............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pablo dine&drink 

Бары
4.6
133 оценки
4.6
133 оценки
AT
Ainur T4 отзыва
Связалась с заведением за день до визита, уточнила, есть ли малый VIP-зал именно с караоке. Меня заверили, что такой зал есть, и приняли предоплату. На следующий день, уже по приходу, выяснилось, что это не VIP-караоке, а VIP-комната с PlayStation. На мой вопрос, почему предоставлена неверная информация, администратор ответила, что официант «перепутал» и дал неправильные сведения. На тот момент все гости уже были в пути, люди ехали именно на караоке. Администратор никак не решила ситуацию. Я была вынуждена сама требовать номер руководства. Разговор с руководством оставил крайне неприятное впечатление: высокомерный и грубый тон, полное отсутствие клиентоориентированности. На мой вопрос: «Что мне теперь делать и куда везти гостей?» — я услышала ответ: «В городе много караоке, найдёте». Мы были вынуждены уйти. Позже руководство написало, что уволили официанта и в качестве извинений предложили ужин за счёт заведения, от которого мы, разумеется, отказались. Сам факт увольнения сотрудника вместо признания системной ошибки уже многое говорит о том, как здесь ведётся бизнес и относятся к клиентам. - Неверная информация - Отсутствие решения проблемы - Неуважительное отношение руководства Не советую это заведение!
Читать целиком
Жулдыз Жанабаева8 отзывов
RR
Rasul Rakhmanov3 отзыва
ЗП
ЗИ Проверка1 отзыв
Гульзия Тайжанова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Альфия Лукпанова6 отзывов
Amina Tauman2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Казна Досова10 отзывов
Zhansaya Alenova21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit1 отзыв
SA
Serik Aiyazov4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NG
Namik Gabdolov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Abylay Talasbayev3 отзыва
Pd
Pablo dine&drink
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Будем работать над улучшением сервиса.
МА
Марал Аймуханова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pd
Pablo dine&drink
18 июля 2025, официальный ответ
Нам приятно получать такие отзывы) Спасибо вам.
ҚС
Қуаныш Сембаев1 отзыв
ЖС
Жансая Сагындыкова6 отзывов
RB
Ratbek Balkhayev6 отзывов
Pd
Pablo dine&drink
18 июля 2025, официальный ответ
Үлкен рахмет! Сізді күтеміз!
🍪
Мы используем cookies подробнее