............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vanille boutique 

Кондитерская
4.5
288 оценок
4.5
288 оценок
Акшолпан Жусип1 отзыв
AA
Ayauka Azerbai14 отзывов
Бактияр Отегенов4 отзыва
𝐚𝐦𝐢𝐧𝐚 𝐬𝐞𝐫𝐢𝐤𝐪𝐲𝐳𝐲3 отзыва
АА
Арайлым Андакулова10 отзывов
17.01.2026 г. пришли с супругом на завтрак примерно в 10:45. Обслуживание началось с существенной задержки: до 11.00 к нашему столику никто не подошёл, чтобы принять заказ. В итоге нам пришлось самостоятельно позвать официанта. Сам процесс заказа занял около 50 секунд, однако фактически мы потеряли около 15 минут ожидания без какого-либо внимания со стороны персонала. При этом загрузка зала была невысокой — из примерно 13 столов заняты были около 4. Заказ: • Французский завтрак — подан через 36 минут • Кофе — подан через 22 минуты (раньше завтрака, из-за чего успел остыть) • Овсянка — подана через 21 минуту • Кофе — также через 22 минуты Обратная связь по сервису: Как клиент, я ожидаю своевременного и организованного обслуживания. Считаю важным отметить, что официант, скорее всего, не является причиной сложившейся ситуации. По моему мнению, проблема носит системный характер — процессы обслуживания в заведении выстроены неэффективно, и фокус смещён не в сторону клиента. Данный отзыв пишу не с целью критики, а как обратную связь, поскольку у заведения есть потенциал для улучшения сервиса и качества клиентского опыта.
Читать целиком
Эльнара Джалгасбаева2 отзыва
Cepгей Помазанский7 отзывов
AT
AMIR TABEEV1 отзыв
Бека .6 отзывов
А
Анастасия2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Балнур Сагындыкова15 отзывов
ДН
Динара Нигметова10 отзывов
DA
Dinara Arginbaeva20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее