............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Центр обслуживания населения 

​ЦОН
3.7
1664 оценки

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы283

Цены

Фото22

Службы

3.7
1664 оценки
EG
​Emil Galiec​3 отзыва
Сегодня 23.12.2025 хотела забрать готовый документ, простояла больше часа. Работает одно окно вместо двух. Очередь по табло показывает одно , как будто идеально на одного человека тратится 2-3 мин. ,фактически печально. Поэтому руководство не в курсе про бардак. Понимаю, когда при сдаче 1-2 часа тратишь, но забрать готовый документ и потратить на это 1,5 часа времени это абсурд
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
25 декабря 2025, официальный ответ
добрый день Emil Galiec! Ваш отзыв принят во внимание!
​Бахтыгуль Тажиева​4 отзыва
👎🏽👎🏽👎🏽
Цо
Центр обслуживания населения
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Бахтыгуль Тажиева!Отзыв принят во внимание
​Айжан Карасаева​7 отзывов
😋
Цо
Центр обслуживания населения
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Айжан Карасаева! Благодарим за отзыв.
КМ
​Канат Мусин​1 отзыв
Отлично
Цо
Центр обслуживания населения
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Канат Мусин! Благодарим за отзыв.
​Aya Demek​15 отзывов
есения попрошайка ходит там деньги молит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
11 декабря 2025, официальный ответ
добрый день Aya Demek! Ваш отзыв принят во внимание.
​Юлия Головенко-Зорина​25 отзывов
Стало намного лучше и быстрее обслуживание посетителей. Много места для ожидания цифровой очереди. Персонал грамотный. Но улыбаться наш народ не хочет...😊
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Юлия Головенко-Зорина! Бдагодарим Вас за положительный отзыв!
​Young.t.r_ 04​23 отзыва
Долго грязно
Цо
Центр обслуживания населения
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Young.t.r_ 04! Ваш отзыв принят во внимание!
КД
​Кайрат Дусипов​6 отзывов
20 дней не могу получить тех паспорт на частный дом. Одни футболисты. Сейчас время почти 14:30 руководство до сих пор нету.
Цо
Центр обслуживания населения
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Кайрат Дусипов! Ваш отзыв принят во внимание и передан руководству отдела.
МL
​Майя Leroy​16 отзывов
Электронная очередь, очень удобно. Документ готов вовремя
Цо
Центр обслуживания населения
1 декабря 2025, официальный ответ
добрый день Майя Leroy! Благодарим за положительный отзыв!
AZ
​Algreada Zhaneva​3 отзыва
К сотрудникам ЦОНа нет претензии, сама программа не работала и данную проблему решить они не могли, но когда мы обратились к директору (девушка) она просто на высоких тонах начала наезжать на сотрудников,якобы «почему меня дергают» оказывается вышел закон с 04.11.2025 года по возвратам платежей в налоговой, что вся данная процедура происходит через другую «Интегрированную систему», лично мое мнение впервую очередь директор ЦОНа должна была быть осведомлена, что это к ним больше не относится! Никогда не стоит забывать про свой народ, про простых смертных, уважаемая Директриса! Отдельная благодарность ГАУХАР, которая из кожи вон лезла с помощью простым гражданам 🙌
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
1 декабря 2025, официальный ответ
добрый день Algreada Zhaneva! Ваш отзыв принят во внимание, с руководством отдела проведена разъясни…
​Ануар Бам​2 отзыва
По одному вопросу занимал 4 раза очередь тк каждый специалист просит разные документы. Очередь на 2 этаже распределяются не по номеру талона куда направят из одного окошка туда и идёшь обычно номер окошка 20 или 22.
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Ануар Бам! Ваш отыз принят во внимание, руководство отдела сделано замечение!
ГА
​Гульсезим Алиманова​5 отзывов
Пункт обслуживания населения в Актюбинске в плачевном состояние. Куда смотрит акимат города, почему не ремонтируют. Не город как будто в посёлке в цоне сидишь. Мебель старая, кафели все старые, кошмар просто.
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
1 декабря 2025, официальный ответ
добрый день Гульсезим Алиманова! Ваш отзыв принят во внимание, ремонт в данном отделе планируется в…
​Фариза Кукенова​5 отзывов
Уберите график не правильный в 2гисе по субботам он закрыт
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Фариза Кукенова! В г.Актобе до 31 декабря 2025 года дежурным отделом является отдел №1 г…
​L J​16 отзывов
Пандуса нет, не могу подняться с коляской, на второй этаж попасть тоже не реально, сбоку стоит для инвалидов кабинка подъёмная, она не работает, на кнопку нажимаешь никто не выходит, так и не зашла
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день L J! В данном отделе имеется отдельный вход в здание для обслуживания лиц с ограниченным…
AU
​Apple User​2 отзыва
Ужас просто. Каб 11 2 этаж написано что работает до 18:30. Была сегодня там в 18:10, не приняли сказали что работают до 18:00. Грубые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
11 ноября 2025, официальный ответ
добрый день Apple User!Ваш отзыв принят во внимание!Проведены обучающие мероприятия по Кодексу деловой этики.
ИА
​Индира Абдулина​1 отзыв
Долгое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Индира Абдулина! Ваш отзыв принят во внимание!
LD
​Laura Daukenova​4 отзыва
Опытные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
11 ноября 2025, официальный ответ
добрый день Laura Daukenova! благодарим за положительный отзыв!
ОЖ
​Оксана Жумагалиева​11 отзывов
Кошмар, одно название что автоматизирована система. На один номер стоит очередь ещё живая 20 человек. Сотрудники как потеряшки. 4 дня хожу в цон, так они перенаправляют как мячики для пейнтбола людей. Очереди как в советском союзе за колбасой. Нереальные. Выводят на негативные эмоции.
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Оксана Жумагалиева! Ваш отзыв принят во внимание, приносим извинения за доставленные неу…
АД
​Алихан Достоевский​8 отзывов
Огромное спасибо сотруднику Айгуль. С июня не мог получить документы в городской канцелярии. Пришёл сюда, все сделали за пол часа. Срочно премию Айгуль!
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
3 ноября 2025, официальный ответ
добрый день Алихан Достоевский! Благодарим Вас положительный отзыв!
ЖБ
​Жансулу Балтаева​1 отзыв
Хорошое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
30 октября 2025, официальный ответ
добрый день Жансулу Балтаева!Благодарим Вас за положительный отзыв!
​Ali Zulfikar​4 отзыва
Главная женщина очень грубая и ничего не ответила по работе, что дальше делать.
Цо
Центр обслуживания населения
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Ali Zulfikar!Нужно более детальнее описать ваш вопрос.
AB
​Assem Bekenova​3 отзыва
Здравствуйте. Сотрудник ЦОН, Жанбырбаева Ару не может выполнить свою работу как надо. У меня умер муж в июне так мне былт положены 2 вида пособия и одноразовая выплата на погребения. И я по её вине трижды ходила туда. То забыла на погребения оформить, так недавно я узнала случайно что она мне 1вид пособия вообще не оформляла.
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
23 октября 2025, официальный ответ
добрый день Assem Bekenova!Ваш отзыв принят во внимание!Сотруднику сделано предупреждение.Принисим и…
​Аязби Молданазар​28 отзывов
Почему живая очередь!? Сделайте очередь по QR - так гораздо удобнее и быстрее! Непонятно кто за кем стоит. Кипишь, люди ругаются. Эргономика - ноль!
Цо
Центр обслуживания населения
23 октября 2025, официальный ответ
добрый день Аязби Молданазар! В сектор самообслуживания электронная очередь не предусмотрена правилами.
АТ
​Азиза Толепбергенова​1 отзыв
Вообще этому ЦОНу 0 звезды, очень ужасное обслуживание!!! Специалист по имени МӘРЕН Ә.Т. которая сидит на 11ой окошке дайте ей выговор!!! Заставила меня напросто на полтора часа больше сидеть и выжидать живую очередь, чтобы сфотографироваться на новое удостоверение личности, хотя она могла запросто это все сделать сама, а не просто махнув рукой и ВЫЙТИ НА ОБЕД РАНЬШЕ НА 10 МИНУТ, и видеть что я с ребенком на руках, ноль человеческого понимания, могла бы просто эти две минуты выделить и выходить. Когда я подошла и оргументировала ей эту ситуацию по истечению ее обеденного времени, она прокоментировала что: людей было много. Халатное отношение к своей работе!
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Азиза Толепбергенова!Ваш отзыв принят во внимание,проводится проверка отдела.Приносим из…
IS
​Irina Syvorotkina​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Никто не может ответить на вопрос.
Цо
Центр обслуживания населения
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Irina Syvorotkina! Все сотрудники постоянно проходят обучение,и на ключевых позициях находятся опытные работники.
KB
​Kamila Bekbolatova​5 отзывов
Ужасный сервис в ЦОНе. Очередь огромная, стояли больше часа. Талонов нет, нормальной электронной очереди — тоже. Работают всего 2 сотрудника, и те постоянно покидают рабочее место. Людей много, атмосфера напряженная. С детьми и людьми с инвалидностью никто не пропускает, хотя по закону каждый пятый должен проходить вне очереди. Сотрудники грубые, равнодушные. Очень разочарована!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
17 октября 2025, официальный ответ
добрый день Kamila Bekbolatova! В сектор самообслуживания талоны электронной очереди не предусмотрен…
​Рашид Казиев​1 отзыв
Табло работает непойми как ,номера выкрикивают , на выдаче документов не работает принтер , долго не мог забрать паспорт
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Рашид Казиев! Табло работает в штатном режиме, однако не все услугополучатели наблюдают…
​Mr Wolf​50 отзывов
Пришли забрать документы. На выдачу сидит один сотрудник. Очередь как в мавзолей. Электронное табло в очередной раз не работает. Всё сбилось уже. Номера выкрикивают, как в 90-х за продовольственными карточками. Подошел к старшему Дарменкулова Асель Абишевна, у нее тоже завал. Какая-то клиентка орёт там на весь зал на 2-м этаже. Что-то не могли ей оформить. Центральный вход закрыт на ремонт. В общем, оценка этого филиала очень плохая. Парковочных мест практически нет. Люди как дикари ставят вторым рядом, не давая проезд другим. Охрана сидит у себя и никаких действий не предпринимает. Если статьи отзывы, то примите меры, пожалуйста. Это просто ужас. 🤬🤬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
17 октября 2025, официальный ответ
добрый день Mr Wolf!Данный отдел работает в штатном режиме, табло электронной очереди работает, одна…
​Ainur Mendikulova​5 отзывов
Быстро,шустро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Ainur Mendikulova! Благодарим Вас за положительный отзыв!
​Нури Т​115 отзывов
11.09.2025, ұзын-сонар кезек, адамдарға рет-ретімен кезекке тұруға жағдай жасалмаған, қазіргі заманда тірі кезек деген не масқара?! Анықтамалар электрон талонмен, ЖСН бойынша берілсін!
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
26 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн Турист Клиент! Мемлекеттік корпорацияның Корпоративтік стандартына сәйкес, өзіне өзі қыз…
РИ
​Роман Иликаев​1 отзыв
Ужасное обслуживание, особенно в 20 окне, вызвали в 18 окно, отправили в 20, затем отправили ставить штамп в загранпаспорт, за 10км хотя нужно было просто сделать по внутреннему паспорту. Хорошо что там люди нормальные были и объяснили все, а не 👎 как в этом ЦОН. Рекомендую ездить в любой другой цон. Қорқынышты қызмет, әсіресе 20 терезеде, 18 терезеге шақырылды, 20-ға жіберілді, содан кейін төлқұжатқа мөртабан қоюға жіберілді, 10 км-ге, бірақ оны ішкі төлқұжат бойынша жасау керек болды. Жақсы нәрсе, онда адамдар қалыпты болды және бәрін түсіндірді, бұл ХҚКО сияқты емес. Мен кез-келген басқа ХҚКО-ға баруды ұсынамын.
Читать целиком
​Quick Q​4 отзыва
Обслуживание ужасное!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Quick Q! Приносим извинения за доставленные неудобства.
НА
​Нуртас Алиби​1 отзыв
Обслуживание не нармалноие
Цо
Центр обслуживания населения
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Нуртас Алиби! Приносим извинения за доставленные неудобства.
AA
​A A​15 отзывов
Все очень печально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день A А! Приносим извинения за доставленные неудобства.
AM
​Asylnaz Medet​1 отзыв
Очень нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Asylnaz Medet! Благодарим за оставленный положительный отзыв!
АУ
​Асия Умирбекова​10 отзывов
Как всегда очереди,работают не все столы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
16 сентября 2025, официальный ответ
"Добрый день Асия Умирбекова, все государственные услуги оказываются строго в регламентированное вре…
AO
​Al Ol​9 отзывов
Даже 1 звезду можно не ставить Почему сидят не грамотные специалисты ? Элементарно не умеют сканировать ,это же ужас 🤦‍♀️😱 Просидела 3 ч в итоге они не смогли подать документы в НАО . Я в шоке
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Al Ol! Ваш отзыв принят во внимание. Руководство отдела предупреждено по недопущению под…
​Luna Duskaliyeva​6 отзывов
Обслуживание стало лучше 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Luna Duskaliyeva! благодарим за положительный отзыв!
​Артём Ильин​19 отзывов
В Алмате в ЦОН получалось всё быстро, а здесьёстко тормозят; путают, куда и как идти нужно ребятки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Артём Ильин! При формировании ИИН, услугополучателям предлагают услугу "Персонального менеджера".
AU
​Apple User​2 отзыва
Это ужас зачем дают талоны если табель не работает , но как сказали что они не успевают все делать за опрелелленное время , живая очередь , люди ругаются в толпе , позор, понабирают по объявлению ходи мучайся
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Apple User! Ваш отзыв принят во внимание. Благодарим за обратную связь!
​Fariza Musagalieva​5 отзывов
1414 колл центр номеріне соғып, осында направлять етті, регистрацияда отыратын сотрудниктен де сұрадым, 11 кабинет деп жіберді, 1 сағат очередьте отырып, әрең кірсем, біз емес бұл сұрақты Алтынсарина 31 де шешеді дейді. Кішкентай баламызбен жүрміз, дұрыс ақпарат бермейді🤦🏻‍♀️. Дұрыс жұмыс жасаса екен, ерігіп жүрген жоқпыз!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
9 сентября 2025, официальный ответ
Құрметті Fariza Musagalieva!Халыққа қызмет көрсету орталығының екінші қабатында 11-бөлмеде Мемлекетт…
​Олег Мыцкин​5 отзывов
Ужасный сервис, не кто не помогает, и нечего не объясняют, огромные очереди. Люди на ресепшене нечего не знают и помогать не хотят
Цо
Центр обслуживания населения
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Олег Мыцкин! Ваш отзыв принят во внимание.Руководство отдела предупреждено по недопущению подобных фактов!
​Мадияр Шайзадинов​6 отзывов
Операторы не отвечают на звонки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Мадияр Шайзадинов! Сотрудники центров по обслуживанию населения не оказывают консультаци…
СТ
​Сакен Танатаров​1 отзыв
Исламова деген менеджер грубая вообще түсіндіре алмайды түсінбейді
Цо
Центр обслуживания населения
2 сентября 2025, официальный ответ
қайырлы күн Сакен Танатаров! Менеджер Исламова бұл бөлімде жұмыс жасамайды.
NN
​Nvvdzl Nvvdzl​3 отзыва
Обслуживающего персонала мало,людей много,работу делают медленно,в очереди полный бардак
Цо
Центр обслуживания населения
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Nvvdzl Nvvdzl! В отделе сотрудники работают согласно штатного расписания!
RZ
​Raushan Zhaymysheva​5 отзывов
вроде бы 21 век, такое государственное учреждение, а талоны не работают, радиорубка не работает.. берешь номерок, и все равно стоишь в живой очереди, сотрудники зовут, крича как в советском времени: «СЛЕДУЮЩИЙ» а обед в кабинете ГЦВП вообще царский 1.5 часа, именно в этом кабинете сидят сотрудники грубияны. не могут нормально объяснить, по сто раз гоняют беременных женщин из-за одной бумаги, не говоря все сразу при первой консультации
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день Raushan Zhaymysheva! В сектор самообслуживания талоны электронной очереди согласно Корпо…
​Асема​21 отзыв
была в ЦОНе 15.08., девушка на ресепшене доброжелательная и вежливая. благодарна ей за помощь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день Асема! Благодарим Вас за положительный отзыв!
НТ
​Никита Толмачёв​4 отзыва
Это просто издевательство над людьми. Сегодня провёл 2 часа в очереди, чтобы получить ЭЦП — и это при том, что услуга занимает всего пару минут. Очереди огромные, никакой системы, талонов нет, все лезут без очереди, а сотрудники даже не пытаются навести порядок. Всё идёт медленно, создаётся впечатление, что здесь время посетителей абсолютно не ценят. Вместо нормального сервиса — хаос и нервы.
Читать целиком
Цо
Центр обслуживания населения
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день Никита Толмачёв! Выдача ЭЦП производится в секторе самообслуживания, очередь туда выстра…
​Айдана Укибайкызы​3 отзыва
Өте нашар жұмыс жасайтын Цон. Адамдарға қызмет дұрыс жасалмайды. Компьютерлер ескі дұрыс жасалмайды. Интернетке кіру мүмкіншілігі жоқ. Эцп ашуға 1 сағат уақыт кетті. Ескі компбютерлерді лақтыру керек. Флешка сатып ақша жасап отыр қымбатқа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
18 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн Айдана Укибайкызы! ЭЦҚ алу өзіне-өзі қызмет көрсету секторында жүзеге асырылады, ол жерд…
AD
​Adele Dauletovna​3 отзыва
11 кабинеттеги кыздардын кызмет корсеткендери унамады. Грубо жауап берип, жумыс истегендерин миндет кылады. Больше туда не ногой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цо
Центр обслуживания населения
15 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Adele Dauletovna. Тургенев көшесі, 109 мекенжайында орналасқан Халыққа қызмет көрсету о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее