............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ланцелот 

Ресторан
4.6
396 оценок
4.6
396 оценок
Александр Науменко2 отзыва
Aidosh kkk3 отзыва
Жамбыл C7 отзывов
ИД
Индира Джусупова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МН
Максат Нургалиев4 отзыва
Seaf Eidhe3 отзыва
Айнур О3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карина Ордина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Adil Myrzagaliyev42 отзыва
Alikhan ㅤ17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sayash •8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зухра Жантакбаева69 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
МСС-КК Актау12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Valeriya M46 отзывов
Я бы вам и 1 звезды не поставила, активно подчищают отзывы вот уже прошло пару месяцев с написания моего отзыва и до сих пор им прям как нож в сердце, модератор удалил, ну ничего я дублирую, мне не лень. Я от своих слов не отказываюсь, и чем больше вы грязи делаете тем хуже. Чек, переписку прикрепила, не амурливайте, сервис это важно, хоть из золота готовьте, но если обслуживание у вас 💩, то тут и бог не поможет. Вы подтвердили то что это была ваша ошибка, извинились, явно не искренне, не позорьтесь дальше, хотя куда дальше. Не отзывы чистить надо, а работать. И да увы была я вашим клиентом и в заведении, и впечатление не особо хорошее, опять же в обслуживании увы. Отзыв от 24 февраля: Вчера делала заказ подруга через себя, оставляла заявку и прочее, она сама, не сталкивалась еще с их сервисом, но по сету было всё хорошо,(чек прикрепила) поэтому решила сегодня заказать с парнем, сама. Но просто ухудела от их сервиЗа. Оставила заявку через их «супер сайт» в 22:18 и осталась мягко сказать недовольна. Ждала, не напрягала, понимаю может заказы сама работала одно время в общепите, но проходит очень много времени, мне никто не перезвонил. Пишу в WhatsApp, а они и не знали оказывается что им заявку оставили. Ай, ай, вот так незадача. И обрубают меня тем что доставка не работает, тем временем сайт заказы принимает, и в инстаграме указано что доставка работает до 00.00. Я ждала что хотя бы оправдаются, объяснят, пойдут на встречу, всё таки не за 5 тенге заказала. А не, всё проще эти гении даже оправдываться не стали, меня просто тупо заигнорили, хотя вот в чем здесь моя вина? 1)Заведение не увидело мой заказ (по их словам), 2)во время я вложилась, 3)дублировала им свой заказ в ватсапе. Будь б они адекватными, в виде исключения и своей ошибки, как минимум можно было извиниться, а не игнорить, но тут я даже просить такого не буду, я просто в угаре с этих ребят. Премиум доставка что сказать, крутые. Ходят слухи что Ланцелот мне до сих пор отвечает. 🧐
Читать целиком
Ais Quq3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fegg 🫩68 отзывов
Amaliya Liya13 отзывов
Кушаем дома,могут испортить аппетит и настроение своим «обслуживанием». Судят людей по одежде, это стремно и ставит в неловкое положение, я приходила с сестрой и нас спросили «Вы на стажировку официантом?» я думаю весело, мы хоть и зашли не в мехах, не в шелках, не задело сильно, но в любом случае было не этично. Официанты как зомбаки. Моргните если вы в заложниках. 😉 Атмосфера красивая, но не живая абсолютно. Потом решили оформить доставку через сайт, вообще страх божий, оператор может вам перезвонить в следующем году, и даже в этом случае не предложит решение твоей проблемы, как мы столкнулись, что они не сразу увидели наш заказ, мы связались а у них оказывается все, доставка не работает уже, и ничего не предложили как решение, хотя написали мы вовремя и надеялись что наш заказ в отработке, пока сами не связались, и мизинцем не пошевелили. Я дала шанс и ресторану и доставке, но не обрадовали. Раньше была приятная атмосфера у заведения, еще до перестройки, когда было 2 этажа, вы утратили душу этого заведения и тупо начали работать на заработок, а не качество, от того у персонала наверняка график 25/7 и зп 👌🏻, а от этого и соответствующее отношение. Персонал важное составляющее, и сотрудников надо мотивировать, а главная мотивация сейчас деньги и не поверите хорошее отношение и поддержка. Не знаю кто эти счастливчики, которые отзывы вам накрутили одним днем, но надеюсь они получили сервис и вкусную еду.
Читать целиком
Slavooleks ᅠ98 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Акмарал Нурлыбеккызы21 отзыв
РБ
Рахат Бисенгалиев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее