............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

Салoн сотовой связи
3.6
171 оценка
​Реклама​ТОО «Джастконнект».
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
7
3.6
171 оценка
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Пара·1 отзыв
В восторге
Перешёл на Altel со своим номером+ подключил тариф Жеке+ за 1295 тенге , все работает быстро и Интернет и сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
СЖ
Самал Жакузова·4 отзыва
В восторге
Алинұр Жарылғасынқызы өте керемет маман👍 қарапайым, барлық сұраққа түсінікті қылып жауап берді, рахмет, еңбегі жемісті болсын👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
AU
Apple User·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень долго делаю свою работу очень грубый сотрудник Малика стоит сама общается там с коллегами пока я стояла ждала пока меня отправят стоит болтает болтает говорю этот как бы я тороплюсь бы типа побыстрее ещё такая блин делает одолжение грубо отвечает что это вообще такое подчи своих сотрудников чтобы были как-то адекватными да вежливым они так не хотят работать не держитеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
РШ
Роман Штанько·2 отзыва
В восторге
Очень вежливый персонал, девушка всё обьяснила...кстати Очень красивая 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.
АМ
Айша Менгисиева·4 отзыва
В восторге
Коасс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
KJ
Kanat Jarlkapov·2 отзыва
В восторге
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Kapar Toktanov·4 отзыва
В восторге
Вежливый и приятный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ZK
Zeinep Kapar·10 отзывов
Совсем не понравилось
У меня тариф твои правила 5590 Но с меня списали за доверительный платеж 1590 Я его даже не подключала . Зачем мне доверительный при тарифе ? Как вы так можете ? С семьей перейдем на другого оператора.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
AT
Aigerim Tulebaeva·17 отзывов
Понравилось
В целом впечатление от салона сотовой связи осталось неоднозначным: уровень обслуживания у большинства сотрудников оставляет желать лучшего, чувствуется равнодушие и отсутствие заинтересованности в клиенте. Единственное приятное исключение — сотрудник Манас, который проявил себя как действительно клиентоориентированный специалист: внимательный и профессиональный, благодаря ему опыт обращения в салон всё же не оказался полностью негативным. Принял во внимание требования клиента и максимально сделал все чтобы исполнить запрос.Читать целиком
BY
Botakóz Y·32 отзыва
Совсем не понравилось
Специалист по имени Айтач не смогла решить вопрос, связанный с вашей мобильной связью. При этом желания разобраться в ситуации с её стороны я не заметила. На любые вопросы был один ответ «ждите», без каких-либо пояснений. В итоге проблема так и не была решена.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательн…
iz
i z·2 отзыва
Совсем не понравилось
Я ждал ответа оператора 2 часа 47 минут, и за всё это время никто так и не ответил. Это вообще нормальный сервис? Я пополнил баланс, деньги сначала были, а потом буквально за 5 минут исчезла почти половина суммы. Дальше остаток тоже пропал. Объясните, пожалуйста, что у вас вообще происходит со списаниями и почему невозможно дозвониться до поддержки? Если деньги списаны без причины, требую проверить операции по номеру, вернуть незаконно списанные средства и дать внятный ответ по ситуации. Потому что выглядит это просто отвратительно: связи с оператором нет, деньги исчезают, а клиент должен сам гадать, что у вас там творится. Kotakbastar tele2Читать целиком
J.
Juldi .·4 отзыва
Совсем не понравилось
Онлай номер заказ еттім әлі келген жоқ потом артынан возврат жасаған тағыда заказ еттім өтініш нөмерді жеткізсеңіздер 913903 тапсырыс номери
Proklimat Aktau·4 отзыва
Понравилось
Впрочем как все всегда пойдет, нормальное отношение к клиентам, хотел перейти на ALTEL , но без абонентской платы нельзя просто так получить симкартуЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пожалуйста, пришлите скриншот ваш…
БН
Бауыржан Нурмагамбетов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Если хотите подключиться Алтел, по себе скажу сеть и интернет ужасные, будете ходить искать место где ловит интернет. Очень сильно пожалел что перешёл с актив.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Мария Маслова·2 отзыва
В восторге
Приходится время от времени обращаться в офис в 10 микрорайоне, потому что пользуюсь и Теле2 на телефонах и интернетом от Алтел. Сотрудники там всегда вежливые, сразу откликаются и помогают посетителям. Особенно хочу поблагодарить оператора Светлану. Мне к ней пришлось обращаться по разным поводам и она всегда вежливо и терпеливо помогла мне и тариф выбрать повыгоднее для меня, переподключать и настраивала и мой телефон и роутер. Сама бы я точно не справиласьЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
Индира Ахмед·10 отзывов
Совсем не понравилось
неделя прошла, операторы не отвечают вообще,говорят выключить и включить телефон,не работает все равно.Заплатили7 тысяч за тариф а интернета нету неделю уже.Советую вообще на теле2 не переходить .самая ужасная компанияЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
Фарид Марадов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Интернет не работает до оператора не дозвонится. Перехожу на другого оператора. А вам желаю потерять всех клиентов.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
НД
Николай Дубовицкий·11 отзывов
Не понравилось
Последние два дня отвратительно работает домашний интернет, а еще более отвратительней поддержка , которая отвечает в течении 5 рабочих дней! Блин 5 дней Карл ! А интернет не работать сейчасЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
мб
милосердие бесконечное·5 отзывов
Совсем не понравилось
дозвониться невозможно, зачем эти боты, которые ничем помочь не могут? дайте номер оператора!!!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
21 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Спасибо, что обращаете наше внимание…
Алибек Тукпатов·6 отзывов
В восторге
Вежливые сотрудники, расположена вдоль улицы, за остановкой автобуса, удобно добираться.
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌
ДН
Джаксн Николас·15 отзывов
Не понравилось
Сервис өте нашар!Сотрудниктер сұрасақ толық білмиді,жөндеу керек!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
24 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сізде осындай жағымсыз әсер қалыптасқанына қатты өкінеміз. Біз әрқашан қызмет сапасын…
СС
Сымбат Саудабаев·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте! Специалист Айтач просто супер! Спасибо большое!
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
НБ
Нургалиев Бакытбек·3 отзыва
Совсем не понравилось
Как связаться живым оператором? Надоело ваши боты добавьте туда живого оператора!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
Данияр А?·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не отвечает колл цент. Никто не помогает решить вопрос!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номер…
ЫК
Ыбырай Кобейсинов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание нол кол центр оператор никогда не отвечаетЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
25 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Операторы отвечают в порядке очереди. Если линия занята, значит, все сотрудники сейчас…
NK
Nellya Krassyukova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание, 4 ый раз приезжаю не могу получить сим карту, на месте нет менеджераЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
АК
А К·4 отзыва
Совсем не понравилось
Бббббб как дозвонится закинул 4000 не пришло в приложение чё за ххххххххЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам ваш номер и прил…
АС
Александр Сычев·7 отзывов
Совсем не понравилось
С утра с меня списали 340 тенге. За то что я не оплатил тариф вовремя. Мало того. Подняли тариф с 5090 до 6290. Перехожу на IZI. И всем советую. Оператор мош-енник. Списывает средства не получив разрешениеЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
GG
Gorec Gorec·6 отзывов
В восторге
Обслуживание 9,9 из 10! Да, есть некоторые "пробелы", ну а где их нету?! По крайней мере по "юрикам" оперативно и эффективно работают! Красавчики ребята! Особенно Виктория! ) Топите дальше! Удачи во всем!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Нурхат! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Всегда рады вам ❤
КК
Канат Кобланов·1 отзыв
В восторге
Хорошо
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ТК
Турсынбек Калыбеков·8 отзывов
Совсем не понравилось
Самая отстойная операторская служба,специально снижают скорость интернета чтоб повысить тарифЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимы…
Павел Тубольцев·54 отзыва
Совсем не понравилось
Не дозвониться, мобильный оператор за которым бегать👍🏽Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. Следуя подсказкам…
ИФ
Имя Фамилия·102 отзыва
Совсем не понравилось
Сәлеметсіздерме? Бүгін теле2 интернет дүкенінеме звандап едім. Біз Алматы қаласындамыз интернет дүкені деп айтты. Тарифке біз жауап бермейміз колл центрға қосамыз қазір деді. Екі қайтара звандағанымдада қазір колл центрға қосамыз желіде қала беріңіз деп қоспады бірақ. Жауапкершілік жоқ сендерде. Не центрға барса дұрыстап түсіндірмейді теле2да жұмыс істеп жатқандар. Тариф бағалары өте қымбат. Безлимит жоқ көбісінде. Еще дұрыс ұстамайды кейде. Еще тез көтеріп болдыңдар тариф бағасын. Ақшасы аз адамдарда тарифке ақшасы жетпей жүргендерде бар. Ақшасы жетпегендер интернетсыз отырама сонда? Газ бағасын көтергенсоңда митинг ашты. Енді сендер үшінде тариф бағасын масқара қымбат өте қымбат қылды халық қалтасы көтермейді деп митинг ашу керекпе?Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шешім бар екеніне сенімдіміз. Сондықтан, «Мен 2GIS…
Nurzhan. M.·25 отзывов
Совсем не понравилось
Проблема сеть 3 палочка волте өшіп қалса звандасам қатып қалад постоянно перезагрузка жасау керек болады телефон ауыстырдым номер см карта ауыстырдым тек проблем қалды Алматы теле2 звандадым 6 ай дан киын норм болады деді 6 жыл норм ұстадым осы жылдан жаман болды.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
6 января 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Осындай қиындықтарға тап болғаныңызға өкінеміз. Бізге нөміріңізді және қатенің скриншот…
O
OCA·4 отзыва
Было средне
Салем, что такое Artikle+
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Это внешняя подписка, которая подключается к номеру. Чтобы отключить её, вы можете обратиться в службу поддержки paygate.
EB
Esbol Bazarbaev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тариф сеть 👎Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
БК
Бактияр Кайназаров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Өте нашар интернет ұстамағасын роутер қайтарып бердім сол күні қалған 7мың теңгені қайтаруы керек болған енді күнде футболить етіп жүр не интернет жоқ не ақшаны қайтармады тариф роутер қоспаңыздар өте нәшәр!!!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
11 декабря 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, біздің компания тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетуді өзінің басты мақсаты деп санайд…
ХО
Халмурат Отузов·30 отзывов
Совсем не понравилось
Консультант отказывается продавать номер! Утверждает что нужно сразу подключать тариф и оплатит! Это что такое ? 4600 еще тариф вещают! Это ужас просто! Главному офису стоит разобраться с этим бардакомЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! По условиям компаний при покупке номера, необходимо сразу оплатить тарифный план. Без…
Moldir Zhugunussova·24 отзыва
Совсем не понравилось
Қайырлы күн теле2 ге өкпем қара қазандай интернеттерің дұрыс жұмыс жасамайды 2номер алдым сендерден біріншісі не звонок келми и звандалынбай интернетке кірмей қалды екіншісі мынау званок бармайды званок келмейді операторы вопросы не может решить тек уақыт созавереді шешілді деп лақтырпстайды соңында ақшаң күйеді 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 1жұлдызда азЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жағдай шынымен жағымсыз. Байланыс/Интернеттің тұрақты сапасы сіз үшін қаншалықты маңы…
ДМ
Д М·23 отзыва
В восторге
Всё быстро и чётко. Консультанты молодцы!
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
..
.. ...·35 отзывов
В восторге
работники супер
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие 🔥 Успехов вам 💛
ZM
Zhanbolat Mashanov·2 отзыва
Совсем не понравилось
9 10все еще ждем,закрытоЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы обязательно проверим. Поэтому просим написать нам на элек…
YM
Yerassyl Myrzakhan·8 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте поработайте над сервисом пожалуйста Сотрудница Айна очень грубая не знает свою работуЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, информация для нас, безусловно, важна. Нам очень важно получить более подробную информ…
M
Moldaulet·9 отзывов
Совсем не понравилось
Каждый раз пополняя баланс появляются непонятные обстоятельства с тарифом, то деньги не поступают, то в минус загоняют. И постоянно приходиться идти в офис решать. Приложение теле2 нужно доработать чтоли((Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
НС
Нуржан Сакенов·4 отзыва
В восторге
Саламатсыздарма шет ел азаматтарына телефонды бөліп төлеу қарастырылғанба?
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
18 июня 2023, официальный ответ
Қайырлы кеш! Контракт қызметі бойынша, смартфонды Halyk bank арқылы бөліп төлемі қарастырылған.
AT
Aryslan Turebekov·1 отзыв
В восторге
Расположение.вежливые работники,оперативность.спасибо девушки.
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за доверие 🤗 Рады были вам помочь 💛
Абай Бол·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня зашла в теле 2 офис. Сидела с одной стороны блондинка с другой брюнетка худая. Подошла к брюнетке. Сказала что купила вчера новый телефон, симку поставила туда , но ватсап не открывается , может симка не доустпен еще. Так это мадам сразу сходу начала общаться грубо. - и что ? Вы зачем к нам пришли ? Мы с вашими ватсапоми не занимаемся , и тд. Даже не дала договорит мне. Я в конце все таки успела сказать что не за ватсап пришла а номер проверит доступен она или нет. Не здравствуйте не досв. Я так понимаю она до вас в базаре работала. Иначе не объяснит такое поведение. Наверно придется сменит оператора. Зачем такое терпеть. 10 лет уже держу эту симку с вашем оператором , не раз такое хамство не видела. Я в шоке.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Оксана Викторовна·4 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день, почему убрали связь с операторами?Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
30 марта 2023, официальный ответ
Оксана, добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до кон…
АЖ
Асем Жексембаева·17 отзывов
В восторге
Здравствуйте. Вчера приходили в ваше отделение. Маме нужно было тариф сменить. Милейшая девушка Светлана всё подробно и понятно объяснила. Очень оперативно всё сделала. Ещё и пошутили между делом. Настроение подняла. Такая приятная и красивая. Светлана, спасибо большое ☺️Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
8 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приятно за приложение удостоиться хорошей оценкой от пользователя. А ваш подробный комм…
ШИ
Шарафатдин Имамов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сайттан сим карта сатып алған едім сол сим картаны алу үшін барсам маған жасамайтын сим карта беріп жіберген дұрыс қызмет көрсетпейді өте нашар жұмысшыларыда қазақ тілінде қызмет көрсетпейдіЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, салoн сотовой связи
21 ноября 2022, официальный ответ
Қайырлы күн! Осындай қиындықтарға тап болғаныңызға өкінеміз. Бізге нөміріңізді және қатенің скриншот…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее