............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Saf city 

Семейное кафе
4.4
13 оценок
4.4
13 оценок
Qwerty .3 отзыва
Несколько месяцев назад решила попробовать это заведение и заранее оформила заказ — две порции «Поцелуй Гейши». Сделала это ещё с работы, уточнив, будет ли заказ готов к определённому времени. Сотрудник уверенно подтвердил, что всё успеют. Мне не нужно было, чтобы заказ приготовили срочно — я оформила его заблаговременно, как раз чтобы у кухни было достаточно времени на спокойное приготовление. Хотелось просто забрать еду и спокойно поужинать дома после тяжёлого дня. Однако, когда я пришла в назначенное время, заказ всё ещё не был готов. Примерно через 10 минут ожидания вынесли только одну порцию. Я показала чек, напомнила, что оплачивала две. Сотрудник извинился, сказал, что сейчас уточнит, и вскоре подтвердил ошибку. Вторую порцию начали готовить с нуля — это заняло ещё около 15–20 минут. Пока ждала, находилась в зале. Кафе позиционируется как семейное, часть помещения отведена под детскую игровую зону. Шум оттуда был довольно сильным. Возможно, для гостей, которые сидят в зале, это привычная атмосфера. Но в моей ситуации — уставшей после работы и рассчитывавшей просто забрать готовый заказ — это создавало дополнительный дискомфорт. Когда я наконец принесла заказ домой, общее впечатление, к сожалению, не улучшилось. Контейнер был собран небрежно, всё выглядело скомканным и неаккуратным, как будто собирали в спешке. Вкусовые качества блюда тоже не оправдали ожиданий — съели буквально несколько штук. Надеюсь, что с тех пор организация процессов стала лучше. На тот момент мой опыт оказался разочаровывающим — особенно с учётом того, что заказ был оформлен заранее и на конкретное время. Хотелось бы больше внимания к клиентскому сервису и качеству исполнения.
Читать целиком
inkar_0116 отзывов
westside ‘til we die1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ба
Баха а1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее