............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Компьютерная Академия Шаг 

Международный учебный центр
4.6
480 оценок
Старт карьеры в IT уже сегодня!
Реклама
4.6
480 оценок
Саша Ким6 отзывов
VI
Veronika Igrunova1 отзыв
Ужасное отношение к клиентам. Я оплатила курс для ребёнка на 2025/2026 учебный год с ежеквартальной оплатой 135 300 тг, предварительно внесла летом предоплату в счет курса 30 000 тг. Изначально обещали занятия по субботам в Коктеме — это было удобно по времени и расположению. Однако с сентября занятия не начались: сообщили, что теперь они будут на Байсеитовой–Абая и нужно ждать окончания ремонта. Первое занятие прошло лишь 27 сентября в Коктеме, где я доплатила 105 300 тг. После этого уроков не было до 25 октября — каждую неделю давали обещания «начнём на следующей». 25 октября занятия провели на новой локации, где ремонт продолжался: не было интернета, компьютеров, стояли только мониторы. Из трёх часов ребёнок позанимался около 40 минут, по очереди с другими детьми из-за отсутствия компьютеров . На жалобы по номеру +7 771 444 6603 ответили только спустя несколько дней, пообещав что в след раз все путем исправлено. 1 ноября ситуация повторилась. После этого я потребовала шаблон заявления на отказ от услуг. Его прислали спустя пару дней, и 13 ноября я отправила заявление онлайн с банковскими реквизитами (в сообщении было указано, что онлайн-отправка допустима). 15 ноября мне написали, что заявление нужно подать письменно. Из-за командировки смогла сделать это 21 ноября. 3 декабря мне перечислили возврат всего 53 500 тг — за что? Фактически было три занятия, два из которых ребёнок занимался в три смены из-за отсутствия компьютеров. После множества попыток дозвониться мне прислали акт, где «оказываемые услуги» почему-то указаны с 27.09 по 21.11, хотя в октябре занятий не было, а заявление об отказе было отправлено 13.11 онлайн. Сейчас никто не отвечает: ни звонки, ни сообщения. Что за бардак у вас?
Читать целиком
Зарина Зарина7 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый День! Мы обеспокоены сложившейся ситуацией. Просим подтвердить, что вы являетесь студентом Ак…
ГБ
Георгий Боровский1 отзыв
Асель Джазина16 отзывов
Заключила договор в апреле на три месяца, внесла предоплату. В августе полностью оплатила период, 3 месяца. Занятия должны были начаться в сентябре. Два месяца мурыжат и кормят обещаниями. Мол, провайдер виноват, кабель не положил. Это не мои проблемы, вы обязаны выполнить условия договора и предоставить занятия. Не в этом филиале, так в другом. Игнорируют мои сообщения. После того как я позвонила и они ответили, я написала заявление на расторжении договора и возврат средств по причине не предоставления услуг. Прошло 10 дней, они опять не отвечают на мои сообщения. Я вынуждена буду подать на вас в суд, если до конца этой недели мне не поступит возврат средств. Вы конечно же отправите этот отзыв в неопубликованные, чтобы рейтинг ваш не упал в 2 Гис, но я буду писать снова и снова. Сегодня 25 октября, прошло 15 дней после подачи заявления о возврате средств. Никто мне ничего не вернул. Сегодня 10 ноября, денег мне никто так и не вернул!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
28 октября 2025, официальный ответ
Филиал на Байсеитова 45 был длительное время на ремонте, в чаты групп информация предоставлялась. Та…
ХГ
Хару Глори5 отзывов
Дамир Биянхо21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим вас предоставить более конкретную информацию, дату и время вашего посещения Ака…
НД
Нуршат Дуйсенова38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Нуршат! Спасибо вам за такой приятный отзыв 😌 Ждём снова 💛
M
Maйо4 отзыва
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый День! Мы обеспокоены сложившейся ситуацией. Просим подтвердить, что вы являетесь студентом Академии Шаг, указав номер вашего договора.
Неопознанный Осьминог21 отзыв
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
5 сентября 2025, официальный ответ
По вопросам связанным с лицензией обращайтесь к менеджерам, вам предоставят подтверждающие документы…
Даниял Хамиди7 отзывов
Все здравствуйте! Хотела оставить тут отзыв об этой Академии или просто шарашкина контора. По другому я как поняла не до стучусь до руководства. Филиал в городе Алматы, портит репутацию всей академии и его основателя. Мой сын успешно окончил вашу младшую академию и продолжил обучение в старшей. Он прошёл 13 месяцев обучения из 18, при этом практически вся сумма за курс уже оплачена (осталось оплатить лишь один месяц). Впоследствии мы оформили академический отпуск на полгода. После этого началась длительная и, к сожалению, безрезультатная история с восстановлением обучения. На сегодняшний день вопрос до сих пор не решён, хотя я пытаюсь урегулировать его уже 4 месяц. Сотрудники филиала, включая руководителя учебного отдела Александру и директора филиала Григория, уклоняются от общения. Директор недоступен для связи, а Александра, по словам её коллег, постоянно отсутствует на рабочем месте, и сотрудники не могут сообщить, когда она появится. Возникает закономерный вопрос: за что получают заработную плату сотрудники, которые фактически не выполняют свои обязанности? Подобная халатность разрушает репутацию филиала. Если ранее академия в Алматы пользовалась высоким авторитетом, то сейчас родители и учащиеся всё чаще выражают недовольство и даже задумываются о прекращении сотрудничества. Такие действия сотрудников дискредитируют бренд, который создавался годами. Учитывая вышеизложенное, прошу в кратчайшие сроки: 1.Обеспечить восстановление моего сына на обучение и возможность завершить курс с получением диплома. 2.Либо вернуть уплаченные средства за 17 месяцев обучения. Надеюсь на ваше оперативное вмешательство и решение данной ситуации Также мне пришлось обратится в головной офис в городе Киев. Подумайте прежде чем поступать сюда! Мы очень разочаровались в некомпетентных сотрудников данной академии!!! И да, все остальные отзывы положительного характера это все ложь.
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас и Вашего сына сложилось впечат…
Nurchik minkoshik11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
27 сентября 2025, официальный ответ
Nurchik, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Будем вас ждать ❤
МИ
Макс Иванов9 отзывов
В мае хотел записать сына на курсы, которые должны были начаться в сентябре. Сотрудники академии настояли на внесении предоплаты 40 000 ₸, чтобы «забронировать место» и зафиксировать стоимость обучения — 1,5 млн тенге за 18 месяцев. С самого начала процесс показался странным. Сотрудники настойчиво просили отправить им скан подписанного договора, но я решил подписывать его лично в офисе. Несколько раз приезжал, но каждый раз подписать договор не удавалось: то не было интернета, то находились другие причины. Позже сообщили, что срок курса могут увеличить, но цена останется прежней. В итоге в августе снова приехал подписывать договор — и оказалось, что академия переехала, при этом никого не предупредив. На новом месте сидел парень, который сам был не в курсе происходящего. Он сообщил, что срок курса увеличен с 18 до 24 месяцев, но цена якобы без изменений. В итоге договор так и не подписали. Позже мне его выслали по WhatsApp, но в нём уже была указана увеличенная стоимость на 25% и продлённый срок курса. Пришлось писать заявление на возврат предоплаты — надеюсь, деньги вернут без проблем. Создаётся впечатление бардака и отсутствия нормальной организации: сотрудники дают противоречивую информацию; изменения в договор вносятся без согласования; академия переезжает, не предупредив клиентов; обещания по условиям обучения не соответствуют реальности. Если на этапе заключения договора столько неразберихи, страшно представить, что творится во время самого обучения. Теперь придётся искать другие курсы, потратив снова время и силы. Общее впечатление: академия создаёт видимость серьёзной организации, но на деле всё напоминает работу шарашкиной конторы. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
5 сентября 2025, официальный ответ
Подскажите когда вы были у нас и какой номер договора у вас?
КМ
Кайсар Мурат9 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Кайсар, огромное спасибо за высокую оценку! Рады стараться!
Наталья Белова10 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья, благодарим вас за доверие!!! Успехов вам 🤗
Islam Mamedov5 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Islam! Спасибо вам большое, что выбрали нас!!! Ждём вас вновь 🌸
КБ
Константин Боровков11 отзывов
ВВ
Власова Вера10 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Власова. Благодарим вас, что выбрали нас. Мы всегда вам рады ❤
Вика А48 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Аделя, здравствуйте! Спасибо большое за доверие 🙏 Будем стараться и дальше ❤
Елена Дианова5 отзывов
У них нет лицензии! Отдавала сына в академию думала , что работают профессионалы у Вас! В итоге на протяжении учебного процесса, увольнялись хорошие преподаватели! Нет постоянного месторасположения, постоянно переезжаете! Дипломы просто обычная бумажка, которую мы сами можем себе напечатать! Дипломные работы принимал обычный администратор , он же и комиссия 😂 у которого даже нет на это знаний! ( видно он у них на все руки мастер) Отдавая такие деньги , подумайте хорошо, тк должных знаний у них нет! В уши дули при встрече , что диплом международного образца, вранье!! И когда выдавали дипломы , преподавали даже не пришли и угадайте кто вручал? Администратор! Он у них за всех!Никогда не буду рекомендовать вашу академию! Весь год завышали оценки всем специально, чтобы не портить статус академии и чтобы ученики не уходили , тк это заработок академии , а в конце большинство узнают , что плохо учились! Вашей академии самой надо учиться как правильно преподавать! И дипломы которые выдают , это просто бумажка, которая никому не нужна! Хотя говорили другое при поступлении, это они так заманивают людей !
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
4 августа 2025, официальный ответ
Академия IT STEP предоставляет дополнительное образование, которое в соответствии с законодательство…
AK
Artyom Korolev2 отзыва
SL
Stepan Laptev2 отзыва
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Stepan, за теплые слова!!! Приходите к нам ещё 💛
АБ
Адам Б.36 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Адам. Огромное спасибо за отзыв и оценку, приходите, будем рады вас видеть!
МУ
Марина У10 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, и, конечно же, ждем вас сн…
ММ
Марина Морозова4 отзыва
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
31 июля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤
ИС
Игорь Семашко5 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь, благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Рады видеть вас снова 🙏🏼 Так же вы може…
МС
Максим Симашко4 отзыва
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Всегда вам рады 💛 Приводите друзей и знакомы…
ВУ
Валентин Ушаков4 отзыва
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин, большое спасибо, что выбрали нас!!! Будьте здоровы, успехов вашему ребенку…
Евгения Куликова10 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы стараемся!
Glutamate Alpha6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше замечание, мы недавно в новом здании, работы всё ещё ведутся. Могли бы вы озвучить в…
ОА
Ольга Андреевна14 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Ольга! Спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё 🌸
Юля Потапова37 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юля, спасибо вам большое, что выбираете нас! Будем вас ждать!
Ольга Садовникова39 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 🤗 Мы старались ❤
Елена Холина18 отзывов
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за высокую оценку 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать!
ЭВ
Эдуард Вершков3 отзыва
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
21 июля 2025, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв 🙏 Приходите ещё.
МК
Матвей Костров4 отзыва
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Матвей! Спасибо большое, что выбрали нас 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛 Также пр…
СМ
Светлана Маркова3 отзыва
Читать целиком
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что оценили! Ждём вас к нам за новыми курсами 💛
Daniyar Bakibayev36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Компьютерная Академия Шаг, международный учебный центр
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за доверие 😉 Нам очень приятно 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее