............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sozo 

Салон красоты
2.8
91 оценка
ИП Манакбаева
2.8
91 оценка
AA
Aknur A10 отзывов
26 декабря 2023, отредактирован
МВ
Марина Володина1 отзыв
18 декабря 2023, отредактирован
18.12.2023 записалась на услугу Ultraformer. Цена в размере 400тг за линию была размещена в инстаграм салона в прайс листе. О допусловиях и доплатах за работу конкретного мастера я не была уведомлена ни в офиц источниках (прайс-лист, ценник), ни в устной/письменной форме. Приехав на процедуру, меня так же никто не уведомил о цене, превышающей офиц в 2 раза, что является нарушением Гл.3 Ст7. П.1 пп.3,пп9; Гл.4,ст.25,п1,п.9; Гл.4,п.3,п.3.1; Гл.5,Ст.36,п.2 З-на о защите прав потребителей. После оказания услуг, мне озвучили цену в 700тг-линию (в 2 раза больше). На мой вопрос о происхождении данной цены, администратор ответил, что клиент обязан сам переспросить и уточнить цену, а так же предоставил сториз из инстаграм, опубликованный 21.09.23 (т.е. за 3 месяца до моего визита), что так же явл нарушением вышеперечисленных мною пунктов З-на о защите прав потребителей в части своевременности предоставления информации о стоим-ти услуг. Так же, хочу обратить внимание, что в З-не о защите прав потребителей перечислены неоднократно обязанности о предоставлении актуальной информации клиенту. На мои вопросы о причине подобного подхода к обслу-ию клиентов, мне в устной форме ответили «Не учите нас работать». После завершения процедуры, я изъявила желание оплатить услугу банковской картой. Полученный ответ от администратора о том, что можно оплатить только путем совершения перевода противоречит НК РК Гл.19,ст.166 п.1. После совершенного перевода,я не получила чек, что явл нарушением З-на о защите прав потребителей:Гл.1,Ст.1,п.14; Гл.4,Ст.26,п.4; Гл.4,ст.33,п.1,2. Обращаюсь к владельцу и администратору салона: вы предоставляете услуги в соот-ии с действующим закон-ом РК, где вы нарушили всевозможные принципы предоставления услуг. Это обращение будет отправлено в офиц порядке с приложением всех скриншотов нашей переписки и вашими публи-ми в офиц источниках в Общество по защите прав потребителей, а так же в Комитет государственных доходов в части нарушения Закон-ва по приему платежей
Читать целиком
A7
Aaa 77725 отзывов
1 декабря 2023
Сервис хромает страшно. Когда чек в салоне выше среднего, и место позиционирует себя как салон высшего класса, то и ждешь соответствующий сервис. Элементарно приветливого улыбающегося администратора, который нормально донесет твое пальто до шкафа, не обтерев им весь пол, предложит чай/кофе (это по итогу предложил мастер, спасибо). Это первое. Второе: окрашивание маслом берет только натуральный волос, который никогда не был окрашен, даже если покраска была год-два назад! Когда вы спросите об этом у администратора в мессенджере, вам скажут «ничего страшного все возьмется». Но вы потратите свое время, деньги на такси, и 2000 на тест прядь, которая не поменяет цвет волос никак. И вам предложат сделать что-нибудь. Политика «притащить клиента во что бы то ни стало», чтоб на месте уже мастер сам разбирался, как оставить вас в салоне и что-нибудь сделать. И только когда я прямо спросила уйдет ли седина- я узнала, что не уйдет, а меня уже приготовили к покраске. Я могла оставить 50 тыс за ноль эффекта. Цвет не поменяется , седина не закрасится, но вы оставайтесь. В втсп получила в ответ стандартное «извините за неудобства».
Читать целиком
Парикмахерские
Женская стрижка от 12000 тнг.Мужская стрижка от 7000 тнг.
Ногтевые студии
Виды эпиляции
Ресницы и брови
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Доступная среда
Транспорт
1
Алмалы7 мин700 м
1
Абая12 мин1 км
1
Жибек Жолы19 мин1.5 км
Улица Кабанбай батыра, 751 этаж
Медеуский район, Алматы, 050010/A25T7B0
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (727) 2...
Похожие организации
Meva, студия красоты
Создайте свой незабываемый стиль с нами
Подробнее
Реклама
Grand, салон красоты
Мужская стрижка от 10000 тнг. • Детская стрижка • Свадебные и вечерние причёски • Прикорневой объём волос • Сложное окрашивание волос • Мужской маникюр • Окрашивание ресниц • Коррекция бровей • Окрашивание бровей • Выезд на дом
Подробнее
Peach, салон красоты
Японский маникюр • Гель-лак • Наращивание акрилом • Наращивание гелем • Аппаратный маникюр • Педикюр • Восковая эпиляция • Сахарная эпиляция • Коррекция бровей • Ламинирование бровей
Подробнее
Chocolate, салон красоты
Женская стрижка от 15000 тнг. • Наращивание волос • Свадебные и вечерние причёски • Кератиновое выпрямление волос • Биозавивка / Химзавивка волос • Инъекционные процедуры • Криокосметология • Удаление перманентного макияжа • Релаксирующий массаж • Выезд на дом
Подробнее
London, салон красоты
Мужская стрижка от 5000 тнг. • Детская стрижка • Наращивание волос • Кератиновое выпрямление волос • Аппаратный маникюр • Педикюр • Мужской маникюр • Восковая эпиляция • Лазерная эпиляция • Wi-Fi
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.