............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
24 оценки
3.1
24 оценки
Elya .8 отзывов
Vladi M25 отзывов
Проверьте своего сотрудника на то, как он разговаривает с посетителями, которые пришли забирать/возвращать заказы. Девушка работавшая 16.09.2025, время в 16:55, разговаривает так, будто она с подружками со своими общается. Нужно было сделать возврат неподходящего товара, перед этим создали заявку на возврат. Цитирую ее «Что за товар вы принесли на возврат!?» «Читайте правила», да какая разница, что за товар! «Вы перед камерой должны смотреть и возвращать если что не так» говорит она. Я говорю, например кто-то закажет фаллоимитатор, или тому подобное неужели будут смотреть перед камерой!? Все приходят и получают, никто практически не смотрит там, сколько раз видел! В итоге просто спрашиваю совета, может заявку мне отменить и вы тогда примите товар, она ни советовать и содействовать ничего не пыталась. Вывела все на конфликт своим тоном и поведением. Спросил, как зовут? Ответ «Не скажу» и уже ухожу, а она в след мне продолжает бурчать, я говорю хватит уже, вы же обслуживаете людей, как вы себя ведете на работе! Просто некомпетентный сотрудник, благодаря которому на данный ПВ я не буду больше ничего заказывать. Оставляю отзыв прям сразу после выхода от туда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мадина У 🎀21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее