............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

​Магазин косметики
3.7
94 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото2

3.7
94 оценки
AU
​Apple User​55 отзывов
Ассортимент не обновляется месяцами. Каждый раз, когда захожу, вижу одно и то же. Тестеров и пробников практически нет. Если тестер присутствует, то товара в наличии почему-то нет. Если же есть запечатанный товар, то тестера нет, и как в таком случае выбирать оттенок? Сотрудницы, к сожалению, не проявляют инициативу и не спешат помочь, например, поискать товар на складе или в накопителе. Перед Новым годом и корпоративами логично было бы обновить витрины блестящими продуктами: подводками, хайлайтерами, тенями. Особенно это касается продукции бренда «IseCream» подобрать что-то из ассортимента практически невозможно. Всем, что переливается и создаёт праздничное настроение. Для сравнения в российских магазинах Подружка выбор значительно шире и обновляется гораздо чаще!!!
Читать целиком
​arailym​9 отзывов
очень хороший магазин, низкие цены, добрые консультанты и много выбора как по мне очень хороший магазин в актобе
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​азалька ☀️​9 отзывов
самый лучший магазин косметики добрые консультанты помогают с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​Mrs Mikz​10 отзывов
Отдельное спасибо консультантке! не знаю как её зовут, мы с ней разговаривали по телефону. она мне по телефону подобрала все нужные косметики. это было вчера ) я удивилась на то, что все что я купила мне подошло
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
Гж
​Городской житель​41 отзыв
Являюсь частым клиентом, но, к сожалению, каждый визит убеждает меня, что магазину "Подружка" есть над чем поработать. Минусы, которые бросаются в глаза: 1) Персонала катастрофически мало. Хотелось бы видеть хотя бы одного отдельного человека за кассой и минимум двух консультантов в зале. 2) Ассортимент скудный, витрины полупустые. Для чего стоят тестеры, если сам продукт в продаже отсутствует? 3) Консультации на низком уровне: на вопросы отвечают «ну не знаю», «наверное», «вы попробуйте». Это непрофессионально. Прочитать инструкцию с банки я могу сама, а от консультанта ожидаю знаний и подтверждённых рекомендаций. 4) Сотрудники часто не хотят проверять наличие товара в накопителе или на складе, ограничиваются словами «всё что есть на витрине». При этом спустя несколько дней товар «чудесным образом» появляется на витрине. 5) Нет ценников, нет тестеров, у персонала отсутствуют бейджи и единая форма. Так-же от девочек неприятно пахнет сигаретами. 6) Часто в зале вообще нет консультанта только очередь из покупателей у кассы. Я прихожу и оставляю немалые деньги, и взамен хочу видеть грамотных специалистов, нормальный сервис и порядок в магазине. Рекомендую руководству обратить внимание на обучение сотрудников и организацию работы.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
​Дарья 🙃​4 отзыва
Очень приятный и вежливый персонал, красивый магазин 🙂🙃
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Ужасная консультантка, ждала минут 20 пока подойдёт ко мне, чтобы подобрать тон, просила даже ее напарница, так и не подошла, ужасное отношение к покупателям, как будто смотрят по возрасту прежде тем, чтоб подойти и проконсультировать👎🏿
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
ms
​mka sqq​11 отзывов
Сегодня зашла в магазин косметики и осталась недовольна обслуживанием. В зале работала только одна консультант, которая одновременно выполняла обязанности кассира. Так как я сильно спешила, попросила её показать, есть ли в наличии белый карандаш. Она ответила, что нет. В итоге мне пришлось самой искать товар, и я обнаружила, что белых карандашей в продаже достаточно много. Консультанты не знают даже ассортимент👎🏻👎🏻 и цены во многих товарах не указаны
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем вс…
🌸❤
​🌸 ❤️​4 отзыва
Весь персонал лапочки, очень вежливы. Особенно хочу отблагодарить сотрудницу Алину. На протяжении 3х месяцев прихожу и она помогает мне с выбором товара. Спасибо большое ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
RR
​R R​2 отзыва
Консультанты 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
​Zarina Zaranko​1 отзыв
Хочу выразить благодарность консультанту Дарье за профессионализм и внимательное отношение. Она подробно рассказала о каждом средстве, помогла подобрать уход, идеально подходящий моему типу кожи, и дала полезные советы по применению. Чувствуется, что она действительно заботится о клиенте и любит свою работу. Благодаря её рекомендациям я уже вижу результат и с удовольствием вернусь за новыми покупками!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​даяна 🔮​3 отзыва
консультанты грубые👻
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 ноября 2025, официальный ответ
Даяна, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…
HH
​Hhh Hhh​8 отзывов
Очень приятно была удивлена обслуживанием в магазине. Консультант Алина просто чудо. Ненавязчивая, но очень внимательная. Помогла подобрать уход под мой тип кожи, всё объяснила, показала текстуры, рассказала про состав. Видно, что человек реально разбирается и любит своё дело. Спасибо ей за профессионализм и доброжелательность!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
​шинка ⠀​8 отзывов
Магазин в целом хороший но некоторые консультантки немного грубые что честно говоря неприятно и самое неприятное продали тональный крем с истекшим сроком годности ещё в 2024 году!🥲
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения, что…
ЛМ
​Ляйлим Мухамб​37 отзывов
Товарды возврат жасамайды хотя товар ашылмаган унамады ёпт что за бардак перед клиентом
Пм
Подружка, магазин косметики
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
​Zhanakhmetova _ai​1 отзыв
Консультантки очень приятные❤️‍🔥❤️‍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
​dilolo​6 отзывов
очень приятные консультанты❤️
Пм
Подружка, магазин косметики
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
​sara .​21 отзыв
консультантка улыбчивая и добрая ❤
Пм
Подружка, магазин косметики
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
ZY
​Zarina Yesimbekova​11 отзывов
Пожалуйста, верните русскоязычных консультантов, стоит казашка не умеет общаться с клиентами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
А
​Аяулым​3 отзыва
Консультанты были очень добрыми,по отзывам я думала что будет хуже,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
DK
​Danko Kim​4 отзыва
За Сымбат !
МК
​Марат Кунту​3 отзыва
Жаңа жылға жақындарыма сыйлық алғанмын. Ассортимент үлкен. Қыздар юақсы көмектесті
Пм
Подружка, магазин косметики
21 марта 2025, официальный ответ
Марат, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
АЧ
​Александра Чекмарёва​9 отзывов
Отвратительные консультанты! Грубые, не могут консультировать, не могут ничего подсказать, но при этом ходят по пятам. Ужасный сервис. 0 из 10000
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
28 декабря 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Сожалеем, чт…
СЕ
​Сабина Ермаханова​18 отзывов
Ужасные продавцы-консультанты👎Когда только открылись , было супер. Сейчас видно сервис на нуле.Не хотят девочки нормально обслужить , элементарно цены не могут сказать.И Администратор тоже будто с неба свалилась, грубая очень👎фу фу и еще раз фу!не советую ходить туда
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
28 декабря 2024, официальный ответ
Сабина, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Сожалеем, что у…
КК
​К К​3 отзыва
Унамады. …
АГ
​Альберт Галеев​1 отзыв
Все плохо, не ходите туда
КК
​Кнкнк Кнкнк​24 отзыва
Хороший магазин с большим ассортиментом. Консультанты вежливые и дружелюбные. Цены норм, но есть бардак с ценниками, на этикетке одно, на кассе другое.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
​coval 9n​7 отзывов
Асем очень хороший консультант, добрый, отзывчивый повысьте ее, дайте премию
Пм
Подружка, магазин косметики
22 ноября 2024, официальный ответ
Zakhar , добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
​Екатерина 🌼​23 отзыва
Ассортимент хороший, но на полках цены не актуальны, по факту в чеке дороже
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
​. zzzz​9 отзывов
очень классный магазин косметики! хороший выбор котрого нет в других магазинах косметики, консультанты добрые вежливые, и очень приемлемые цены, не дорогие :)
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
6 ноября 2024, официальный ответ
София, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
AN
​Assylzat Nurantay​7 отзывов
Тестеров нет, тупо должна купить, потом пожалеть. Купила подводку черную, она почти что прозрачная( предварительно посмотреть как опечатывается продукт нету тестеров), еще порекомендовали( консультант) как водостойкую хорошую подводку. Насчет поводки она не то что водостойкая, она уже через 10минут исчезла, прозрачная почти. Я разачарована полностью. Консультант приветливая, но по косметике она слабая. Сначала должны обучить консультантов, очень слабо.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения. Обязательно…
❤🤍
​❤️ 🤍​1 отзыв
Девочки консультанты очень добрые и вежливые
Пм
Подружка, магазин косметики
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
​Асема​21 отзыв
дружелюбные консультанты 🙌🏻
Пм
Подружка, магазин косметики
9 ноября 2024, официальный ответ
Асема, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
​Мария .​26 отзывов
Классный магазин,большой выбор! Главное не скатитесь на дно🥲 Очень долго ждала появления этой сети магазинов! Цены супер приемлемые,консультанты тоже хорошие, выбор огромный!)
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
​D K​7 отзывов
Очень приятные девушки-консультанты) Встречают с улыбкой и помогают, если что-то непонятно 🥰
Пм
Подружка, магазин косметики
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
​Victoria B.​9 отзывов
Очень рада появлению такого магазина особенно брендам которых у нас не было , можно зайти посмотреть наглядно цвет и качество товара 👍🏼
Пм
Подружка, магазин косметики
9 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стремимся расширить ассортимент, чтобы выбор стал еще больше. Будем продолжать работать над этим 🛍️
AA
​Assel Abdullina​1 отзыв
Супер! Консультанты приятные, цены доступные и все любимые бренды косметики
Пм
Подружка, магазин косметики
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее