............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bono bowling 

Боулинг
4.5
200 оценок
4.5
200 оценок
128 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Артур Кисманов92 отзыва
Негативный опыт в новом боулинг-центре Посетили сегодня новый боулинг-центр, который открылся только в декабре. К сожалению, впечатления остались крайне неприятные из-за целой череды организационных и технических проблем. Вот основные претензии: 1. Нечестный учёт игрового времени. Счёт времени начался не с момента первого броска, а с того, как мы получили обувь и стали переобуваться. Таким образом, мы потеряли около 2 минут оплаченного игрового времени, даже не приступив к игре. 2. Частые технические сбои и простая игра. На нашей дорожке (№3) 4 раза за игру возникала ошибка автоматической подачи кеглей. Каждый раз приходилось ждать администратора. В сумме простой составил более 7 минут, что существенно сократило нашу игру. Единственным решением проблемы со стороны администрации стал перевод на другую дорожку, никакой компенсации (продление времени, скидка, напиток) предложено не было. 3. Плохое состояние инвентаря. Несмотря на то, что заведение открылось недавно, на некоторых шарах уже есть видимые сколы и повреждения. Это говорит о низком качестве инвентаря или плохом обслуживании. 4. Проблема с обувью. Людям с большим размером ноги стоит быть настороже. Максимальный доступный размер обуви для боулинга — 45-й. Итог: Сочетание жадности (учёт времени с переобувания), технических неполадок, отсутствия клиентоориентированности у персонала и неидеального инвентаря полностью испортило посещение. Новизна заведения не оправдывает такого низкого уровня сервиса. Пока не наведут порядок, возвращаться сюда не планируем и не рекомендуем другим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мухамбетжан Франк1 отзыв
АО
Аяулым Омербек2 отзыва
ZK
Zhuldyz Kosherbay3 отзыва
АА
Аслан Адай3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ahanseri Erkegaliuly3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nurik13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Adina Serikbaeva12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Albina B15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Akoshi 💋2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еркин Кадырбай12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Артем .1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аида Мейірманова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
А Д6 отзывов
Oool zhas22 отзыва
Елена Дмитриевна3 отзыва
ДН
Даурен Нармагамбетов4 отзыва
YW
Yeliss Win19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Мать Друзей5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Svetlana Nestratova30 отзывов
Честно сказать хотелось поставить гораздо меньше, но ситуации все время спасала администратор. С ней прям повезло, очень ответственная и коммуникабельная девушка, которая решает все вопросы очень быстро. Итак начнём, из хорошего я уже сказала -1 администратор, 2 - есть дополнительные места для игр бильярд и настольный теннис, правда за отдельную плату. Теперь об остальном 1. Кухня нам изначально не понравилась, еду принесли ужасно пересоленную, но спасибо администратору, быстро все забрали и переделали. Салат правда я так и не стала есть, ибо его внешний вид мне не понравился. И к слову за такую цену, порция была очень маленькая. 2. Дорожки постоянно зависают, иногда по 10 минут ты просто стоишь и ждёшь, когда её починят. Вроде недавно открылись, а уже все убитое. Шары тоже в недостаточном количестве, приходиться ждать когда шар вернётся, но иногда он просто застревает и не выходит. Из плюсов есть детские дорожки и горки. Изюминкой вечера стало то, что кто-то ушёл в обуви нашего друга, которого мы кстати и пригласили в боулинг. Да уж, испанский стыд и косвенную вину я испатыла. Как можно просто выставлять в ряд обувь? Никто не следит кто что обул. Когда переобувались, была мысль что опасно вот так обувь оставлять, как оказалось, не зря. Обычно тебе выдают обувь и в ту же ячейку ставят твою и выдают номерок. Здесь такого нету, просто куча обуви в углу. Выбирай любую и уходи. Впринце, что кто-то и сделал. Одел новую и ушёл, а нам оставил старую и кстати размером меньше. Тут на помощь опять пришла администратор и побежала смотреть камеры, но вопрос, вернут ли обувь остаётся открытым. Слишком дорого обошёлся поход в боулинг. Вообщем, второй раз уже не пойдём.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее