............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

28-й микрорайон, 70/1 

28-й м-н, Актау, Актау городская администрация
4.1
8 оценок
4.1
8 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МК
Молдир Кырлыбекова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Я крайне недоволен(а) качеством доставки и работой службы поддержки. Уже 5 раз оформлял(а) заказы на сумму около 100 000 тенге, и каждый раз товары приходят в неприемлемом состоянии: коробки разорваны, упаковка повреждена, содержимое уложено без какой-либо аккуратности. Несмотря на предоставленные фото и видеодоказательства, служба поддержки отказывается брать на себя ответственность и игнорирует очевидные нарушения. Я также запрашивал(а) записи с камер, поскольку видно, что товар складывают в мешки и бросают друг на друга, полностью игнорируя то, что внутри могут находиться хрупкие предметы. Ответ службы поддержки о том, что ответственность возможна только при заказе дополнительной обрешётки, считаю необоснованным и неприемлемым. Это попытка уйти от ответственности за ненадлежащее оказание услуги. Даже при стандартной доставке компания обязана обеспечивать сохранность товара. Требую: Провести проверку по данному факту. Предоставить официальный ответ с разъяснениями. Компенсировать ущерб за повреждённые товары. Принять меры в отношении сотрудников и логистики, чтобы подобные ситуации не повторялись.Читать целиком
Nurbek Satimov·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фариза Мендибай·2 отзыва
В восторге
GB
Gulfariza Bukhanova·6 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее