............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kinoplexx 7 Dalida plaza 

Кинотеатры
3.7
66 оценок
3.7
66 оценок
36 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Artur Rayman·14 отзывов
Совсем не понравилось
Честно- худший поход в кино за долгое время. Всё было плохо от начала и до конца. Уже на входе начинается квест: кассу найти невозможно, никаких нормальных указателей нет. Стоишь и не понимаешь, куда вообще идти. Дальше- ещё веселее. Туалетов в самом кинотеатре нет, нужно куда-то идти к лифту, искать их отдельно. Это вообще как? Для такого места это базовая вещь. Зоны ожидания тоже отсутствуют. Ни нормально посидеть, ни спокойно подождать сеанс- просто негде. Полный дискомфорт. Сам зал- отдельная боль. Экран явно не настроен: изображение плывёт, всё размытое, нечеткое. Смотреть фильм просто невозможно, глаза устают через 10 минут. Ну и вишенка на торте- расположение. Находится чёрт пойми где, ещё и связь там практически не ловит. Как будто попал в какую-то дыру. Короче, максимально не советую. Лучше выбрать любое другое место и не тратить нервы и деньги.Читать целиком
aizere🐾 Есенова·1 отзыв
Было средне
A. S·2 отзыва
Совсем не понравилось
Посещение данного кинотеатра оставило крайне негативное впечатление. В зале было душно, вентиляция практически не ощущалась, из-за чего находиться там длительное время было некомфортно. К тому же присутствовал неприятный запах, который только усиливал общее ощущение неудобства и неухоженности помещения. Отдельного внимания заслуживает работа сотрудников. Персонал ведёт себя безразлично к посетителям, на вопросы отвечает неохотно, а иногда и вовсе игнорирует просьбы. Складывается впечатление, что уровень сервиса здесь не контролируется и не является приоритетом. Обслуживание в целом находится на очень низком уровне: организация работы слабая, клиентоориентированность отсутствует, а элементарные стандарты вежливости и уважения не соблюдаются. В итоге посещение кинотеатра превращается не в отдых, а в разочарование. Не рекомендую это место тем, кто ценит комфорт и качественный сервис.Читать целиком
КМ
Кульпан Муханбетжанова·10 отзывов
Было средне
AA
Aaaaa Aaaaa·5 отзывов
В восторге
Куаныш Шарипов·9 отзывов
В восторге
Bekarys Aidyngaliyev·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Айтолкын Сагытжанова·3 отзыва
Было средне
DR
Diyat Rakhat·3 отзыва
В восторге
Куаныш Султанов·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
t0
timosh 04·3 отзыва
В восторге
АН
Айдар Нурмухамбетов·1 отзыв
В восторге
Афро Карма·3 отзыва
В восторге
GR
Gulden Rapilbekova·30 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу оставить отзыв о кинотеатре в данном ТРЦ. К сожалению, впечатления остались крайне негативные. Сервис — на нуле. На кассе полностью отсутствует контроль: никто не проверяет студенческие билеты и другие основания для льгот, всё происходит формально и безответственно. Отдельно хочется отметить поведение сотрудников на входе (проверка билетов) — грубость, наглость и полное отсутствие элементарной вежливости. Общение с посетителями происходит в хамской форме, задать вопрос или что-то уточнить — практически невозможно, в ответ получаешь только раздражение. Также наблюдается несоответствие информации: на кассе говорят одно, на входе — совершенно другое. Это вводит в заблуждение и создаёт дополнительный стресс. Я попросила предоставить книгу жалоб и предложений — мне ответили, что её нет. Далее попросила пригласить администратора — реакции ноль, никто не вышел и вопрос никак не был решён. Это говорит о полном игнорировании прав клиентов и отсутствии нормального управления. Особенно обидно, что это новый ТРЦ. Мы приехали из Алматы, хотели отдохнуть, получить хорошие впечатления, но вместо этого столкнулись с хамством и неуважением. Считаю такое отношение к посетителям недопустимым. Просьба к руководству срочно обратить внимание на сервис, обучить персонал элементарной культуре общения и наладить работу с клиентами.Читать целиком
Еркин Бекзат·4 отзыва
В восторге
qozim ra·5 отзывов
В восторге
Асет Бахыт·2 отзыва
В восторге
Нурекее 🤟🏿·14 отзывов
Было средне
Канат Fly·15 отзывов
Совсем не понравилось
AU
Apple User·12 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее