............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

White Hill Boutique Hotel 

​Отель
4.6
704 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы216

Цены

Фото87

4.6
704 оценки
D
​Darkhan​13 отзывов
Супер
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Александр Н​12 отзывов
Номер люкс 👍
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь, нам очень приятно 🌸
SH
​Sam Happy​3 отзыва
В начале меня пригласили в ресторан в этом комплексе, я была восхищена. Нельзя не подчеркнуть вид. Так вот насколько производит ресторан и его персонал (повара, официанты) хорошее приятное впечатление, настолько же обратный эффект производит отель и персонал отеля. Мы проживали в номере стандарт с видом на море. Да, относительно свежий ремонт и всё новое, но ковролин грязный. Пятна, и в общем в местах, где чаще ходят, видно, что даже не пробовали проводит хим.чистку, мойку ковролина. В ванной комнате в душевой проржавелые душевые краны, гусаки у кранов неучтойчивы, в номере на 3м этаже капало у сливной трубы, когда смывали в номерах сверху, звонила администратору, сообщала, меры не были предприняты. Так что будьте осторожны, надеюсь не сорвёт эту трубу и не испортит вещи посетителей. Не предоставили одноразовых наборов с зубной щёткой и пастой. Дверь в ванной не закрывалась и не просто на ключ, а именно дверная панель не входила в проём. Полотенца были грязные. Ощущение, что кого-то либо рвало, либо ещё что и это месиво не отстиралось, и так их и сложили. Замена была произведена не быстро. Постельное бельё синтетическое, это недопустимо на мой взгляд. Матрас с катышками, и нет приличных наматрасников. Постельное бельё для кровати маленькое. Нет сейфа. Мусор из номера за 3 дня проживания не выносили ни разу. На замечание администратору прозвучал ответ, что нужно вешать табличку с просьбой о влажной уборке. Влажная уборка и вынос мусора это совершенно разные вещи. И персоналу надо понять, что выслушать посетителей надо, чтобы услышать и принять к сведению, а не чтобы просто ответить. Утюг предоставили с проблемным шнуром, но чистый, гладильной доски нет. При заселении с чемоданами Охранник видел, что мы с чемоданами, девушки, он как стоял, крил и наблюдал, как мы преодолеем отсутствие пандуса и открывание двери, так и не шолохнулся. В другой день после приезда с тяжёлыми рюкзаками, он также стоял курил, не открыв двери. Научите персонал быть клиентоориентированными.
Читать целиком
ПК
​Перизат Карекенова​2 отзыва
Өте көңілім қалды. Екінші рет бұл жерге келмейміз. Ақтауда осы отельде 3 күн болдық. Өкінішке қарай, сервис мүлде көңілден шықпады. Үш күн бойы бөлмемізді бір рет те жинап, тазаламады. Таза сүлгі де, төсек жабдығы да ауыстырылған жоқ. Пастель дақ болды – келген бойда байқадық. Тазалық, қызмет көрсету, клиентке деген қарым-қатынас — бәрі нөл. Ақшасына мүлде тұрмайды. Бұдан былай ешкімге ұсынбаймын. Ақтау секілді әдемі қалада осындай сапасыз отельдің болуы өкінішті.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Karl Friedrich​14 отзывов
Шикарный отель, все понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аslan Ishangali​6 отзывов
🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЕ
​Гульмира Есенкулова​5 отзывов
Прям такие чистые,уютные
​Батырхан Саин​7 отзывов
Кухня не очень и в общем атмосфера не очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бекболат Мухамбетов​5 отзывов
Закат😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бекбол, благодарим вас, что выбираете нас 😉 Приходите в гости ещё!
АР
​Айбек Рахимбаев​5 отзывов
Шикарный вид на море!!! Номера очень хорошие и чистые. Есть ресторан при гостинице кухня 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dariya Zhadigerkyzy​1 отзыв
Очень красивое место
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, Dariya, за теплые слова 🙏👌 Ждём вас вновь.
​wezorka​1 отзыв
Очень красиво,друг советовал, вкусно и чистая постель,ванна,все мило красиво,приеду как нибудь ещё раз,пока там ремонт((так же всем очень сильно рекомендую
Читать целиком
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
7 апреля 2025, официальный ответ
Wezorka, здравствуйте! Благодарим вас 💛 Ждём вас в гости снова 🌸
NS
​Nurken Sadakbaev​4 отзыва
Место положения отеля 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Nurken. Спасибо за такой приятный отзыв! Всегда рады вам 😉
МН
​Меруерт Нургалиева​2 отзыва
Отзывтарға қарап барып едік. Бірақ ойымыздан шыққан жоқ. Онлайн заказ беріп бардық. Өте кешікті заказымыз. Ауыз ашатын уақыттан 1 сағаттан кейін дайын болды. Бүкіл залға 1 оффициант жүр. Суып қалған. Әр затымыздың арасы 10-15мин әрең келді. Тіпті ұнаған жоқ төлеген суммаға тұрмайды обслуживание, кухня. Өте өкінішті
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будет стараться улучшать наш сервис! Будем Вас видеть снова!
ДШ
​Динара Шалкарова​14 отзывов
👍🏼
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара, спасибо за отзыв и оценку 😉 Всегда рады вам 💛
GS
​Gaziz Suleimen​23 отзыва
Локация топ! Еда хорошая, в номерах еще не был
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за теплые слова ❤ Приходите ещё 🙏🏼
​zh​5 отзывов
Самый любимый ресторан, очень вкусно
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Очень приятно!
​Rulan Kudarov​35 отзывов
Блин топчик, ресторан с большими витражными окнами, и терраса присутствует. Кухня топчик
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
16 января 2025, официальный ответ
Rulan, добрый день. Огромное спасибо за отзыв 🤗 Будем стараться и дальше!
​Асель Амангелдиева​9 отзывов
Классно и уютно ресторан мне очень нравится 😍😘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
31 декабря 2024, официальный ответ
Асель, добрый день! Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
​bakenski ssvmoo​9 отзывов
все шикарно 🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
31 декабря 2024, официальный ответ
Bakenski, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приходите, будем рады вас видеть 😉
AI
​As Igenbayeva​22 отзыва
Место красивое, вид из окон впечетляет. Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Была на первом этаже в ресторане с прекрасным видом на море. Замечательно, что в отеле есть кафе. Кухня прекрасная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
28 декабря 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Рады видеть вас снова.
​aidanek​12 отзывов
Прекрасный отель с уютной атмосферой, внимательным персоналом и высоким уровнем сервиса. Отличный выбор для комфортного отдыха!
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, aidanek, спасибо вам большое за такой приятный отзыв, приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
​Нур Нур​26 отзывов
Былай жаман емес, 5* ға жетіңкіремейді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
10 декабря 2024, официальный ответ
Нур, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв 🔥 Приходите, будем рады вас видеть ❤
​Галина Цэхановская​13 отзывов
Вид конечно ВАУ. Есть небольшая трасса на воздухе, зал ресторана большой, вдоль остеклённой стороны. Есть 3 VIP зала-маленький(~10человек), средний(~20-25) и большой 25-35человек, с караоке, большими столами соответственно и диванами. Кухня обновлена в связи со сменой "хозяина". Внимательный персонал и администратор, которые учитывают все пожелания, замечания клиентов.
Читать целиком
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
9 декабря 2024, официальный ответ
Галина! Огромное спасибо за добрые слова ❤ Обращайтесь 😁
​Zh ❄️​13 отзывов
Вид офигенный✅️
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Мы работаем для вас.
ВД
​Валентина Дергачева​7 отзывов
Юсуф очень хороший, радостный, внимательный, очень приятный человек! Человек на плюс!
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе. Приходите к нам ещё 🌸🥰❤️
КЗ
​Константин Захарченко​1 отзыв
Огонь приняли! Юсуф лучший и самый внимательный администратор
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Константин, за приятный отзыв 🙏 Приходите в гости ещё 💛
NT
​Nurgul Turniyazova​1 отзыв
Кухня, атмосфера, живая музыка топ. Вид на море шикарный. Все понравилось! Спасибо!
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
5 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое, Нургуль, за высокую оценку 😌 Рады работать для вас.🥰❤️
ДЗ
​Динара Закарина​9 отзывов
Приехали в командировку в Актау Остановились в гостинице Очень понравился сервис. Номера просторные чистые не прокуренные. Кухня в ресторане вкусная! Завтраки👍 А вид просто шикарный на море♥️
Читать целиком
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
5 ноября 2024, официальный ответ
Динара, здравствуйте, спасибо большое за теплые слова 😌 Всегда рады Вам!🥰🤗
SN
​Saule Nurakaeva​13 отзывов
Первый раз приехали в гостиницу, все было комфортно, удобно. В гостинице имеется ресторан еда божественная и вкусная.
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день Сауле, огромное спасибо за доверие, рады будем снова вас встретить!🤗🥰
AB
​Adel' Burambaeva​4 отзыва
Хорошая гостиница , уютные номера , потрясающий вид на море в ресторане , хочу отметить , именно сотрудницу Алину , очень вежливая , было приятно побывать у вас)
Читать целиком
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
28 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Приходите к нам ещё 🌸
SP
​Soul Peri​7 отзывов
Очень хороший отель , был проездом , на удивление сколько раз побывал в Актау впервые увидел потрясающий сервис , девушка Алина на ресепшене , очень приятная и красивая и знающая свою работу , всё объяснила , даже рассказала о интересных местах в городе , которые можно посетить , проживал два дня , и все эти два дня получал полный комфорт , отлично справилась с просьбой заказать цветы , не смотря на то что пол отеля отказались одолжить зарядку , она с радостью предоставила личную вещь не переживая за нее , честно сказать , этот человек у вас очень ценный берегите ее , надеюсь посетить вас снова 👍🏻
Читать целиком
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даурен, спасибо за отзыв и оценку 💛 Мы рады получать такие отзывы и конечно же очень…
НТ
​Нургиса Турганбаев​3 отзыва
Юсуф красавчик сервис бомба 🔥
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
28 октября 2024, официальный ответ
Нургиса, здравствуйте. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Всегда вам рады 💛
AS
​Aizere Sabyrgali​4 отзыва
Красивый вид, кухня тоже вкусная, но не прям.т
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Aizere! Спасибо большое за ваш отзыв!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
AN
​Abay Nurpeissov​16 отзывов
Администратор Юсуф красавчик! Очень вежливый и гостеприимный! Атмосфера заведения супер, вид шикарный! Заказывали салат с креветками и боул с семгой, все понравилось!
Читать целиком
WH
White Hill Boutique Hotel, отель
28 октября 2024, официальный ответ
Abay, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Рады будем вновь вас встретить у нас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее