............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rumcoffee 

Кафе
4.7
523 оценки
4.7
523 оценки
254 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
аяя4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гулимай Амандыкова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rumcoffee, кафе
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь,это очень ценно!💐❤️
РД
Райхан Дюсембаева7 отзывов
Аyanat Abd4 отзыва
CM
Chingiskhanova Moldir6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ayawixxx 💓5 отзывов
Акмарал Куанышбаева3 отзыва
Aknur .2 отзыва
ТС
Таншолпан Сарсенгалиева12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rumcoffee, кафе
5 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень ценно,что вы остались довольны!❤️🙌🏻
Madina Sabakhatova9 отзывов
Дильяра2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
𝑍𝑎𝑖𝑟𝑜𝑙𝑙𝑎 𝐼𝑟𝑎𝑑𝑎3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЖ
Мира Жагыпарова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Назар )3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rumcoffee, кафе
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!❤️ Мы очень рады,что вам понравилось!🙌🏻❤️
AA
Alina Adai5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rumcoffee, кафе
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв!❤️ Просим прощения ,что пришлось ждать.Обещаем,что исправимся!🙌🏻🫂
Анджей Солоар12 отзывов
Дамира Карим6 отзывов
АЕ
Акнур Ербатырова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dia fucku9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Мерует Абилова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АУ
Аяжан Умбеталина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Болатбек Бозшин3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ГХ
Газиза Хабулова6 отзывов
Ушла с гнетущим чувством обиды. Была постоянным клиентом этого заведения практически с открытия: обеды, чай и, конечно же, кофе. Сегодня зашла холодным морозным утром. Хотела взять кофе с собой, чтобы он был учтён в базе, и при этом посидеть в зале. В ответ услышала, что находиться в зале с «кофе с собой» нельзя — дальше последовало стандартное «бла-бла-бла» про инструкции. Я понимаю, что существуют регламенты. Но искренне сомневаюсь, что директор — настолько ужасный человек, что сделает выговор сотруднику за учтённый в системе кофе и посетителя, оставшегося в зале. Клиентоориентированность — нулевая. Минус один постоянный клиент. Сказали, что следующий стаканчик бесплатно. Оставьте его себе, в глубине вашего большого шкафа. Да, возможно, сыграла роль и моя экономность. Но данный инцидент — наглядный пример плохого сервиса и того, как легко можно терять клиентов. Сотрудница в чёрной одежде с бледными губами, которая меня обслуживала, не заслуживает даже этой одной звезды. P.S. Зал был абсолютно пустым.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее