............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vanille boutique 

Кондитерская
4.6
316 оценок
Номинант 2026
Контакты
Инфо
Отзывы
192
Меню
13
Фото
77
4.6
316 оценок
171 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АТ
​Аскер Табеев​15 отзывов
Сегодня 25 января, пришли с утра на завтрак. Половина столов свободна. Заказали завтрак. Несли три блюда почти целый час. В завтрак принесли холодное блюдо. Ещё ждём одно блюдо. До сих пор нет. Руководство заведения, если хотите в долгую работать, то сделайте сервис качественным. Больше не придём в это заведение из-за такого отношения. Детали в мелочах. Потратьте деньги на менеджмент и сервис! Никому не советую приходить сюда. Хоть здесь и кухня вкусная, но сейчас много где вкусно готовят.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Monte Karlo​52 отзыва
Очень уютное место — прям та атмосфера, куда хочется вернуться. Кофе получился насыщенный и без лишней горечи, бариста видно что разбираются в своём деле. Десерты свежие, особенно понравилась Сырныки — мягкая, вкусная. Интерьер спокойный, светлый, музыка негромкая — можно и посидеть, и поработать. Персонал вежливый, улыбаются, не спешат прогонять. В целом отличное место для утреннего кофе или вечернего чила. Буду приходить ещё! Рекомендую Всем🤗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
​Джулия Маратовна​26 отзывов
Люблю в этом заведении попить Американо❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​val D​14 отзывов
Выбрали это заведение по отзывам и меню. Пришли утром в 9:40 и свой заказал получили только в 10:55. Один повар на все заведение. В итоге тарелка холодная, еда в ней холодная, как это получилось непонятно. (Пока ждали, чай и кофе совсем остыл) Уже даже кушать не хотелось. В каше оказался волос. Очень плачевный опыт и испорченный день, так как опоздали из-за такого долго обслуживания.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DA
​Dinara Arginbaeva​21 отзыв
Очень вкусно, но цены чуть завышены!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
​Мария И​26 отзывов
Авокадо был жестким, не предупредили об этом, я сама попросила заменить на брокколи, а в целом кофе и еда вкусная, но вот обслуживание на нуле, официант с длиной челкой воооще не уточняет заказ, вместо одно завтрака принес два, следом я заказала ещё кофе и опять не уточнил обьем чашки, как будто не хочет слушать убегает. Мне нравится обслуживание в 18 Мкр. Тут надо обучать персонал однозначно.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЛУ
​Лидия Уразгалиева​5 отзывов
Сегодня посетили «Ванили» в 14 микрорайоне, и, к сожалению, остались крайне разочарованы. Заказ на три французских завтрака был оформлен в 9:09, однако готов он был только в 9:55. Ожидание почти в 50 минут — это недопустимо, особенно учитывая, что обычно время приготовления везде составляет 20–25 минут. Но самым неприятным оказалось то, что после столь длительного ожидания блюда подали уже холодным. Это существенно испортило впечатление от визита. Также хотелось бы отметить, что уровень сервиса оставляет желать лучшего. Надеемся, что руководство обратит внимание на данные замечания и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​fari sh​3 отзыва
Всё вкусно особенно Фраппучино😍спасибо офику Бекарысу🙂‍↕️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жазира Акжанатова​3 отзыва
Невероятно вкусные завтраки и кофе! Прекрасный персонал. Суперский хлеб🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дильнара Маратовна​4 отзыва
Заказали еду с подругой. У меня блюдо было нормальное, а у подруги рамен пришёл с неприятным запахом и таким же вкусом. Мы два раза просили официанта унести и разобраться с блюдом, его уносили и приносили обратно 2раза , но рамен так и не переделали. В итоге он совсем остыл, стал холодным. Вместо решения проблемы сказали, что «у них такой соус и специи», и оставили блюдо как есть. Возврат делать отказались, нам пришлось полностью оплатить заказ, хотя к рамену даже не притронулись. Настроение было полностью испорчено. Больше в это заведение не придём.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DH
​Daria Harris​10 отзывов
Very nice atmosphere. Attentive staff. Rahat was pleasant and checked in on us frequently. Nice fresh natural fruit drinks. Madi spoke English.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Молдир Курманбаева​2 отзыва
Очень понравилось в Vanille boutique! Всё было невероятно вкусно. Особенно рекомендую попробовать облепиховый лимонад — насыщенный, освежающий, с ярким вкусом и отличным балансом сладости и кислинки. А паста Альфредо с курицей и грибами — просто восторг! Нежный сливочный соус, сочная курочка, ароматные грибы — всё идеально приготовлено и прекрасно сочетается. И, конечно же, тирамису — это просто сказка! Лёгкий, воздушный, с ярким кофейным вкусом и идеальной кремовой текстурой.🤪 Уютная атмосфера, приветливый персонал и вкус, к которому хочется вернуться. Спасибо вам! 💛
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Айгул Ж​4 отзыва
Хорошая кухня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бека .​6 отзывов
Самая лучшая Эля😘❤️😘❤️😘❤️😘❤️😘❤️😘❤️😘😘❤️
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
​Акшолпан Жусип​1 отзыв
Обслуживание на высоком уровне👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​togdzhan .​6 отзывов
Тирамису тема екен😆 даяшылар күшті(элнара💋)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Аружан Спанова​3 отзыва
Рахмет бәрі дәмді и Элияға отдельно рахмет обслуж супер😘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Баян Танжарикова​3 отзыва
Vanille Кофе раф 👍👍👍 керемет 😘 и жигиттери күшті Бека И Рахаа 🫰🏻🫰🏻
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
AT
​AMIR TABEEV​1 отзыв
Все очень вкусно 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​2 отзыва
Ну прям хорошо
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Арайлым Андакулова​11 отзывов
17.01.2026 г. пришли с супругом на завтрак примерно в 10:45. Обслуживание началось с существенной задержки: до 11.00 к нашему столику никто не подошёл, чтобы принять заказ. В итоге нам пришлось самостоятельно позвать официанта. Сам процесс заказа занял около 50 секунд, однако фактически мы потеряли около 15 минут ожидания без какого-либо внимания со стороны персонала. При этом загрузка зала была невысокой — из примерно 13 столов заняты были около 4. Заказ: • Французский завтрак — подан через 36 минут • Кофе — подан через 22 минуты (раньше завтрака, из-за чего успел остыть) • Овсянка — подана через 21 минуту • Кофе — также через 22 минуты Обратная связь по сервису: Как клиент, я ожидаю своевременного и организованного обслуживания. Считаю важным отметить, что официант, скорее всего, не является причиной сложившейся ситуации. По моему мнению, проблема носит системный характер — процессы обслуживания в заведении выстроены неэффективно, и фокус смещён не в сторону клиента. Данный отзыв пишу не с целью критики, а как обратную связь, поскольку у заведения есть потенциал для улучшения сервиса и качества клиентского опыта.
Читать целиком
​Балнур Сагындыкова​20 отзывов
Отличное место. Напитки, кухня, особенно пицца - просто высший уровень! Однозначно рекомендую 😌
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДН
​Динара Нигметова​9 отзывов
Цена конечно не соответствует, очень дорого, один десерт стоит 2900тг в остальном всё хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BD
​Baisary Duisenbayev​3 отзыва
Кашу и завтрак ждали больше 30мин, не внятное общение персонала!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
GB
​Gulmira Bektursynova​4 отзыва
Все как всегда очень вкусно. Спасибо персоналу и Жазире за шикарное обслуживание. 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее