............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sulo Bautino 

Гостиницы
4.4
153 оценки
РекламаООО «ДубльГИС».
4.4
153 оценки
Maryam Nurbay16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ББ
Баука Букенов8 отзывов
MB
Meruyert Bukharbayeva4 отзыва
Были в конце июля (27-31 числа), забронировали за месяц вперед вип номер на семью с детьми и обязательным условием было наличие плиты. Нам выслали фото и видео номера, мы внесли предоплату. При заселении выяснилось что нас заселили в другой номер где нет плиты, а весь комплекс забит гостями, в нашем номере уже живут люди. Дети на спец питании, плита нам нужна была обязательно. Девушка на ресепшен, к сожалению не запомнила имени, очень грубая, откровенно хамила, кричала, не хотела ничего решать, делала вид как будто я пришла к ней домой. Мы тоже люди, не впервые путешествуем, такое бывает, но откровенное хамство девушки на ресепшен просто испортило все впечатление от этого места. А ведь сделано много: удобства в номерах, бассейн, навес на пляже, клининг, ресторан.. сколько людей трудились и трудятся чтобы гостиница понравилась и радовала гостей. Руководство, примите во внимание, все ваши старания построить устойчивый бизнес летят в тартарары, когда на ресепшен вы ставите человека, не знающего что такое работа в гостиничном бизнесе, что такое работа с клиентами. Я уверена что человек дальше Форта никогда не выезжал. Потому что так себя везти с клиентами нельзя. Мы культурные люди, все понимаем, вежливо попросили что то сделать, объяснили ситуацию, но человек не хотел даже слушать. А возвращаться к «такому сервису» нет желания. После громких ссор и наших нервов, нам была выдана допотопная плита которая то грела то не грела, в итоге спасибо менеджеру Фариде которая на следующий день все таки поставила к нам в номер плиту. Но чего нам это стоило, мы на отдыхе с маленькими детьми, и разрываясь между детьми и решением вопроса, в итоге конечно решили, но отдыхом это трудно назвать. Баутино, и в целом Мангистау это прекрасный регион с большим потенциалом в туризме, но такой сервис убивает ваш бизнес!
Читать целиком
Сержан Асембаев7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Э
Элина2 отзыва
Мы второй год подряд приезжаем сюда отдыхать — и снова не разочаровались. Это удивительное место вдали от суеты, где можно отдохнуть и телом, и Душой. Домики есть на любой вкус: с кухней и без, компактные и побольше - для семей — всё чисто, уютно и продумано. В этот раз мы питались в ресторане — еда вкусная, домашняя, порции щедрые, формат "Шведский стол". На территории столько всего: спорткомплекс с тренажёрами, теплый бассейн (жаль, вода не морская, было бы супер!), сауна, настольный теннис, бильярд и даже караоке. Есть зоны для барбекю, где с друзьями самостоятельно можно пожарить шашлыки и большой ресторан, где проводят свадьбы и праздники. Отдельное удовольствие — молодой сад с розами и фруктовыми деревьями. Видно, что место будет расцветать ещё больше и через 2-3 года утонет в зелени. Персонал очень порадовал: всегда внимательные и отзывчивые: без проблем, всё по мелочам приносили, в дождливые дни включали отопление. А ещё здесь море — чистое, с удобным входом, хоть в сентябре и прохладное. Берег тоже регулярно чистится и облагораживается: проложены пешеходные дорожки, вокруг отведены специальные зоны с мусорными баками, но... многие из отдыхающих оставляют желать лучшего. Потому что в большинстве своём принести мусор не забывают, а убрать за собой - даже до мусорного бака донести забывают! 🐷 Люди, будьте пожалуйста людьми! Самое главное для нас было — тишина и удалённость от цивилизации, после которой возвращаешься в город совершенно другим человеком. И это место оказалось идеальным и поприятнее многих раскрученных пятизвёздных отелей. Спасибо администрации за заботу, внимание и создание такой теплой атмосферы. Желаем процветания и благодарных гостей! Мы точно сюда вернёмся! 🌿
Читать целиком
ZA
Zhanat Abilkhatiyeva8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DS
Dana Shakabayeva1 отзыв
были у них 16-17 августа, сервис отсутствует от слова совсем, администрация нампросьбы не реагирует а при повторном звонке уже сбрасывают и не берут трубку! Номера очень грязные, и дело даже не в качественной уборки после гостей а грязь накопленная временем: тоесть кухня в номере грязная шкафчики, плита, кафель вряд ли проводится ген уборка или есть санитарные дни. кругом тараканы даже в столовой! посуда в столовой грязная приборы в жиру, на кружках налет, пройтись содой можно ведь! было очень не приятно есть с этой посуды, салаты, первое не хватает в комплексе тоесть не расчитанно количество на всех гостей а оплату берут за как полноценный комплекс хотя по факту дают только второе! самообслуживание в столовой это ладно не сложно за собой посуду донести до окошка приема, но столы же можно протереть после гостей, пришлось самим влажными салфетками спасаться! электромибили обещанные что довезут до моря и привезут обратно не было постоянно отвечали что на зарядке, а идти километров 3-5!!! в Жару идти до моря! полотенце на 4х предоставили только 1 шт! хорошо нас были с собой! диваны в номерах все в каких то пятнах! территория в общем не ухоженна! есть ресторан но там постоянно проводился банкет, тоесть приходилось есть в этой столовой 🤢🤮! не стоит ехать в такую даль чтобы ходить потом на море пешком под солнцем с детьми!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Патрова (Дзененко)1 отзыв
Здравствуйте, долго собиралась в это место , читала много положительных отзывов и вот 16 августа 2025 года решила поехать на сутки , когда стала резервировать номер , мне сказали что у них только предоплата и я оплатила 100% ..... , а по приезду узнала что можно оплачивать при выезде , не приятно , обман ... дальше ещё интереснее , нас с внуком (ему 9лет ) заселилили в номер , в нем не было полотенец , не было шампуня , геля , з/пасты , одноразовых тапочек и я пошла в администрацию , там сказали что полотенца не успевают высылать и будут вечером, а вот всего остального не будет не в этот день ни в другой , (хотя кто отдыхали до этого сказали что все есть в номере ), перерасчёт делать отказались , я тут же написала на вацап зоны отдыха и в инстаграмм , через 5 минут сказали все будет , а дальше ещё веселее , меня поселили не в тот номер , а я уже на взводе , ..... я с внуком переехала , хот могла этого не делать , т.к. это их ошибка , и вот , когда мы переехал то в номере чудным образом оказалось все , что должно быть в номере....
Читать целиком
TvoreTs M15 отзывов
Il'ya Prigoda41 отзыв
Наконец-то съездил в эту гостиницу и оставлю отзыв. Номера хорошие, чистые. Кровати удобные заснул как дома. В трёх местных номерах имеется плита электрическая, что удобно для приготовления пищи своей привезенной. Третье место это диван, нормальный диван без каких-то повышенных удобств. Зона для приготовления мяса (шашлыков) имеется, немного спартанская, но для меня это не критично. Есть футбольное поле небольшое, дети могут побегать, единственное что не хватает этому месту, так это детской игровой площадки. Имеется спорт зал небольшой, бассейн и баня, что отлично вписывается в дополнительные часы отдыха! Есть ресторанная зона, готовят весьма хорошо (не сравнивайте с городским рестораном). Берег моря отличный, песок. До моря метров 300-400, но звоните на ресепшен и говорите "мне нужно добраться до моря" и за вами приезжает электрический гольфкар, и с ветерком доставит вас до моря. В целом компанией ехать вообще здорово. Не забывайте, что можно сделать небольшую поездку до Жигалгана, если вы активный участник посещения интересных мест! В общем рекомендую для отдыха!
Читать целиком
Николай Токарев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saliya Magzumova57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИГ
Исабергенова Гүлрайхан2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кайрат Едилханов7 отзывов
Rahaaa _7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Динара Копекова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
Дулат Торебеков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BS
Baurzhan Saryyev10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Алдияр Тауекел8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее