............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Mandarin
Гостинично-оздоровительный комплекс
3.8
407 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Вертикали».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
137
Цены
Фото
64
3.8
407 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
madik baurzhan
21 отзыв
Кайффф
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв! Приходите к нам ещё 🤗
r🤍
rami 🤍
2 отзыва
Гардеробта тұрған әйелдің қарым-қатынасы мүлдем ұнамады. Өте грубая, клиенттермен сөйлесу мәдениеті жоқ. Мұндай қызмет көрсету деңгейі мүлде жарамайды. Персоналмен жұмыс жасау керек деп ойлаймын. Келген адамға жағымсыз әсер қалдырады.
Читать целиком
Полезно
0
МЧ
Меган Чистяков
4 отзыва
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на крайне непрофессиональное и неуважительное отношение сотрудников во время собеседования. Сегодня моя подруга пришла на собеседование по адресу, указанному в объявлении. Заранее она написала в Telegram, и ей ответили, что она может прийти. В её профиле в Telegram есть фотографии, где clearly видно, что она носит хиджаб. Когда она пришла на место, сотрудница по имени Асем сразу сказала ей: «Орамалыңды шеш» (сними платок). Моя подруга спокойно ответила, что не может этого сделать, так как носит хиджаб по религиозным убеждениям. После этого Асем посмотрела на неё с явным недовольством и сказала, что она им не подходит. Также возмутило крайне грубое отношение сотрудников. Когда моя подруга поздоровалась, Асем проигнорировала её. Девушка, которая сидела на ресепшене, начала рассматривать её с ног до головы, после чего демонстративно отвернулась. Такое поведение выглядит унизительным и абсолютно неприемлемым. Возникает вопрос: почему человека приглашают на собеседование, если уже по фотографиям видно, что она носит хиджаб? Такое отношение выглядит как откровенная дискриминация по религиозному признаку и демонстрирует полный непрофессионализм сотрудников. Прошу руководство обратить внимание на поведение персонала и принять меры. Подобное отношение к людям недопустимо.
Читать целиком
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Примем меры на поведение персонала.
mold_ dilyaaa
6 отзывов
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу по поводу собеседования на должность администратора (ресепшен). Сегодня я пришла на собеседование по адресу, указанному в объявлении. Заранее написала в Telegram, и мне ответили, что я могу прийти. В моем профиле в Telegram есть фотографии, где видно, что я ношу хиджаб. Когда я пришла, сотрудница по имени Асем сказала мне: «Орамалыңды шеш» (сними платок). Я ответила, что не могу этого сделать, так как ношу его по религиозным причинам. После этого она посмотрела на меня с явным недовольством и сказала, что я им не подхожу. Также хочу отметить крайне неуважительное отношение. Когда я поздоровалась, она проигнорировала меня. Девушка, которая сидела на ресепшене, посмотрела на меня с ног до головы и демонстративно отвернулась. Такое поведение было очень неприятным и унизительным. Считаю подобное отношение дискриминацией по религиозному признаку и проявлением непрофессионализма. Прошу обратить внимание на поведение сотрудников и принять меры!!!
Читать целиком
Полезно
1
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Будем принимать меры.
Laurka Munal
95 отзывов
Мутная вода нечистый бассейн
Полезно
0
Meruert Anapova
5 отзывов
Сервис барлығы өте кушті😻 Актауга бірінш рет келіп турмыз адамдарыда өте жақсы сыпайы ! Іші таза жайлы екен
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отклик
Толкын .
62 отзыва
Почистите пжста аквариум бедной черепахе! Создайте ей нормальные условия хотя бы, раз уж эксплуатируете ее. Зачем ее держать бедняжку, жалко ее. Минусы: грубый персонал, особенно женщина которая выдает полотенца, с желтыми волосами, в очках, всегда какие-то неприятные комментарии от нее ко всем, она работала 31/01. Минусы: Хлора очень много, вода в бассейне холодная и грязная, в джакузи тоже грязно. Не надо от жадности ставить свободное плавание и акваэробику в один день. Скользко, мокро везде. Никто не контролирует что происходит в зале. Стены душевых липкие от грязи. Плюсы: хорошая парилка, много душевых кабинок.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ПА
Перизат Абдуллаева
3 отзыва
Не советую тетя гардероба ресепшени администраторы все грубые уважение ноль а так все хорошо
Полезно
2
Сейтжан Усенов
1 отзыв
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Muhambet Ayapbergen
5 отзывов
Тетя в гардеробной грубая, Клиентоориентированность вообще нету не советую 👎🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
🤟🏻🤟🏻 💥
2 отзыва
Хожу туда на волейбол,прикольно всё чисто
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Я
18 отзывов
Хороший чистый бассейн
Полезно
0
НГ
Наталья Гедзун
35 отзывов
Большой бассейн, есть парная бассейн, из минусов узкая раздевалка
Полезно
0
Агентство мониторинга развития АМР-Актау
9 отзывов
Грязь и антисанитария в сауне, бассейне, раздевалках и наверно везде . Другие отзывы почитал про гостиничные номера, точно оказалось подозрение . Везде бардак
Читать целиком
Полезно
2
NA
Nazira Abilldayeva
2 отзыва
Сегодня посетила сауну и бассейн в этом центре и осталась в полном восторге! Вместо обычного часа-двух ( через 1fit) я провела здесь почти четыре часа😅настолько комфортно и расслабляюще было. Отдельно хочу выразить благодарность администратору Камшат за её тёплый приём. Она всё очень мягко и понятно объяснила, с уважением и заботой отнеслась ко мне😘Благодаря её дружелюбному отношению я почувствовала себя максимально спокойно и уверенно. Огромное спасибо! Обязательно вернусь ещё)
Читать целиком
Полезно
1
АА
Абилгазы Аскаров
2 отзыва
Сегодня сходила на бассейн. Ужас. Слов нет. Получила травму при падении. Не то что помощи даже сочувствия не было со стороны администрации. Как будто это в порядке вещей. Везде мокро. Резиновых дорожек почти нет. Прежде чем идти туда советую 100 раз подумайте и взвесте все минусы. Здоровье важнее всего.
Читать целиком
Полезно
2
raikoshya🤍 .
8 отзывов
маленький бассейн очень опасный. на моих глазах на ступеньках упали две женщины с сильны ударом головы, ваши коверы/дорежки которые стоят там безполезны. они наоборот скользят, я бы сделала уголки лесниц мягкими а не острыми, там не безопасно, получили легкое сторесение головы. ужасно.
Читать целиком
Полезно
3
Zhako Sult
5 отзывов
Отправили в Актау в командировку по работе,направление в эту гостиницу Все понравилось,еда вкусная,на завтраках стабильно шведский стол,разнообразие! Обеды и ужины сытные! Есть бассейны,тренажерные залы,но тут мы уже этим не пользовались 😅
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Zhako, огромное спасибо за приятный отклик 🙏👌 Будем вас ждать.
Бакытбек Бакытбек
12 отзывов
Приятный персонал, хорошое обслуживание. По кухне 👍 Есть бассейн, тренажерный зал. В общем мне понравилось ☝️
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Бакытбек, здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова ❤ Приходите к нам ещё 🤗
РА
Рамазан Аманғали
4 отзыва
Хороший отель все понравилось
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв! Были рады знакомству 💛
Улжан Нуреке
1 отзыв
Гостиница очень понравилась! Всё организовано на высоком уровне. Трёхразовое питание очень вкусное, персонал вежливый и отзывчивый. Везде чисто и уютно! Спасибо вам! 🤗
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Улжан, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, рады работать для вас 🙏🏼
Тимур Райымбеков
16 отзывов
Отличный номер, спишь как убитый, шторы полностью закрывают свет и очень тихо. Питание хорошее. Не много не мало,но вкусно
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Всегда вам рады.
ВА
Вадим Ахметов
11 отзывов
На ресепшене работает великолепной души человек — Камшат! 🌸 Очень приятная, внимательная и воспитанная. Всегда встречает с улыбкой, поможет, подскажет, решит любой вопрос быстро и с пониманием. Спасибо, Камшат, за доброту, профессионализм и искреннее отношение к людям! Благодаря вам хочется возвращаться снова. 💫
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Вадим! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Ждем вас в гости снова и снова…
Diana Atkiyeva
9 отзывов
Персонал,которая даже не подняла голову, а просто дала браслеты. Джакузи с очень слабым ударом, и то его сами включили.
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
BM
Bauyrzhan Mukhanov
16 отзывов
Обратился впервые, хотел уточнить, как забронировать или купить билет. Менеджер сразу предложила аренду зала, хотя в прайсе указаны и обычные билеты. Было бы хорошо, если бы сразу объясняли разницу — это помогло бы избежать недопонимания.
Читать целиком
Полезно
1
ГЮ
Гай Юлий
3 отзыва
Сегодня был поздний заезд в этот отель. Встретила девушка по имени Камшат. Хочу выразить благодарность этой девушке все объяснила показала. И когда был поднят вопрос возможно ли в позднее время покушать. Несмотря на то что было все закрыто. Она сама спасибо большое ещё раз решила вопрос с едой и накормила. Спасибо большое вам. Это было вкусно и приятно. Таким сотрудникам нужно 10 звёзд.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за добрые слова 💛 Будем вас ждать!
Sanbibi Sarsembaeva
3 отзыва
Хороший бассейн. Доброжелательные, отзычивые работники
Полезно
1
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Sanbibi, здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Были рады вас видеть ❤
ISLAMOV Miras
6 отзывов
Очеееень много хлора
Полезно
4
Айгерим К
3 отзыва
Мне понравилось всё! Спасибо!!!
Полезно
0
Mг
Mandarin, гостинично-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Айгерим! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Были рады помочь 💛
tT
tomi Tussekenova
21 отзыв
Администраторы, это ваше лицо. Они производят первое впечатление. На сообщения и звонки не отвечают. Для отдыха вас бы точно не посоветовала.
Полезно
2
Ботагоз Бозбалаева
9 отзывов
🤝 Всегда выручает 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
In Akhmetzhan
5 отзывов
Останавливались в этом отеле — само место неплохое, но весь опыт испортило общение с администратором по имени КАМШАТ. Такое ощущение, что с клиентами общаться для неё — наказание. Ни приветствия, ни элементарной вежливости. Вопросы игнорируются, ответы через силу. Очень неприятно.Уважение к гостям — это основа сервиса. Надеюсь, руководство обратит внимание.
Читать целиком
Полезно
1
GD
Grigoreva Dinara
6 отзывов
Поменяйте воду в аквариуме с черепахой, сделайте ей нормальное условие . И было бы хорошо 50% персонала заменить . Больше не нагой у вас
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Aimira erbol
1 отзыв
Нету никакого уважение к клиентам ужасное халатное отношение вместо того чтобы качественно выполеять свою работу начали обсужлать и придираться к хиджабу
Читать целиком
Полезно
2
NS
Nazerke Saldyrova
4 отзыва
Серьезно разочаровались. Звонили заранее, уточнили сказали, что будет женский день. Приехали, а там всё стеклянное, всё видно, мужчины спокойно ходят. Никакой приватности, чувствовали себя очень некомфортно. Решили вернуть деньги администратора на месте не было, и вместо нормального общения кассирши и уборщица начали грубить. Потом вообще вышла администратор и начала на нас повышать голос, типа “такие как вы больше пусть не приходят”. Очень неприятный опыт. Ожидали нормального сервиса, а получили хамство и обман.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Akma ✌🏻
1 отзыв
Ужасный сервис,администратор грубит,ещё и трогает хиджаб! Что за отношения? ещё на месте нету администратора! все видно,мужчин много,кошмар!
Полезно
4
Aruzhan Saduakassova
5 отзывов
Почему вы обманываете, когда продаёте билеты? Говорите, что это «женский день», но в целом здании полно мужчин! Обещали, что в «женский день» мужчин не будет — так зачем тогда вообще создавать такой день, если всё равно они там есть? Вы ещё говорите, что с бассейна вас не видно — да нас отлично видно! Особенно когда прямо перед бассейном стоит мужчина и спокойно, в открытую, продаёт сок, разглядывая девушек! Это что за «женский день» такой?
Читать целиком
Полезно
2
ℳ ‘
11 отзывов
Ужасный сервис,нету администратора на месте,не возражают денег,не предупреждаю что тут есть мужчины! так ещё то что тут все видно,а у меня сестры одеты в хиджаб. Так ещё и кричат и орут.Что это такое?нужно такое месте закрыть! Просто грубо и халатное отношения первый раз вижу. Не могут даже администратора позвать🤣. Ужас! Просто какой кошмар 🤦🏻♀️ Ещё и администратор грубит🤣 Оскорбляют девушек в хиджабе я просто в шоке! Не советую! Ужасные слова
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алуа Тулепбергенова
2 отзыва
Номер в ужасном состоянии, за одну ночевку взяли 20к 😂 Цена не соответствует качеству. Все выглядит запущенным 👎👎👎
Полезно
1
Батырхан Темирханов
4 отзыва
Худший кровати не видел, номер стоит 23к, в номере отсутствует полотенца. Сервис средний но мне не понравился вообще сам номер и то что внутри мебель просится апгрейда.
Читать целиком
Полезно
0
АЕ
Алмас Ескараев
2 отзыва
Гостиница ужас, команаты грязные, пока не скажешь не уберут , сервис 0. Не советую сюда, единственое понравилось бассейн и парилка. Утром сказали убрать комнату, вечером приходим постель все не убрано, бардак вообщем..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Rakymzhan Ut
3 отзыва
Бассейн кайф
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДК
Ди К
9 отзывов
Не приятно, моя дочь чуть не упала, возле бассейна. Нету воды холодной только горячая и сильно тёплая. Долго здесь не хочется оставаться, максимум на 1 час. Сервис нулевой, на ресепшене сидит девушка не может ответить ни на один вопрос! Внутри влажно, противно, не переодеться одежда липнет, пот течёт, там же и переодеваешься и там же сушишь волосы и там де люди купаются(( это маленькая одна звездочка оставляю парной, она действительно горячая, хорошая!
Читать целиком
Полезно
3
Cs
City spirit
1 отзыв
завтрак бассейн бари керемет иштеги обслуживать етип журген персонал жаксы жылы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alimzhan 🖤
3 отзыва
Хлор деген коп не возможно шомылуга
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Aktan Araibekuly
4 отзыва
кушты бырак запасной шортик умытып кеттым су су болып кайтып бара жатырм 😞😞
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
шурик ✌🏻
2 отзыва
Жаксы , керемет , бырак хлор , сосын тапочка сұрайтын апай айкайламаса бәрі кайф
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БН
Бакытгул Нургалиева
12 отзывов
Отличный бассейн
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
B
Bekslan
1 отзыв
Бассейн хороший. Так же есть сауны и хамам, очень приятный бонус к бассейну. Раздевалка удобная, душевая чистая. Персонал приветливый, отзывчивый.
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
TN
Tanir Nurtayev
4 отзыва
Посетил бассейн «Мандарин» и остался очень доволен! Очень нравится атмосфера и профессионализм в этом оздоровительном комплексе. Все чисто, девушка на ресепшен очень внимательная, сервис отличный!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее