............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Үй пісірмесі 

Кондитерская
4.8
352 оценки
4.8
352 оценки
HS
Home Sweet10 отзывов
Мы всей семьей были постоянными и частыми клиентами! Конечно же восхищались выпечке и сервису! Но, увы, с начала этого года, перестали покупать там продукцию! Так как был случай, который оставил неприятный осадок … мы заказали доставку выпечки до дома, так вот доставка оказалось у них через Яндекс такси, о чем я просто догадалась уже по переписке с девочками, которые оформляли заказ! Ранее, я думала у них свой доставщик. Доставку указала до подьезда! ВСЕ, абсолютно ВСЕ, кто постоянно пользуются такси ЗНАЮТ, что у яндекс «болезнь» - их неточная локация (точка убегает/ искажает и т.д.). Я заказывая такси себе, всегда звоню/ пишу дополнительно таксисту и говорю куда именно подъехать. Даю уточнения! Но в заказе девушка так не поступила! Также, как и мне не сообщила гос номер и марку авто! И в итоге таксист приехал не туда! Стоял у другого блока! Я не из капризных клиентов, отношусь с пониманием и уважаю любой труд, так что если бы он подъехал к соседнему подъезду - подошла бы, но т.к. был аж другой блок - настояла на том, чтобы таксист подъехал именно к подъезду! Увы, таксист оказался неадекватным человеком (конечно же это не вина пекарни) наехал на меня, закрыл двери/ окна в машине, не дал расплатиться с ним и НЕ ДАЛ ЗАБРАТЬ НАШУ ЗАКАЗАННУЮ ВЫПЕЧКУ! Когда я позвонила уй псирмеси объяснила ситуацию, и сказала тогда верните мои деньги и отмените заказ - девушка ответила «это уже не возможно». То есть мы могли остаться без ничего: без пирогов, без денег уплаченных, плюс потрепанные нервы из-за таксиста, плюс оскорбления таксиста! Пока не вмешалась админ! Она возместила такси, извинилась! Кое как я забрала свои пироги у не@декв@та! Но осадок остался! Теперь я доставкой ничего не заказываю у них и вообще ни у кого! И так вышло, что теперь наша семья вообще туда не ездим и ничего не покупаем! А были прям постоянные клиенты и кофе рядом также, часто брали! Просто отзыв о разочаровании любимой пекарни 💔❤️‍🩹
Читать целиком
JT
Janar Tanatarova3 отзыва
ФО
Фатима Орзгалиева3 отзыва
Маржан Жолдас2 отзыва
Assel Bolatova1 отзыв
Dariga Yeralina23 отзыва
Заказывала торт на день рождения Мамы, к сожалению впечатление получилось не очень. Торт был заказан на 23:30, но доставили его уже после полуночи, из-за чего не получилось поздравить вовремя. Дизайн отличался от того что я заказывала, я сразу написала что предварительный вариант мне не нравится, мне пообещали переделать, но в итоге торт всё равно выглядел неаккуратно. Я просила сделать надпись на торте «С днём рождения Мамочка», но меня не предупредили о том что надпись не смогут сделать, а просто положили пряник или печенье(сама не поняла что это). Более того когда переделывали торт я отдельно просила убрать пряни и сделать надпись, но этого так и не сделали. Если бы торт был бы вкусным, я бы поставила 3 звезды, потому что вкус это самое главное. Но начинка сникерс разочаровала. Карамели не было, коржи показались суховатыми, крем на вкус не очень. В качестве компенсации предлагали бесплатный торт, но я отказалась и дали бесплатную доставку и свечи, но это не перекрывает ни качество торта, ни сорванное поздравление. Разочарованна потому что заказывала здесь именно из-за активной рекламы «известных» блогеров города. Фото предоставляю ниже: 1 фото предварительный вариант, 2 фото то как переделали, 3 фото дизайн который я просила, 4 фото разрез торта
Читать целиком
МД
Манас Джумалиев7 отзывов
TB
Tursyn Baubekova8 отзывов
s7
sunshine 77756 отзывов
Читать целиком
Үп
Үй пісірмесі, кондитерская
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв 🙏 Нам искренне жаль, что торт не оправдал ваш…
АС
Айнур Суюнова3 отзыва
Nuray Shamileva3 отзыва
KK
Khansha Khabdully7 отзывов
Mahboobe Shadkam3 отзыва
Мөлдір Реймова2 отзыва
T
Togzhaann3 отзыва
АК
Асем Кызылова4 отзыва
НӨ
Несібелі Өтегенова1 отзыв
AA
Aidana Aidana5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖК
Жансая Кызыкбаева1 отзыв
ЖН
Жұлдыз Нұрымбетова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее