............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Shiroyama 

​Рестораны
4.4
436 оценок
​Реклама​ТОО «Интернет доставка».

Контакты

Инфо

Отзывы139

Меню9

Фото83

4.4
436 оценок
​s s​17 отзывов
Еда вкусная, красивое заведение понравилось единственное уборщица грубая
Читать целиком
S
Shiroyama
19 февраля 2026, официальный ответ
Дорогая S S, Спасибо вам за отзыв и тёплые слова о нашей кухне и атмосфере — нам очень приятно, что…
AS
​Aidana S​9 отзывов
Сегодня посетила заведение с подругой. К сожалению, столкнулась с откровенно непрофессиональным поведением администратора. После пересадки за другой стол мне в резкой форме сделали замечание по поводу верхней одежды. Я только зашла с улицы и немного замёрзла, однако вместо корректной просьбы услышала комментарий о том, что «на улице тепло», сопровождавшийся недоброжелательным тоном и взглядом. Считаю недопустимым обсуждать комфорт гостя в подобной манере. Отдельно отмечу, что при уходе администратор попрощалась с подругой, но демонстративно проигнорировала меня. Такое выборочное отношение выглядит крайне странно и неприемлемо для сферы обслуживания. Руководству стоит обратить внимание на уровень сервиса и стандарты общения с гостями.
Читать целиком
S
Shiroyama
19 февраля 2026, официальный ответ
Дорогая Aidana, Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление от виз…
КК
​Камила Камила​5 отзывов
Официант Януш,қызмет көрсетуі өте керемет 😍 Рахмеет көп көп
Читать целиком
S
Shiroyama
19 февраля 2026, официальный ответ
Пікіріңізге үлкен рақмет! 🌿 Януштың қызметін жоғары бағалағаныңыз біз үшін өте қуанышты. Жылы сөзд…
NA
​Nagima Amangeldievna​8 отзывов
Очень классно Но меню интересно вечером цена подорожала 2 ной Но колянчик хороший!!!
Читать целиком
S
Shiroyama
29 января 2026, официальный ответ
Дорогая Нагима, Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Хотим уточнить по поводу цен: вечером у нас…
​Raigul Kairatovna​293 отзыва
Отличный ресторан🤩 Продукты свежайшие, меню разнообразное, от классики до интересных авторских позиций. Роллы крупные, рыбы не жалеют. Заказ принесли быстро, официанты очень вежливые, приветливые. Цены полностью соответствуют качеству. Теперь за японской кухней в Актау только сюда 🤩✨
Читать целиком
S
Shiroyama
29 января 2026, официальный ответ
Дорогая Raigul Kairatovna, Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв 😊 Нам очень приятно, чт…
​Aiss .​13 отзывов
Сервис,очень понравился, интерьер уютный. Персонал вежливый, отзывчивый и действительно профессиональный. Остались только приятные впечатления.💖
Читать целиком
S
Shiroyama
29 января 2026, официальный ответ
Дорогая Aiss , Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам искренне приятно, что Вам понравились сервис, интер…
К.
​К .​4 отзыва
На казахском обратился сразу бросили трубку и не берут
Читать целиком
S
Shiroyama
14 января 2026, официальный ответ
Дорогой гость, Приносим искренние извинения за произошедшую ситуацию. Это недопустимо и не отражает…
ГА
​Гаухар А.​10 отзывов
За день забронили столик на 3-4 людей, по факту дали столик на двоих. Еле поместились втроем (хорошо 4 человек не пришел)), наши тарелки еле помещались на стол. При этом за соседними диванчиками на 4 человека, как минимум, сидели две девушки, с двумя бокаламм)) Кальян на каждый квадратный метр, при этом никакой вентиляции, окна хотябы открыли)) иногда я даже не видела человека сидящего напротив меня из-за тумана от кальянов. Дресс-код никаких спортивок и кроссовок, девушка рядом сняла обувь и положила свои босые ноги на диван, было ощущение как будто я сижу у нее дома, ну или в дешевом баре. Давно не была в этом заведении, и желание ходить отпало.
Читать целиком
S
Shiroyama
14 января 2026, официальный ответ
Дорогая гостья, Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что визит оставил у Вас негати…
​𝑒𝓁𝓃 ⠀🤍​1 отзыв
красивое место, еда очень вкусная и админ хорошенькая☺️
Читать целиком
S
Shiroyama
14 января 2026, официальный ответ
Дорогая гостья, Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Для нас важно мнение каждого гостя, так ка…
​libre bee​14 отзывов
отличный сервис, прекрасный интерьер, вкусная еда, но безалкогольные напитки, которые мы заказали, нам не понравились🥹
Читать целиком
S
Shiroyama
14 января 2026, официальный ответ
Дорогая Libre bee, Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Мы внимательно относимся к каж…
АС
​Акбота Серикбаева​13 отзывов
21 жок деп киргзбеди🥲 жасым 20да)ел журттн бари кирип журго🫠 настроение куртып
Читать целиком
S
Shiroyama
14 января 2026, официальный ответ
Ақбота, пікіріңізге рахмет. Біздің мекемеде 21:00-ден кейін кіріс 21+ форматында жүзеге асады. Бұл…
​Ануар Джаумбаев​11 отзывов
Печально все
Читать целиком
S
Shiroyama
14 января 2026, официальный ответ
Ануар, спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление. Мы всегда стар…
​Максат Барахатов​22 отзыва
Дорого и скучно
Читать целиком
S
Shiroyama
14 января 2026, официальный ответ
Максат, спасибо за обратную связь. Цены в нашем заведении соответствуют качеству кухни, сервиса и ат…
ЭР
​Эльдана Райханова080​1 отзыв
Эстетично
Читать целиком
S
Shiroyama
23 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Эльдана! Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно, что атмосфера нашего заведения пода…
​Medina M​3 отзыва
Прекрасное место, которое порадует вас не только вкусной кухней, но и общей атмосферой. На входе встречают очень приятные и улыбчивые девушки, сразу создается правильное настроение. Красивый и стильный интерьер, также локация отлично подходит для красивых фото, потому что закаты там просто невероятные 😍😍😍 Очень нравится как играет диджей) соглашусь что очень достойное заведение, ему нет конкурентов
Читать целиком
S
Shiroyama
23 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Medii, Благодарим Вас за высокую оценку сервиса! Для нас важно, чтобы каждый гость чувствова…
​Aida Aitpay​7 отзывов
Спасибо большое ресторану за отличный вечер! Очень вкусная еда, уютная атмосфера и искренне дружелюбный сервис. Чувствовалось, что о гостях действительно заботятся. Получили большое удовольствие от посещения!
Читать целиком
S
Shiroyama
23 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Aida, Спасибо Вам за доверие и за то, что выбираете нас снова и снова! Мы очень ценим наших…
​Эля Елманова​9 отзывов
Лучшее заведение нашего города, ему нет конкурентов. Кухня, обслуживание, атмосфера - всё на высшем уровне. Обязательно буду многократно возвращаться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
6 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Эля, Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Нам очень важно, что Вы остались довольны посещени…
​Albina Shaikh​16 отзывов
Отличное место для отдыха👍🏻Спасибо девушкам на входе, сервис топ) 🔝 😍😍обслуживание и вкусная кухня. Обязательно вернусь еще
Читать целиком
S
Shiroyama
6 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Albina, Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Нам очень важно, что Вы остались довольны посещ…
​Aziza Albetova​20 отзывов
Вкуусная кухня, очень приятная атмосфера ! И сервис топ) часто приходим с подругами🫶🏻
Читать целиком
S
Shiroyama
6 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Aziza, Благодарим Вас за высокую оценку! Всей командой стараемся, чтобы каждый гость чувство…
​Sabi T​5 отзывов
Думаю единственное хорошее заведение в Актау, интерьер, кухня, диджей и особенно вид из окна просто вау. Закаты классные и нравится как играет диджей, вкус 🤪🫶🏻 Нам все понравилось, и фоточки тут красивые можно сделать ))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
6 декабря 2025, официальный ответ
Дорогая Sabi, Спасибо Вам огромное! Очень приятно, что Вам понравилась наша кухня. Передадим Ваши сл…
​N N​39 отзывов
Забронировали столик за 2 дня. В итоге нас посадили в угол зала где с окна дует как при открытых окнах. Было очень холодно. Попросили исправить ситуацию пересесть в соседний маленький столик соединив столы нам отказали и дали плед🧐 Кухня средняя не уау, коктейли маленькие максимум по 150мл. Вино которое мы заказали в будни стоит 6к, а в выходные дни аж 14🤪 Более менее нормальным был только кальян! Впечатление осталось не очень хорошее.
Читать целиком
S
Shiroyama
16 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Гостья, благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит оставил у Вас такие…
PB
​Peter B​21 отзыв
Ожидали бОльшего, но не оправдали ожидания. Цены выше среднего, качество блюд среднее. Хорошее: большой выбор позиций, интерьер, обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
16 ноября 2025, официальный ответ
Дорогой Peter, Благодарим Вас за то, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что визит не в…
OK
​Orchid Khangerey​6 отзывов
Честно говоря, сильно разочарована. Попробую посетить ещё раз. 5 ноября отмечала с подругой ДР. Подача сырной тарелки ужасная, официант не услышал заказ второго горячего блюда, в итоге моё горячее остыло пока я ждала. Десерт Сан Себастьян малюсенькая порция и на вкус, как будто его приготовили месяц назад. В остальном, неплохо. Понравилась фоновая музыка, девушка, которая размещает гостей. 4 ноября, при заказе столика девушка Администратор при входе,без приветствия, спросила заказывала ли я столик. Атмосфера понравилась, если не отвлекаться на заввывание ветра)
Читать целиком
S
Shiroyama
6 ноября 2025, официальный ответ
Дорогая гость, благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш визит не оправдал ожида…
​Мақсұт Жалғасбайұлы​10 отзывов
Бәрі күшті сервис кухня Рахмет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
​Т А​10 отзывов
хорошее место для посидушек, перед входом встречает приятный ресепшен и правильно и не тривиально все обьясняет. спасибо за подаренное время и всего наилучшего. из минусов запах кальяна от других клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
22 октября 2025, официальный ответ
Дорогой Тараз, Благодарим Вас за обратную связь и такие добрые слова о нашей команде и сервисе — нам…
АИ
​Ания Ибрагимкызы​1 отзыв
Очень прекрасное место, персонал отличный, еда очень вкусное👍😘
Читать целиком
S
Shiroyama
11 сентября 2025, официальный ответ
Ания, благодарим Вас за такие тёплые слова! 💛 Нам очень приятно, что Вы остались довольны кухней и…
1.
​1 .​8 отзывов
Уютная атмосфера, вкусная еда, красивая локация, и супер кальяны, спасибо Тиме🫶🏻
Читать целиком
S
Shiroyama
11 сентября 2025, официальный ответ
Дорогой гость, Спасибо Вам за прекрасный отзыв! 🌟 Мы рады, что Вам понравились атмосфера, кухня и к…
СГ
​Светлана Герасимова​3 отзыва
Спасибо большое, прекрасная кухня , обслуживание и вид из окна👌🌷
Читать целиком
S
Shiroyama
11 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, большое спасибо за Ваш отзыв! 🙏 Нам очень приятно, что Вы отметили кухню, сервис и атмосф…
TT
​T T​4 отзыва
Очень слабые суши, подогретые а другие с холодильника как будто, кофе невкусный, доработайте эти моменты пжл, вид с окна шикарный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш визит оставил подобное впе…
​Marziya Turganova​10 отзывов
Обслужиаание ноль официанттары касымызга отырып алып заказ кабылдап🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️инстаграмное заведение итак келеды деп журго адамдары келесиде бармайтындай болдым
Читать целиком
S
Shiroyama
26 августа 2025, официальный ответ
Марзия ханым, пікір қалдырғаныңызға алғыс білдіреміз 🙏 Қызмет көрсету Сіздің күтіңізді ақтамағанына…
​Kester avo​6 отзывов
безумно красиво. но отношение официанта смутило. мы были после не самого удачного дня, выглядели не сильно свежо, но надменный взгляд официанта смутил. не захотелось быть обслуживаемым и в целом там есть, забежали перекусить быстро, так как нужно было уезжать, спросили про ланч меню и официант с недовольством сказал «переверните страницу» изначально не известив нас о данной странице. не самое лучшее впечатление и надменное отношение к гостям. 3 звезды за интерьер и вид с окон. но официант-лицо ресторана, испортил все впечатление и отбил желание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Kester! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что отметили красоту интерьера и вид из окон 🌿 Н…
АП
​Анна Переяславцева​14 отзывов
Классный интерьер , кухня понравилась , порции супер, но запах и дым от кальяна невыносимо 🙂‍↕️🙂‍↕️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
19 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Анна, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку кухни и интерьера! Мы рады, что Вам понравились…
​Леша Конисов​5 отзывов
🔥🔥🔥🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
19 августа 2025, официальный ответ
Дорогой Леша, огромное спасибо за Ваш отзыв! 🔥 Мы счастливы, что Вам у нас понравилось и Вы зарядил…
​Ayazhan Gizatova​5 отзывов
Nice place
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
2 августа 2025, официальный ответ
Good evening, Ayazhan Thank you for your feedback, Ayazhan! We’re glad you enjoyed our place. We not…
​Ирина Вьюшкова​36 отзывов
Интересное место, много стильных деталей, очень красиво! Была во время бизнес-ланча, цены приятные. Особенно понравились креветки терияки, хороший Том ям и роллы с тонким слоем риса. Абсолютно никаких замечаний!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
2 августа 2025, официальный ответ
Дорогая Ирина, Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова! Очень рады, что Вам понравился наш…
​No Name​39 отзывов
Деликатес🙏🇯🇵
Читать целиком
S
Shiroyama
27 мая 2025, официальный ответ
Дорогой No Name! Благодарим Вас за высокую оценку! Нам особенно приятно, что Вы оценили наши блюда…
Cs
​City spirit​5 отзывов
1. Such an amazing view to the sea, 2. The staff are very polite, kind and intelligent, 3. The food absolutely delicious, broccoli in hazelnut sauce and black pasta absolutely delicious, definitely recommend and will visit again 🔥
Читать целиком
S
Shiroyama
27 мая 2025, официальный ответ
Dear Guest, Thank you so much for your kind and thoughtful review! We're truly delighted to hear tha…
​SweetTrouble .​2 отзыва
Приходили с подругой на этой неделе, хороший дизайн и приятная атмосфера, по кухне все замечательно свежие продукты хорошая подача блюд. Обязательно приду еще)
Читать целиком
S
Shiroyama
27 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Valeria, Искренне благодарим Вас за положительный отзыв! Ваша поддержка — это лучшая награда…
​azhararrararr​2 отзыва
Была в этом заведений впервые очень атмосферно, вид на море классный , персонал вежливый официант хорошо объяснил и проинформировал приятно удивлена
Читать целиком
S
Shiroyama
27 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Ажар, Огромное спасибо за Ваши добрые слова! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал…
Cs
​City spirit​24 отзыва
Админ сначала встретила,стол мы выбрали сами,днем конечно тускловато.Персонал оперативный принесли заказ быстро.Необычный дизайн.Было вкусно.Но пожалуйста разделите зал на любителей кальяна и не любителей,тоже провоняли,не приятно когда дуют чуть ли не в ухо,затем уходя в конце админ расселась на диване с персоналом общаться ни до свидания ничего,словно где-то в забегаловке.В уборной лучше следите за чистотой раковин,все в волосах,плевках,в целом ставлю 4.Вечером наверняка атмосфернее.
Читать целиком
S
Shiroyama
27 мая 2025, официальный ответ
Дорогой гость, Благодарим Вас за отзыв и столь подробную обратную связь! Мы рады, что Вам понравилис…
​BB​10 отзывов
Отличное место, хорошо посидели ✨
Читать целиком
S
Shiroyama
17 мая 2025, официальный ответ
Дорогой Berik, Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбираете нас! Мы рады, что Вам понравилась атмо…
zЖ
​zhanna Жанна​16 отзывов
Провоняли кальяном. Вокруг все столы курили. В роллах рис был недоварен. Из плюсов - вид на море
Читать целиком
S
Shiroyama
1 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Zhanna, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, чт…
​di_araan 🔐​3 отзыва
отличное место👍🏻
GN
​German Narsidze​8 отзывов
Заведение сделано со вкусом, видно что подошли с душой и креативом! Приятная атмосфера, хороший кальян, вежливый персонал🙌🏻 Желаю Вам процветания и большого роста.
Читать целиком
S
Shiroyama
14 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой German, Огромное спасибо Вам за добрые слова и высокую оценку! Очень приятно знать, что Вы о…
BI
​Bakhytgul I.​9 отзывов
Все вроде бы хорошо, но в этом заведении, ресторан на минуточку, в общем зале курят кальян, это отвратительно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
Shiroyama
4 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Bakhytgul, Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что Ваш визит был омрачен неприятными впечат…
​Фарида Ахметова​2 отзыва
Кальян вкусный был)
Читать целиком
S
Shiroyama
1 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Фарида, Спасибо, что отметили вкус кальяна! Нам важно мнение каждого гостя, и мы бы хотели у…
AU
​Apple User​10 отзывов
Классное место Тимур кальянщик 👍🏻👍🏻👍🏻🔥🔥🔥🔥🔥
Читать целиком
S
Shiroyama
1 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой Apple User, Благодарим за высокую оценку! Тимуру обязательно передадим Ваши слова. Ждем Вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее