............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aiwa 

Столовые
4.2
1419 оценок
РекламаТОО «Интернет доставка».
4.2
1419 оценок
Медет Елеусинов1 отзыв
Terminator Terminator14 отзывов
мБ
махабат Бердалиева7 отзывов
Yrka Bolatovna1 отзыв
Самое ужасное обслуживание, никакого уважения просто… вчера праздновали день рождения друга, как только зашла передо мной официанты не хотели брать наш стол «ты ее возьми», «нет, ты ее обслужи» начали спорить и в итоге другой официант принял нас. Когда хотели сделать заказ, нажали на кнопку, но тупо никто не подходил, когда мы со стороны посмотрели 3 официанты тупо стоят болтают у бара и игнорируют когда мы их звали. После того как заказали официант не записывал наш заказ, сказав, что всё запомнил. Мало того что ожидали заказ почти час, они тупо не принесли половину из того, что мы заказали и пришлось дальше сидеть ждать вторую половину заказов. Перед тем как выйти изо стола, 5 мин ждала официанта и попросила отдельно упаковать с собой кусок торта и как вышла через 10 мин, они даже не подготовили, просто стояли и болтали между собой….. это первое место куда я пошла по рекомендациям, и я не смогу никогда никому порекомендовать это место 🫥
Читать целиком
Д К12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Madina Bahina2 отзыва
ДБ
Даурен Базылов6 отзывов
Нурасыл Шахаватдинов4 отзыва
Adai Torehan4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
Alimzhan Tamiev3 отзыва
АК
Адилет Кангерей3 отзыва
АБ
Азамат Бердалиев8 отзывов
Nursultan Konakbaev1 отзыв
ДК
Даулет Карибай1 отзыв
Sultik Tursynov5 отзывов
JA
Janbolat Aldiarov1 отзыв
aisanа 🎀13 отзывов
Постоянно к вам ходим. Сегодня были у вас спустя долгое время и заказали картофель по-деревенски. Мы ожидали обычные дольки, как раньше. Но нам принесли по другому, оказывается меню обновилось. Мы попросили заменить на дольки, но нам сказали, что их больше нет и меню новое. Администратор проблему решить грамотно не смогла. Мы перезаказали картофель фри и попросили в следующий раз заранее объяснять гостям изменения, так как меню обновили, а мы об этом не знали. Ситуацию корректно решила старшая официантка. подошла, выслушала и сказала, что заменят. Спасибо ей за профессионализм. Но потом пришла администратор (имя мы узнали позже когда ее звала официантка но она не явилась, она не представилась) Альбина Серикбаевна. К сожалению, её поведение было очень некорректным и непрофессиональным. Она сказала, что мы должны забрать блюдо, несмотря на то, что нас никто не предупредил о его изменённой подаче. Разговор был неприятным — создавалось ощущение, что с гостями она не умеет общаться и решать вопросы. Как будто мы на базаре торговались если честно. В конце, когда мы попросили счёт, оказалось, что цена шашлыка не совпадает с ценой в меню. Опять же, ситуацию решила старшая официантка — она пересчитала по меню. Но когда мы уходили, мы услышали, как администратор у входа ругает официанток, чтобы они сразу забирали меню и не оставляли гостям. Чтобы посетители не могли сравнивать цены в меню и в счёте. Это вообще недопустимо. Общее впечатление — обслуживание стало ужасным. Раньше всё было на хорошем уровне, сейчас одно разочарование. Пожалуйста, обратите внимание на работу администратора и качество сервиса. Такой подход портит репутацию заведения.
Читать целиком
BB
Bauyrzhan Bagitov4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее