............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ramada by Wyndham Almaty 

​Гостиничный комплекс
4.4
1437 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании18

Отзывы292

Цены

Фото175

4.4
1437 оценок
​Makhira Akimbayeva​48 отзывов
Ramada by Wyndham Almaty — жайлылық, әсемдік пен жоғары сервистің нағыз үлгісі. Бұл қонақүйге кірген сәттен бастап тыныштық пен жылылық сезіледі. Интерьері ерекше әрі талғаммен жасалған, әр бөлшегі қонақтың жайлы демалуына бағытталған. Нөмірлері таза, тв интернетке қосылмаған. Жұмсақ төсек пен сапалы төсек-жабдықтары жақсы демалыс сыйлайды. Бөлмеде барлық қажетті жағдай жасалған — ұсақ-түйегіне дейін ойластырылған. Кейбір заттары бұрыннан келе жатқан бұйымдар екені көрініп тұр. Біз 2 адамдық номер алдық бірақ та, бір рет қолданылатын заттардың 2 емес 1 болды. Алайда бізе ұсынылған қызметтерді(таңғы ас пен спа қызметтерін) қолданбадық. Қызмет көрсету деңгейі жақсы. Қызметкерлері өте сыпайы, ілтипатты, әр қонаққа жеке көңіл бөледі. Кез келген өтінішке жылдам жауап беріп, өзіңді ерекше қонақ ретінде сезіндіреді. Бұл — нағыз кәсібиліктің белгісі. Мамандары қазақша, орысша, ағылшынша жетік меңгергені байқалады. 8 этажды керемет қонақ үйлердің бірі. Қосымша спа, жаттығу залы мен бассейн, хамам, т.т.б қарастырылған… 👍🏻👏🏻
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
22 декабря 2025, официальный ответ
Құрметті Махира , Ramada by Wyndham Almaty қонақ үйінде болған уақытыңызбен бөлісіп, егжей-тегжейл…
ЕС
​Елена Савостьянова​9 отзывов
Очень удобно красиво мы там проводили день открытых дверей дегустацию вкусных натуральных коктейлей ФитЛайн.Удобный и подъезд и хотим ещё приехать сюда.Убедитесь сами
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за тёплый и позитивный отзыв о Ramada by Wyndham Almaty. Нам очень…
​Сайд Омар​125 отзывов
Бассейн хамам, сервис. Уютно спокойно
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Сайд Омар, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребыва…
​Наталья …..​34 отзыва
Хожу сюда поплавать , все отлично но вода прохладная для декабря
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбираете Ramada by Wyndham Almaty для отды…
​Fikys Prikys​21 отзыв
Ресторан огонь 🔥
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость , Благодарим Вас за такой яркий и позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
​Jessi Ji​12 отзывов
Почему так сложно связаться с вами? Через звонок не принимаете, на почту не отвечаете. Бұйырса 1 апта болады запрос жібергеніме. 👍🏼
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Джесси, Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
​Ernur Ashirakyn​10 отзывов
Очень вкусная кухня,были на тренинге недавно,вежливый персонал
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Ернур, Благодарим Вас за положительный отзыв о пребывании в Ramada by Wyndham Almaty. Нам…
​Володя Иванов​13 отзывов
Хороший бассейн, есть хамам, сауна. Всё чисто, приветливый персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир Иванов, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего спа-комплекса. Рады узна…
ЕС
​Ердес Сабит​7 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DM
​Dilnaza M​3 отзыва
В целом пребывание в отеле оставило положительное впечатление. Номера чистые и уютные, кровати удобные, уборка проводится ежедневно. Завтраки разнообразные и вкусные, особенно понравились свежие фрукты и горячие блюда по заказу. Персонал приветливый и отзывчивый, быстро решал все вопросы.
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дильназа, Благодарим Вас за обратную связь о пребывании в Ramada by Wyndham Almaty. Нам оч…
AT
​Aikerim Taspolat​1 отзыв
Жақында Ramada by Wyndham Almaty қонақ үйінде конференцияға қатыстым. Барлығы өте жоғары деңгейде ұйымдастырылды: кофе-брейк, түскі ас, сондай-ақ сол жерде қызмет көрсеткен персонал өте кәсіби және сыпайы болды. Барлық қызмет көрсету мен ұйымдастыруға ризамын.
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Айкерім, Ramada by Wyndham Almaty қонақ үйін таңдап, конференцияға қатысқаныңыз үшін рахмет…
​Mereikyzy .​2 отзыва
Хороший отель,но в целом немного устарел
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв о пребывании в Ramada by Wyndham Almaty. Нам приятно слышат…
NA
​Nodira Akbaralieva​2 отзыва
Понравилось все, кроме поведения обслуживающего персонала. В частности, во время кофе брейка невольно стала свидетелем того, как один из сотрудников довольно зрелого возраста стал намеками подтрунивать над официантом, чтобы тот замутил с молодой девушкой, которая подошла выпить кофе, завершая фразой "Если что, я могу отдать тебе ключи от своей комнаты.(Чтобы тот мог развлечься с этой девушкой). Харассмент в отелях и шуточки подобного рода должны быть искоренены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Нодира, Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о пребывании в Ramada by Wyndha…
​Такеш Сапарханов​24 отзыва
в ресепшене очень добрая девушка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за приятный отзыв и тёплые слова в адрес нашей сотрудницы на ресепше…
АА
​Аида Абдуварисова​9 отзывов
Еда в ресторане очень вкусная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Аида, Благодарим Вас за отзыв и приятные слова в адрес нашего ресторана. Нам очень приятно…
КЧ
​Кузьма Что​7 отзывов
тама всё печально Тама ещё работников не ценят и их труд и не уважают по поводу зарплаты тоже проблемы оказывается тама их унижает администрация и кушать не дают если есть обед то нет ужина если есть ужин то нет обеда И им тама упражнением держать работников бани что типа их депортировать будут если каждый будут просить деньги и отращиваться дамой. Тама работники днём и ночью тама остаются Кашмар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Балсулу Ахметова​6 отзывов
Барлығы жақсы, бірақ өте салқын болды. Балаларыммен барып едім тоңып қалдық 2 күн
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
20 октября 2025, официальный ответ
Құрметті Балсулу, Ramada by Wyndham Almaty қонақ үйінде болған тәжірибеңізбен бөліскеніңізге рақмет…
​Sultan Sultan​27 отзывов
Очень плохой сервис на завтраке ! Тысячи раз подошли спросили номер комнаты , каждый сотрудник причем , нужно спрашивать один раз у входа , затем на просьбу заполнить термос горячей водой отказали , такой стыд я нигде не видел , больше сюда ни ногой !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Султан, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Ramada by…
​Bekzhan Tulekenov​3 отзыва
Останавливался в Ramada в Алматы — остался очень доволен! Номер чистый и уютный, кровать удобная, персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки вкусные, выбор отличный, расположение удобное — всё рядом. Единственный небольшой минус — хотелось бы, чтобы отопление было чуть теплее, особенно вечером. В остальном всё супер, обязательно вернусь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Бекжан, Благодарим Вас за то, что выбрали Ramada by Wyndham Almaty и поделились своими впе…
DD
​Duman Daulenbaev​1 отзыв
Можно пароль от вайфай? Ато интернет не ловит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия Андреева​18 отзывов
Просто ужасно. За такие деньги и такой сервис😣 Не было горячей воды. Не было отопления - обогревателей не предоставили. Мебель в номере старая, уставшая. Страшные пятна на коврах. Не работают кнопки лифта. Нет халатов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Ramada…
МА
​Мейрамбек Агадилов​21 отзыв
Нет отопление. Пришлось выехать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Мейрамбек, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в R…
BD
​Biba Di​9 отзывов
Отель устаревший, двери лифтов не закрываются ни с первого, ни со второго и даже ни с третьего раза, все три лифта глючат, на вопрос «почему так» отвечают:-«идет перезагрузка», но не все 5 дней же) этот комментарий тем, кто не знает какой это отель, совет, ищите другой. Диваны, ковры, ванная, телефон-все старое. Плитки в ванной комнате со сколами, плохо отмыты швы, в номерах холодно, на ресепшене девочки как бы пытаются быть вежливыми, но совсем не клиентоориентированы. Теряют чеки, в день выезда после вставляют нас же дураками, будто мы их уже забрали ранее. Один только менеджер Адлет там улыбчивый и обходительный. Смотрите сами, НО я не рекомендую. А администрации отеля нужно задуматься над качеством сервиса. В отеле в день заселения нет халатов, на второй и третий день могут унести полотенца и тапочки, но не принести в замен новые. Чтоб было понятно, из четырех дней, в первый день две коллеги проживали в номере с одной кроватью, на второй день заселились в номер с двумя кроватями, в день выезда, нам нужно было забрать закрывающие документы по двум номерам, на что девочки с ресепшена нам говорят:-«вы проживали только в одном номере с двумя кроватями», больше номеров на них я не вижу, можете уточнить у коллег, где они проживали первые сутки». Хотелось ответить:-«в коридоре, под дверью нашего номера)». Так все сложно до них все доходит, это аж выбешивает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Oleg Shilenkov​4 отзыва
Классный отель. Отличные завтраки, приветливый персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Олег! Большое спасибо за Ваши добрые слова и высокую оценку нашего отеля. Нам приятно узн…
НС
​Нурбол Салиев​12 отзывов
29.09.2025 в 14:00 заранее заселиться подошел к ресепшену стояли 2 молодые девушки не по приветствовали ответили что заселение в 15:00 на что ответил что подожду если вдруг номер будет готов я буду не по далеку сидеть в зале ожидания. Просидел час времени подошел к ресепшену попросили удостверение личности отсканировали но вместо того что бы выдать мне ключи от номера ресепш - переключилась к другим посетителя по факту люди пришли позже но заселились раньше меня вел себя спокойно делая вид что я не обратил на это внимания . Но на этом *фак апы* не закончился далее девушка выдала мне ключи от 314 номера сказала что все готово могу проходить в номер я поднялся с чемоданом на 3 этаж оказалось номер находить на самом конце когда я добрался номер был открыт шла хотел зайди но не удалось ко мне обратилась тех персонал которая грубо ответила что не вижу ли я идет уборка что еще все простени не заправлены нужно все менять и ждать еде пол часа . Я ушел спустился с чемоданом в ресепш начал обьяснять ситуатцию на что девушка сделала не приятное лицо и начала на вопрос отвечать вопросом было видно не желание помочь будто я бесплатно заселяюсь, ноль сервиса . Я попрасил администратора но девушка не отреагировала ! Далее вышел мужчина в очках который просто молча стоял сзади девушек я смотрел ему в глаза признаками не довольства но реакции не было хотя мог бы подойти и по приветсвовать и решить вопрос . Спустя 4 минуты 23 секунды все таки в очках подошел ко мне но не поздаровался я ему повторно начал обьяснять всю ситуатцию спустя 5 минут мне все таки выдали карту от 324 номера в номере холодно в душе очень грязно, все мебель старая и устаревшая !!! В номере темно освещение как в нулевых. весь номер требует ремонта. Спа салон общий в парилке находятся женщины и мужчины . Как итог я никому не советую данную гостиницу в городе много достойных других гостиниц по такой сумме !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Нурбол! Благодарим Вас за то, что поделились столь подробным отзывом о своём пребывании в…
LA
​Lunara Akhmet​4 отзыва
Ужасная гостиница, худшее место, где мне доводилось останавливаться. В душе грязь, плесень и ржавчина, плитка вся разваливается, швы почернели и давно не ремонтировались. Электрика тоже в отвратительном состоянии — розетки и выключатели болтаются, пользоваться ими просто опасно. Кондиционер в номере не работает: включаешь HEAT — он гонит холодный воздух, в номере жуткий холод. Отдельно хочется сказать про администратора: человек был откровенно грубым и хамским, никакой помощи или уважительного отношения к гостям. Такое впечатление, что ему вообще плевать на посетителей!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Лунара! Прежде всего позвольте принести Вам наши искренние извинения за те неприятные впе…
НА
​Назгуль Адилова​3 отзыва
Выражаю благодарность администрации отеля за предоставленный конференс зал! Особую БЛАГОДАРНОСТЬ хотела бы выразить сотруднику отеля Адилету, который на протяжении всего нашего семинара-обучения организовывал кофе-брейк. Всё было на высшем уровне! Благодаря внимательному отношению Адилета, я и мои коллеги чувствалили уют и комфорт! Администрации отеля отдельное спасибо за такого доброжелательного сотрудника как Адилет!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Назгуль! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о пребывании…
SM
​Sholpan Makulbekova​42 отзыва
Да здесь хороший спа центр Aqamarin spa. Чисто , уютно, тепло. Приветливый персонал. Приятная музыка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
18 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Шолпан, Благодарим Вас за столь приятный отзыв о нашем Aqamarin SPA. Нам очень важно, что…
EH
​Emil Hasanov​9 отзывов
Какого черта вы отменили мою бронь от компании и лишили меня номера? У меня была действующая бронь, без предупреждения не позвонили ничего не сказали. По приезду отмена. Это наименее профессиональный подход. Я позвонил заранее сообщил что я еду сотрудник меня,заверил что все в порядке меня ожидают. На месте в 9 вечера развернули с комментарием номеров нет. Всего вам плохого
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
11 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Эмиль Хасанов, Примите наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, Ваша бронь…
​Сергей Сорокин​20 отзывов
Уставший отель. Лет 15 назад наверное был норм. Завтраки хорошие. Все, что нужно- есть. 7 этаж - ужас. Стулья в номерах обшарпанные, ванна протекает, на полу постоянно лужа. Воду закидывают каждый день. Ковролин по коридорам в пятнах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
9 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за обратную связь и за то, что отметили положительные стороны — ос…
АБ
​Айдана Ботанова​5 отзывов
Все идеально 🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
9 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Айдана, Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно знать, что пребывание в н…
ДК
​Дмитрий Комиссаров​4 отзыва
Плюсы: Очень большие номера. Действительно просторные и комфортные. Отдельно хочется отметить воду: каждый день предоставляли по 2 литра (две большие бутылки по 1 литру), тогда как обычно в отелях дают всего по 0,5. Это было действительно приятно. Нейтральное: Номерной фонд заметно устаревший, мебель и интерьер требуют обновления. То же самое касается ковров в коридорах — они выглядят довольно изношенными. Завтрак скромный. К 9 утра почти ничего не осталось: колбасы уже не было, все горячие блюда пустые, при этом ничего не докладывали. Минусы: С обслуживанием произошла абсурдная ситуация. В день заселения я попросил утюг и гладильную доску. Принесли только утюг. На следующий день я подошёл на ресепшен, напомнил про гладильную доску — мне принесли второй утюг. После третьей просьбы доску так и не принесли. Для отеля такого уровня это выглядит совсем странно.
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Комиссаров, Благодарим Вас за то, что выбрали Ramada by Wyndham Almaty и нашли вр…
​Alen Abdullin​13 отзывов
Нормальный отель, бассейн был бы норм но холодный и контингент, одни индусы и китайцы для кого то минус но для меня плюс
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Ален Абдуллин, Благодарим Вас за выбор Ramada by Wyndham Almaty и за то, что поделились с…
EE
​Enrika Ermetova​27 отзывов
Здравствуйте. В номере 722 на 7 этаже. Проснулась от запаха сырости и нафталина. В этом номере нужен капитальный ремонт. Видимо здесь был затоп и весь ковролин пропитан плесенью. В душевой вообще нет запаха никакого🍓 запаха сырости только в самой комнате. Пожалуйста предпримите меры. Завтрак был великолепный!... Спасибо поварам и персонал ❤️🙏🏻
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Энрика Ерметова, Благодарим Вас за то, что выбрали Ramada by Wyndham Almaty и поделились…
TT
​Tahira Tahira​2 отзыва
Классная госттиница
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Тахира, Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно з…
​Алма Шайкенов​9 отзывов
Хороший спа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алма, Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили наш SPA. Нам очень приятно знать, что…
AU
​Apple User​3 отзыва
Отвратительный отель, который не стоит и половины своей стоимости и вот почему: 1. Номерной фонд старый и очень уставший. 2. При заселении постель была заправлена порванным бельем. 3. Фитнес зал: единственная штанга и та развалена вся сломанная. 4. Менеджеры на ресепшене грубияны и не знают этикета поведения с клиентом. 5. В итоге отказались выдать закрывающие документы и посоветовали обратиться в букинг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Madison 0001​9 отзывов
Очень хороший мне понравился, но есть одно но полы грязные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за обратную связь и за то, что отметили положительные стороны пребы…
​Жанибек 😏​7 отзывов
Кайф место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Турат Андашов​1 отзыв
Я там работаю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Таңшолпан АҚБЕРДІ​5 отзывов
Анам мен әпкеме өте жақсы сервис ұсынды. Барлығы ойымдағыдай, номерлер таза, қызметкерлер сыпайы, бассейн, тамақ бәрі керемет. Рақмет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 сентября 2025, официальный ответ
Құрметті қонағымыз, Пікіріңізге үлкен алғыс білдіреміз! Сізге және отбасыңызға көрсетілген сервист…
АБ
​Алия Борибек​4 отзыва
👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алия Борибек , Благодарим Вас за такой позитивный отзыв! Нам очень приятно, что пребывани…
ЛГ
​Лилиана Гусманова​23 отзыва
Клиентоориентированность 🫣🫸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Лилиана Гусманова, Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложило…
А.
​Айс .​15 отзывов
Тараканы💩 и все старое нашествие индусов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
7 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожида…
ЯБ
​Яна Б​7 отзывов
Остановилась в этом отеле 9 дней после тяжелой операции, за всё пребывание отдала 522 000 тенге. Увы, впечатления остались крайне неприятные. Во-первых, ужасное отношение персонала. Когда я поехала на перевязку, обратилась к сотруднику в красном кафтане на первом этаже, попросила открыть мне дверь в такси. Объяснила, что после операции мне нельзя тянуться и дёргать ручку. Он сделал это с таким недовольным лицом, будто я попросила его о чём-то неприемлемом. Во-вторых, в номере сплошной антисанитарный шок. На постели я нашла два длинных чёрных волоса, явно не моих. А когда встала с кровати, наступила на какой-то осколок прямо в номере. Порез был глубокий, кровь из пальца долго не могла остановить. Фото я приложила (осколка) это абсолютно недопустимо для отеля. Кнопки на телефоне в номере, которые должны соединять с ресепшеном, баром или сервисом-просто не работают. Приходилось каждый раз лично спускаться вниз и объяснять всё с нуля. Уборка на минимуме, ни разу не было ощущения чистоты. Очень жаль, что за такие деньги сервис и безопасность на таком низком уровне. Отель позиционируется как комфортный и международный, но на деле- разочарование и стресс. Больше сюда ни ногой и никому не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
7 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна, Прежде всего, позвольте от всей души принести вам наши самые искренние извинения за…
AT
​Aigul T.​17 отзывов
Я приехала на конференцию и проживали 2 дня. Номер в целом не плохой. Однако, мне не понятно почему на завтрак подают индийскую еду и селедку. Мы с коллегами позавтракали и не доели свои круассаны. Хотели взять с собой, чтобы их сотрудники просто не выбросили. Категорически против такого расточительства. Все официанты и Администратор в очень агрессивной форме запретили выносить эти 2 круассана. Я объясняю, что я их трогала руками и после меня, естественно, никто их есть не будет. И уточнила что они сделают с ними, если не дают мне их забрать. Ответили, что выбросят в мусор. Зато мне не дают. Сидеть и там доедать мне не хотелось, я уже была сыта.
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Айгул, Благодарим вас за выбор Ramada by Wyndham Almaty и за то, что нашли время поделить…
МН
​Мадина Нургужина​7 отзывов
Была на конференции в Рамаде, красивое здание, все достаточно новое. После конференции решили зайти в бар попить поесть, вот там обслуживание немного было затяжным. И не понравилось, что не давали просто фильтрованной воды, кроме как к кофе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Мадина, Благодарим вас за выбор Ramada by Wyndham Almaty в качестве площадки для участия…
​Rus Rus​8 отзывов
Ужасная гостиница. Всё старое и грязное.сервиса вообще нету в самом прямом смысле!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в нашем отеле не о…
AP
​Alex Popov​3 отзыва
Много индусов, номера грязные и старые, отвратительный запах, цена совсем не соотвествует уровню. Купил ранний check in, в итоге, не смогли заселить из-за того, что не было свободных номеров! Завтраки не вкусные! Кондиционер работает плохо! Lots of Indians, dirty and old rooms, disgusting smell, price does not match the level at all. Bought early check in, in the end they could not check me in because there were no free rooms! Breakfasts are not tasty! Air conditioning works poorly!
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Алекс, Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями о пр…
​Maxim Lixakov​2 отзыва
Старый совковый отель по цене престижных отелей. В ванну выползло крупное насекомое, мебель вокруг, как и спа вызывают чувство брезгливости Слышимость высокая, в соседнем номере можно услышать чужой разговор Из положительного: хороший сервис прачки (платный), хорошие завтраки и отличный вид из окна
Читать целиком
Rb
Ramada by Wyndham Almaty, гостиничный комплекс
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим, Благодарим вас за то, что поделились своим впечатлением о проживании в нашем отел…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее