............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grand Opera 

​Гостиница
4.6
959 оценок
Доступно, чисто, уютно, комфортно
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы566

Цены

Фото32

4.6
959 оценок
ZM
​Zhasmin Mirgimbayeva​4 отзыва
Прекрасная гостиница 4 звезды! Чистота на высоком уровне, в номере комфортно и спокойно. Завтрак вкусный, с хорошим выбором блюд. Атмосфера приятная, персонал внимательный. С удовольствием остановлюсь здесь снова.
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Будем стараться и дальше 🌸
IP
​Ilyas Pridachin​4 отзыва
💎18-19 февраля прибыл в Отель, мне всё очень понравилось, вкусные завтраки, бизнес ланчи вкусные! Хороший персонал, желаю получить 4⭐️, вы этого заслуживаете, хорошие номера! Всё супер 🙌💎
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день Ilyas Pridachin, спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
​Zhombala Zhom​14 отзывов
Чистые аккуратные номер. Администраторы Омарова Арайлым и Ержан вообще Молодцы!!! Всегда вежливые, заботливые, подскажут, помогут, прям приятно возвращаться к Вам в гости. Поэтому и выбираем всегда Вашу гостиницу, потому что знаем, что ждут и обеспечат отличный сервис!!! Благодарим за заботу и до новых встреч!!!
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день Zhombala Zhom! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Ждем вас в гости снова и…
​Аяулым Ая​42 отзыва
Хороший отель, чистые номера, приятный персонал👍🏻👍🏻👍🏻
Grand Opera, гостиница
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте 💐 Аяулым! Благодарим за добрые слова! Будем рады вам всегда 🙏🏼
АК
​Алина Катасова​3 отзыва
Брали твин номер, действительно чисто и аккуратно, кухня тоже понравилась, заказывали сразу в номер. Персонал приятный, вежливый. Ну а кровать это отдельное произведение искусства, спать можно бесконечно!
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Алина 💐Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Мы работаем для вас…
А
​Андрей​1 отзыв
остался полностью доволен. Цена приемлемая для такого уровня комфорта в центре — расположение топ! В номере всё есть: чисто, халаты, мини-бар и TV с YouTube. Отдельный поклон -это бар — атмосфера и напитки отменные! 🥃 Персонал на ресепшене и официанты работают быстро и профессионально. ищете место, где есть всё, очень удобно и за адекватные деньги — рекомендую! 👍
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, Андрей, за теплые слова 🔥 Ждем вас в гости снова и снова ❤
​Михаил М​20 отзывов
Останавливались в Grand Opera с супругом и остались под самым приятным впечатлением. Это отель для тех, кто ценит покой, эстетику и по-настоящему внимательное отношение к гостям. Сразу чувствуется высокий уровень и статус заведения. Хочется выразить искреннюю благодарность всему персоналу. Менеджер отеля и команда ресепшена работают безупречно: профессионально, тактично и очень доброжелательно. Огромное спасибо горничным за идеальную ежедневную чистоту и внимание к деталям — в номере всегда был полный порядок и свежесть. Ресторан при отеле — это отдельный восторг. Хотим поблагодарить шеф-повара за превосходную кухню и официантов за интеллигентное, предупредительное обслуживание. Завтраки в номер приносили всегда вовремя, горячими и красиво сервированными. В номере продумано всё для комфорта: уютные халаты, мини-бар, чайный набор и свежая вода каждый день. Также очень порадовало наличие сауны на территории — прекрасное место для отдыха. Grand Opera — это сочетание изысканного стиля и безупречного сервиса. Обязательно вернемся!
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😉 Ждем вас в гости снова и снова.
СК
​Станислав Князьков​1 отзыв
"Слушайте, ну это прямо приятная неожиданность. Я ничего не ждал, просто приехал в командировку и надеялся хотя бы выспаться. Работодатель поселил в Grand Opera. Оказалось идеальным местом просто. Начнем с поселения. Работа ресепшена и менеджера отеля — пять с плюсом. Всё рассказали, показали, помогли с вещами и сориентировали по транспорту и такси в городе. Номер безупречно чистый, с ежедневной уборкой, Smart TV с ютьюбом без впн (отдельное спасибо). Завтрак, оказывается, можно в номер. Накормили действительно вкусно. А вечером с коллегами еще и в караоке сходили оторваться. Очень рекомендую Grand Opera! Идеальное сочетание цены и качества. А персонал такой не встречал давно! Отлично! И, спасибо!
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Станислав. Спасибо вам большое за отзыв 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянн…
​Лада Сафаргалина​2 отзыва
Мы с подружкой просто в восторге от отеля Grand Opera! 😍 Приехали в Алматы на выходные и остались под огромным впечатлением. Атмосфера такая уютная и стильная, прямо то, что нужно для девичьей поездки! 💖 Отель очень красивый, персонал супер-дружелюбный и всегда готов помочь. Ощущение, что ты в гостях у дорогих друзей. 😊 Обязательно вернемся сюда снова! ✨
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лада. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!!! Мы стараемся 🤝
GS
​Gulnara Safargalina​1 отзыв
"Замечательный отель с душой! 😊❤️ Очень порадовало гостеприимство и внимание к деталям, которые создают ощущение настоящего домашнего комфорта. Номера чистые, просторные, и в каждом есть всё необходимое: от халатов и удобного чайника с чаем до мини-бара и Smart TV для вечернего отдыха (YouTube — это топ! ). Ежедневная уборка и пополнение запасов воды — приятные мелочи, которые делают пребывание здесь особенным. А завтрак в номер — это просто находка! 🤩🥐🍳 И что особенно приятно, на территории отеля есть караоке и сауна — отличные возможности расслабиться и развлечься после насыщенного дня. Спасибо персоналу за заботу и высокий сервис. 🙏 Обязательно вернусь!"
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
29 января 2026, официальный ответ
Gulnara, добрый день! Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Будем рады вам всегда 💛
АБ
​Арман Боранбаев​11 отзывов
Мои гости через букинг заказали данный отель. Сами самостоятельно. Стал немного переживать. Чтобы не ударить лицом в грязь , решил одну ночь провести в отеле. И был приятно удивлен! Персонал со знанием государственного и зарубежного языка. Приветливые. Ужин принесли в номер. За ужин отдельный пост придется писать. Тоже волшебный. Отдал постирать и погладить рубашку. Попросил чтобы к 05:00 утра было готово. Исполнено безупречно 👍 Ведь утром встречать гостей. Объяснил вечером администратору что завтра приезжают гости из-за рубежа. Мои коллеги по киноцеху. Первым делом он позаботился о трансфере с аэропорта. Следующий день был полон приятных сюрпризов. От вкусного завтрака, который кстати Включен в стоимость до принятия бани с массажем. Чистота, порядок, дисциплина персонала. Самое главное отзывчивость и проявление казахского гостеприимства! Большой вам Рахмет ❤️‍🔥 Надеюсь мои друзья тоже оставят отзыв. Ведь они повидали пол мира!
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Арман, спасибо вам большое за добрые слова, рады работать для вас ❤
ЖМ
​Жандос Мухамеджанов​1 отзыв
Первую очередь чистая приятные персоналы
Grand Opera, гостиница
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жандос. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем вас ждать.
​Ты ❤️ Я​8 отзывов
👌👌👌👌👌👍👍👍👍👍👍
Grand Opera, гостиница
9 января 2026, официальный ответ
Ты! Благодарим за приятный отклик!!! Ждём вас вновь 🙏🏼
​Anara Niazbekova​9 отзывов
Все понравилась, Арайлым и Ержан очень вежливые!!!
Grand Opera, гостиница
27 декабря 2025, официальный ответ
Anara, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Всегда вам рады 🙏🏼
​Dina Aibekovna​2 отзыва
Очень хорошая гостиница номера все чистые особено понравился персонал и кухня кароче говоря все на высшем уровне
Grand Opera, гостиница
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
P9
​Poytaxtmobile 992021414​1 отзыв
Спасибо Всем было очень приятно и уютно, девушки в ресепшене очень вежливые и добрые ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grand Opera, гостиница
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день , Poytaxtmobile, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
​Tolkynai Jenisbek​5 отзывов
прекрасный отель, с удовольствием провела тут время. Чисто,просторно. Персонал вежливый и отзывчивый. Все на высоком уровне👌🏼👌🏼👌🏼 благодарю за качество сервиса🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
29 ноября 2025, официальный ответ
Tolkynai, здравствуйте, спасибо вам за теплые слова, мы всегда вам рады 🙏🏼
​Yuliana Bulatova​19 отзывов
самое уютное гнездышко и самый вежливый персонал , все удобства , самая мягкая постель 😍, вкусно пахнет
Grand Opera, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Yuliana! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы стараемся 🙏🏼
КА
​Карина Айдосовна​6 отзывов
Хорошее место👍🏻Обслуживание супер👍🏻
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Большое спасибо! Будем стараться и дальше 😁
​Alena Alena​5 отзывов
Наконец-то руки дошли написать отзыв, пару месяцев назад были в данном отеле. Сервис на высшем уровне. Что для меня важно это уборка, все чисто. Свежий ремонт. Приемлемая стоимость проживания.
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alena, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!!! Мы работаем для вас 🤗
​Зарина Чукетаева​1 отзыв
Останавливалась здесь на пару дней — осталась довольна. Персонал действительно вежливый: каждый раз, когда проходила мимо ресепшена, спрашивали, всё ли в порядке и нужно ли что-то. Это было приятно, но ненавязчиво. Номер чистый, постель свежее, без запахов. Комната светлая, уютная, видно, что недавно был небольшой ремонт — всё аккуратно, ничего не облезло и не скрипит. Тихо, спалось хорошо. По соотношению цена/качество — отличный вариант. В следующий раз тоже выберу этот отель.
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Зарина! Благодарим вас, что выбираете нас 😌 Приходите к нам ещё 💛
КГ
​Карина Грязнова​1 отзыв
Шикарный отель, номер очень чистый и красивый, персонал вежливый и заботливый, все понравилось, обязательно остановимся там еще раз 😍
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Карина! Благодарим, что выбираете нас 🙏👌 Приходите ещё!
​Алёка A​3 отзыва
Вежливый персонал и комфортная атмосфера очень чисто и уютно.
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Алёка, Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Н
​Нурик​1 отзыв
Хороший отель
F
​Fenix777​3 отзыва
Прекрасный отель^^ замечательный персонал, начиная от рецепшен и заканчивая обслуживающим персоналом. Восхитительная кухня!!! В номере чисто,уютно, по-домашнему.
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
20 ноября 2025, официальный ответ
Fenix777! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 Очень приятно, ждём вас снова в нашем от…
​Сырым Аширбеков​9 отзывов
«Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наш банкет незабываемым. Они были внимательны, но не навязчивы». «Наш официант Алуа прекрасна мы чувствовали, что о нас хорошо заботятся».
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Сырым, благодарим вас, что выбираете нас 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоя…
​Ardana Adilova​6 отзывов
Номер чистый, уборка каждый день, персонал вежливый и отзывчивый. спасибо администратору Улжан!🙌🏼🩷
Grand Opera, гостиница
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Ждем вас в гости снова и снова 😁
AM
​A. M.​7 отзывов
норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grand Opera, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
A., здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Всегда рады вам!
​Арайка 🤍​11 отзывов
Классный отель. Утюно, чисто😍 в центре города👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Комшилова​17 отзывов
Смешанные чувства остались от отеля. Жили в номере 509, твин Плюсы: Расположение, Просторные кровати, Стильный номер, видимо недавно делали ремонт, Персонал вежливый, на просьбы реагировали быстро, В номере было чисто за исключением одной детали (напишу ниже) Минусы: -стулья, которые были в номере страшно грязные! Все в каких то жутких пятнах, пошарпаные. Зря я конечно не сделала фотографию, но стулья действительно ужасные, садиться на такие - рисковать здоровьем. Мы сказали об этом персоналу при выезде, не знаю сделают ли они с этим что то (хотя мне кажется, что нет). -скудный набор мыльных принадлежностей, который сложен в одну кучу. Поставить зубные щётки или положить мыло просто некуда. -постоянные перебои с подачей воды. Пока принимаешь душ - то сильно горячая, то жутко холодная. - вход как будто откуда то с заднего двора ____ Мы в отеле находились всего 2 ночи, поэтому полноценно не успели оценить. В принципе чистая постель, хотя матрасы твердоватые (но это дело вкуса, пружины не торчат). Набор полотенец, халаты, а вот кондер был таким шумным, что спать пришлось в берушах. А ещё персонал ответственный за уборку отдыхает прям в номерах с открытыми дверями) это на проживание не влияет, но на впечатления - да. Я понимаю что им нужен отдых, но хотя бы двери надо закрыть. Кто то из постояльцев не доел завтрак и эта тарелка стояла в коридоре несколько часов не убранная 😄 По стоимости за такой отель мне кажется дороговато. Но в целом для проживания на несколько дней - пойдёт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kemal 👻​1 отзыв
отличное место для отдыха, советую )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алия 🤍​1 отзыв
Таза жақсы отель
АО
​Аружан Оспанова​1 отзыв
Жақсы отель таза қызымет көрсету сапасыда жақсы.
B.
​Bolatovna .​13 отзывов
Бронировали проживание для сотрудников. С момента выезда гостей (4 мая) неоднократно запрашивали закрывающие документы. Каждый раз получаем обещание: «Отправим завтра», но на сегодняшний день — 23 мая — документов так и нет. Обслуживание оставляет желать лучшего: при звонках сотрудники перекидывают ответственность друг на друга, разговор могут прервать, просто положив трубку. Не советую 👎🏻
Читать целиком
AR
​Aleksandr Razinkov​10 отзывов
Хороший отель со свежим ремонтом!!! Привлекательная цена!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​nurlanov1ch 070​7 отзывов
Комфортно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее