............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zephyr 

​Кофейня
3.5
149 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
123
Меню
Фото
48
3.5
149 оценок
111 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AZ
​Aida Zhumabayeva​26 отзывов
Хочу оставить отзыв (жалобу) на данное заведение. Я купила здесь кофе, но у меня с собой была еда из другого кафе. Несмотря на то, что я сделала заказ у них, ко мне несколько раз подходили и настойчиво требовали уйти, ссылаясь на то, что в заведении нельзя находиться с едой, купленной в другом месте. Считаю такое отношение некорректным и нарушающим права потребителя. Согласно Закону РК «О защите прав потребителей», после совершения заказа клиент имеет право находиться в заведении, и ограничивать это заведение не вправе. Вместо комфортной атмосферы и уважительного отношения — мне неоднократно указывали на дверь. По отзывам это у них не впервые) Очень неприятный опыт, сюда больше не вернусь и другим не советую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Zк
Zephyr, кофейня
10 февраля 2026, официальный ответ
Если вы были у нас не в первый раз то вам было доведены правила нашего заведения, Публичная оферта…
​Гульнара Ахундова​5 отзывов
Обожаю Зефир, маленькое, уютное местечко. Кофе очень вкусный, я свой рабочий день начинаю с чашечки их кофе😀
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zк
Zephyr, кофейня
31 марта 2025, официальный ответ
Гульнара, здравствуйте, благодарим за доверие! Будем ждать вас снова.
GV
​Garm Vl​26 отзывов
Отвратительный кофе, заказал айс капучино с ванилью, а подали горькую гадость какую-то. Видимо, не чистят кофе-машину. Добавили ещё больше сиропа до приторного вкуса, только так перекрылась горечь. Не советую это место, лучше сходите в соседние кофейни, рядом их много, и везде лучше.
Читать целиком
Zк
Zephyr, кофейня
10 февраля 2026, официальный ответ
Можете предоставить чек и доказательство того что мы не чистим машину и наливаем три литра сиропа? У…
Р💐
​Роза 💐💐💐​3 отзыва
Вежливый персонал и очень вкусный облепиховый чай!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zк
Zephyr, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы рады что вам все понравилось!
​Iposh Sakinayev​16 отзывов
Был сегодня в кофейне “Зефир”. К сожалению, остался разочарован. Эспрессо оказался отвратительным — горький, пережжённый, как будто забыли про технику приготовления. Особенно обидно, ведь за стойкой был бариста Абай, которого я знаю и от которого ожидал гораздо лучшего качества. Круассан — очень маленький по размеру, но при этом дорогой. Ожидания не оправдались, хотелось бы, чтобы в будущем уделяли больше внимания качеству и порциям.
Читать целиком
Zк
Zephyr, кофейня
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, однако описанная ситуация вызывает во…
АТ
​Амина Табишева​5 отзывов
Очень неприятное впечатление от посещения. Заказала чай облепиховый — вкус оказался чрезмерно кислым, просто невозможно пить. Попросила сделать напиток слаще — добавили немного мёда, но это абсолютно не изменило вкус. На повторную просьбу как-то решить проблему персонал просто отказал, даже не попытались предложить альтернативу или как-то помочь. Такое равнодушие к гостям говорит о полном отсутствии сервиса. Не рекомендую это заведение, и сама точно сюда больше не вернусь.
Читать целиком
MA
​Madina Adilova​3 отзыва
Обслуживание слабое, остались неприятные впечатления. Грубый персонал
Читать целиком
Zк
Zephyr, кофейня
10 февраля 2026, официальный ответ
Можете предоставить чек и доказательство того что с вами обошлись грубо? У нас есть видеокамеры и мы…
​DUDUSIK888​21 отзыв
Латте, капучино не вкусный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zк
Zephyr, кофейня
10 февраля 2026, официальный ответ
Можете предоставить чек? Либо мы будем обратится в полицию за клевету. Вкус, понятие субьективное и ни как не может отражать общего восприятия.
​Primavera .​21 отзыв
Уютное место
Zк
Zephyr, кофейня
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что выбираете нас ❤ Мы старались 🤝
СБ
​Серик Баймаганбетов​1 отзыв
Оте керемет кофейный , обслуживание на высшем уровне 👍
ОШ
​Ольга Швец​5 отзывов
Кофе просто ужасный,вкус сгоревших зёрен,сделала три глотка ,больше не смогла это пить...подошла к бариста и сказала ему об этом ,ноль эмоций.Посоветую всем своим друзьям обходить эту кофейню стороной.
Читать целиком
Zк
Zephyr, кофейня
19 октября 2024, официальный ответ
Можно узнать дату вашего визита и показать чек?
КД
​Кашка Ддл​9 отзывов
Простите , администраторша грубая.
ДС
​Давид Спасов​1 отзыв
Баристы просто волшебники, лучшее кофе в городе
А🙌
​Альфия 🙌​5 отзывов
Раньше были постоянными клиентами, но однажды все пошло не так. Через 2гис вышла на их ватсап номер, чтобы спросить насчет графика работы их кухни, так как однажды после работы поехали поесть рамена, сказали что кухня пока на этой неделе будет работать до 18.00, со следующей недели будет работать до 21.00. Я ждала эту неделю. Не хотела в другое место идти, потому что знаю что здесь очень вкусно. Пишу значит на следующей неделе для уточнения графика. И тут такое. Через 2гис вышла на их ватсап: и тут кто-то пишет в ответ: зачем Вам время работы нашей кухни; и вообще мне не нравится Ваше приложение; не пишете через 2гис; Я тут не понимаю о чем вообще речь, причем тут 2гис. О чем Вы. Объяснила ситуацию. Но некто вообще отказывался понимать. И в конце взяла заблокировала мой номер. Капец странный человек кто бы это не был. Потеряли мы вкусную кухню из-за грубости, некомпетентности сотрудника кофейни.
Читать целиком
KU
​Kamila USS​7 отзывов
Самый вкусный кофе в городе!
​Dossbol Zhumadilda​8 отзывов
Самый вкусный кофе в Актау👌
ЯЛ
​Язагит Лера​1 отзыв
Понравилось кофе
​Глиномес Атомный​1 отзыв
Сотрудники не вежливые, хамят грубят
АК
​Айгуль Кунурова​4 отзыва
Прекрасное заведение, вкусный кофе!
АР
​Азамат Рет​4 отзыва
уютный вкусный👍
​Anara II​3 отзыва
Кофе вкусное, пельмени вкусные (бульона маловато). Персонал хороший. Но «хозяйка» заведения как она представилась, не совсем хорошо ведет себя с клиентами(мягко говоря). Как будто бесплатно у нее кушаем и пьем. Если вы читаете этот отзыв, мой вам дружеский совет, пожалуйста пройдите курсы или сходите на тренинги «как работать/разговаривать с клиентами», или как минимум в ютубе посмотрите как нужно себя вести с клиентами. Раз уж выбрали этот путь, будьте готовы решать вопросы с клиентами вежливо. Ну и к персоналу к своему тоже обращайтесь по мягче. В конце в концов все мы люди. Удачи и добра! Не нужно специально задавать мне вопросы тут, типа хотите решить вопрос. Чтобы мой отзыв ушел в не подтвержденные. Столько много людей жалуются на владельцев заведении. Неужели вам не стыдно. Я в шоке.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее