............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Open Clinic 

​Медицинский центр
3.8
375 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
205
Цены
Фото
35
3.8
375 оценок
205 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AY
​Altynay Yerlan​3 отзыва
Самый неэмпатичный и не профессиональный врач. Я была в разных клиниках и у разных врачей на приеме, но такого грубого отношения я никогда не встречала!!! Сегодня, 12 января 2026г. в 12:10 в опен клиник мне стало очень плохо, поднялось сильное давление, начала кружится голова, я начала задыхаться и в глазах начало все белеть. Я постучала в кабинет кардиолога Бектемировой Айгуль Сагатовны, сказала что мне очень плохо и попросила просто измерить давление. На что этот врач начала на меня орать «и что? Что вы от меня хотите, у меня пациент», швырнула Танометр медсестре со словами на, измерь ей. Пациенты, которые находились в кабинете видя мое бледное состояние уступили мне место и хотели чтобы врач меня осмотрел, но врачу было плевать. После того как мне измерили давление и оно действительно оказалось высоким, я хотела прилечь на кушетку, потому что чувствовала что уже теряю сознание, попросила разрешение прилечь. На что снова эта врачиха начала уже орать на медсестру: - убери это отсюда, зачем вы ее сюда положили, у меня прием, пусть идет в процедурный. Уберите уберите ее! Я не в состоянии ни встать, ни разговаривать, медсестры выводит меня за руку в процедурный, а врач отпускает клиентов и принимает следующих по записи. И даже не удосужилась подойти и спросить как я. Это что за врач? Это что за отношения к пациентам ? Ощущение, что если бы я там потеряла сознание у нее в кабинете она бы просто перешагнула через меня и продолжила свой прием. Отвратительный врач!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OC
Open Clinic, медицинский центр
13 января 2026, официальный ответ
Altynay Yerlan, здравствуйте. Администрация Медицинского Центра проведет служебное расследование. С…
LB
​Lyalya Bayeva​6 отзывов
Ранее в апреле была в опен медикал чэнэл, получила лечение в физиокабинете. Все было нормально. Спасибо. Сейчас сентябрь, тоже получаю физиолечение в физкабинете, появилась медсестра Юлия, огромное ей спасибо. Такое отношение теплое к пациентам. И в целом, как я вижу, есть улучшения обстановки в самом кабинете. Уровень клиники стал выше. Казалось бы всего лишь повесили занавески, ширмы, а стало так уютно и спокойно. Раньше все кушетки были открытыми было неловко. Сейчас все классно! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MU
​Makpal Uvaliyeva​26 отзывов
Клиника переехала в Таугуль и немного не удоюно етперь добираться. Есть своя парковка что радует. Доктора лучшие. Только из за врачей ездим так далеко. Медсеста в процедуреом кабинете профессионалы своего дела. Капельница и уколы проходят без болезнено. Всегда читают назначение врача и могут с корректировать процедуру смотря на состояние пациента.следов не оставляют
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AS
​Aidana Sovetova​5 отзывов
Хожу в эту клинику по страховке, но, к сожалению, постоянно сталкиваюсь с проблемами.записалась на приём через WhatsApp,а в итоге, когда я пришла, оказалось, что меня вообще не внесли в расписание. 11.12 записалась на приём, но запись переносили уже 4 раза. Из-за такой неорганизованности мне пришлось отказаться от записи, так как постоянно подстраиваться под изменения невозможно. Очень неудобно и непрофессионально. Кроме того, часто нет узких специалистов в наличии, и приём переносится из-за отсутствия врачей. Для беременных крайне важно получать своевременную и организованную медицинскую помощь. Хотелось бы большего порядка🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
​Лаура Нурумбекова​12 отзывов
Многие врачи профессионалы. Благодарю за консультацию на УЗДГ Анвара Жунисовича, единственный врач, который объяснил причинно-следственную связь моей болезни. Также невропотолога Аскара Ердалыевича, профессионал своего дела,жаль..что ушёл. Массажист -Гульназира Артыкбаева, работает с душой и выкладывается на 100%. И в колл центре, на рецепшн работают сотрудники классные, всегда ответят, объяснят все подробно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амико `​4 отзыва
Очень вежливый и профессиональные врачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OY
​Olzhas Yes​13 отзывов
Хорошая клиника. Сдавал анализы, водил детей к стоматологу. Все отлично 👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Алимбекова​11 отзывов
Очень эмоциональная физиолог Юлия искренне обиделась, когда я осторожно заметила, что, возможно, аппарат… ну… не включён. Скорее всего, он просто решил последовать её примеру. А потом Юлия ещё и громко сообщила на весь коридор, что такие дамочки, как я портят ей настроение с самого утра. Ну а что — я же не виновата, что утро у неё началось с меня, а не с кофе!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aigul Narembekova​10 отзывов
Здравствуйте! 2 года назад хотела встать на учет по беременности по страховке, но, почитав отзывы в тугиз передумала. Но, все же как-то решила проконсультироваться (имя врача не помню, кажется заведующая гинекологией) она кажется торопилась на обед и проговорила со мной как-то на отвали. После чего, действительно отпало желание и встала на учет в гос.поликлинику. Но, позже, после рождения малыша часто стали планово обращаться в Open clinic, тогда нас принимали врачи педиатры Демеш Акмерей и Эльмира Бахрамовна. Обе шикарные врачи. После них изменила свое мнение о клинике. А потом, часто стали вызывать скорую (так как ребенок дома маленький, по каждой нашей температуре вызывали врачей) и все дежурные врачи клиники очень даже вежливые и профессионалы своего дела. Наверное успели познакомиться практически всем персоналом. Также познакомились с врачом гинекологом (имени не помню) она достаточно строгая, но, видно свое дело знает на отлично. Для меня важнее квалификация врача, а не его характер. На сегодня могу сказать, благодаря страховке, мы успели познакомиться практически всем коллективом клиники (60% точно) и могу сказать, все врачи квалифицированы и профессионалы. Мы клиенты иногда возможно требуем излишнего внимания, особого отношения, бываем через чур придирчивы. Но, почему-то никогда не учитываем что и у врачей бывает своя жизнь, свои проблемы, заботы. Ну у кого их сейчас нет? Ну как человек, если ему только что нахамили, через секунду может улыбаться другому человеку? Врачи в первую очередь живые люди, их работа профессионально провести свою работу, а не находить подход к каждому пациенту. Сразу скажу, мой отзыв не куплен, никто меня не просил написать отзыв. Обычно, когда хорошо нас обслуживают, никто не торопиться писать отзыв, а вот если нам что-то не нравится, то конечно мы сразу бежим за комментарием)))) Не болейте! Всем здоровья! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тамаша Идрисова​141 отзыв
Необходимо было пройти форму 075, все сделали быстро, очень приятные сотрудники на регистратуре.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
​Татьяна Скрипникова​2 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность медицинскому персоналу вашей поликлиники, а именно: Ахмедовой Тели Исабаевне, Турганбаевой Сауле Бейсеновне, Журавковой Юлии, Артыкбаевой Гульназире, Худяковой Анастасии Профессионализм, внимательность и доброжелательность ощущаются с первой минуты общения. Все специалисты — настоящие мастера своего дела, которые не просто лечат, а по‑настоящему заботятся о пациентах. Спасибо за ваш труд! В предверии Нового года хочу пожелать всем здоровья, счастья, любви, исполнения желаний, чтобы повороты судьбы превращались в зигзаги удачи.
Читать целиком
AU
​Apple User​1 отзыв
Очень непонятная патологическая грубость персонала, на простые вопросы подрываются что то типа да я же не знааю хотите ждите хотите не ждите. В вопросе языка так и не понял на каком получить сервис в данном заведении половина на русском половина на казахском. Попросил помыть руки перед сдачей анализов - какой то квест пройти сначала надо уговаривать их - просто скажите где уборная тогда раз не хотите. Входная группа грязная. Какая то странная тема с гардеробом - сдавать вещи туда - поставьте просто вешалки у входа в кабинеты. Аптекарь вообще тормоз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OC
Open Clinic, медицинский центр
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Apple User. Администрация проведет служебное расследование. Можно уточнить грубость бы…
​М Н​18 отзывов
Просто отвратительная клиника и сервис ! Записали на кукушку которой нет! Просто покачали головой «ой оказывается у нас сломан аппарат» у вас головы сломаны и нифига не работают в таком случае! Записалась еще вчера , столько времени у вас было меня предупредить хотя бы ! Просто столько времени потратила приехать сюда ни извините ничего! просто развели руками «ой!» я в шоке ! Для чего сидит доктор и регистратор если ни та ни другая не делают свою работу ? Днище, шарашкина контора а не клиника !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭН
​Эльнура Нусупова​9 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность своему терапевту — Тусеевой Тамаре Матвеевне. Это настоящий профессионал своего дела, врач с большим сердцем и внимательным отношением к каждому пациенту. С первых минут консультации чувствуется её опыт, компетентность и искреннее желание помочь. Тамара Матвеевна всегда подробно объясняет, что и почему происходит, подбирает лечение максимально индивидуально и бережно, без лишних назначений. Отдельно хочу отметить её чуткость и человеческое отношение — с ней чувствуешь себя в надёжных руках. После приёма остаётся ощущение уверенности и спокойствия, что всё будет под контролем. Спасибо Вам за профессионализм, внимание и заботу! Очень рада, что нашла такого врача.
Читать целиком
ЛА
​Лаура Акажан​4 отзыва
Не берут трубку
​Лариса Нусупова​9 отзывов
Отзывчивый и квалифицированный персонал! Спасибо за вашу работу!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЖЕ
​Жулдыз Ерсайын​9 отзывов
Беккулуева Индира - очень хороший врач, все четко и ясно. Спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Крис​12 отзывов
Были в этой клинике в марте. Ужасная клиника, что с врачами и медперсоналом непонятно. Сначала врач выписывает неполное направление. У других врачей вообще не отображается, что посещал первого врача, который давал направление к ним, благо есть "бумажка". На следующем приёме приняли только через час от назначенного времени. Пришли сдавать анализы, так медсестра наехала, почему пришли в праздничный день. Если клиника и медсестры не работают в праздничные дни, тогда уж и лабораторию будьте добры закрывать. А то говорите, что лаборатория работает, приходим в рабочие часы лаборатории, а потом ещё и наезжают на тебя, что пришел. Что за прикол такой?? Далее, 3 раза пытались поставить капельницу, одну вену вообще похоже повредили. К слову, не могла поставить капельницу та же медсестра, что и наезжала на нас, когда пришли сдавать анализы. Капельницы и уколы в процедурном кабинете лучше вообще не делать. Отмечу, что капельницы получаем не редко и нигде не было таких проблем как здесь, везде без проблем находили вены, ставили капельницы легко и никогда не было синяков от первой же попытки... Закрывайте клинику, если не можете предоставить адекватные услуги, либо работайте с персоналом. За свои же деньги получаешь ещё больше проблем. Уточнений никаких давать не будем, в этом нет смысла. По другим отзывам также видим, что есть проблемы, которые либо руководство не хочет видеть, либо не хочет ничего с этим делать. Люди, идите к другим врачам, в другие клиники. Не тратьте ваши деньги, нервы и время
Читать целиком
SК
​Semit Ко​22 отзыва
Марлен Курамангазиевич самый отвратительный врач, который не знает, что такое личные границы и как общаться с клиентом, непонятные лекарства выписал, когда обратились к другому, сказали что выписал много ненужных анализов и лекарств.
Читать целиком
OC
Open Clinic, медицинский центр
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. У нас не работает такой врач. Уже как пол года.
​Sunny ~​3 отзыва
Напишу два комментария, положительный и негативный 1) отличные врачи - узист, мужчина терапевт , оба приятные ,вежливые, улыбчивые, все подробно доходчиво расскажут, никуда не торопятся 1)приятный вежливый персонал в процедурных кабинетах, заинтересованы в твоем выздоровлении. 1)в регистратуре добрый улыбчивый персонал. И теперь кого не советую ! 2)это гинеколог -Индира Ырысбековна. Грубая, бестактная, неприятная женщина. Взгляд - «что пришла». Даже начинать вести беременность с ней не хочется. Сидишь как провинившийся ученик перед директором. Пару раз в диалоге закатывала глаза - это как понимать ?! 2)массажист Жанна, может и не плохой специалист, но результата я не заметила. Только рот не закрывается и много лишней информации. А массаж так, на втором плане..
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
OC
Open Clinic, медицинский центр
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Sunny. Спасибо за обращение в нашу клинику. Наши специалисты имеют большой стаж и высо…
AK
​Assel Kussainova​9 отзывов
.
AА
​A А​4 отзыва
Здравствуйте, была у врачей, делали узи прекрасно проконсультировали и назначения быстро дали, анализы медсестры без боли взяли. Но вот на ресепшене Светлана, как будто к ней в клинику пришли, что были ощущения позвали без приглашения, еще к этому всему так смотрит «что ты сюда пришла?», так грубо разговаривает и без уважения к клиентам. Приходишь сдать анализы в полном спокойном состоянии, но такая личность испортит весь процесс, так как анализы были гормональные и нужно быть предельно спокойной, с таким отношением вряд ли получишь хорошие результаты, по телефону запись ведет некорректно, не записывает к врачам от слова вообще и еще грубит на любой поставленный вопрос, но для начала если пациенты перестанут ходить она останется без работы и наверное стоит задуматься об этом! Впервую очередь ресепшен это лицо клиники, где клиент уже приходит обследоваться к вам, а не получить дозу негатива от человека, который недоволен своей жизнью, и разьяснить, что мы не имеем к этому отношения, не для нас работать приходит каждый день, прошу поговорить с этой персоной и обьяснить, что хотя бы здесь должно быть простое уважение к людям, так как мы сами к вам приходим и ждем простого уважения и любезности.
Читать целиком
OC
Open Clinic, медицинский центр
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Aisulu А. Служба Поддержки пациента и Внутреннего аудита, провела служебное расследован…
VR
​Valeria Rahimowa​10 отзывов
Ужасное отношения к пациентам. Пришла к Лору Куралай Айтбаевой общалась нервно, сначала подумала просто сама такая, тон такой бы, НО нет! Перезвонила спросить про альтернативу лекарства, так как прописанного не было в 99% аптек города , очень грубо ответила что «все находят и вы найдите, другого я прописывать не буду». Возникала, что я в одежде верхней , НО никто не показал где гардероб и есть ли он там вообще, вешалок в коридоре тоже не увидела??! Позвонила своему врачу в другую страну, назвали кучу альтернатив лекарств с таким же составом. Ладно нет альтернатив, но чтобы за платный прием получать такое обслуживание это кошмар. Ей бы поработать в государственной больнице, там много подобных врачиц.
Читать целиком
OC
Open Clinic, медицинский центр
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый пациент. По Вашему обращению, Службой поддержки пациентов, проведено служебн…
SS
​Svetlana Sv​22 отзыва
Девушки в процедурном берут оплату на свой каспи, если приходишь не по страховке. Была вынуждена согласиться оплатить переводом, так как они имеют непосредственное влияние на твое здоровье и колят иглой в твою руку! Скрины переводов приложить не смогу к сожалению, каспи не дает сделать скрин. Переводы осуществляются на имена Эльмира И. и Дина К. И также были моменты, когда пропускают «своих» без очереди. Очередь из людей ждет в коридоре, а она «своей» пациентке кивает «давай сюда по быстрому, пока никто не видит». Это уже верх наглости. И это мед центр в Самале. Такое впечатление, что шарашкина контора с 1 Алматы. Примите меры, если качество обслуживания для вас не пустой звук. Из-за таких «работников» теряете репутацию компании и клиентов.
Читать целиком
АЕ
​А Е​11 отзывов
Добрый день! Была на приеме у хирурга, он направил к терапевту. Хотела записаться к терапевту на прием, на респшне сказали что терапевт в отпуске. Я попросила записать к другому терапевту , она говорит что другой терапевт не принимает по страховке. По страховке люди не люди чтоли? И что я должна ждать две недели пока выйдет терапевт? Должен же быть заменяющий человек. Женщина на регустратуре грубая.
Читать целиком
ИБ
​Инна Бордерман​3 отзыва
Позвонила, спросила к какому доктору записаться, сказали к терапевту, пришла к терапевту он сказал нужно к окулисту и отправили в другую больницу, причем оплату взяли за что , спрашивается какого
Читать целиком
OC
Open Clinic, медицинский центр
12 июня 2024, официальный ответ
Добрый день!Можно пожалуйста ваши контакты?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее