............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dental Star 

Стоматологическая клиника
4.8
34 оценки
4.8
34 оценки
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
DW
Donnie Wong1 отзыв
Valeriya M53 отзыва
По совету подруги написала, она лечилась у Эдика. Описала проблему, сначала отказали из-за стоматита (среднестатически распространенное явление), не вижу проблемы, при зубных болезнях воспаление распространяется по области, сухожар для стерилизации в помощь. Через час сообщение, какой срок стоматита, думаю может оператор не знал, обговорил с врачом. За переписку, я несколько раз спросила когда подойти, это важно. Ответа нет, с утра написала, по графику работают. Ответ: «Меня сегодня не будет на работе». Выпала, неужели в клинике работает один врач, она и оператор, как поняла из диалога. Ладно я бы написала на личный номер и она сказала что не работает, написала на номер клиники. Даже если один дантист, неужели нельзя сказать «У нас трудности с записью, работаю одна, могу сказать день в день». Аргументировала отказ плохим состоянием, только почему с утра самой не написать клиенту об этом чтобы он искал вариант коль случилось такое, про извинения молчу. Сто из ста, сама бы она мне не сообщила, если бы я повторно не написала. Проигнорировали, поставили перед фактом. Если человек пишет - значит беспокоит состояние, к тому никто не идет к вам бесплатно. Писала уважительно хочется минимум хорошего отношения, «сервис» такое понятие если знакомо. Я работала с людьми, да энергозатратно, но если видно что человек вежливый, можно по человечески отвечать. Может врач хороший, не узнала и не узнаю, но отношение дай бог здоровья, хотя это ваш хлеб, я конечно погоды вам не сделала, но такими темпами. Неприятно что пишешь платной клинике - ответ на уровне «бесплатной». Итог: найти клинику удалось, там знали слово сервис, и врачи хорошие. Спасибо, что дали возможность найти специалистов которые знают свою работу и что такое вежливость.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Ainura Suenbaeva8 отзывов
А6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saltosh .2 отзыва
AiNaRa TaSpAgAmBeToVa2 отзыва
KM
Kamilla Moldagaliyeva20 отзывов
КК
Касатка Косатка7 отзывов
DS
Dental Star, стоматологическая клиника
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте.Спасибо за отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее