............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grand Opera 

Гостиница
4.6
941 оценка
Доступно, чисто, уютно, комфортно
Реклама
4.6
941 оценка
Anara Niazbekova8 отзывов
Grand Opera, гостиница
27 декабря 2025, официальный ответ
Anara, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Всегда вам рады 🙏🏼
Тимурлан Заирханов1 отзыв
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимурлан. Большое спасибо за приятный отзыв 💛 Успехов вам 🤝 Еще раз Спасибо большое…
Shynar Bidanur2 отзыва
Самый ужасный сервис обслуживания, что когда либо видели! Была делигация инострацы у нашей компании: так мы опозорились, как казазстанцы! 1-Сотрудники гостиницы не меняли постель более 3 дней!, 2-не давали воду в жару тоже несколько дней! пока мы не сказали, хотя сами при заселении говорили, что воду 1 л каждый день ставят в номера! 3-их бухгалтерия тоже невнимательная, если нет чеков оплат могут придумать, что якобы у вас долг есть! 4-ночью в номер могут заходить якобы ошибаться какие то люди со своим ключем! Ужас просто! 5-администрация не компитетна: набрали ” зеленых”девочек и мальчиков без опыта! Которые ситуацией не владеют! Не ходите туда! Разочаруетесь! Севиса нет вообще! Постель не меняют, про бесплатную воду сами же и забывают ставить,якобы. О своем бронировании повторяешь каждому администратору по 10 раз, они не передают друг другу информацию при пересменке, потому что все слишком молодые и не опытные, даже не извиняются при своих допущенных ошибках! Гостиница выглядит нормально, но сервис их сотрудников портит желание, чтобы у них оставаться, командировочным и гостям города вообще не советую тут заселяться!
Читать целиком
P9
Poytaxtmobile 9920214141 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grand Opera, гостиница
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день , Poytaxtmobile, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Tolkynai Jenisbek5 отзывов
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
29 ноября 2025, официальный ответ
Tolkynai, здравствуйте, спасибо вам за теплые слова, мы всегда вам рады 🙏🏼
Yuliana Bulatova20 отзывов
Grand Opera, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Yuliana! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы стараемся 🙏🏼
КА
Карина Айдосовна7 отзывов
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Большое спасибо! Будем стараться и дальше 😁
Alena Alena5 отзывов
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alena, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!!! Мы работаем для вас 🤗
КГ
Карина Грязнова1 отзыв
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Карина! Благодарим, что выбираете нас 🙏👌 Приходите ещё!
Алёка A3 отзыва
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Алёка, Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Н
Нурик1 отзыв
F
Fenix7773 отзыва
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
20 ноября 2025, официальный ответ
Fenix777! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 Очень приятно, ждём вас снова в нашем от…
Сырым Аширбеков8 отзывов
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Сырым, благодарим вас, что выбираете нас 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоя…
Ardana Adilova6 отзывов
Grand Opera, гостиница
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Ждем вас в гости снова и снова 😁
AM
A. M.14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grand Opera, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
A., здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Всегда рады вам!
Арайка 🤍11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Комшилова17 отзывов
Смешанные чувства остались от отеля. Жили в номере 509, твин Плюсы: Расположение, Просторные кровати, Стильный номер, видимо недавно делали ремонт, Персонал вежливый, на просьбы реагировали быстро, В номере было чисто за исключением одной детали (напишу ниже) Минусы: -стулья, которые были в номере страшно грязные! Все в каких то жутких пятнах, пошарпаные. Зря я конечно не сделала фотографию, но стулья действительно ужасные, садиться на такие - рисковать здоровьем. Мы сказали об этом персоналу при выезде, не знаю сделают ли они с этим что то (хотя мне кажется, что нет). -скудный набор мыльных принадлежностей, который сложен в одну кучу. Поставить зубные щётки или положить мыло просто некуда. -постоянные перебои с подачей воды. Пока принимаешь душ - то сильно горячая, то жутко холодная. - вход как будто откуда то с заднего двора ____ Мы в отеле находились всего 2 ночи, поэтому полноценно не успели оценить. В принципе чистая постель, хотя матрасы твердоватые (но это дело вкуса, пружины не торчат). Набор полотенец, халаты, а вот кондер был таким шумным, что спать пришлось в берушах. А ещё персонал ответственный за уборку отдыхает прям в номерах с открытыми дверями) это на проживание не влияет, но на впечатления - да. Я понимаю что им нужен отдых, но хотя бы двери надо закрыть. Кто то из постояльцев не доел завтрак и эта тарелка стояла в коридоре несколько часов не убранная 😄 По стоимости за такой отель мне кажется дороговато. Но в целом для проживания на несколько дней - пойдёт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kemal 👻1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗИ
Зарина Исакова5 отзывов
Алия 🤍1 отзыв
АО
Аружан Оспанова1 отзыв
AR
Aleksandr Razinkov8 отзывов
nurlanov1ch 0707 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БО
Бейсен Оркен13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурзат Сакенулы4 отзыва
Простой Критик43 отзыва
Читать целиком
Grand Opera, гостиница
25 марта 2025, официальный ответ
Бізді таңдағаныңызға қуаныштымыз 💛 Пікіріңізге рахмет!
Abilkasim Serikbaev158 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grand Opera, гостиница
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Будьте здоровы ❤
Аяулым Ая41 отзыв
Grand Opera, гостиница
2 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Аяулым, за высокую оценку, ждём снова 😁
Майя Абдигалиева16 отзывов
Grand Opera, гостиница
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, мы старались 😁
АК
Алибек Кабдулкулов1 отзыв
Grand Opera, гостиница
5 января 2025, официальный ответ
Бізді таңдағаныңызға қуаныштымыз 💛 Пікіріңізге рахмет!
АН
Акжан Нуркабланова6 отзывов
Grand Opera, гостиница
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Акжан. Большое спасибо за доверие! Приходите к нам ещё ❤
Айман Мұсахан8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grand Opera, гостиница
5 января 2025, официальный ответ
Бізді таңдағаныңызға қуаныштымыз 💛 Пікіріңізге рахмет!
🍪
Мы используем cookies подробнее