............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Da-Ra Hall 

Банкетный ресторан
4.6
247 оценок
4.6
247 оценок
Ак
Аймахан кызы Назерке1 отзыв
ТЖ
Томирис Жаксылыкова2 отзыва
ГФ
Гулзат Файзуллаева3 отзыва
аО
айнат Оспанова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Абат Утесинов4 отзыва
ЖГ
Жайнаргуль Ганибаева3 отзыва
ШМ
Шара Мұқашева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КГ
Каршыга Галымжанов1 отзыв
Dilnaz Kenel11 отзывов
ЕБ
Еркебулан Байтереков2 отзыва
Асем Aбилкаир17 отзывов
Сегодня у нас был банкет в малом зале ресторана «Дара Холл». Хочется сразу отметить, что еда была действительно вкусная – за кухню отдельное спасибо! Однако, организация обслуживания оставляет желать лучшего. На весь банкет нам выделили всего двух официантов, и этого явно не хватало. При этом один из официантов — молодой человек — откровенно игнорировал свои обязанности. Девушка-официантка, единственная, кто действительно старалась, просто не успевала справляться одна. В какой-то момент она даже просила других официантов помочь, но они просто уходили, не обращая внимания. В результате нам самим пришлось убирать мусор, расставлять посуду и контролировать процесс. Кроме того, несколько раз отключался свет, и мы сидели без музыки, что полностью портило атмосферу праздника. Складывается впечатление, что всё внимание персонала было сосредоточено исключительно на большом зале, а малый зал оказался «заброшенным». Очень неприятно, что при всей вкусной еде и хорошем настроении гостей, обслуживание и организация испортили впечатление от мероприятия. Надеемся, руководство примет меры и пересмотрит подход к обслуживанию гостей. Есть над чем работать.
Читать целиком
Алинур Шалгинбаева18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ҚҚ
Қазақ Қазақ28 отзывов
Махамбет Коргантаев2 отзыва
ЖС
Жамиля Садакбаева6 отзывов
Здравствуйте хочу оставить отзыв Выбрали ваш ресторан, просторно большая уютная. Но сервис мягко говоря- на ДНЕ. Забронировали ресторан на 6 часов. Не готов баннер, идет еще одно мероприятие. Бог с ним начали свадьбу Официантов нет. И администратор Жулдызай говорит что вы выбрали неполное обслуживание. Мы такое не говорили, не писали. Об этом даже речи не было. Какое нафиг неполное обслуживание, это значит наши гости с других стран и городов *Сам Себе Официант* Что за дела? Где такое видано? В итоге админша не смогла доказать что мы такое писали, говорили. Только и спорила со мной. В конце вечера мы разбили бокал официант сказал 500 тг и все. Мы собирались оплачивать и Админша говорит 2000 тг. Почему официанты в ее смене не в курсе Какая сумма Штрафа. Официанты говорят одно, админша одно. Дело не в деньгах, работаете же с людьми, где коммуникация. Никто не звонил, не попросил прощения. Что за беспредел , я жду от вас обратной связи. Еще и бухгалтер ауыз толтырып говорила что Хозяева сидят от начала до концаа в кабинете и можете смело заходить и общаться. И где они?Исправьте сервис. Не позорьте г Актобе и себя. В итоге оплатили всю сумму, но не стоит абсолютно этих денег. Жду звонка с извинениям!!!!
Читать целиком
AM
Aldiyar Myazbek1 отзыв
NR
Ney Ron2 отзыва
Начну с того что уровень обслуживание и поведение официантов очень ну очень плохое. Стульчик за главным столом где я сидел в качестве жениха был поломан я весь вечер сидел балансировал чтобы не упасть. Так же графин в котором был сок, был поломан. Даже не в одном месте а в двух местах сейчас вам отправлю фотографию. Если наш главный стол был в таком состояниий я боюсь подумать про столы гостей которые пришли на свадьбу. Так же тарелки были грязными нам пришлось по 5 раз обращаться официантам чтобы заменили,которые якобы плохо услышали меня. А так же после бешбармака нам вообще не принесли сорпу. После чего я так же с трудом привлек внимание офцианта девушку чтобы попросить принести нам сорпу, она ответила что сорпа закончилась, в итоге принесли кипеченную сорпу намного позже после того как я поинтересовался у Гаухар про сорпу. Насчёт бешбарака вообще отсутствует вкус, был безвкусно. Казы пересолено, фрукты грязными. Акустика вообще УЖАС. В общем я наверное оставлю эти комментарий в соц сетях и в 2гис. Так как я вообще не доволен стороной ресторана как прошла моя свадьба.
Читать целиком
ТИ
Только Игры2 отзыва
Aza Aza102 отзыва
нуркен абдижамиев3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее