............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Актау 

Торгово-развлекательный центр
4.6
12472 оценки
4.6
12472 оценки
Сабірхана❤️‍🩹 🐣🐥3 отзыва
ДМ
Джулия Маратовна25 отзывов
Nurtilek Orynbassar17 отзывов
АС
Акгулден Сайлау2 отзыва
ALL OFF3 отзыва
ТРК Актау – официальная жалоба Обращаюсь к администрации ТРК Актау как потребитель в связи с ненадлежащим качеством предоставляемых услуг. 1️⃣ Не работают эскалатор и лифт На протяжении двух лет при посещении ТРК Актау эскалатор и лифт находятся в нерабочем состоянии. Это нарушает: • ст. 7 Закона РК «О защите прав потребителей» (право на получение услуг надлежащего качества); • ст. 8 Закона (право на безопасность услуг). Отсутствие работающего лифта и эскалатора ограничивает доступ для пожилых людей, детей и лиц с инвалидностью. 2️⃣ Требование билета для посещения туалета в Kinoplex Aktau В Kinoplex Aktau при наличии купленных билетов в кино у 4 человек дополнительно потребовали предъявить билеты для входа в туалет, в том числе у ребёнка 8 лет. Считаю данные действия нарушением ст. 10 Закона РК «О защите прав потребителей» (запрет навязывания дополнительных условий и ограничений при оказании услуг). 3️⃣ Неправильный расчет времени на катке Был приобретён билет на катание на коньках сроком на 30 минут. Время входа – 16:43, соответственно окончание услуги должно быть в 17:13. Однако сотрудник вывел нас в 17:09, заявив, что время истекло. Это нарушает ст. 272 Гражданского кодекса РК (обязательства должны исполняться надлежащим образом), а также право потребителя на получение оплаченной услуги в полном объёме. ⸻ Прошу администрацию ТРК Актау: ✔ Обеспечить ремонт и функционирование эскалатора и лифта; ✔ Урегулировать порядок посещения туалета в кинотеатре; ✔ Обеспечить корректный учёт времени оказания услуг; ✔ Соблюдать нормы законодательства РК о защите прав потребителей. В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в уполномоченные органы.
Читать целиком
M1kooshy🤍 .5 отзывов
𝑲𝒂𝒖𝒔𝒂𝒓. 𝑺23 отзыва
Medina Kanatkyzy2 отзыва
КИ
Каусар Игсат1 отзыв
Айбар Бейби24 отзыва
Parassat Zhariyev2 отзыва
It's me Dil5a8 отзывов
M
MrRichMan12 отзывов
Ерали Буркитбай21 отзыв
Anuarbek Yekshembeyev38 отзывов
NM
Nurshah Mizan3 отзыва
SIA_12 .8 отзывов
AZ
Anuar Zhomartov4 отзыва
No Name19 отзывов
бритни спирс original 💜32 отзыва
Krumbek Rahmet6 отзывов
А
Аянат8 отзывов
ЖЕ
Жулдыз Есиркепова9 отзывов
Арай Өмірбаеаа4 отзыва
Nazymka Askarkyzy15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User3 отзыва
АА
Аяна. Арманкызы1 отзыв
Berik Kalbai12 отзывов
Ербол Оразбаев16 отзывов
Aydana5 отзывов
Темых .10 отзывов
Sadykova 🤍1 отзыв
without name.19 отзывов
2 ГИС1 отзыв
В
Всемогущий3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Айна Мамаева116 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее