............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

EspressoDay 

​Кофейня
4.6
391 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
163
Меню
2
Фото
59
4.6
391 оценка
161 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Salimgaliyev 7​17 отзывов
Невероятно красивый, дизайн, намазхана, чистая уборная, приятные цены все понравилось. Почувствовал себя снова в Астане, ничем не хуже столичных филиалов. Особенно хотел поблагодарить милую баристу Камилу, девушка профессионально отнеслась к выбору напитка, отличная клиентоориентированность, приятный внешний вид. Буду заходить чаще, так выпечка понравилось, очень сытная. Советую всем тем, кто переехал с Астаны и хотят снова вернуть в атмосферу столичного города.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Айсулу Арысбай​10 отзывов
Абх-дағысының іші кушти, интерьер адеми👍 шот ушин барган едик, мяяя онша унамады😆
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​. .​11 отзывов
Обслуживание 0,мінездері керек емес баска адам алындар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aida Yes​10 отзывов
14 декабря в 12 часов ночи мы зашли в кофейню. Девушка на кассе обслужила просто ужасно ! Я хотела выпить американо ,муж хотел заказать что нибудь необычного ,где таких такие напитков у нас в городе нет. Он спрашивает у девушки на кассе :что у вас есть необычное ?(потому что недавно мы тоже зашли к вам где коныс и нас обслуживали,подсказали очень отлично) на то девушка просто говорит : что видите в меню ,все есть. Ответила кратко на отвали ) Окей,муж просто рандомно заказал ,не услышав ответа от кассиршой Я сказала :можно пожалуйста американо с миндальном молоком. Она отвечает : американо идёт без молока. Я отвечаю : нет (честно ,не сразу поняла вопроса ,потому что у меня на обычное молоко аллергия) ,потом до меня дошло ,что она хотела сказатть американо не идёт с молоком ,его нужно отдельно заказывать В этот момент ,девушка кассирша и девушка которая делает кофе посмотрели на друг друга с ужасным выражением лица при нас. Просто позор… Учите своих сотрудников к приветствую…
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
GA
​Guldana Adilhanova​8 отзывов
классно🌷
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Baur Yermukanbet​24 отзыва
Вкусное кофе, десерты. Очень вежливый персонал 👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SE
​Shugyla Erlanovna​27 отзывов
Лучшие❤️‍🔥 обслуживание топ
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
ЗZ
​Зарина Zh​2 отзыва
Сервис ужасный, дым унаган жок!!! 😡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BI
​Botik Ibrahimkyzy​4 отзыва
Обожаю это место 🔥❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Гулнур Хаметова​17 отзывов
Мне понравилась и атмосфера и кофе🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​biana zhanabergenova​3 отзыва
так уютно и эстетично🙃
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nurdana Zhaksylykova​2 отзыва
Улбосын лучшая😍🤌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​nurai. elt​2 отзыва
Приятный персонал, напитки и десерты вкусные😍😍придем еще раз обязательно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Диас Сайлауов​19 отзывов
Сапасы, дәмі жақсы. Қызмет көрсету сапасы нашар(орындықтар, еден кофе болып тұр)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​aiko zhanzhonova​16 отзывов
Спасибо Баристе Медине за вкусный лимонад 🫶🏻 С улыбкой встретила и помогла с выбором
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
МЕ
​Магауия Ергалымов​2 отзыва
👍
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
НС
​Нурболат Сайнов​4 отзыва
Очень вкусные слоенные панини😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​А А​5 отзывов
Посетили EspressoDay и, честно, уровень сервиса оказался ниже ожидаемого. Тоник на вкус как из дешёвых составляющих — ощущение, что на качестве просто экономят. Дальше хуже. Сзади было открыто окно, откуда сильно дуло. Напомню: 23 марта (!) на улице холодно. Попросила сотрудницу (администратор или управляющая — неясно), которая весь вечер развлекалась с гостями (или своими приятелями не могу сказать точно), закрыть окно. Сначала полный игнор, потом ответ: «надо спросить у других, им жарко» показывая в сторону кассы. На мой вопрос, работает ли она здесь, она подтвердила, но заявила, что нужно согласовать с бариста и кассиршей. Когда я сказала, что раньше не дуло (вероятно, открыли ещё окно), получила ответ «оно давно открыто» — и на этом всё, человек просто вернулся к играм за соседним столом. Клиент — не приоритет. Отдельно: после оплаты я попросила убрать одну позицию и заменить на другую. Мне отказали, сославшись на «уже пробили по кассе, будет недостача». Это не соответствует нормальной практике и выглядит как отказ решать вопрос клиента. Возвраты через кассу — стандартная процедура, и клиент не должен страдать из-за некомпетентности персонала. В итоге мы ушли, потому что элементарно замёрзли. Вывод: сервис на слабом уровне, персонал не обучен работе с клиентами и не заинтересован в решении проблем. Рекомендация владельцам — срочно заняться обучением сотрудников и выстраиванием базового сервиса, иначе такие ситуации будут повторяться.
Читать целиком
​Dilyaaa Di​4 отзыва
Все вкусно, уютно. Выпечка всегда свежая, бариста милая и вежливая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Индира Казбаганбетова​10 отзывов
Обслуживание хорошее, всегда приветливые! Қазақша сөйлейді, өте маныздысы маған сол. Кофе дәмді
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
А❤
​Айгерим ❤️​10 отзывов
Кофейня очень красивая и уютная — интерьер радует глаз, приятно проводить время. Напитки действительно вкусные, по качеству претензий нет. Но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. За кассой стояли четыре человека, но никто толком не знал ни цен, ни состава напитков. Мы сели за стол у бара, а нам сказали, что у них “самообслуживание”, хотя на тот момент персонал просто стоял без дела. Заказали чикен-ролл — принесли абсолютно холодный, даже не подогрели. Надеюсь, с обслуживанием со временем станет лучше, потому что в остальном место хорошее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​bembem​7 отзывов
так себе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Toleshov ⠀​6 отзывов
Әдемі👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lolo Hahahah​3 отзыва
Были с девушкой, взяли латте, какао и пончики — всё вкусно, уютно и спокойно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тимур Урдабаев​11 отзывов
Заказды 45 минут күтіп отырмыз👍 бұйырса ертең дайын болатын шығар.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Karakoz Kushanova​25 отзывов
Цены разнять на 100, ПО меню на экране и на столе. В целом все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NM
​Nurmukhan Makhambetov​9 отзывов
Просто тема😍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СМ
​Санжар М​13 отзывов
вкусно все
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Анна Майер​12 отзывов
Чай с орешками со сгущёнкой-пушка !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Meruert​2 отзыва
Таңғы ас іштік , құрбыммен. Барлығы ұнады
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее