............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

kari Гипер 

Магазин детских товаров и игрушек
3.7
50 оценок
3.7
50 оценок
СО
Салтанат Оспанова1 отзыв
Nurailym Saktagan10 отзывов
Сегодняшняя ситуация в вашем магазине оставила крайне неприятное впечатление, несмотря на то, что на протяжении нескольких лет наша семья регулярно совершала у вас покупки. Во-первых, товар был пробит неправильно. Пока мы сами не обратили на это внимание, администратор никак не реагировала. Две девушки стояли и смеялись. Даже извинений в нормальной форме мы не услышали. Выражались очень некрасиво) Далее нам настойчиво предложили скачать приложение, пообещав скидку 20%, бонусы и другие привилегии. Я согласилась, всё установила, с этим проблем не возникло. Затем нам сообщили, что при покупке двух товаров серебро идёт в подарок (этот момент очень важен). После этого товары пробили заново. Мы вышли, посмотрели чек и обнаружили, что серебро было включено в счёт как платный товар. Мы вернулись, чтобы оформить возврат — потому что вводить покупателей в заблуждение ненормально:/. В итоге извинений мы так и не получили, серебро в пакет не положили, информация оказалась ложной :). Прикрепляю оплату и чек, также все подтверждения имеются у меня на руках. Сложилось ощущение, что сотрудники «левачат». Иначе объяснить происходящее не могу объяснить и будто ищут личную выгоду. Достаточно сравнить первоначальную сумму и итоговую. Надеюсь, администрация обратит на это внимание;) К качеству обуви и товара претензий не имею. Я человек понимающий, сама работаю в сфере обслуживания и с клиентами. Вы должны понимать что честный разговор и правильное предоставление информации решить любые проблемы 🙂 Как возможно в начале пробить «случайно» товар дважды? Зачем врать покупателям?
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Nurailym Saktagan! Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что визит в магаз…
АК
Айнур Кариева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айнур! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших покуп…
FG
Forrest Gump9 отзывов
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Forrest Gump! Мнение наших покупателей очень важно для нас. Главная задача нашей компа…
RK
Rauan Kairatuly3 отзыва
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Rauan Kairatuly! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение н…
Эп
Экс перт44 отзыва
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Экс перт! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших кл…
ОБ
Оксана Блушенская3 отзыва
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана Блушенская! Благодарим вас за ваше мнение. Нам очень жаль, что вы остались недов…
Kuke Simple30 отзывов
Персонал. Все нормально только персонал. Они что у вас там бесплатно работают или как? Даже одну звезду жалко. Я полчаса назад обратилась к этой вот консультантке. Она не хотела подходить и через полчаса никто не пришел. Я не могла найти пару одной обуви. Сильно грубила якобы на камеру нельзя снимать. Это что вообще за отношение к клиентам? Не умеет нормально и вежливо разговаривать с людьми. Вы работаете с людьми я туда прихожу купить обувь, а не видеть ваше плохое настроение и не желание вообще двигаться и отзываться на просьбу. Ваши работники, что людей бояться или что? Почему они не подходят к людям когда им нужна помощь? Увольте ее. Говорит «сейчас мальчики подойдут» какие мальчики вообще? Я ждала никто не подошел. Почему постоянно так сложно в вашем магазине особенно к кому-то обращаться? Себе дороже - сохранишь нервные клетки. Из-за такого персонала люди и не ходят в ваш магазин! Научите их общаться с людьми или увольняйте пусть работает те кто может нормально разговаривать с клиентами и отзываться на просьбы. Так работает как будто все ей должны, а она ничего не должна и смотрит в сторонке в телефон. У меня это даже на видео снято. Пусть отрабатывают нормально работу или увольняются. Почему это я должна терпеть к себе такое отношение?
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Kuke Simple! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва! Мы переговори…
Banu Tazhbaganbetova40 отзывов
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Banu Tazhbaganbetova! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мне…
Мария Муругина3 отзыва
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Приносим свои извинения за длительный ответ. Благодарим вас за высокую оценку…
Alibi Elamanov19 отзывов
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Alibi Elamanov! Приносим извинение за ожидание ответа. Спасибо за отзыв :) Мы рады узна…
YS
Yana Shumanova7 отзывов
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Yana Shumanova! Простите, что слишком поздно вам отвечаем. Благодарим вас за высокую о…
JA
Jandro Aralbaev4 отзыва
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что вы поделились мнением. Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил…
Автоэлектрик Диагностика7 отзывов
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас негати…
Quantqan Zhumabek12 отзывов
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
14 апреля 2023, официальный ответ
Quantqan Zhumabek, здравствуйте! Вы можете связаться с магазином по номеру горячей линии 8 800 200-1…
НБ
Нияз Бектасов1 отзыв
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Нияз Бектасов! Благодарим вас за положительный отклик о работе нашего магазина. Ждем вас вновь и желаем удачных покупок.
ЖА
Жулдыз Аскарова5 отзывов
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Жулдыз Аскарова! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями от посещения нашего…
Alina .52 отзыва
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что вы поделились мнением. Нам искренне жаль, что наш магазин вас расс…
Makan Kozhimovskiy11 отзывов
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что вы поделились мнением. Формат наших магазинов - самообслуживание, н…
Aidarbek Kenzhebaev4 отзыва
Читать целиком
kari Гипер, магазин детских товаров и игрушек
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина. Нам очень при…
🍪
Мы используем cookies подробнее