............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Family park 

Развлекательный центр
4
620 оценок
4
620 оценок
аБ
ахон Блатной3 отзыва
АД
Айдана Дантаева6 отзывов
Сегодня в первый раз пришли в данную игровую. В лабиринте грязно, порваны сетки что ребенок может упасть ниже. После обеда персонал в комнатах игрушки спрятали. Из за недостатка дети дерутся с друг другом. Грязно не только в лабиринте по всей территории волосы, пыль собранная. Игрушки грязные сломанные. Мой ребенок любит батуты. Но без меня туда не зайдет. Так как она знает что дети могут ей навредить, она ещё маленькая не сможет за себя постоять.на этом батуте прыгать не собираюсь, просто сижу рядом. Криками ссорами возмущениями персонала ели как зашли на эти батуты. Пришли в 11 дня а попали только в 6 вечера. Все настроение ребенку испортили. Она уже после всего этого не хотела на эти батуты. Персонал ужасный. Можно было бы не заходить если персонал следил бы за беспорядками. Просто сидят себе время проводят а не работают. Не советую никому приходить в данный комплекс
Читать целиком
S
SunShiney4 отзыва
Вчера отмечали день рождения наших малышей в этом заведении. На сегодняшний день в городе огромный выбор всяческих игровых, детских кафе, семейных кафе, но наш выбор пал именно на Фэмили парк. Лично я с ребёнком впервые побывали здесь только вчера, мы обычно ходим в другие игровые, поэтому вдвойне было интересно отметить именно здесь. Заранее планировали, рассматривали разные варианты и думали что выбрали наилучший, но сервис оказался вообще на нуле. В том же Лимонаде и то приятнее, хоть игровая у них намного меньше. В Алатау обслуживание намного приятнее. В Меге дороже, но там сервис и здесь - небо и земля. Лучше уж туда ходить, переплатить но не париться. Суть претензии: ваша "администраторша" совершенно не умеет работать с людьми, да и официанты не самые дружелюбные, а также девушка на островке, испортили почти все впечатление от заведения. Две звёзды только за игровую и неплохую кухню. Единственные более менее приветливые это кассирша девушка и девушки на ресепшене, а также парень продавец игрушек. Если ваши подчиненные не любят свою работу зачем их держать? Я понимаю мы не сделали им большого чека, и что теперь, им можно так себя вести? У них что-то спрашиваешь в ответ получаешь реакцию как будто мы у них личные вещи выпрашиваем. Администраторша вообще в открытую косится и не скрывает своего недовольства, как будто мы у неё дома находимся или бесплатно едим. При этом им никто не грубил, не выделывался или что то еще. Единственное они получили якобы жалобу на шум, но это ведь детское кафе, там и без нас шумно - игровая открытая и кухня все в одной зоне. Дети пришли спели "Туган кунинменен" и ушли опять в игровую. Это все длилось не больше 15 минут наверно. Зато из за этого эта админша на нас косилась потом весь оставшийся вечер, и из за нее официанты. Сервис ниже нуля!! Даже если ребенок снова будет проситься сюда из за игровой, вот как теперь в это кафе ходить? Вообще не хочется снова видеть эти негостеприимные лица.
Читать целиком
АА
Акбота Ахметова4 отзыва
АЖ
Айдана Жоламанова2 отзыва
aitolkyn mustafa 7 отзывов
Aidana Tileuzhan1 отзыв
Fp
Family park, развлекательный центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Саламатсызба! Нақты қандай должностьта жұмыс жасадыңыз? 87010268866 осы номерге хабарласыңыз. Күтемін
Aㅤ
Aset ㅤ1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЖ
Нургул Жалгасовна7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A😇
A…s 😇5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User4 отзыва
Dauren Utegenov3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NB
Nurali Baytenov3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГД
Гульзат Досалиева5 отзывов
АА
Айдос Алкуатов3 отзыва
D.
Daniar .4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GR
Gulbakyt Raimbekova3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
арс2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhaldabaeva. D7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Family park, развлекательный центр
13 октября 2025, официальный ответ
Извините за подобную ситуацию. Возьмём на контроль. Подскажите пожалуйста какого числа вы у нас были?
НЕ
Назгуль Ержанова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее