............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SilkWay 

​Гостиница
4.5
191 оценка
​Реклама​ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
54
4.5
191 оценка
​Скиф Не последний​30 отзывов
Вежливая администрация. Но номера уже уставшие.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Ведем работу в этом направлении.
​.sannu .​66 отзывов
просто прикольное местт
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Владимир Тен​3 отзыва
Самое худшее обслуживание на ресепшене которое когда , где либо видел. У детей была стыковка рейсов, хотели снять номер с 9.00 утра до 16.00 этого же дня. Обратились в гостиницу мы понимаем что снять номер в отеле хоть на час хоть на два стоимость будет стоить как за сутки. Но на ресепшене начали считать нам сутки+ранний заезд+поздний выезд 🤣🤣🤣. Где логика ? Руководство отеля хочу обратить внимание на не компетентность сотрудников
Читать целиком
​Aiman Tegisbayeva​6 отзывов
Здравствуйте! Хорошая гостиница, всё чисто и уютно, персонал отзывчивые! Если следующий раз приеду в г. Актау однозначно остановлюсь у Вас. Удачи и много довольных клиентов!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приезжайте,будем очень рады вам!!
ШК
​Шахзод Каримов​1 отзыв
еле как удалось написать этот отзыв так как вай фая можете считать что тут его нет (да чисто технически он есть, но в номере он у вас работать не будет) постели не поменяли, наволочки тоже. остальное как в обычных отелях которые стоят гораздо дешевле чем этот В общем разочарование. Нету полной информации в инстаграм (к примеру показано что это 3 звёздный отель, но по факту это обычная гостиница. Написано что есть сауна но не указана что это за отдельную плату и сколько стоит. Персонал общается через не хочу P. S. Дорогие владельцы и администраторы этой чудной гостишки если вы считаете что ваша гостиница как вы написали 3 звёздная, то можете считать что почти 65% гостиниц в вашем городе 3 звёздные гостиницы а остальная часть ещё больше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Асхат Султанбаев​3 отзыва
Ресепшнде Алёна деген әйел дұрыс жауап бере алмайды. Дөрекі сөйлейді. Девушка на ресепшне Алёна очень грубая. Выселила из номера как буд то из своей квартиры. Я не первый раз в этой гостинице. Айгерім и Марал очень вежливые девушки. Никогда не торопили. Разговаривали очень вежливо, как и пологается в гостиницах Кстати в завтраках меняйте меню хотя ИНОГДА.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АК
​Аккумис Кинжатова​5 отзывов
Очень понравилось 👍🏻 Была здесь проездом в прошлом году по работе В этом году решила с семьей здесь остановиться и не пожалела Все находится в доступности Можно пройтись пешком до набережной Остановки рядом и автобусы ездят регулярно Главное в номерах чисто Кондиционеры и холодильник работают Завтраки😋👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады что Вам все понравилось. Ждем Вас еще.
​Николай Веденяпин​1 отзыв
В конце мая побывали в этой гостинице, заезжали футбольной командой. Администрация и персонал охотно шли на встречу, вежливый и добрый персонал. В номерах всё работает свет, кондиционер,холодильник, чисто. Кухня очень понравилась,готовят вкусно. Хороший бассейн.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
6 июня 2025, официальный ответ
Николай! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем стараться и дальше.
​Sunny .​23 отзыва
Останавливаемся с гостями не первый раз. Приятный персонал, особенно ресепшн и кафе, номера чистые, завтраки очень даже достойные. Спасибо вам за отличную работу! Гульнара…
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
29 мая 2025, официальный ответ
Доброй ночи. Благодарим за отзыв. Ждем Вас еще.
AS
​Anastasia S​11 отзывов
Заселились спортивной командой , все понравилось, чисто,уютно хорошие завтраки)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
24 апреля 2025, официальный ответ
спасибо большое за отзыв . Будем ждать вас.
​Алишер Азимов​2 отзыва
5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена К.​12 отзывов
Чисто. Хорошие завтраки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Будем ждать Вас.
​Fluffy* JaZze​75 отзывов
Было холодно, но комнаты большие, нужен ремонт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
25 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова.
​Нурик Султанов​5 отзывов
Отличный вариант
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sг
SilkWay, гостиница
19 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Благодарим за добрые слова. Рады будем видеть Вас у нас снова. Администрация гостиницы Silk Way.
ЕО
​Есен Оспанов​5 отзывов
Не стоит туда идти , холодно, парилка ни о чем ,, вообще не греется
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
​Лидия​2 отзыва
Все понравилось. Отношение персонала, завтраки вкусные. Не первый раз останавливаемся, всегда довольны.
Sг
SilkWay, гостиница
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. благодарим Вас за ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
​Дарья Львова​47 отзывов
Отдыхали с мужем 9-12 сентября. Остались очень довольны: чистый номер, приятный и воспитанный персонал - как и полагается в отелях со «звездами». Радует, что пошли на встречу с нашим очень поздним заездом, а еще и услуга «трансфер до аэропорта» оказана на ура. Завтрак входит в стоимость номера, и он очень вкусный, большой выбор продуктов на шведском столе - голодный точно не уйдешь.
Читать целиком
Sг
SilkWay, гостиница
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что оценили. Приезжайте к нам снова.
АН
​Анаргул Нажмеденова​6 отзывов
Чисто, уютно, комфортно
Sг
SilkWay, гостиница
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Анаргул, за приятный отзыв 🙏 Мы работаем для вас!
КФ
​Ксения Фадеева​2 отзыва
Район не очень , зато персонал вежливый. Номер чистый.
ЕС
​Елена Сергеева​1 отзыв
Гостиница понравилась. Персонал вежливый. Девочкам на ресепшене отдельное спасибо. Всегда помогут. Есть свои конечно нюансы, проблемы с интернетом, не всегда работает бассейн. Но это все мелочи. Осталась довольна.
Читать целиком
Sг
SilkWay, гостиница
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за приятный отклик 😉
​Ruslan Krutoi​25 отзывов
Пора бы обновить гостиницу
​Султан Губзаев​19 отзывов
Все чисто есть завтрак. 4 дня отдыхал на 45 300тг 👌🏻
Sг
SilkWay, гостиница
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова.
​Вадим Махалов​5 отзывов
Всё отлично
Sг
SilkWay, гостиница
21 июня 2024, официальный ответ
Вадим. Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Приезжайте к нам ещё 🤗
​Жексен Мажитов​28 отзывов
Хорошая гостиница 👍
Sг
SilkWay, гостиница
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за отзыв и высокую оценку, рады работать для вас!
АД
​Анатолий Дружный​11 отзывов
Цена соответствует ожиданиям.
Sг
SilkWay, гостиница
30 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, с наступающим новым годом, спасибо большое за отзыв, будем рады видеть вас и ваших гостей в нашем отеле , с уважением администрация.
​Aza Aza​101 отзыв
был вькомандировке, номера советский союз, но в целом цена качество
Читать целиком
Sг
SilkWay, гостиница
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, при Советском Союзе таких номеров не было, ремонт и замена мебели была произведена мен…
AA
​A...... A......​7 отзывов
Оценка 4, поселились на 2 дня, не было тапочек, халата, полотенца немного с запахом. Попросил поменять полотенца принесли с пятнами, попросил поменять с тем что были пятна, на выдаче 206 женщина возмутилась сказав"ну такое бывает"🤔. Скрепя зубами выдала чистые , белые. А до этого были цветные полотенца. На ресепшене персонал отзывчивый, объяснили что и куда можно пойти прогуляться. Немного не хватает свежести. Сейчас много разных ароматизаторов, можно установить.Это только как предложение. В целом отель чистый, постели чистые что не маловажно. Завтраки вкусные. Ну а если взять книжечку заменить бы, так как останавливаются много иностранцев. Это ведь история про Актау.
Читать целиком
A
​Alexander​14 отзывов
Выспаться и позавтракать. Номера не самые лучшие.
Sг
SilkWay, гостиница
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Обращайтесь 🤝
К
​Кипчак!!!​7 отзывов
Приехали с семьёй, в номере чисто, посторонних запахов нет, тишина.. завтрак бесплатно!
Sг
SilkWay, гостиница
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🔥 Всегда рады помочь 💛
RS
​Raya S​5 отзывов
Долго выбирали отель, почитали отзывы этого и заселились. Ни разу не пожалели 🤩 Каждый день подают завтрак, все очееень красиво, вкусно и сытно 👍🏻 Номер чистый, просторный. Есть бассейн и спортзал 😍 Персоналы очень добрые, приветливые и вежливые 😊 Помогли решить все вопросы. Выбирайте Silk Way Hotel, не пожалеете 👍🏻🤗
Читать целиком
Sг
SilkWay, гостиница
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв!!! Приходите в гости ещё 🌸
ФК
​Фараон Крутой​1 отзыв
Обслуживание таджик Еда гурман бы блеванул Силквей ущербище Я тупая ущемлёнка которую выгнали с работы
Sг
SilkWay, гостиница
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, на такие отзывы мы желаем вам скорейшего выздоровления и удачи в пути, с уважением администрация гостиничного комплекса.
​Сайран Хамза​206 отзывов
Твердая тройка! Как и заявленные звезды. Но это сомнительно. Нужны: тапочки, халаты, ножные полотенца и как минимум туалетную бумагу премиум
Читать целиком
Sг
SilkWay, гостиница
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что посетили наш отель, что касается вашего вопроса, ножные полоте…
​Galih Kurmanov​5 отзывов
Добрый день! Проживал в этой гостинице с 13.91 по 16.01 забронировал номер на двоих раздельная еровать через бокинг. Расположение гостиницы хорошее. На такси яндекс не дорого добираться до основных мест. Так как мой рейс с Алматы задержали на 5 часов, связался через сайт с гостиницей предупредил что задержусь, вместо меня заедет второй гость. Ответили оперативно, заселили младшего брата . Номера чистые, без лишних запахов. Завтраки вкусные, выбор хороший. Правда надо быть первыми так как все вкусняшки быстро заканчиваются ( в последний день пошли на завтрак в 08:30) может поэтому)) . В номере не хватает одноразовых тапочек и халатов . Душевая уборная чистая, правда нет принудительное вытяжки или освежитель воздуха ))
Читать целиком
Sг
SilkWay, гостиница
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Galih. Спасибо вам большое, что выбрали нас 😌 Мы стараемся ❤
ЗК
​Зульфия Кожагалиева​3 отзыва
Отель хороший, отзывчивые и приятные сотрудники. Кухня хорошая, все чистенько, вовремя убираются.
Sг
SilkWay, гостиница
20 декабря 2022, официальный ответ
Зульфия, добрый вечер, благодарим за отзыв и оценку 😉 Будем ждать вас снова 💛
​Vitaly Mylnikov​22 отзыва
Вкусный и недорогой обед, ещё и домашняя горчица бонусом. За обед 4 звезды, а так не очень конечно. В номере прохладно, чайника нет, за кипятком на 1 этаж) 12000 тенге за такой одноместный номер дороговато. Есть спортзал для галочки и бассейн холодный в целом идея хорошая, а реализация как обычно))) В общем домашняя кухня и персонал добрый и отзывчивый решает!
Читать целиком
Sг
SilkWay, гостиница
3 января 2023, официальный ответ
Vitaly, добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку!!! Мы стараемся 💛
​Mag T​11 отзывов
Приезжаю сюда уже 2 раз, хорошая цена и качество обслуживания, персонал вежлив и отзывчивый, в номере чисто посидеть и полотенце всегда хорошо выглаженные и отстиранный, вай фай тут слабый но за такую цену можно потерпеть так что для 3-х звёздного отеля твердая 5
Читать целиком
Sг
SilkWay, гостиница
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв, будем рады видеть вас и ваших гостей в нашем отеле, с ува…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее