............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kcell/activ
Центр продаж и обслуживания
2.7
163 оценки
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
78
Цены
Фото
18
2.8
163 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Арай Бақберген
6 отзывов
Сим картам блокқа түсіп қалған еді. Жылдам әрі сапалы қызмет көрсетіп, номерімді қалпына келтіруге көмектескен менеджер Аяжанға үлкен алғысымды білдіремін 🙏🏻❤️ Маған үлкен көмегін көрсетті. Еңбегіңіз жоғары бағалана берсін🙌🏻
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
17 марта 2026, официальный ответ
Ізгі лебізіңіз бен жоғары бағалауыңыз үшін шын жүректен алғыс айтамыз! Бұл бізге шабыт береді. activ…
Руслан Кадыржанович
5 отзывов
Очень плохо. Претензии к рядовым сотрудникам нету! А к организации работы в данном филиале! Час стоял. Ждал. Вроде бы 4 окна. А работает по факту 1
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
Aisha Adilzhan
8 отзывов
Ужасно 1 жарым сағат очередь адам көп
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
3 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
Бакыт Бакыт
22 отзыва
Керемет тез әрі жылдам мәндетті түрде қайта келіп телефон аламын
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
5 марта 2026, официальный ответ
Жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз! Бізбен бірге болғаныңызға қуаныштымыз
ЕО
Ерулан Оразгалиев
3 отзыва
1 адамды 1сағат қабылдайды қызмет өте жәй!!!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
5 марта 2026, официальный ответ
Пікіріңізбен бөліскеніңіз үшін алғыс айтамыз. Сіздің уақытыңыз біз үшін өте маңызды екенін түсінеміз…
Асия Еркынкызы
2 отзыва
Ужасное обслуживание!Кто раздает талоны ? Пусть научиться считать время!! Час стояли а очередь все еще не заканчивается!!! Работают медленно,хотели новую симку зарегистрировать а так и не смогли из за очереди!!!
Читать целиком
Полезно
0
N.
Naz .
10 отзывов
Обратилась за помощью в этот филиал, решили проблему быстро,спасибо большое)
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
4 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и оценку!
BT
Bekzat Temirgalieva
4 отзыва
Ужасное обслуживание в Activ центре. Именно вечером, когда люди после работы приходят оплатить услуги или перейти с другого оператора, работает всего один сотрудник. Очередь огромная, люди стоят по часу и больше. Зато днём, когда почти нет клиентов, почему-то работают 3–4 человека. Это вообще как понимать? Логика полностью отсутствует. Самое неприятное — подобных отзывов очень много, люди постоянно жалуются, но никаких изменений не происходит. Руководство вообще читает обращения клиентов? Если центр работает для людей, то сделайте нормальное распределение сотрудников по времени пиковой нагрузки. Сейчас сервис на очень низком уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
Bagzhan Almatbekovna
5 отзывов
Сегодня обслуживалась в Kcell, хочу выразить благодарность консультанту Аружан 🙏 Всё сделала быстро, чётко и профессионально. Очень вежливая, приятная и внимательная к клиентам. Осталась под большим впечатлением от сервиса. Спасибо большое, Аружан 🤍»
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
23 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
MK
Meruert Kalieva
19 отзывов
Бүгін болдым, өте жақсы, Стадиондағыдан 100 есе жақсы! Жылдам қимылдайды, жұмыстарына пысық, күліп жылы қарсы алады, тез шешіп берді. Менеджер Аяжанға рахмет👍 Іш ыстық емес, вай фай тегін, су бар, тек орындықтар аз, розетка жұмыс жасамайды телефон зарядтауға. Сосын келген клиенттерге қатты ересек болмаса, апай ағай демей, аты және әкесінің атымен немесе тек атымен сөйлессе мәдениеттірек болады, соны ескерерсіздер! Жұмыстарыңызға сәттілік, өсе беріңіздер!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
16 февраля 2026, официальный ответ
Сеніміңізге рахмет — бұл біз үшін үлкен қолдау! Қызметіміз көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Жаңа…
АМ
Асхат Мухашев
2 отзыва
Ужасный сервис! не рекомендую ! в очереди стоят 25 человек. 1 го человека принимают 35-40 минут
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
Dorian Abrams
25 отзывов
Неделя возились с интернетом, насчет выбора лучшего тарифа и нам порекомендовали магазин кселл, девушка по имени Жанар отлично справилась со своей задачей, все аккуратно подключила на месте, со всеми правилами объяснила, рахмет большое за советы и помощь, теперь у нас высокоскоростная интернет 🛜👍🏻👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
12 февраля 2026, официальный ответ
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
Assel Kazangappppp
12 отзывов
Норм обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
11 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
МК
М К
17 отзывов
Очередь долгая. Так же скорость которую обещают ниже заявленного для 5G, менеджер показала у себя скорость в районе 1300 Мбит, в то время как на моих устройствах (нескольких) скорость в любом месте города не поднималась выше 150 Мбит.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
4 февраля 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
Dan 🖤
4 отзыва
Бешеная очередь
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
АК
Азамат Казмуханбетов
11 отзывов
Народу много, очередь большая. Взял номер зато быстро, в основном люди берут телефоны, возможна из-за этого долго ждать свой черёд.
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием.
G.
Gali .
23 отзыва
Больше сюда ни на ногой. Ожидание 1 час говорит,много клиентов и 2 кассира всего лишь. Своим клиентам,поднимаете стоимость тарифов,так соответствуйте предлагать лучший сервис. Лучше закройтесь вообще не работайте.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
27 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
РО
Руслан Омирбайулы
9 отзывов
Из 4 кассы работает 1 касса,хотел оплатить наличными,не хотели принять,ссылаясь на какие-то правила! Вот и сервис 👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
A. Kuchaeva
10 отзывов
Ужасно медленно работают, обедают по полчаса, людей много нет бы быстро всех обслужить, они ели ели двигаются, примите меры, накажите почему мы отпрашиваемся с работы что бы тут еще час стоять, условий нет для людей
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
АУ
Артур Утиха
119 отзывов
Где-то пару лет назад переходил с Билайна на Актив... Эти чудики которые работают именно в этом центре не активировали мне номер поэтому интернет не работал а я не понимал в чём дело и неделю проходил без интернета. Я пошел в другой центр и там мне все сделали как нужно интернет заработал через 10 минут... Лучше сходите в актив центр который на 8 мкр сохраните время и нервы
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрени…
Azat Akhmetov
6 отзывов
Очень медленно обслуживают, персонал не обучен, народа много, народ стоит!!!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
6 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв — для нас это важно. Мы понимаем, как ценно ваше время, и пр…
Нари Нарви
8 отзывов
Не могут организовать свою работу, зачем сидят что делают не понятно. Толпа, работа медленная. Талоны не выходят на экран а говорятся устно. Зачем? Зачем вам телевизор если на нем нет цифр. Закройтесь пожалуйста
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
6 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв — для нас это важно. Время ожидания может варьироваться в за…
E Makhsatov
4 отзыва
Очень плохо
Полезно
0
S
Sandigali
6 отзывов
Уважаемое руководство увеличьте персонал! Ждёшь часами! Издевательство какое-то!
Полезно
0
МХ
Мистер Х
7 отзывов
очень долгое обслуживание 3,4 только работают хорошо, 1,2 окошко 👎🏻👎🏻👎🏻
Полезно
0
Ера ТТТ
21 отзыв
Оператор Айгул дно, тасбақа
Полезно
1
Т
Тим
6 отзывов
Все четко и быстро
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
Русалина Кенжеғұл
17 отзывов
4 окошка екеуі ғана жұмыс істит,очееень долго 1 сагат отттық 3 адам кутемиз деп
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз әрбір кеңседегі операторлар санын келушілер ағынына сай етіп ұйымдастыруға тырысамы…
ДҚ
Думанбек Қалдымұратов
4 отзыва
Қызмет сапасы төмен деп жазғым келіп еді, барлығы солай жазып жатыр екен. Очередте 1 сағат отырып кетіп қалдым. Қызмет сапасын жақсартыңызыдар.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Біз сіздің уақытыңызды бағалаймыз және сіз үшін қажетті көмекті жылдам алу қаншалықты маңызды болған…
Ақжібек Қуаныш
5 отзывов
Ужасное обслуживание, продавцы недовольные, грубые, ужас просто 👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
Диляра Баймірза
9 отзывов
Очень долго
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ZA
Zhursinay A
1 отзыв
Қайырлы күн! Бүгін 28.09.2025 ж. Керуендегі Актив бөлімшесіне барғанбыз. Қызмет көрсету сапасы өте төмен! Талон алатын билеттері өшірулі тұр, енді живой очередьте тұрсақ, менеджерлеріңіз отырған орнында талон беріп жатыр-бірақ бізден кейінгі адамға. Келесі: живой очередьпен менеджер алдына келдік,келу себебіміз:сим картаны жаңарту еді. Менеджер қыз- контакты сақталмайтынын, баланс қалмайтындығын ескертті. Сол ескерттен бойда контактілерімді сақтау максатында телефонымды қарап отқанымда УЖЕ жаңа сим карта жасап беріп тұр. Және басқа сұрақтарыңыз болма а келесі адамды өткізе берейін дейді. Осыған дейінгі барған Абилхайр хандағы бөлімшеде сим картаны өздері салдырып,жұмыс жасауын тексеріп барлығын түсіндіруші еді. Сервистеріңізден шокта қалдым. Дөрекі!!!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Сізге қолайсыз жағдай туындағанына өкініш білдіреміз және оны шешуге шын ниетпен көмектескіміз келед…
Бекежан Маликович
5 отзывов
Работать не умеют. Такое ощущение что с облака попадали туда, незнают что есть чего нет, людей в заблуждение вводят
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что вы оставили нашему офису низкую оценку, и хотели бы узнать, как мы мож…
Таисия Панченко
6 отзывов
Менеджеры медленно обслуживают клиентов. Ещё и как не приедешь народу куча, а менеджера только два сидит. С маленьким ребенком выстоять такую очередь невозможно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
24 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
БА
Багдагул Анесова
3 отзыва
Наурыз сатушы жұмыс атқаруы шамалы. Басқа сатушы ақындар. Дым жұмыс жасай алмайды. Оценка 0/10
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
4 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз және жақсартуға қадамдар жасайтынымызға кеп…
Saltanat Duzbayeva
48 отзывов
Почему то не работает система номеров, консультант не уточнил что надо брать номер и попросил подождать, а затем начал принимать людей, что пришли позже меня. Если установили такую систему очередей, то надо позаботится, чтобы людям она была доступна.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
11 августа 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Чтобы начать, на…
Диса СаиД
6 отзывов
Самый отстойный сервис! Обслуживают по несколько часов одного клиента, и не спешат! Никогда с этим оператором связываться не буду, и другим не советую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
СС
Самал Сидегали
4 отзыва
Всю жизнь пользуюсь услугами Актив и Кселл, это лучший филиал в городе. Сотрудники вежливые, приятные.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
16 июня 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Просим следить з…
Вадим Исаев
6 отзывов
Ужасное обслуживание, много народу и 2 окошка, ждать около часа, начальство не принимает меры. Одним словом обнаглели
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Мы стараемся поддерживать количество операторов в каждом офи…
Все комментарии
Nikolashaa Shigin
3 отзыва
Менеджер Сабина просто солнце все четко объяснила помогла спасибо ))
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания и работой нашего коллектива.
КА
Кызгалдак Абдразакова
4 отзыва
10 из 10
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
19 мая 2025, официальный ответ
Біздің қызметімізді бағалағаныңызға қуаныштымыз! Біз сіздің ризашылығыңызды алуға өте қуаныштымыз! М…
Dr. D West
9 отзывов
Жақсы қызмет етеді, әр сұраққа жауап алдым. Аружан қызметкерге көп рахмет 👍🏻 activ ❤️🔥
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
19 мая 2025, официальный ответ
Бізге сіздің ұсынылатын қызмет сапасына және ұжымымыздың жұмысына көңіліңіздің толуы ұнайды! Бізде с…
ОС
Омирбек Суйеуали
2 отзыва
Ишиндеги кыздарды озгертсендер жаксы болар еди озинше бодып калган кыздар екен через не хочу солесет
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
12 мая 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Ескертулеріңізді қабылдадық және басшылыққа бердік. Дабылыңызға рақмет! Түзелеміз. Сонд…
AL
Anzhelika Legay
1 отзыв
Перешла с Tele2 на Актив. И очень жалею об этом!!! Не приходят сообщения от телеграм и эпл! Уже 3-ий день проблему не решили. Позвонили с кол центра - для галочки, якобы проблему решили. Но это не так! Руководитель свяжитесь со мной либо переведите меня обратно на АЛТЕЛ!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика. Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением сообщений. Мы понимаем…
KK
Kundyzbiss Kundyzbiss
4 отзыва
Брала тел по контракту. Перешла с белайн. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо менеджеру Айгуль. Мастер своего дела👍 все быстро оформила, объяснила. Желаю вам побольше довольных клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kundyzbiss Kundyzbiss! Рады слышать о вашем положительном опыте с нами. Ваши слова о…
Slay Slay
6 отзывов
Менеджер Жақсылықтың жоғары қызмет көрсету деңгейіне алғыс білдіремін 🌟. Сыпайылық, сабырлық танытып, күлімдеп, барлық сұрақтарыма түсінікті, ашық жарқын жауап берді😊. Сіздей менеджерлер көп болсын! 👏🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
2 мая 2025, официальный ответ
Сәлем, Slay Slay! Жақсылықтың қызметі туралы тамаша пікіріңізді оқығанда қуанып қалдық! Біздің кома…
DM
Daniyar Mukhambetov
10 отзывов
Плохо, просто плохо. Из 3 сотрудников работает только один.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим ваше время и понимаем, как…
Жасұлан Жансерікұлы
3 отзыва
Бәрі тез тез екен сол қуантты. E-сим карта вост етуге барғам. 1 минутқа жеткенде жоқ тез істеп берді. Еще жақсы түсіндіреді екен бәрін
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
24 апреля 2025, официальный ответ
Бізге сіздің ұсынылатын қызмет сапасына және ұжымымыздың жұмысына көңіліңіздің толуы ұнайды! Бізде с…
ikkigaaaii 🩶
3 отзыва
Ужасное обслуживание, не решили проблему
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечани…
Нагмет Айтбаев
2 отзыва
Приобрел модем, менеджер все быстро и четко объяснил. Отличный сервис 👍🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, центр продаж и обслуживания
7 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее