............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mr.Пончик 

Кофейня
4.4
191 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
91
Меню
1
Фото
43
4.4
191 оценка
90 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Лариса Кривенко·8 отзывов
В восторге
Мне нравится !вкусный кофе особенно флейуат,всегда есть чем поживится в плане вкусняшек ) девченки не всегда в духе ,но с такой суетливой работой понять можно ,в кофе не плюют и на том спасибо) жаль кошку выпроводили она добавляла шарма заведению !)🍩 Я вас люблю! Оставайтесь с нами!Читать целиком
Aibek Kuralai·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный, высокомерный персонал. Надо менять персонал, не умеют общаться иЧитать целиком
Mк
Mr.Пончик, кофейня
31 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! В целях выяснения обстоятельств при которых сложилось такое мнение…
AU
Apple User·22 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня столкнулся с неприятным обслуживанием. Персонал отвечает формально, перебивает и не заинтересован помочь. На простые просьбы реагируют с нежеланием и высокомерием. Прошу обратить внимание на уровень сервиса.Читать целиком
Mк
Mr.Пончик, кофейня
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Apple User, благодарим Вас за отзыв! Благодаря таким гостям как Вы, наше заведение станови…
Тимон Пумба·14 отзывов
В восторге
Меренговый рулет - лучший в Актау! Стабильности, процветания, вменяемых клиентов, ответственного персонала!
Mк
Mr.Пончик, кофейня
16 февраля 2026, официальный ответ
Тимон, здравствуйте! Благодарим, что выбираете нас ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
АК
Асия Каллаева·1 отзыв
В восторге
Давно не была в пончике, все как всегда, кофе отменный, и самый вкусный штрудель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Альбина Кульниязова·6 отзывов
В восторге
Отличный сервис 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Aina Maratova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень грубый и не ответственный персонал, очень долго отвечают в ватс ап, девочки огрызаются!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Valeriya Sveshnikova·18 отзывов
В восторге
Для нас самое идеальное место ❤️ Кофе вкусный, выпечка самая необычная в городе, цены хорошие👌 Девочки очень дружелюбные 🤗 Ещё нас очень обрадовало это то, что кофейня dog-friendly, у нас в городе практически нет заведений где можно просто зайти с собакой и взять что-то с собой 🐶 а тут все очень даже рады 🙌🏻Читать целиком
Mк
Mr.Пончик, кофейня
14 ноября 2025, официальный ответ
Valeriya. Спасибо вам, что выбрали нас 🙏 Мы всегда вам рады ❤
Nika Platonova·3 отзыва
В восторге
Очень вкусное кофе🔥 Приятные сотрудники, вежливые и милые девочки🔥 Быстро и вкусно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мақпал Абайқызы·8 отзывов
В восторге
Кофе отменное 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Meyrbek Aitnyazov·4 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание 0
EG
Elnara G·28 отзывов
Совсем не понравилось
Вместо осетинского с фаршем положили с сыром и зеленью. На вкус ни о чем, эта плоская лепешка не стоит 850 тенге. Считаю что меня ограбили. Советую всем прогуляться чуть дальше до пекарни в 5а. P.s. От 28.11.25 пекарня в 5а испортилась)Читать целиком
Николина Логунова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Бариста грубит и лицемерно общается с посетителями, приходишь утром чтобы поднять настроение попить кофе, а к тебе такое грубое отношение, и на целый день плохое настроение не ходила сюда долгое время наверно лучше бы и не ходилаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
Алибек Суталиев·3 отзыва
В восторге
Хороший персонал, хорошее обслуживание. Кофе великолепный!
ЗК
Замин Казымов·7 отзывов
В восторге
Одна из лучших и любимых кофеен города. Всегда свежая и вкусная выпечка,особенно штрудели и фитчи. И кофе готовят отличное. Отдельное спасибо персоналу, которые всегда с улыбкой и вежливо встречают.Читать целиком
Mк
Mr.Пончик, кофейня
12 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, приходите к нам ещё!
ЗС
Замир Селимов·3 отзыва
В восторге
Спасибо этой кофейне. Очень хорошее обслуживание и вкусный кофе!
АС
Анастасия Соловьева·3 отзыва
В восторге
Одна из наших любимых кофеен. Очень дружелюбные девочки, вкусный кофе и прекрасная выпечка. И самые лучшие штрудели с вишней♥️♥️♥️
NB
Natalya Bannik·6 отзывов
В восторге
Одна из самых лучших кофейнт города Актау. Они работают с 7:00 это очень классно, персонал как не придешь всегда на позитиве, приветливый, улыбается. Кофе очень вкусный. Девочки всегда предоржат именно ,то что хотелось давно попробовать, но не решался. А какая Ветчина с выпечкой. Это вообще огонь/ракета/самолёт!!!!! Так держать!!! Вы молодцы. Руководство отдельное спасибо, за уют, вкусное кофе и что не стоят на местеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mк
Mr.Пончик, кофейня
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Natalya. Огромное спасибо за добрые слова!!! Ждём вас вновь 🌸
AG
Alyabyev Gleb·2 отзыва
В восторге
Частый посетитель. Спасибо за обслуживание и вкусную выпечку!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
АЛЕКСАНДР СЫЧИН·1 отзыв
В восторге
Кофе всегда вкусный, Баристы суперские, знают что я люблю и делают идеально!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Saltanat Zharisheva·11 отзывов
В восторге
заказываю много лет пироги для мамы. живу в Астане! привыкла к вкусу еще живя ранее в Актау. мне все нравится и маме тоже😊
Темирлан .·11 отзывов
Совсем не понравилось
попросил пончик просто проигнорировали и отдали их
А
Алкусей·6 отзывов
Не понравилось
Здравствуйте, заходил к вам вчера в утренние время, заказал бамбл, я понимаю не самый популярный напиток, для того что бы покупать Соко выжималку или тратиться на свежие фрукты, сменился с тем что используют обычный сок, эспрессо при мне не готовили так что сомневаюсь что залили мне свежий концентрат, молчу о том что если даже он и свежий , его уже использовали для другого кофе и масел там не осталось , из плюсов спасибо что прислушались и не положили льда как я просил , и заменили прозрачный лимонадный стаканчик на нормальный кофейный. На этом всё спасибо, зашёл к вам впервые за 5 лет, думаю что ещё столько же заходить не буду , надеюсь мой комментарий принесёт свои плоды , и вы примите меры. А так место украшено красиво , стаканчик топ арт понравился , хорошего вечера. Дополнение: Кофе так и не допил, потому что по вкусу кофе там и не было ощущался только апельсиновый сок. 1900 за стакан сока нет спасибо.Читать целиком
Mк
Mr.Пончик, кофейня
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алкусей, спасибо Вам за обратную связь. Сок мы используем самый дорогой, Rich. Держать сок…
AA
A A·10 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал не отвечает на телефоные звонки на постоянной основеЧитать целиком
Mк
Mr.Пончик, кофейня
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ввиду большой загруженности заведения в утреннее время ,мы не можем отвечать на телефо…
Адил Абдикаримов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не берут телефон и не отвечают на ватсапЧитать целиком
Mк
Mr.Пончик, кофейня
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, с 7.00 до 12.00 мы физически не успеваем поднимать телефон, а…
А
Асыл·1 отзыв
Совсем не понравилось
Я ваш постоянный клиент.все у вас хорошо.но обслуживание ноль сегодня хотела купить кофе.увы не купила. Очень жаль.не приятная девочка не приятно даже подходить к ней.не приятная ехидная улыбка у неё. Типа хочешь бери или не бери ужааас.сколько лет туда хожу но такое первый раз встречаю.до этого там хорошие девочки были.Читать целиком
AM
Agnes M·8 отзывов
Было средне
Всё хорошо, кроме обслуживания. Отвечайте на телефон! Весь день звоним, чтобы уточнить по наличию, но никто не отвечает. В итоге приходим сидят две девушки, телефон у них даже не рядом, а где-то в пекарне.Читать целиком
альбина n·6 отзывов
Совсем не понравилось
почему принимаете заказ вне очереди? и когда гость просит заменить один маффин на другой, вы реагируете так будто это big deal. клиентоориентированность нольЧитать целиком
Mк
Mr.Пончик, кофейня
13 августа 2025, официальный ответ
Альбина, спасибо Вам за отзыв, мы разобрали ситуацию. Дело в том, что у нас большой ассортимент выпе…
АИ
Альба Исламгулова·3 отзыва
В восторге
Последние 4 года летние каникулы у сына проходят в Актау. В 1 день сын бежит в Пончик за вишневым штруделем и лимонадом. Девочки на кассе суперские!! Процветания вам в дальнейшем!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арайлым Ыхласова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Приходим к вам за вкусным кофе и выпечкой, НО !!! Качество обслуживания с каждым разом все хуже и хуже.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mк
Mr.Пончик, кофейня
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Арайлым, спасибо Вам за обратную связь. Мы разобрали ситуацию по камерам наблюдения, дело…
Aknur Utebayeva·14 отзывов
В восторге
Я так обожааааю эту кофейню! Всё детство с родителями покупали свежие вкусняшки из Мистера Пончика. Наша любимая кофейня. Слойки и пончики на вкус совсем не изменились всё тот же Мистер Пончик! Очень благодарна поварам 🩵🩵Читать целиком
Карлыгаш Аманбекова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Самый невкусный кофе 🤮
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айгерим Кадырбергенова·6 отзывов
В восторге
Впервые тут ❤️. Мне понравилась👍🏻. Уютная атмосфера Вкусные и свежие выпечки 😮‍💨🫨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Esmira Abdrakhmanova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Персонал қазақтарға өте дөрекі және мысқылмен, ұсақ-түйекке шүйлігіп қарайды. Себебі менің алдымда орыс, орыс тілді адам болған, оған өте сыпайы қарады… Бұл не? Қазақ адаммен орыс адамға деген қарым-қатынас – жер мен көктей. Өз қателігін еш мойындамайды. Мысқыл аралас пікірлер айтып, бар кінәні сатып алушыға жүктеуге тырысады, олар тапсырыстың қандай болғанын естімегендей сылтаулар айтады. Сондай-ақ, белгілі бір тауар жайлы нақтырақ сұрасаң, түсіндірмей, өз дегендерінде қалады. Бұл жерде қазақтарға мүлдем жақсы қарамайды. Бұл — нағыз нонсенс деп ойлаймын. Өте дөрекі қызметкерлер. Бұл жерге, әсіресе қазақтарға, келуді ұсынбаймын.Читать целиком
В
Вероника·1 отзыв
В восторге
очень вкусно!(❍ᴥ❍ʋ) цены не дорогие🤩
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АЛ
Ангелина Лобанова·4 отзыва
В восторге
Любимое заведение, с самой свежей и вкусной выпечкой. Для штруделей отдельное место в сердечке, таких вкусных, сочных нигде не ела, начинки не жалеют! Даже на доставку до дома привозят горячее, 5 звезд!Читать целиком
ММ
Марина Марина·12 отзывов
В восторге
Очень уютно, вкусно, девочки вежливые, приветливые. Спасибо повару за вкусную выпечку!
Nurbek Saginbaev·6 отзывов
Совсем не понравилось
Қазақша қызмет көрсетпейді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SC
SHARK CZ-VZ·10 отзывов
В восторге
Ничо так, нормально. Как то заезжал перекусить, и расположение удобное.
Рамзия .·8 отзывов
В восторге
Очень и очень вкусно 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SG
Saltanat GSAS·17 отзывов
В восторге
Пончики 🍩 воздушные, вкусные. Не слишком приторные. Кофе вполне себе вкусный. Уютно, аккуратно, опрятно 🩷
КА
Курмангазы Алтбай·3 отзыва
В восторге
Вкусное кофе выпечка Девочки очень вежливые
Aiya Koren·50 отзывов
В восторге
Вкусный кофе и выпечка 👍
ни
ня ичи ми со·6 отзывов
Не понравилось
если идете сюда за вкусными пончиками, то лучше развернитесь. пончики внутри полые как бауырсаки, что с начинкой, что без. штрудели вкусные, персонал хороший. я думаю вам надо переименоваться в Мистер ШтрудельЧитать целиком
N S·75 отзывов
В восторге
Фирменные штрудели города! Хороший сервис, приятный персонал, вкусный кофе, пироги на заказ, есть доставка👍🏻
nm
naz m·13 отзывов
В восторге
вкусный кофе и пончики 😋 приветливый и вежливый персонал, спасибо Алия и Даша!
Tatyana Lee·6 отзывов
В восторге
Штрудель с вишней и шоколадом просто божественный! Отличный кофе. Дружелюбный персонал. Оформление супер!
МО
Мансур Орынгали·6 отзывов
Понравилось
Классный интерьер и вкусное кофе
Р
Рчрчослмдмдпаг·14 отзывов
В восторге
Вкусный кофе!
DinCarrington ^^·114 отзывов
В восторге
Атмосфера заведения приятная, штрудели и пончики здесь выше всяких похвал - вкусные и ароматные. Персонал очень вежливый 💕 Рекомендую всем любителям сладостей!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее