............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Екі жүрек 

Банкетный ресторан
3.9
245 оценок
3.9
245 оценок
ГМ
Гузель Макарова9 отзывов
Abdurrakhim Nurdaulet126 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Adiljan Burkitbaev18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BK
Beks Kanatuly9 отзывов
Inkar Ruslanova14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arai Maksotova6 отзывов
Никому не советую проводить мероприятие в этом ресторане. Полное разочарование. Нам предоставили выбор меню, мы выбрали и в итоге на самом мероприятии нет ничего из того что мы выбрали. Все поменяли без нашего согласия, даже заранее не предупредили и мы увидели все в день тоя. Администратор которая принимала заказ говорит что перепутали меню для большого и маленького зала, другой говорит что у них выбрать меню нельзя якобы он стандартный. Но интересно то, что в большом зале столы были точно такие же как у нас. Там творится полный беспредел. Администратора которая должна была весь вечер присутствовать мы не увидели и не дозвонились. После мероприятия вышла на связь и объснила причину отсуствия и сказала что все передала и доверила другой сотруднице. Но ее тоже не было и на связь она тоже не выходила. Вместо них был другой админ которого мы совсем не знали и судя по всему он тоже не был в курсе всего что мы обсуждали. Хозяйка заведения была там но никак не подпускала к своему кабинету и сама не выходила. Еще уверяли что до мероприятия поменяют шторы, дополнительный источник света сделают. Ничего из этого не было. Обещали золотые горы а в итоге все это. И обслуживание просто ужасное. Они просто принесли главные блюда, поставили на стол напитки и все их не дозовешься. Столы не убраны напитки закончились и никто таки не вышел. Все сидят в помещении для персонала, чтобы позвать и что-то спросить мы подходили и стучали в дверь. Я сама работала официантом и представить не могла что можно ТАК выполнять свою работу. Самый плохой ресторан что я видела. Кухня полный отстой, порции маленькие, салаты не вкусные, а пироги как на садақа поставили. Безответственная администрация. Испортили нам весь празник. Наш отзыв в комментариях в инсте удалили и заблокировали аккаунт. И как я заметила по именам, хорошие отзывы пишут сами сотрудники ресторана. В общем, не ведитесь на бессмысленные обещания и выбирайте достойный ресторан.
Читать целиком
ПП
Пользователь Пользователь6 отзывов
АР
Айнагуль Раушанова3 отзыва
Ислам Тілеулес4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Айзада Сагиндик2 отзыва
Ardakovvv .089 отзывов
Еж
Екі жүрек, банкетный ресторан
11 сентября 2024, официальный ответ
рахмет за отзыв
Zhuba 🦍 ⠀19 отзывов
Адия Красоткина7 отзывов
Добрый день , прежде чем рассмотреть этот ресторан для своего мероприятия , прошу внимательно прочесть комментарии , чего мы к сожалению не сделали , и выбрали этот ресторан для садака . Во-первых еды была невкусная , и горячее, и салаты , даже нарезка высохшая . Баурсаки и булочки будто не свежие, резиновые. Смешноконечно, но вкусные были колбаса и сыр в нарезке, видимо потому это купленные. Само садака по сервису было на нуле . Люди сами пришли , сами расселись , сами сняли пленку почти сливках тарелок, зал был просто пустой , сами гости , и организаторы мероприятия были вместо официантов , разливали воду , салфетки подавали и тд . Официанты вышли только в тот момент когда уже выносили горячее , они и вышли в первый раз вынося это горячее . Я незнаю как обычно это бывает, но на 6 столов были две официантки, которые ничего не успевали . Или это мало , или они были очень нерасторопные . Во время садака, этажом выше шел той , где играла громкая, веселая музыка , а в это время этажом ниже люди плакали , ну из моральных соображений это очень так себе . И самое главное , было заранее оговорено об аппаратуре , микрофон , экран и проектор для видео еске алу . Мне кажется нормальная практика для такого рода мероприятий. Мы пришли за час до начала , ничего не было ( зато стол кстати говоря был давно готов , поэтому наверное и засохший , несмотря на пленку ) , так вот проектора и ни какой другой аппаратуры не было , Администратор Нариман так и сказала что забыла , быстро позвонила , якобы сейчас привезут . Естественно через пол часа и даже через час ничего не было . Только через 1.15 мин пришел мужчина , начал все устанавливать, громко, в красках , под пристальные взгляды и разговоры всех сидящих . Наверное не стоит говорить что видео он заранее не посмотрел и тем более не смог заранее подобрать нудный формат под его проектор , и мы все смотрели растянутое , в котором невозможно ничего разглядеть . Полная безответственность ! Не советую это заведение!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее