............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Charme 

Пространство красоты и эстетики
4.2
231 оценка
4.3
231 оценка
НХ
Нагима Худайбергенова4 отзыва
Хожу в этот салон с 2023 года. Раньше здесь была тёплая атмосфера, отличные мастера и очень внимательные администраторы — салон буквально «жил», хотелось возвращаться. Постоянным клиентам дарили подарки, предлагали чай, кофе, воду — всегда было чувство заботы и уважения к каждому гостю. Сейчас, к сожалению, всё изменилось: многие хорошие мастера ушли, и вместе с ними будто ушла душа салона. Атмосфера стала холодной, обслуживание формальным. Новый администратор в очках, например, даже не предложила воды, пока я ждала свою запись, не проявила внимания или доброжелательности. И это уже не первый случай. Часто вожу дочку на коррекцию бровей, после неё обычно моя запись. Прошу записать нас к двум мастерам сразу, но каждый раз приходится ждать по 30–40 минут. Очень жаль, потому что раньше это был живой, уютный салон с атмосферой, а теперь — будто другой. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание и вернуло прежний уровень сервиса, душевность и то отношение к клиентам, за которое мы так любили это место.
Читать целиком
SR
Shynar Rakhmet3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такие добрые слова в адрес нашего салона и команды. Нам очень приятно…
Mf
Moon flowers, цветочный салон3 отзыва
Читать целиком
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. В нашем салоне мы всегда придерживаемся высоких стандартов сер…
МБ
Меруерт Беген1 отзыв
Читать целиком
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за тёплый отзыв. Рады, что мастер Рената оправдала ваши ожидания и вы ос…
Жансулу Тастемирова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв! Очень рады, что мастер Айжан смогла создать дл…
Indira Zholbergenova7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашего салона не опр…
Меруерт Абдильманова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв. Очень рады, что вам понравился наш салон и уровень се…
GM
Gulnur Mukanova2 отзыва
Читать целиком
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны работой ма…
Айарат Кабадосова4 отзыва
Читать целиком
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и доверие к нашему салону. Очень рады, что процедура Heleo4 опр…
ДШ
Динара Шалкарова14 отзывов
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
22 марта 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой теплый отзыв! 💖 Нам безумно приятно! Будем рады видеть вас снова и радовать качественным сервисом! 🥰✨
ЖС
Жанар Сейилхан16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
22 марта 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно, что вам понравилось. Ждём вас снова!
КK
Казахстан Kz10 отзывов
Просто в ужасе от мастера по стрижкам. Совершенно бездарно подстригает, и это мягко сказано. И это я еще попросила просто оформить готовую длинную челку, которая просто отросла за два месяца. В итоге получила челку а-ля Иванушка дурачо. Слов нет описать злость, так как мастер обрубила готовую красивую челку, разделила пряди челки неправильно, в итоге теперь одна сторона волосистая, другая 3 волоска торчат. Между прочим, салон я выбирала подороже, поэлитнее именно для того, чтобы не прогадать с мастером. В итоге, красивое пространство в топовой локации, приятное оформление, подают гостям чай кофе, на ресепшне классный админ зала, которая является украшением салона, но это все пыль, если мастер в салоне безразличный, неопытный либо колхозно стрижет по-шаштразовским методам. За стрижку оплату не взяли, потому что видели, что из моих ушей идет пар, но дело вообще не в деньгах, когда ты тщательно выбираешь салон, доверяешь ему, а тебя болванят
Читать целиком
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение салона оставило такие негативные эмоции. Мы всег…
AA
Alaime Alaime26 отзывов
Читать целиком
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вашей дочери остались такие впечатления. В нашем салоне мы испол…
Gulnur D13 отзывов
Читать целиком
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Гульнур! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам действительно важен высокий уровень…
АА
Алиса Аймерова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cп
Charme, пространство красоты и эстетики
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вам понравилось! Будем рады видеть вас снова и сделать ваш визит ещё приятнее!
MT
M T18 отзывов
Ни кому не советую «топ мастера» Екатерину! Мастер не слышит клиента, а может такой «мастер»?! Пришла осветлить полосу неудачно окрашенных корней +закрасить седину и чуточку затонировать рыжину. И вот что я получила!!! Я просто весь день плакала!!! Мои осветленные волосы ( 3 месяца назад, вышла с темного) стали снова темными! При том корень светлее чем концы, ну Как так? Я пришла мастеру, так как мне затемнили корень и сильно просила осветлить эту зону, так как у меня седина (и через 1,5 недели уже ее видно на темных волосах), и мне очень нравиться мой цвет, я его менять не хочу!!! По длине сделать тонировку-3 раза просила!!! Но у «мастера» видимо свои взгляды!!! Она зачем то осветлила мне корень, чтоб потом его снова закрасить в темный!! она нанесла на всю длину мне краску, и постоянно твердила это безамиачная и она смоется!!! (не понимаю зачем, если есть тоники?), и она не смоется, потому что у меня сухой пористый волос!!! Такие волосы все впитуют!!! тем самым испортила мой красивый цвет!!! Я просто в шоке от такого мастера, я в шоке!!! Такое ощущение, что она поиздевалась! Екатерина абсолютно не слышит клиента, абсолютно!!! Ну разве это работа топ мастера? Корень светлее чем концы! И разве это сложное окрашивание куда я шла??? Я просто не могу на себя смотреть в зеркало, спасибо за испорченные волосы и настроение!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее