............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zephyr 

​Кофейня
3.5
147 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы122

Меню

Фото48

3.5
147 оценок
AZ
​Aida Zhumabayeva​25 отзывов
Хочу оставить отзыв (жалобу) на данное заведение. Я купила здесь кофе, но у меня с собой была еда из другого кафе. Несмотря на то, что я сделала заказ у них, ко мне несколько раз подходили и настойчиво требовали уйти, ссылаясь на то, что в заведении нельзя находиться с едой, купленной в другом месте. Считаю такое отношение некорректным и нарушающим права потребителя. Согласно Закону РК «О защите прав потребителей», после совершения заказа клиент имеет право находиться в заведении, и ограничивать это заведение не вправе. Вместо комфортной атмосферы и уважительного отношения — мне неоднократно указывали на дверь. По отзывам это у них не впервые) Очень неприятный опыт, сюда больше не вернусь и другим не советую.
Читать целиком
​Iposh Sakinayev​14 отзывов
Был сегодня в кофейне “Зефир”. К сожалению, остался разочарован. Эспрессо оказался отвратительным — горький, пережжённый, как будто забыли про технику приготовления. Особенно обидно, ведь за стойкой был бариста Абай, которого я знаю и от которого ожидал гораздо лучшего качества. Круассан — очень маленький по размеру, но при этом дорогой. Ожидания не оправдались, хотелось бы, чтобы в будущем уделяли больше внимания качеству и порциям.
Читать целиком
АТ
​Амина Табишева​4 отзыва
Очень неприятное впечатление от посещения. Заказала чай облепиховый — вкус оказался чрезмерно кислым, просто невозможно пить. Попросила сделать напиток слаще — добавили немного мёда, но это абсолютно не изменило вкус. На повторную просьбу как-то решить проблему персонал просто отказал, даже не попытались предложить альтернативу или как-то помочь. Такое равнодушие к гостям говорит о полном отсутствии сервиса. Не рекомендую это заведение, и сама точно сюда больше не вернусь.
Читать целиком
​Primavera .​20 отзывов
Уютное место
Zк
Zephyr, кофейня
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что выбираете нас ❤ Мы старались 🤝
​Гульнара Ахундова​5 отзывов
Обожаю Зефир, маленькое, уютное местечко. Кофе очень вкусный, я свой рабочий день начинаю с чашечки их кофе😀
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zк
Zephyr, кофейня
31 марта 2025, официальный ответ
Гульнара, здравствуйте, благодарим за доверие! Будем ждать вас снова.
Р💐
​Роза 💐💐💐​3 отзыва
Вежливый персонал и очень вкусный облепиховый чай!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zк
Zephyr, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы рады что вам все понравилось!
ОШ
​Ольга Швец​4 отзыва
Кофе просто ужасный,вкус сгоревших зёрен,сделала три глотка ,больше не смогла это пить...подошла к бариста и сказала ему об этом ,ноль эмоций.Посоветую всем своим друзьям обходить эту кофейню стороной.
Читать целиком
Zк
Zephyr, кофейня
19 октября 2024, официальный ответ
Можно узнать дату вашего визита и показать чек?
КД
​Кашка Ддл​9 отзывов
Простите , администраторша грубая.
СБ
​Серик Баймаганбетов​1 отзыв
Оте керемет кофейный , обслуживание на высшем уровне 👍
ДС
​Давид Спасов​1 отзыв
Баристы просто волшебники, лучшее кофе в городе
А🙌
​Альфия 🙌​5 отзывов
Раньше были постоянными клиентами, но однажды все пошло не так. Через 2гис вышла на их ватсап номер, чтобы спросить насчет графика работы их кухни, так как однажды после работы поехали поесть рамена, сказали что кухня пока на этой неделе будет работать до 18.00, со следующей недели будет работать до 21.00. Я ждала эту неделю. Не хотела в другое место идти, потому что знаю что здесь очень вкусно. Пишу значит на следующей неделе для уточнения графика. И тут такое. Через 2гис вышла на их ватсап: и тут кто-то пишет в ответ: зачем Вам время работы нашей кухни; и вообще мне не нравится Ваше приложение; не пишете через 2гис; Я тут не понимаю о чем вообще речь, причем тут 2гис. О чем Вы. Объяснила ситуацию. Но некто вообще отказывался понимать. И в конце взяла заблокировала мой номер. Капец странный человек кто бы это не был. Потеряли мы вкусную кухню из-за грубости, некомпетентности сотрудника кофейни.
Читать целиком
KU
​Kamila Usenova​6 отзывов
Самый вкусный кофе в городе!
​Dossbol Zhumadilda​8 отзывов
Самый вкусный кофе в Актау👌
ЯЛ
​Язагит Лера​1 отзыв
Понравилось кофе
​Глиномес Атомный​1 отзыв
Сотрудники не вежливые, хамят грубят
АК
​Айгуль Кунурова​3 отзыва
Прекрасное заведение, вкусный кофе!
АР
​Азамат Рет​3 отзыва
уютный вкусный👍
​Biniyaz Ibrashev​2 отзыва
Кофе вкусное, пельмени вкусные (бульона маловато). Персонал хороший. Но «хозяйка» заведения как она представилась, не совсем хорошо ведет себя с клиентами(мягко говоря). Как будто бесплатно у нее кушаем и пьем. Если вы читаете этот отзыв, мой вам дружеский совет, пожалуйста пройдите курсы или сходите на тренинги «как работать/разговаривать с клиентами», или как минимум в ютубе посмотрите как нужно себя вести с клиентами. Раз уж выбрали этот путь, будьте готовы решать вопросы с клиентами вежливо. Ну и к персоналу к своему тоже обращайтесь по мягче. В конце в концов все мы люди. Удачи и добра! Не нужно специально задавать мне вопросы тут, типа хотите решить вопрос. Чтобы мой отзыв ушел в не подтвержденные. Столько много людей жалуются на владельцев заведении. Неужели вам не стыдно. Я в шоке.
Читать целиком
​Дарья Климова​3 отзыва
Были сегодня в данном заведении. Нас встретили недовольным лицом, потому что у нас в руках были стаканы кофе другого бренда. Мы очень хотели завтрак, поэтому решили сделать заказ. Попросили рассказать что есть- нам просто перевернули меню и отвернулись. Потом сказали, что сидеть и есть ИХ кашу мы здесь не можем. Мы были не против заказать авторские напитки, но нам даже не предложили это. За немаленькие деньги выгнали на улицу и испортили настроение. Жаль, что такого уровня заведения не знают что такое гостеприимство
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее