............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Tickets.kz 

Онлайн-сервис покупки билетов
4.6
2166 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
2084
Цены
Фото
9
4.6
2166 оценок
2081 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AS
​Aisha Said​7 отзывов
Ужасная компания . Купила билеты . Сняли деньги . Подтвердили бронь . И позже ставят перед фактом что билетов нет . Перебронирование сделать не могут . Подорожание 30-40% . У меня есть предположение что они наживаются на этом . 😡 Возврат средств через 5-10 банковских дней . Оставили без денег и билета . Отвратительный сервис . Купили 5 билетов , получили фантики . Если хотите испортить настроение , потерять деньги , сорвать планы на поездки , то обращайтесь к ним . Помогут ((((
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Аиша! Нам искренне жаль, что данная ситуация повлияла на ваши планы и оставила негатив…
​Артур Кульбаев​49 отзывов
Купил на Tickets.kz сложный маршрут: Алматы — Дубай — Кувейт — Хайдарабад — ГОА. Оплата прошла успешно, билеты подтвердились, деньги списали. Через несколько часов мне позвонили и сообщили, что «произошёл сбой системы» и мой маршрут якобы нельзя выдать. Вместо оплаченных билетов предложили купить те же направления, но уже в 7 раз дороже, либо оформить возврат средств. Получается, что Tickets.kz сначала принимает деньги, подтверждает покупку, а потом отменяет, прикрываясь “ошибкой”, и пытается продать тот же маршрут по завышенной цене. Потерял время, планы сорвались, а отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Очень разочарован сервисом, больше пользоваться не буду и никому не рекомендую.
Читать целиком
​Un Believable​26 отзывов
Мы купили два билета до Бангкока через этот сервис. Через полтора часа маршрутная квитанция еще не была готова. Я сюда в комменты - а тут просто ужас, все на панике, в отзывах сплошные единицы, ну думаю - все, пропали наши билеты, и деньги, и кнопки отменить нет, чат поддержки отвечает стандартно «в порядке очереди». Но ближе к ночи билеты пришли, примерно через 8 часов после покупки у них на сайте. Не паникуйте просто, и если через этот сервис берете - есть смысл брать сильно заранее, если поездка в тот же вечер или на следующий день - только испортите себе нервы. А, еще там же выбрали себе места, но маршрутный файл именно с местом обновленный пришел еще через два дня. В первом вложении было указано «место не выбрано..
Читать целиком
​100% Честные Отзывы​73 отзыва
Пользоваться ли таким сервисом? - решать вам. Цены действительно ниже чем у других. Служба поддержки отвечает быстро за 5 минут. Но… После оплаты, ты узнаешь что время оформления билетов до 24 или 48 часов. Я не понимаю, как там впритык билеты покупать 😄 это фиаско! • Далее, они публикуют цены, с учетом того что ты оплатишь какой-то лояльной картой. Но если иной банковской картой - стоимость +4000 тг. • Далее, оплатил за доп багаж (5 кг ручная + 23 кг багаж), но если через каспи доплачиваешь там (10 кг ручная + 23 кг багаж)… • Также, Промокод активировал, оплата не прошла из-за лимита на карте, убрал лимит, хочу оплатить снова - промокод активирован пишет. Забил на это в итоге. • Очень внимательно оформляйте билеты и не забудьте убрать галочки со всех доп сервисов, если они вам не нужны. Там всё по умолчанию включено (за доп плату). Добавляю фото-подтверждение всего мною написанного, чтобы отзыв не ушел в «неподтвержденные».
Читать целиком
БИ
​Ботагоз Искалиева​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание, удобно , сразу отвечают на вопросы довольна обслуживанием.На вопросы отвечают професионально. Билеты на этом сайте нашла без труда ставлю 5
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
17 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такие тёплые слова! 😊 Нам очень приятно, что вы оценили удобство сервиса, оп…
​Bakhtiyar Ali​18 отзывов
Не ПОКУПАЙТЕ билеты - в связке @Aviasales.kz и tickets.kz Прикладываю скрины. 1. Билеты оплачены, но их мне не пресылали. Прошло 40 минут, звоню / пишу, мне говорят ждите. Оформление может занять от 3 часов до 48 часов!!! Это в наше время! 2. В 15.09 я оплатил билеты, в 17.20 мне приходит уведомление, более 2 часов прошло. Что мне нужно доплатить 44 000 тенге. Причина? А потому что, билетов нет по той цене, которую мне предложилtickets.kz. И нужно всего лишь доплатить! P.s. Прошло 2 часа, естественно оформил возврат, но когда вернуться деньги? Скорее всего это будет завтра. Естественно, цены будут совсем другие. Будет ли нести ответственность сервис? НЕТ - ему просто жаль, и они будут стремится быть лучше. Ирония, девиз =tickets.kz - Экономьте время и деньги!🤦🏻‍♂️
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о нашей компании. Мы…
БУ
​Бэла Утегенова​3 отзыва
Искали авиа билеты для дочери 15 лет.На этом сайте получили развернутую и подробную информацию.Кроме них нам никто нигде ничего не подсказал.Так что советую.Ставлю оценку 5
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
4 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам с выбором авиабилетов. Особенно п…
ЕГ
​Елена Грошева​2 отзыва
Отвратительный сервис! Во-первых билеты вышли дороже по сравнению с тем же Каспи трэвэл, во-вторых их просто нет! Оплату списали и пишут, что билеты бронируются. Зато менеджеры работают отлично, деликатно вешают лапшу на уши. При этом я не могу сделать возврат, т.к. фактически билетов нет, как и денег…не рекомендую использовать данный сервис, чтобы не портить свои нервы!!!
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, уважаемая Елена! Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашем…
ЗМ
​Зульфия Мукушева​1 отзыв
Хорошо ответила, все отлично объяснила, рекомендую вежливая девушка 👍
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Рады видеть вас снова!
AM
​Aktau Mangistau​1 отзыв
Биринши рет билет сатып алдым. Оператормен байланыска шыктым. Барлыгы дурыс деди. Казирше барлыгы дурыс
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
9 июня 2025, официальный ответ
Сізге үлкен рахмет, кері байланыс алу өте қуанышты ❤ келіңіз, біз сізді көргенімізге қуаныштымыз.
DA
​Diana Aryanova​3 отзыва
Отвратительный сервис, рейс отменили, спустя 11 дней пишу им о том что рейс отменили, кормят завтраками, узнаем уточним, и все в таком роде. Прошу вернуть средства или дать конкретные сроки, на что получаю стандартные ответы а-ля «Ждите, как получим ответ свяжемся» Никому не советую этот сервис если хотите потерять время и деньги Дополняю отзыв, проблема не решилась от слова совсем, прикрепляю сумму которую сервис предложил к возмещению за отмененные рейсы и сумму которую заплатила за билет
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
6 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприя…
2u
​2gis user Пользователь​14 отзывов
Очень сожалею что купил через это агентство билеты, полное разочарование. Авиакомпания отменила рейс. Далее тех.поддержка уже 4 недели отвечает одно и то же: «Срок рассмотрения по вынужденному возврату составляет до 90 дней. Просим Вас ожидать — как только поступит ответ, мы Вас проинформируем». Совет всем: покупайте билеты только напрямую в авиакомпании, без каких либо посредников таких как эта компания.
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше разочарование и сожалеем о возникшей ситуации. Заявки на вынужденный во…
АТ
​Ал Те​1 отзыв
Дозвониться невозможно. Какие 10 минут, уже час на телефоне. Просто сброс вызова. В чате тоже тишина. Возврат раньше производили в течении дня, сейчас же, три дня ожидания, и невозможно выяснить статус. Контора с односторонней связью. Это были мои слежение билеты, купленные в вашем тупом кстати, приложении.
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за неудобства…
BB
​B B​8 отзывов
Приложение Tickets.kz оставляет желать лучшего! Долго думает, постоянно делается требует входа в личный кабинет, сбой, обмен билета вообще сделали сложным. В итоге из-за не правильности приложения переплатил за билет.
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные не…
СN
​СК Name​12 отзывов
Ужасный сайт. Никому не рекомендую покупать здесь билет. Деньги не возвращаются. При чем специально звонила в колл центр , сказали что авиакомпания подтвердила наличие билета - я заплатила . В итоге через некоторое время сообщили что нет билета . Шарашкина контора 😡😡😡
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие не…
AU
​Apple User​1 отзыв
Купил билеты через их сайт, в итоге билета нет. Вернули деньги за час до вылета. Что за безответственные там работают я не понимаю!!! Хорошо хоть внутренние рейсы были. А если заграницу летать ?
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией на…
RM
​Ruslan Madiyarov​28 отзывов
Никому не рекомендую. Билет может подорожать уже после оплаты, это прописано в оферте, поэтому предъявить не получится. В моем случае подорожал на 15%. Возврат денег - 5-10 дней.
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что при оформлении заказа у вас во…
W
​Win​1 отзыв
Саппорт кейс 12.02.2026 - В вашем путешествии произошли изменения. Было DV-123 12.05.2026 12:50 Алматы (Алматы аэропорт) 12.05.2026 14:25 Астана (Нурсултан Назарбаев) Стало DV-123 12.05.2026 18:20 Алматы (Алматы аэропорт) 12.05.2026 20:00 Астана (Нурсултан Назарбаев) ------------------------------------------------------------------------------------ Запрос - 13.02.2026 - 08:20. Запрос на альтернативный перелёт 12.05.2026 Алматы - Астана, нужен вылет в 12:50 можно немного позже но не более 3 часов ------------------------------------------------------------------------------------ Ответ - 14.02.2026 - 19:00. Добрый день, уважаемый клиент! На 14.02 имеется только 2 рейса -в 05:20 и в 18:20. Какой рейс Вам подходит? Можете подать запрос на желаемый рейс. (Запрос закрыт) ------------------------------------------------------------------------------------ Новый запрос - 14.02.2026. Причем тут 14.02? !!! Я пишу на 12.05.2026 Алматы - Астана, нужен вылет в 12:50 можно немного позже но не более 3 часов! Либо предложите варианты на 13.05.2026. ------------------------------------------------------------------------------------ Ответ - 14.02.2026. Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения произошла ошибка в дате. На 12.05.2026 имеется только 2 рейса - в 05:20 и в 18:20. Какой рейс Вам подходит? (Запрос закрыт) ------------------------------------------------------------------------------------ Новый запрос- 14.02.2026. Я пишу на 12.05.2026 Алматы - Астана, нужен вылет в 12:50 можно немного позже но не более 3 часов! Либо предложите варианты на 13.05.2026.
Читать целиком
BS
​Bakhyt Sarymsakova​2 отзыва
Ужасный сервис! Взяли деньги за багаж, по факту покупка багажа не разрешена авиакомпанией (проверить невозможно), сумма отправлена на возврат (вряд ли получу). Причем, об этом не предупредили, пока я сама не заметила в билете отсутствие оплаченного багажа. Так бы и ходила в неведении об этом до самого полёта. Теперь мне предлагают решить этот вопрос самостоятельно на стойке регистрации. То есть заплатить двойную цену. Больше никогда не стоит связываться с этой компанией, не обращайтесь сюда ни в коем случае! Проверенный Каспи тревел, надёжнее и добросовестнее в разы. Жаль времени, нервов и денег, конечно. А вам Tickets. kz как не стыдно, столько отрицательных отзывов, закройтесь уже!
Читать целиком
AM
​Alina Marat​8 отзывов
Отвратительный сервис и служба поддержки. Перешла на их сайт от aviasales, что обычно было позитивным опытом, но именно через tickets.kz впервые прошла через ад покупки и оформления авиабилета. Во-первых, сам билет оформлялся около 3 дней, что вызывало переживания и тревогу за свой вылет, который благо был запланирован заранее. Во-вторых, безответственная служба, поддержки, которая не умеет отвечать никак, кроме шаблонных сообщений, что-то вроде "Ожидайте 24 часа". В-третьих, когда билет все-таки был оформлен, мне пришло уведомление о том, что за багаж, который я оплатила, мне вернут деньги и нужно будет оформить его самостоятельно. Деньги не вернули, а доступа к личному кабинету у меня нет, тк они не могут ответить по какой почте или номеру телефону оформлялся билет в авиакомпании, чтобы я могла получить доступ к бронированию. Опять-таки никакой помощи от их поддержки не дождалась. В общем, если хотите сэкономить нервы, то лучше немного переплатить, чем переживать за свой вылет, билеты и средства. Крайне рекомендую избегать данного сервиса и больше туда ни ногой
Читать целиком
AK
​Anuar Kussepov​12 отзывов
Ситуация такая, из за болезни, причем достаточно серьезной не полетел, из за риска заражения окружающих, и попытался перебронировать или оформить возврат. Все подтверждающие справки, с анализами, мрт, кт предоставляю. Запрос отклонили. Я попросил назвать адрес, чтобы явиться и предоставить все документы лично, и подсказать если реально еще чего то не хвататет. Но пишут что они онлайн магазин. Ну ок, но у любой компании должен быть юридический адрес зареганный. Раньше у них был офис в БЦ Нурлы Тау. К сожалению кажется нужно решать либо через Комитет по защите прав потребителей, либо через другие органы. Ранее у меня был кейс, в котором мне Комитет помог, и мне вернули деньги… слишком много людей с подобными ситуациями…
Читать целиком
​Alenka Lyan​18 отзывов
⚠️ Tickets.kz — это полная катастрофа, а не сервис! Второй день подряд одно и то же: оплачиваю билеты — проходит несколько часов — и они снова требуют “доплатить”, потому что якобы изменилась цена. Вы серьёзно?! Это уже не ошибка, это системное мошенничество и вымогательство. Вчера они сделали то же самое: сняли оплату, потом “передумали”, а возврат обещали через 3–5 дней. Сегодня — повторение. Деньги заблокированы, билеты не выкуплены, цена выросла, все планы сорваны. Служба поддержки — просто позор. Ни знаний, ни компетенции, ни ответственности. Они даже не понимают, что такое публичная оферта и что клиент имеет право на своевременное исполнение договора. Все их “решения” сводятся к одному — ждите и платите больше. Из-за их “работы” пришлось переносить встречи, отменять трансфер и терять время, а теперь — снова заново искать билеты, потому что эти просто не справляются с элементарной задачей. 💬 Это не сервис — это издевательство над клиентами. 🎯 Tickets.kz системно нарушает закон о защите прав потребителей. 🟥 Не пользуйтесь этим сайтом никогда! Если цените свои нервы, время и деньги — обходите стороной.
Читать целиком
​Aidar​3 отзыва
Пытался купить авиабилеты на крупную сумму. Списали с карты деньги. Потом пришло сообщение что билеты не куплены и будет возврат. Пошел пятый день, деньги не вернули. Оператор Tickets.kz говорит обращайтесь в банк. Банк говорит что Tickets.kz неправильно оформил операцию по возврату. В итоге три дня звоню в Tickets.kz, но они ничего не предпринимают и с финансовым отделом соединять отказываются. Собираются ли вообще что-то делать непонятно. Коммуникации так выстроены, хоть в суд иди.
Читать целиком
ЖГ
​Жан Гульбану​7 отзывов
Ужасный опыт! Купила билет, сразу оплатила всю сумму. Спустя какое-то время мне сообщили, что нужно доплатить — я согласилась и заплатила ещё. А потом оказалось, что билетов на рейс вообще нет! Потратила деньги, время и нервы. Ни билета, ни нормальной помощи от поддержки. Никому не советую связываться с этой компанией!
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Гульбану. Для того чтобы у нас была возможность уточнить информацию для Вас…
АС
​Анита Сагдат​9 отзывов
Ужасное обслуживание и менеджеры долго не отвечают! Если ответят на отвали!
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анита! Приносим извинения за неудобства. Из-за высокой нагрузки время ожидания ответа…
​Лариса Бояр​17 отзывов
Невозможно дозвониться! Просто не берут трубку! Это такая нагрузка на линии???
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудо…
GM
​Gal M​12 отзывов
Не компетентные сотрудники. Проверяйте все данные, перепроверяйте условия авиакомпаний, тут вас введут в заблуждение и даже не извиняться. Доплата за перебронирование билета стоила больше чем 3 новых билета
Читать целиком
Tо
Tickets.kz, онлайн-сервис покупки билетов
22 января 2025, официальный ответ
Доброе утро! Уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса, чтобы мы смогли помочь Вам в его решении и н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее