............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Логос 

Психолого-логопедический центр
4.3
55 оценок
4.3
55 оценок
АА
Арай Арай3 отзыва
Меня этот центр совсем разочаровал. Когда записывались сказали подождать месяц или от силы два месяца. Но мы к сожалению прождали больше четырех месяцев и только на пятый месяц попали туда. Мне это объяснили тем, что на летних каникулах многие дети отсутствовали, но места забили. И по прибытию все подзабыли, а специалистам пришлось наверстать упущенное. А также многие специалисты тоже были на отпускном. Думаю ладно как бы вошла в ситуацию, все таки люди должны отдыхать летом понимаю. Записывались мы к Татьяне. Но пока мы туда попали она вышла на декретный отпуск. А заранее нас предупредить нельзя было или она не знала что в положении. У нас в городе почти совсем нет миологопеда и поэтому пришлось ее ждать. Честно скажу такое отношение не челевеческое. На замену нам предложили другого молодого специалиста. Мой сын с ней хорошо ладил и я с радостью согласилась. Меня спросили о моём запросе, то есть какой результат я хочу увидеть. Я чётко сказала, чего я ожидаю от них. Думала мы друг-друга хорошо поняли. Я не раз недовольно высказалась по поводу занятии, что некоторые моменты меня не устраивают. Но мне объяснили в целом суть занятий и последующую цепочку. Думаю ок главное результат чтобы был. Походили всего два месяца и мне мягко говоря говорят искать другого МИОлогопеда и то, что в ее силах специалист сделал, а дальше уже на другом уровне с другим специалистом надо работать. Я немного растерялась, так как думала буду с ними долго работать пока не будет достигнут результат. Если не в силах справиться, надо было же сразу сказать. Конечно к специалисту у меня нет никаких претензий. Девушка молодая и старалась как могла. Тем не менее хочу ее поблагодарить за проделанную работу. Все таки польза была. Но все же обидно было за неоправданные ожидания. Игнор со стороны администрации шокировал. Не спросили причину моего ухода или даже если знают не проявили никакого интереса в мою сторону в свое оправдание. Может кому-то будет полезен мой отзыв
Читать целиком
AT
Ainur Talasbayeva3 отзыва
Мы приобрели пакет по программе Академия АВА. При выборе центра я ориентировалась на прайс, где было указано, что в программу входят занятия АФК, СИ, АВА-терапия и курс массажа, стоимость — 430 000 тенге за месяц. При уточнении администратор сообщил все занятия проходят ежедневно. Мы пришли на занятия 02.09. Перед началом занятии была встреча с кураторами Екатерина и Алена. Все вопросы были обсуждены, не было слово что курс состоит из 90 дней. На ресепшене договор дали подписать очень быстро, торопили, не дав возможности внимательно ознакомиться. Признаю это мое упущение не изучив внимательно, подписала договор. Было высокое доверие этому центру и специалистам. В итоге оказалось, что программа длится 3 месяца, а занятий всего 10 АФК, 10 СИ и 10 массажей за весь период. После первого дня сообщили, что СИ начнётся лишь с 16.09, так как специалист занят. На вопрос о перерасчёте ответили: «Обратитесь в администрацию». Особое недоумение вызвало общение с куратором Екатериной. Ещё до знакомства с ребёнком прозвучали настоятельные рекомендации пройти ПМПК и предположение о РАС. За последний год мы прошли множество специалистов, и никто подобных диагнозов не подтверждал. Такие заявления считаю недопустимыми. Более того, стиль общения был высокомерным, с ощущением предвзятого отношения, в том числе к казахским семьям. К Алене нет претензии, очень приятная. Мамы особенных детей и так очень уязвимы, и подобные ситуации наносят сильный удар. Считаю, что в данной ситуации нарушаются права потребителя на достоверную информацию (статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»). Родителям заранее не сообщили об изменении условий, прайс-лист и договор различаются, а часть занятий откладывается. Это вводит семьи в заблуждение и наносит вред детям. Обращаюсь к руководству центра: необходимо провести беседу с сотрудниками о прозрачности, уважении и корректности. Родители доверяют вам самое ценное — своих детей, и подобные ситуации недопустимы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
chinar e14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алена Иванова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
Екатерина Демидова3 отзыва
Салтанат Ибраева9 отзывов
Мы начали ходить в центр с весны вначале начали с аба терапии и афк дальше встали на очередь на интенсив к Ольге Витальене результаты заметили через месяц, потом пошел откат, но это изза болезни и пропусков лето перелеты, мы пропускали и записались снова на индивидуальные занятия к Ольге Витальевне и на сенсорную интеграцию к Жаксылыку, пошел снова подьем результаты заметили все домашние и даже в саду затем снова решились на интенсив, это лучшее решение без пропусков добиваемся результатов еще больше, несколько раз уже меняли программу сыну, потому что результаты стали лучше Хочу поблагодарить каждого сотрудника центра за трепетное отношение к моему ребенку и не только.. за заботу, за вклад , за переживания! каждую проблему мы развбирали вместе и придумывали выходы! Это очень ценно! Мой сын очень полюбил всех и с удовольствием бегает на занятия, а мы не нарадуемся за результаты! Не останавливаемся и идем дальше с нашим любимым куратором Ольгой Витальевной!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее