............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Государственная корпорация Правительство для граждан 

​Отделение №1
3.5
901 оценка
НАО Государственная корпорация Правительство для граждан

Контакты

Инфо

Отзывы259

Цены

Фото25

3.5
901 оценка
​Айгерім Беріккызы​6 отзывов
быстро решают вопросы👍🏼
А
​АйЯ​3 отзыва
На загранпаспорт сдали документы за пол часа максимум. Все быстро, качественно. Даже несколько раз фоткался сын так как ему не нравилось фото, не отказали нам в просьбе. На справочной русская женщина стояла прям вежливая-вежливая, потом перед уходом подходили другая стояла доброжелательная, улыбчивая. Все вежливые только кроме одной, которая сидела на 25 окошке сегодня, грубая, чуть что огрызается. Думаю, из-за таких пару человек, все попадают под замес. А так все очень хорошо.
Читать целиком
BB
​Baqytzhan Baltabay​3 отзыва
Қызмет көрсету деңгейлері өте төмен
​Гульмира Абишева​9 отзывов
Уже третий день маме не могут обновить эцп ключ!
​Nuraiym Nurmankyzy​12 отзывов
👍🏻
AD
​Aru Doshanova​3 отзыва
барған кезде шаруам тез бітеді 👍🏻
​Айгуль Камелова​3 отзыва
Оказали качественную услугу
LT
​Lazzat Tastayeva​15 отзывов
👍👍👍
МА
​Маржан Асылханова​22 отзыва
Ермуханова Меруерт деген казпочтанын ресепшснде турган әйел өте дөрекі.Апостиль тойлеуге барғам,қиналып жынданып жауап беріп.Дымда білмиді,түсіндірмилі,жаман көзіммен қарап.Мен адамша сұрағам қай жаққа барам енді деп,ЦОНнын жұміскері болмағансон мен қаяқтан білемін не істеу керек екенін “Мен айтайн ба енді? Мен үшін жынданбайякойш деп” деп даусын көтерді.Оған ешкім жынданған жоқ,сервис 0.Алдымдағы үлкен адамдарға да бақырып жынданып сөйледі.👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
МК
​Марина Каракуш​4 отзыва
Здравствуйте, уважаемые сотрудники и клиенты центра обслуживания. Я нерезидент РК и обратилась в ЦОН для получения ИИН, ЭЦП. Благодарю всех сотрудников за понимание и желание помочь мне, парни и девушки за стойкой справочной информации всегда хорошо работали и общались, понимаю, как трудно с людьми работать весь день, но они молодцы! И в зале за компьютерами тоже сотрудники очень помогают всем, благодарю вас за терпение и ваш труд. У меня не получалось найти компьютер для подписания документов ЭЦП, чтобы верифицировать свой телефон, и здесь мне тоже помогли, никто не отвернулся от моей проблемы. Да, иногда программа виснет и приходится долго ждать, но это не вина этих людей, техника не спрашивает разрешения на поломку, но в целом я довольна обслуживанием. Завтра поеду во второй ЦОН, оформлять РВП, тоже отпишусь
Читать целиком
ЖК
​Жазира Кенжебекова​1 отзыв
Шаруамызды тез битирип берди
АН
​Айдана Намазбаева​5 отзывов
Приняли без проблем
ЕК
​Елена Климова​1 отзыв
В мае 2025 года мы сдали документы на апостиль в ЦОН (15 микрорайон, г. Актау) для поступления в университет . В августе документы вернулись обратно из-за отсутствия обязательных печатей, которые должны были быть проставлены сотрудниками ЦОНа. Из-за этой ошибки срываются наши планы поступления в университет. При повторном обращении меня направляли из одного окна в другое, вместо того чтобы решить вопрос. В канцелярии мне сообщили, что проверка наличия печатей — обязанность граждан, и отправили самостоятельно проставлять печати. Считаю такие действия недопустимыми, ведь проверка и правильное оформление документов — это прямая обязанность ЦОНа. Прошу принять меры, так как подобная халатность наносит серьёзный ущерб гражданам и подрывает доверие к системе «одного окна». Необходимо обучать сотрудников, чтобы они знали свои обязанности и не перекладывали ответственность на посетителей. Кроме того, из-за ошибки работников ЦОНа нам приходится нести дополнительные материальные затраты, связанные с повторной подачей, оформлением и пересылкой документов за границу, а также терять драгоценное время, от которого напрямую зависит поступление в университет.
Читать целиком
​ya. rabb​3 отзыва
Посетила ЦОН впервые и осталась крайне разочарована. Особенно хочу отметить непрофессиональное и хамоватое поведение сотрудников на ресепшене, в частности женщины постарше. Вместо того чтобы помочь разобраться, она вела себя с откровенным пренебрежением, как будто делает одолжение. На мои уточняющие вопросы (например, «в каком виде нужно предоставить удостоверение?») она отвечала с явным раздражением и пренебрежительной интонацией, а потом молча вручила бумажку и просто отвернулась, не объяснив, куда идти и что дальше делать. Если бы не женщина, сидящая рядом (представитель Bereke Bank), я бы просто потерялась. Именно она объяснила, что нужно подняться на второй этаж. На втором этаже, в 24 окне, меня встретила такая же «радушная» сотрудница. Такое чувство, что я пришла не за услугой, а как будто кого-то чем-то лично обидела. На обычные вопросы — раздражённые взгляды и холодное поведение. Ни малейшей заинтересованности помочь. И это, повторюсь, при том, что я вела себя вежливо и уважительно. Очень обидно, что сотрудники ЦОНа, вместо того чтобы помочь людям разобраться, создают ощущение вины за сам факт того, что ты туда пришёл. Это недопустимо. Люди идут туда за услугами, не за унижением. Хочется, чтобы таких сотрудников либо переобучили, либо заменили — с таким отношением нельзя работать с людьми. Надеюсь, руководство ЦОНа обратит внимание на этот отзыв и примет меры. Граждане не должны чувствовать себя лишними в государственных учреждениях.
Читать целиком
​Александр Горный​3 отзыва
Не компетентность некоторых сотрудников
ЮБ
​Юля Бардо​3 отзыва
Женщина на ресепшене очень не компетентная! нужна была прописка постоянная так она говорит приходите с владельцем квартиры,я говорю что владелец сейчас в другом городе живёт, как я могу сделать это онлайн а она говорит нет, приходите с владельцем квартиры и все, или ищите человека кто в городе находится чтобы с ним придти. Прошу направить к специалистам а она свое отвечает. По итогу онлайн обратилась к человеку и через компьютер для самообслуживания прописалась за 10 минут. Через каспи не могла прописаться. Поэтому обратилась в ЦОН. Также в ЦОНе много людей, а работают по сути пару человек. Я сидела 2 часа в очереди, 2 🤯
Читать целиком
​пазит 😈​3 отзыва
атмосфера нпс 👍🏽
​Dauren utepov​5 отзывов
Суба✊
​Аянжан Тыныштык​3 отзыва
Хорошая робота,молодец 👍🏻👍🏻
lb
​lolbebra bebrich​1 отзыв
закрываются в 8 а не в 6
BU
​Bayan Utetleuova​3 отзыва
Неше рет бардым цонға,қай отдел болса да менің жұмысым бітпей шыққан емеспін!начиная с отдела регистратуры,отделение первого и второго этажей,операторы все молодцы,помогут,подскажут.Особенно хочется отметить труд операторов на “островке компьютеров”,как белки в колесе,то к тому клиенту,то к этому подходят,оперативно выполняют работу.А то,что база глючит,это не их вина,за быстрой работой базы должно следить Мин.цифровизации.
Читать целиком
КТ
​Кенесхан Тулесов​2 отзыва
Телефон көтермейді, робот жасамайды
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее