
Брал кредит 75тыс, девушка сказала, что будет 3,5% от общей суммы, и мол 8 тыс в месяц платите и за год спокойно закроете. Только она не сказала, что там как-то считается процент за каждый месяц, пол года стабильно платил, а тут опа, а у меня оплачено только 20тыс, как так? А вот из 8 тыс у меня 5тыс это проценты. Классно,да? Из-за неграмотного сотрудника который рассказал как все классно я платил просто в воздух)
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Если Вы оформили карту OZEN, и оформили ее до 16го апреля 2024г., то при сн…
ДА
​Джумагуль Айсултанова​17 отзывов
В 12 мкр можете сделать доступ к терминалу без карты? Вы просите банковскую карту чтобы можно было открыть дверь в помещение где стоит терминал, но у меня виртуальная карта хоп кредит, физической карты которой нужно проводить нет, через NFS предлагаю сделать вход или код доступа для тех у кого виртуальная карта
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
26 апреля 2024, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим Вас за обращение. В таких отделениях можно входить при помощи карточек други…
​Султан Муратов​2 отзыва
Девочки очень долгие, не дают нормальную информацию!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номер…
​Nurbek Dos​6 отзывов
Вечером хотел оплатит кредит не смог зайти без карты хоум не зайти
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Нурбек! Верно, после закрытия отделения, Вы можете пройти в зону терминалов с помощью…
РМ
​Ринат Муратбеков​4 отзыва
Отделение супер, после ремонта. Менеджер ответил на все интересующие вопросы!
HC
Home Credit Bank
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приходите к нам почаще. Арайлым.
​.🦁 .​10 отзывов
Очень грубые, обслуживание 0000. Интернет не работает
HC
Home Credit Bank
4 сентября 2023, официальный ответ
Доброе утро, Гульмира. Благодарим за сигнал. Для нас важно качество обслуживания. Передали информацию руководителю отделения. Айжан.
​Борис Красильниов​36 отзывов
Место закрыто на ремонт
ЗЗ
​Замира Зейнеп​1 отзыв
Здравствуйте меня зовут Асель! я 3 дня назад взяла в первый раз в кредит на сумму 100.000 тенге люди,друзья, знакомые вы непредставляете я была в шоке когда банк мне предоставил совсем другую сумму 203.000 тысяч теперь я должна банку это же ужас на целых 100.000 это же как надо было додуматься в три раза больше .... не знаю как вы народ но я это дело так не оставлю это просто жесть .... обман наглым образом а я не новижу не справедливость темболее обман не потерплю
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Замира. Для того, чтобы проверить информацию и предоставить полный ответ просим Вас на…
ЛН
​Лашын Нуртай​1 отзыв
Ужасное обслуживание работает только один менеджер
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Для нас очень важно качество сервиса. Будем очень благодарны, если Вы нам напишите бо…
RW
​Rich Wifey​16 отзывов
Сказали что нет обмена валют, либо меня обманули
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 марта 2023, официальный ответ
Доброе утро! Все верно, в отделениях нет обмена валют, доступно только в мобильном приложении. Есл…
​Бауыржан М​10 отзывов
Хорошее отделение и приветливый персонал.
HC
Home Credit Bank
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Бакыт! Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Очень рады, что Вы с нами. Прекрасного дня. Аяжан.
НБ
​Нуржан Байгандиев​1 отзыв
Ужасно, в крохотном помещении 30 человек сидят, все закрыть, дышать нечем, обслуживают одного человека очень долго(((((((
HC
Home Credit Bank
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Нуржан. Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв. Передали информацию руководителю отделения. Айжан.
RA
​Roman Alpisbaev​2 отзыва
Лучше всех
HC
Home Credit Bank
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Роман. Благодарим за высокую оценку и такой прекрасный отзыв. Нам очень приятно. Желаем Вам удачи! Айжан.
NN
​NYR NYR​15 отзывов
Обслуживание ноль. Субординация ноль. Сотрудники ноль. Ребята вы Банк. Вы обслуживаете вы должны создавать атмосферу. Шшс онсызда омир киын
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Нуртлеу. С какой ситуацией Вы столкнулись? Просим написать чуточку подробнее. Для нас в…
NH
​Ni Hyma​2 отзыва
Ужасно. Был по простому вопросу - нужно было донести копию документа, сама операция заняла пару минут, но ожидание свободного операциониста затянулось минут на 40. Электронная очередь в момент посещения не работала, о чем сотрудники почему-то не знают и отправляют брать талончик (как такое возможно в таком маленьком офисе, в котором сломанный аппарат с талончиками находится на расстоянии вытянутой руки от операциониста - непонятно). Офис работает до 18, но половина операционистов в 16-40 со словами "я работаю до 17" начинает активно собираться домой (напомню мне нужно было только отсканировать документ - 2 минуты времени, но операционистов это мало интересует). В офисе скопилась очередь в районе 10 человек - видимо, недостаточная причина переключиться с имитации активной деятельности, которой занимаются операционисты (беспорядочные хождения к кассе-обратно, уничтожение каких-то бумаг в 6 рук и т.п.). К самому банку больше положительное отношение, но офис ужасен.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
28 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Для проверки работы сотрудников, прошу отправить нам на почту digital@homecredit.kz, И…
​User123 User456​76 отзывов
Ең жаман өте нашар банк сау адамды жынды қылып анамды алдаған банк 2020да жабылған кредиттің 500тг қалдығы бар деп 2022де 2жыл өткенін күтіп іздемей қоңрау шалмай 2жылдан соң сізде 40.000 ға жуық қарызыңыз бар деп ақшаны жырып алды Ең оңбаған Банк осы болды мен және айналам үшін ешкімге кеңес бермеймін осы ОҢБАҒАН банкттан аулақ жүрің банке ҚАРҒЫСПЕН ЛАҒНЕТТЕН басқа айтарға сөз жоқ!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
4 февраля 2022, официальный ответ
Қайырлы күн, Аман. Сізде осындай теріс пікір қалыптасқаны өте өкінішті. Біз үшін Банктің беделіне н…
​Алексей Алексеев​2 отзыва
Банк ДНО Как и сотрудники!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем Банке. Напишите, пож…
ЕО
​Ерлан О​1 отзыв
Спасибо что помогли в моей покупке)
HC
Home Credit Bank
4 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Ерлан! Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Мы рады, что Вы с нами. Желаем продуктивного дня! Алтынай.
МЕ
​Манас Ермеков​12 отзывов
Денежный кредит алмандар страховка косып оны досрочно жапканда каитармаиды Отирикши банк
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
25 октября 2021, официальный ответ
Қайырлы күн! Сақтандыру шартын жасау клиенттің қалауы бойынша ерікті болып табылады. Мәселені анықта…
BK
​B_K Kuan​17 отзывов
Записалась заранее, ждала свое время, а нет, по талону только принимают! Тогда зачем я записалаь и ждала дома столько часов??? И толком необъясняют как распечатать талон если записалась онлайн. Пришла в отдление, там народу полно, девушка сразу слева сидит и видео смотрит по телефону, подошла сразу убирает свой телефон в сторону. Она же приняла другого человека и на мой вопрос что сейчас мое время она сказала только по талону! Жесть! В отделениии работали только два специалиста, одна из них ходила возле терминала помогала людям заплатить кредиты. Банк полный отстой, я закрыла кредит в прошлом месяце, в этом месяце мне +30тыс долг говорят в банке😳😱 за что? За скрытые финансовые зашиты сняли 30 тыс! Карточку пихали ДОС, и еще ее активировали без моего ведома, за что снимают деньги ежемесячно.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
12 августа 2021, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за сигнал и обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Прос…
BO
​Bereket O​1 отзыв
Клиентов раскручивают на оформление кредита, когда есть действующая рассрочка. Не выгодно им(((
HC
Home Credit Bank
16 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. Оформление кредита добровольное решение каждого клиента. Хорошего дня! С уважением, Арайлым.
​жадыра хасан​2 отзыва
Өте төмен. Ешқандай ақпарат айтылмайды. Сізді алдап ақшаңызды алу. Маған ескертілмеген сақтандыру бар екені. Тіпті 10000 тенге сақтандыруға беріп отырмын. Дұрыс айтылмағанын кесірі. Құрыған банк. Жолау тіпті қажет емес. Банкке барсаң тіпті сені елемейді. 0 деген баға жоқ па екен.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 мая 2021, официальный ответ
Қайырлы таң! Біздің банк клиенттерді жаңылыстыру мақсатын көздемейді. Барлық талаптар, шарттар Банкт…
​Askar Nurgali​15 отзывов
Мына банкке жақындаудан бұрын 15 рет ойлану керек. Бөліп төлеуге (рассрочкаға) зат аларда страховканы жасырын түрде пихать етіп жіберетін әдеттері бар. Өте мөте мутный банк
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
12 марта 2021, официальный ответ
Қайырлы кеш! Егер Сізге ескерпей Қаржылық қорғау ресімделсе бізге жеке хатпен телефон нөміріңізді жа…
​Mr President​2 отзыва
Обслуживание дно и слишком тесно мало место а ведь такой большой банк п сути
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
22 февраля 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать нам личным…
ЕК
​Ербол Калжанов​1 отзыв
Обслуживание клиента ноль не могут подсказать че и как
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
9 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой причине у Вас сложилось такое мнение? Просим более под…
ЕБ
​Ернар Байбосынов​2 отзыва
Удобное расположение, приятный сервис.
HC
Home Credit Bank
24 ноября 2020, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв. Ваша поддержка очень важна :) С уважением, Анара.
СА
​Слу Акадил​1 отзыв
Хорошие условия по депозитом
HC
Home Credit Bank
5 ноября 2020, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень приятно. Будем и дальше стараться радовать наших клиентов. С уважением, Гүлайым.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее