............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Arafat 

​Кафе
3.3
107 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Меню
4
Фото
17
3.3
107 оценок
А🤍
​Аси 🤍​1 отзыв
ужасное обслуживание
ДП
​Дина Прохорова​3 отзыва
Спасибо вашему «супер-сервису» за прекрасно испорченный вечер 👍 Заказ из салата «Цезарь», роллов (8 шт.) и двух кол я в итоге прождала почти 2 часа. Мне сообщили, что курьер уже выехал и едет ко мне, но после этого прошло ещё около 20 минут — видимо, ехал он пешком через весь город. Когда я позвонила уточнить, где заказ, мне спокойно объяснили, что курьер, возможно, развозил другие заказы, которые ближе к ресторану. То есть человек, который ждал почти два часа, оказался вообще не в приоритете — отличная логика. Отдельно хочется отметить «уровень сервиса»: ни одного извинения, ни нормальных объяснений, ни попытки как-то сгладить ситуацию. На сообщения отвечали сухим «да» или «нет», будто это я доставку задержала, а не наоборот. В итоге заказ я получила, но впечатление осталось соответствующее — полное безразличие к клиенту и его времени. Если у вас такая доставка- не работайте на доставку!Больше заказывать желания нет.
Читать целиком
​ADINASSS 🩶​14 отзывов
Очень вкусно 😍
​Дисса 🔥​7 отзывов
Обслуживание на дне
АА
​Айка Айка​1 отзыв
Обслуживание ужасное, официантов не дозавёшься. Блюда несвежие во первых, салаты безвкусные. Заказали для ребёнка лапшу домашнюю, несли очень долго заказ, а когда принесли лапша без мясо пракический, забыли положить, а дальше вообще интересно в бульоне лапши плавает капуста, оказалось что бульон от другогого блюда. В общем всё настроение испортили. Больше в это заведение не приду, и не советую. Уважаемые владелец кафе, улучшите сервис.
Читать целиком
MM
​M M​4 отзыва
Обслуживание в этом заведении оставило крайне неприятное впечатление. Официанты работают удивительно медленно: чтобы подойти к столу, принять заказ или принести хотя бы воду, им требуется слишком много времени. Такое чувство, что персонал совершенно не заинтересован в гостях и не старается создать комфортную атмосферу. Отдельно хочется отметить интерьер — он в ужасном состоянии. Обстановка выглядит устаревшей и неухоженной, местами даже создаёт ощущение грязи и неопрятности. Вместо уюта и приятной атмосферы — полное разочарование. В итоге посещение заведения оказалось крайне неудачным, и возвращаться сюда больше не хочется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
​Ольга Д​3 отзыва
Ужасное обслуживание! Сделала заказ более чем на 15 000 тенге. В заказе был сет роллов, в меню указано что в подарок идет литр пепси, но её не привезли. + ко всему не положили ни салфеток, ни палочек, ни даже соевого соуса. Делала заказ за час до закрытия , может с этим связано, наверно сотрудники очень сильно торопились домой, но нужно было тогда не принимать мой заказ. Давно не делала заказа там и не стоило и начинать. Это был последний мой заказ!
Читать целиком
​Дильназ Берик​10 отзывов
Безответственность❗️постоянно осыннан заказ беремиз онлайнда,офлайнда.Бугин шаршап келип заказ бере салып едик балага фри алдык,орнына картоф.дольки салып жыберген,енди неге ескертпейсиздер фри жок деп десем фри битип калган орнына дольки салып жыберген дит,заказ дайын болганнан кейын тексерип алу миндети емес па сол доставка кабылдаган адамнын.Еще осы маселени шешпей жатып,окып алып жауап бермей,вацап жауып тастады.Бала жемей тастады боска алдым желинбей калды.Маселе 990тглик фриде емес.Жумыстарына немкурайлы караганы!!!Фри мен екеуынын дами болек!Бала фриге уйренгесин долькиды кабылдамайды.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Ерсайын Ерлан​2 отзыва
Салмат офицант отлично работает
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Havn Jzjz​2 отзыва
Вкусно
ЛК
​Лайла Казангапова​1 отзыв
Тамақтары дәмді, отбасымызға ұнайды осы кафе👍👍
​Jas Karimov​66 отзывов
Кормят хорошо,обслуживание пойдет
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КП
​Кирилл Пак​7 отзывов
Антураж неплохой. Кухня средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Назия Жумашева​5 отзывов
Порции норм, еда тоже, обслуживание хромает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​didlxm d​3 отзыва
донер слишком маленький
MK
​Meirzhan Kuzdibaev​1 отзыв
донер маленький
B
​Baby​17 отзывов
в первый раз была в Хромтау за долгое время и удивилась что так много заведении открылись. решила посетить это место. мало того что, кассу мне пришлось искать самой, пацан за кассой на отвали разговаривая еле обслужил. у них ещё не нашлось сдачи. это все мелочи, но ужаснулась я когда они с девочкой сидели и чистили друг другу десна. Дождавшись одного донера который готовился 40 минут, я попращалась с кассиром на что пацан на что он просто проигнорил меня. когда набираете персонал не обязательно набирать мальчиков с раздутым эгом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DK
​D K​26 отзывов
Разочарование полное. Сделали заказ на доставку. Обещали привезти через 40 мин, привезли через 1,5ч. Отвечают долго, сообщения игнорят. Доставку сделали в блюде, которое потом нужно ЛИЧНО сходить и отнести. За эту чашку ещё залог берут. Впервые с таким сталкиваюсь. Это что за доставка такая? Ну, 21 век, куча одноразовой посуды, придумали бы уже что-нибудь. Или пусть курьер дождётся, пока чашку освободят. В общем, доведите до ума этот момент, иначе от вас всё впечатление портится
Читать целиком
QS
​Quanysh Sultan​13 отзывов
Чикен и шашлык из утки, рекомендую!
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Классные офицанты и вкусный еда
СК
​Соня Ким​5 отзывов
Слишком долго, обслуживание желает лучшего 🫢
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее