............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Well sleep Hotel 

Гостиница
4.2
298 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
123
Цены
Фото
58
4.2
298 оценок
114 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
B
Beckjan·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень грязный что-то летают клопы полный админ очен плохая никому не советую эту гостиницу не умеет с гостями обращаться отзывы каторы написаны всё сами писали походу не соответствует санитария нольЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
14 апреля 2026, официальный ответ
Вы вчера вели себя не адекватно кидались на администратора, оскорблялили, угрожали, разжигали национ…
АБ
Анар Бакашева·5 отзывов
В восторге
Маленький, чистенький отельчик вы центре города. Удобное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
5 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Анар. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем ждать вас снова 🙏🏼
AT
Astana Technical Supervision Group·7 отзывов
Совсем не понравилось
Самая ужасная гостиница, ужасный ресепшен,ужасные условия никогда не снимайте тут номер, даже звезду жалкоЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль что Вам не понравились наши условия ведь мы старались сделать их максимально комфортн…
Ирина Угланова·29 отзывов
В восторге
Хорошая гостиница,останавливаемся здесь не первый раз)Очень приятная,доброжелательная администратор)
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Мы стараемся! Очень приятно) Мы всегда рады Вам в нашем отеле
АФ
Александр Фролов·4 отзыва
В восторге
Сегодня забронировал номер, дозвонился быстро оформили за пару минут без пробел. Приехал всё объяснили, очень вежливый приятный администратор Милана. Сделал заказ в номер всё принесли быстро и самое главное очень вкусно))) Я сам с Караганды и было очень приятно что так встретили. Спасибо большое!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!😊
Варвара Филимонова·8 отзывов
В восторге
Прекрасное место!!! Чисто, уютно, комфортно!!! Локация топ! Очень вкусные завтраки! Были у Вас в первый раз, чувствую теперь в Алмате останавливаться будем только у Вас ❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Костя .·10 отзывов
В восторге
Хорошая гостиница
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЗА
Зарина Али·7 отзывов
Совсем не понравилось
Не отвечают на ватсап, зачем оставлять номер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Victor Kim·42 отзыва
Совсем не понравилось
Накрученные отзывы! Шляпа полная, дверь в туалет ванную из полностью из стекло 🤦🏻‍♂️ напротив кровати да еще с зазором в 3 см это трэш. Света нет в ванное. Везде запах сырости и старья. В баре цены как в BlaBla😡 Повелись на отзывы и локацию, очень пожалели. Не советую однозначно!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LK
Liza Kruchinina·12 отзывов
Было средне
По началу все понравилось, за свою цену чисто, аккуратно. Есть моменты где потертая мебель, но это не критично. Разочаровал завтрак. Не было выбора, принесли только кашу. Хотя оказывается, потом сказали, что можно было и яичницу сделать. И самое смешное - взяли штраф за порчу имущества за небольшую каплю на постельном белье от ягоды. Точнее даже не от ягоды, а от воды с ягоды. Как будто белье после нас стирать не будут!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мадия М·6 отзывов
Совсем не понравилось
Никому этот отель не рекомендую, все старое, обколотое, очень неуютно!!! Хотела поменять на полу люкс, но и там никак не лучше! Так как заселилась ночью, пришлось остаться, уснуть не могла до утра!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В нашем отеле вас не было , так как у нас был проведен ремонт с апреля месяца этого го…
Була Дамир·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ресепшен грубая когбутта я ей что то должен не довольная. Не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте немогли бы вы написать дату заезда и на кого был зарегитрирован номер ?
Л
Лера·3 отзыва
В восторге
Всем советую данную гостиницу, очень уютная, тихая спокойная обстановка. Номер в этот раз попался после ремонта, стало ещё лучше и комфортнее находиться, чистый светлый номер. Спасибо за то что улучшаете комфорт в вашей гостинице. И отдельное ещё спасибо за питание, очень вкусно,готовите с душой как дома это очень приятно! И скажу одно то что пишут негативные комментарии это явно дело рук конкурентов, т.к я Гость этой гостинице скажу честно от души приезжая в Алмату это лучшая гостиница не дорого а уютно на все 100% Рекомендую, не пожалеете в своём выборе! Спасибо!Читать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Будем ждать вас снова 🌸
MK
Marat Kosherbaev·4 отзыва
Совсем не понравилось
Слабоватый отель, хотелось бы чтобы хозяева поработали над улучшением отеля, к примеру, персонал какой-то холодный, равнодушный и не располагающий к себе, совсем не заинтересованный в клиентах, в номере унитазная крышка болтается, в душевой тоненькая-дешёвая шторка которая когда моешься сильно колышится и прилипает к телу так как сама душевая маленькая, а если её завернуть за ступеньку вся вода наружу, зубная щетка тоненькая гнётся очень сильно наверное самая дешёвая которую нашли. Так что хозяевам отеля есть над чем поработать для улучшения сервиса.Читать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
25 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль что Вам не понравился наш отель, по скольку мы стараемся для каждого гостя (клиента) что…
АА
Айсулу Айсулу·2 отзыва
Было средне
Отель очень понравился: чисто, уютно, Единственный минус — сотрудница на ресепшене (Настя) была довольно недоброжелательной и не расположенной к гостям. Хотелось бы, чтобы персонал был более приветливым, потому что сам отель замечательный.Читать целиком
NN
Nika Nika·47 отзывов
В восторге
Хороший уютный номер. Все чистое и обратное. Завтраки вкусные и сытные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова 😌 Будем стараться и дальше. С Ув. Well Sleep Hotel
AU
Apple User·4 отзыва
В восторге
Очень классное место. Персонал молодцы особенно хочу отметить Анастасию админа, просто умничка поднимает настроение так держать
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Apple, за отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 🤝
Гж
Городской житель·3 отзыва
В восторге
В июле всей семьёй мы отдыхали и останавливались в этой замечательной гостинице, хотим поделиться своим впечатлением! - Номера очень комфортные и стильные, все новое и чистое - Персонал действительно дружелюбный и внимательный, готов всегда помочь - Отличное местоположение, все достопримечательности в шаговой доступности - Уютная атмосфера, создающая ощущение домашнего уюта - Завтрак просто великолепный, свежий и разнообразный Мы с радостью рекомендуем эту гостиницу всем, кто планирует поездку! Здесь вы найдете идеальное сочетание удобства и гостеприимства. Обязательно вернемся! (гости из Сибири!)Читать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
Rich Money·8 отзывов
Понравилось
Норм гостиница, только холодно было в номереЧитать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
1 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, климатические условия на дворе морозы…
Stanislav Vasilevich·20 отзывов
Совсем не понравилось
Никакая гостиница как и администратор!
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
15 сентября 2025, официальный ответ
Данный человек "Stanislav Vasilevich" никогда не проживал у нас в отеле это полная провокация с его стороны
МО
Марал Омарова·14 отзывов
В восторге
Была в командировке. Все хорошо. Завтрак вовремя. Тихо. Расположение удобное. Есть возможность почасового продления, что очень удобно, если время остаётся до самолёта или поезда.Читать целиком
🗣️ 📣·5 отзывов
Совсем не понравилось
Бос номерлер бар ма? - десем, не понимаю дейді🌚
Katerina Rodionova·9 отзывов
Совсем не понравилось
Все положительные отзывы явно написаны сотрудниками или знакомыми. Прошу обратить внимание на переписку с "компетентным" сотрудником гостиницы. После такой переписки, страшно представить какое там размещение и отношение к гостям. Потенциальным гостям советую обращаться с гостиницы с более высоким сервисом.Читать целиком
Александр Верещагин·21 отзыв
Совсем не понравилось
Почитал отзывы, судя по всему администрация только может оправдываться вместо работы над ошибками. Лучше не буду заезжать дабы не оказаться в списке недовольных клиентовЧитать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
3 января 2025, официальный ответ
Очень жаль а мы Вас так ждали)
Yusuf TUNÇDEMİR·13 отзывов
В восторге
Price/Performance rate is perfect
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
20 января 2024, официальный ответ
Yusuf! Thank you for your feedback and rating 🔥 We are glad to try our best 💛
MS
Meirman Sauranbekov·13 отзывов
Не понравилось
Біз алған нөмір өте тар болды. Ақшасына сай емес. Ана бөлмеде айналу мүмкін емес. Таңертең 9:29 да таңғы асқа түссек, уақыт болды деп бермей қойған.Читать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будьте добры, напишите пожалуйста в какие дни вы проживали в нашем отеле? И на чье имя…
НА
Нурайым А·11 отзывов
В восторге
Были проездом в Алматы, остались на ночь в этой гостинице, сервис топ, отдельно хочу поблагодарить горничных, всё чисто и аккуратно
АГ
Александр Громов·21 отзыв
В восторге
Отличный отель за свои деньги. Чисто аккуратно, персонал был вежлив. Хорошее расположение, рядом кафе. Рекомендую!
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
25 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и оценку, ждем вас в гости снова и снова!
Вадим Сергеевич·63 отзыва
Не понравилось
Нельзя сказать, что плохой отель, но есть куда расти. Расположение отличное, но окна номера выходят на окна жилого дома. Еще минусы : сантехника уже устала сильно, слышимость в номерах сильная, стеклянная дверь без замка в туалете, так же нет вытяжки в санузле. Залог отдали.Читать целиком
IM
Islam Muzrapov·8 отзывов
В восторге
Хорошая гостиница всегда с коллегами останавливаемся у них! Выражаю благодарность персоналу особенно Камилле!
ЛА
Ляззат Аяшева·26 отзывов
В восторге
😍😍спасибо все на высшем уровне!!!зимой приеду к вам ! Ждите 💃
Валентина Татаринцева·24 отзыва
В восторге
Снимали номер для наших партнёров, они были очень довольны, все понравилось и это, в том числе, помогло нам очень продуктивно провести переговоры и заключить выгодную сделку! С благодарностью вашему отелю от компании SBY AGRO!Читать целиком
ПП
Перизат Перизат·14 отзывов
В восторге
Отличная гостиница! Чистые номера, вежливый персонал и удобное расположение. Остался очень доволен проживанием. Обязательно вернусь снова!"
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
23 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады если вернетесь снова!
AM
Alan Makisov·5 отзывов
В восторге
Недавно отдыхал в Well sleep Hotel и остался очень доволен! Номер был просторный, чистый и уютный, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Большим плюсом было то, что номер находился в тихом месте, не было слышно шума с улицы или из соседних номеров. Завтраки были очень разнообразными и вкусными, с большим выбором блюд, которые меняли каждый день. Персонал был очень приветливым и отзывчивым, всегда готов помочь. Обязательно вернусь сюда снова!Читать целиком
EE
Erzhan Erzhan·13 отзывов
В восторге
Незнаю кому как меня все устроило так как встретили объяснили разъяснили самое главное что я ценю чистота и тишина такое редко где найдешь особенно в центре городаЧитать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Ждём снова 💛
KА
Karlygash А·29 отзывов
В восторге
Очень уютная и красивая атмосфера. Все очень чисто и аккуратно . Заселили в просторный номер . Обслуживание на высшем уровне. Будем выбирать вас
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Karlygash, Будем ждать вас снова 🌸
ЛГ
Лариса Гайтова·6 отзывов
В восторге
Читая уютная гостиница. Приветливый персонал. Приемлемые цены. Рекомендую
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
15 августа 2024, официальный ответ
Лариса, добрый день, благодарим вас за высокую оценку, рады работать для вас 🤝
Лена Князева·16 отзывов
В восторге
Отличное место, которое находится в центре города в пешей доступности от Арбата, метро и Мега парка. Здесь тихо и спокойно, в номере есть все необходимое, плюс можно взять термос-кувшин и попить чай, не выходя никуда. Очень приветливый персонал, а утром вкусные и сытные завтраки. Также можно заказать покушать прямо в номер, кухня домашняя👍 Приезжайте, не пожалеете 😉Читать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
1 августа 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что Вам понравилось у нас. Ждем вас снова у нас в гостях.
ГИ
Гульмира Ибраева·7 отзывов
В восторге
Очень хорошее спокойное место для отдыха, завтраки на высшем уровне вкусно и сытно.Номера чистые , постель приятная - белая, даже есть сейфы в номерах. Хочу выразить огромную благодарность Администратору - Анастасиии за ее профессиональную работу, за помощь в любых вопросах в любой момент 24/7 ее можно найти на рабочем месте,за улыбку и позитив. Это очень приятно! Спасибо руководству за такой персоналЧитать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отклик ❤ Всегда вам рады 🤝
ММ
Максим М·2 отзыва
Совсем не понравилось
Комнатенки маленькие. Душ как в общежитии с дешевой полиэтиленовой шторкой. Кондиционер установлен странно, дует постоянно на тебя. Персонал апатичный, так еще и склонный к леваку. Нажал на дозатор жидкого мыла он развалился, так они бегали за мной три дня и требовали оплатить штраф 5000т, обязательно наличкой, рассказывали что по бн не принимают штрафы. Хотели видно на карман заработать. Так что лучше ничем не пользоваться в номере, а то что-нибудь сломается будут потом мозг бегать выносить и денег требовать. Старье всякое по их мнению износу не подлежит. Так себе отельеры)))Читать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
23 июня 2024, официальный ответ
Очень жаль что у Вас осталось такое мнение,но Вы прожили в нашем отеле 5 дней... И если Вас не устра…
ZN
Zhamilya Netaliyeva·1 отзыв
Понравилось
чисто, завтрак по-домашнему, один минус с санузлом и дверью в санузел - стеклянная с открытыми местами по бокам
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
11 июня 2024, официальный ответ
Zhamilya. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 Были рады знакомству ❤
AU
Apple User·7 отзывов
В восторге
Ночуем вторую ночь, все отлично, номер чистый! Самое главное за что переживали за чистому, девушка администратор Анастасия молодчинка, внимательная все подсказала, рассказала, мне все понравилось, нет пьянок и не прокурено, поэтому рекомендую! Настенька вам большое спасибо вы молодчинка! 🤗Читать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за доверие 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
СА
Самат Алтынбек·2 отзыва
Совсем не понравилось
Неадекватный хозяин, Дмитрий , не рекомендую Рыба гниет с головы, представляю что в гостинице самойЧитать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
26 апреля 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения, за причиненые неудобства... не могли бы Вы уточнить дату вашего прибывания…
АС
Асель Саркытпаевна·41 отзыв
Совсем не понравилось
Бронировали через Букинг, не верьте всем Фотографиям что есть на сайтах, ремонта не было тут лет 10, все сломанное и страшное, начинаю от двери то раковины, все постель и полотенца и завтрак: два яйца с огурцами, за сутки 27000тг + еще штраф за то что испачкали простыню 10тыс, Даже Хилтон не берет штрафы за такое. Никому не советую, лучше пойти тот же Айсер стоит так же, но еда: шведский стол, мягкая и белоснежная постель.Читать целиком
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
21 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Ваша критика - это реакция на штраф, за испачконное бельё и матрас кровью. Вы пиши…
Рахима Бауыржанкызы·16 отзывов
В восторге
Приятно поспал.приятно покушал.рекомендую.
Эльмира Куатбаева·16 отзывов
В восторге
Чистая, уютная приемлемые цены рекомендуем 👍👍👍👍
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что выбрали нас!!! Всегда рады вам ))
Katyushka Di·116 отзывов
Понравилось
Приветливый персонал, немного неудобная парковка
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
22 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, нам очень важно мнение каждого гостя!!!
НП
Неизвестный Пользователь·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хамский персонал, который никак не желает идти навстречу, штрафы за всё, что можно
Ws
Well sleep Hotel, гостиница
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день приносим свои извинения ... но у нас в отеле не курят а Вы курили ( айкос) но штраф с Вас не взяли...
ОБ
Ольга Бородина·17 отзывов
Было средне
Отель красивый, подуставший, но не критично. Выбесили маленькие простыни. Немудрено что матрасы все испачканые - они с атласной обивкой и маленькие простыни не по размеру сбиваются на раз. Но говорить на ресепшн об этом бесполезно. Ну и стеклянная дверь в туалет в комнате такой себе изыскЧитать целиком
Alikhan Elshibek·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень грязная, отель.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее