............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Basilic 

​Территория вкусной еды
4.4
12170 оценок
Заказ еды: basilic.kz
​Реклама
Контакты
Инфо
В здании
4
Отзывы
7311
Меню
Фото
520
4.3
12170 оценок
6761 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТК
​Талгат Кожахметов​41 отзыв
Изменили состав ташкентского и праздничного плова👎 стало хуже, раньше мы из-за плова приходили в базилик😒
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
VV
​Vita Vita​2 отзыва
Сильно разочарована. Отдала 2500 на дорогу туда и столько же обратно, так хотела ваши круассаны. Заранее трижды уточнила свежие ли, потому что уже был случай с простоявший едой дважды и в другом фл. Сказали, что они с холодильника, поэтому могут быть твердые. Оплатила при условии, что они всё же свежие. В итоге забираю заказ, смотрю на все 3 круассана,- жёсткие, снизу видно, что простоявшие. Разломала и вижу, что несвежие. Пригласила админа. Подошёл повар, потрогал круассаны и спросил у кассиров есть ли свежие, они ответили, что есть, он сказал им записать на себя и выдать их мне. То есть тут не та ситуация , где нечаянно их положили, а получается, что у них есть свежие, а они намеренно дают простоявший товар, по сути испорченный жесткий круассан, за который я должна ещё и платить свои деньги. Администратор шел долго, будто бы с другого конца света. В итоге мне сказали, что у них нет и отдела качества. Я отменила весь заказ и оставила жалобу в книге жалоб и кол- центру. Сколько раз приходила к вам и сколько советовала вас раньше; качество вообще испортилось и в филиале на Жандосова тоже. То мясо два маленьких кусочка дали в плове, то холодный лагман, то простоявшая еда, то ужасный суп и долгое ожидание еды, и все это раз за разом за последний год, хотя раньше все было супер. В урну ушли мои 5 тысяч, мое обеденное время, настроение и нервные окончания. Это был последний раз, когда посещаю Basilic.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Назым Рахимжан​14 отзывов
ужасный пад-тай не заказывайте ужасный салат баклажанный пришлось оставить не доеденный вообще не советую!! осталась голодной!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль что не оправдали ваши ожидания. Приносим извинения за доставленные неудо…
​Сергей Гевенко​8 отзывов
Приходим не первый раз, Базилик уже не тот .... На первом этаже уборка, отправили на второй этаж, официантов нет, больше 20 минут ждали что бы сделать заказ. Больше всего возмутило то что по меню граммаж порций указан один, а принесли вообще мизер, по меню салат 160гр,а принесли не более 50гр фото прилагается.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль что не оправдали ваши ожидания, но блюдо н…
​Elnur​5 отзывов
Крутооооооо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 И, конечно же, ждем вас снова ❤
​Дильшат Илхом Уллу​8 отзывов
Я из Кыргызстана мне понравился очень Вкусно и сытно ДИЛЬШАТ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дильшат! Спасибо за ваш отзыв ❤ Мы работаем для вас 🌸
ВР
​Владимир Руденко​3 отзыва
Заказали суп чечевичный и чебуреки Видно что чебуреки жарили на старом масле Ужасно ! И порции маленькие И чечевичный суп жидкий как будто разбавили с водой.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Вы обращались к…
​K K​10 отзывов
ребят, всё здорово круто! но блин зачем вчерашние блюдо подавать? я его не съела, очень твердое,зачем заплатила за него? и было бы круто если бы вы поставили кнопки на столики что бы звать официанта таким образом, а не искать его по всюду😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль что не оправдали ваши ожидания. Приносим искренние извинения за столь не…
УЯ
​Учкун Ялкунов​6 отзывов
*Жалоба на обслуживание в заведении Basilic (дата посещения: 14.10.2025)* 14 октября 2025 года я посетил филиал Basilic с целью оформить заказ — суп том ям с курицей и креветками. Перед оформлением заказа я уточнил у кассира, сколько времени потребуется на его приготовление. Кассир уверил, что блюдо будет готово в течение 5 минут. Заказ был оформлен и оплачен в 10:52. Однако, несмотря на обещание, я ожидал до 11:05 (13 минут), после чего подошёл к кассе, чтобы отменить заказ, так как дальнейшее ожидание было неопределённым. Учитывая, что в утренние часы в зале не было высокой загрузки, такое долгое приготовление выглядит необоснованным. На просьбу вернуть деньги мне было отказано, и я так и не получил ни заказа, ни возврата средств. Сумма была незначительная, но сам факт — неприятный. Возникает вопрос: сколько ещё клиентов были оставлены в подобной ситуации? В зале также находилась пожилая женщина, которая, судя по всему, не могла добиться ответа от зоны самовывоза и выглядела растерянной. В заведении не удалось найти администратора для решения вопроса. Прошу рассмотреть данную жалобу и предоставить обратную связь, а так же принять меры в отношении лиц которые допустили данное нарушение . Дополнительно запустил данную жалобу в соц сети через публикацию инстаграм.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный н…
ВВ
​Волкер Волк​10 отзывов
Очень плохо! Мало того что еда не вкусная так ещё и посуда не мытая! В пиалке волос! Поменяли! В картошке по французски тоже волос!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, внутри ли блюда был волос? Не мог…
AT
​Azamat Tileuli​2 отзыва
Күшті екен, бағасы да арзан, тамағы да дәмді, іші таза, персоналдары керемет👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Криспи Чикен​18 отзывов
Приятное местечко где можно отдохнуть и насладиться вкусной едой 🩷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку 🤗 Были рады вас видеть 💛
АЛ
​А Л​11 отзывов
Цены приемлемые
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку. Ждём вас вновь 💛
KA
​Kaz A​49 отзывов
Через каспи qr оплата сразу -идеально!!👍🏻👍🏻👍🏻
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы стараемся 🤝
​Nurs Zh​13 отзывов
Вкусноооо💋 но тирамису маленький был сильно 😳
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MI
​Meruert Imanbek​15 отзывов
Хожу сюда часто. Чай всегда хороший, заваривают крепко. Обслуживание на уровне: Ерасыл работает быстро и аккуратно, Данияр вежлив и выдержан даже с капризными клиентами.
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв 💛 Будем вас ждать 🌸
​Ринат Юсупов​16 отзывов
Вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего, столы грязные, прилагаю фото салфетки, которой мы повторно вытерли чистый на вид стол. Поменял отзыв и поставил единицу. Еда поменялась в корне! Админ вообще никак не реагирует. В зале шумно, закрыли второй этаж и загнали всех на первый, где дышать нечем
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль что не оправдали ваших ожиданий. Уборка произ…
​Karina Fefelova-Chupayeva​7 отзывов
Всегда посещаю данный филиал, раньше качество и рецептура блюд меня полностью устраивали, но в этот раз осталась разочарована. Заказывала курицу в кисло-сладком соусе — вместо привычного фирменного вкуса подали варёную курицу, политую обычным кетчупом с очень большим количеством уксуса. Салат «тёплые баклажаны» принесли холодным, сами баклажаны были мягкими, а не слегка хрустящими, и снова в том же кетчуп-соусе. Раньше блюда радовали вкусом, но сейчас рецептура явно изменилась в худшую сторону.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль что не оправдали ваши ожидания. Приносим искренние извинения за столь не…
​Nurzlo​4 отзыва
Идеальное обслуживание и душевная атмосфера! Хочу поблагодарить Камшата за прекрасный вечер! Это именно тот случай, когда обслуживание делает посещение ресторана по-настоящему особенным. Несмотря на загруженность, она уделяла внимание каждой детали: чувствовалось, что перед нами не просто сотрудник, а человек, который искренне любит свою работу и гостей. Она сочетает в себе высокий профессионализм и тёплое, ненавязчивое общение. Она дала нам отличные рекомендации по меню, вовремя уточняла, всё ли нам нравится, и создавала уютную атмосферу. Особенно приятно было видеть её спокойную уверенность и опыт – сразу чувствуется, что она знает своё дело идеально. Спасибо за заботу, вкусные советы и отличное настроение! Обязательно вернёмся в этот ресторан и будем рады снова увидеть Камшата среди официантов. Такие люди – настоящее украшение заведения!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Nurzlo! Спасибо большое за такой приятный отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших п…
​Турсун Икбаева​29 отзывов
Мнение поменяла.в последнее время стала заходить и заметила кухня улучшилась.Процветание!Администратор внимательный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Обращайтесь ❤
S.
​Salamuleikum. .​20 отзывов
Когда-то я ходил в это заведение почти каждый день, все нравилось. Почти пол года не заходил, и сегодня заказал бризоль, чуть пару зубов не сломал. Че за фигня вы в фарш можете маленькие косточки не добавлять! Че за мясник у вас, сто раз топором в одно место бьет что аж кости дробит, которые даже мясорубка не берет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
26 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер заказа и д…
ФМ
​Фарида Мухсиддинова​2 отзыва
очень понравилось обслуживание, особенно хотела поблагодарить Бауржана за клиентоориентированность, вежливый, ко всем подход найдет, замечательный сотрудник! так же хотела сказать чай и лимонад маракуйя очень вкусно. Спасибо!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
18 февраля 2026, официальный ответ
Фарида! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших по…
​POCOX3 KEG​30 отзывов
Basilik приятно удивил с первых минут. Просторный зал дарит ощущение свободы и уюта одновременно — здесь легко расслабиться и никуда не спешить. Интерьер продуман до мелочей, обстановка спокойная и располагающая, без лишней вычурности. Еда — по-настоящему качественная. Блюда приготовлены аккуратно, с явным вниманием к деталям и уважением к продукту. Вкус насыщенный, ароматный, сбалансированный — чувствуется, что на кухне работают не на скорость, а на результат. Обслуживание быстрое, но при этом тёплое: вежливый персонал, ненавязчивый, внимательный, с искренним желанием сделать визит комфортным. Отдельного восхищения заслуживает чай — свежесть ингредиентов покоряет сердце и душу. Это не просто напиток, а маленький ритуал, после которого хочется задержаться подольше. Basilik — то самое место, куда возвращаются не из привычки, а по любви. Для меня это кафе уверенно стало любимым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амирлан Жуматай​19 отзывов
🤤
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за приятный отклик. Нам очень приятно 🙏🏼
AT
​Asem Toksi​12 отзывов
Шакшука блюдо не понравилось холодный соус сверху кинули, не вкусно,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aliya Murzabekova​2 отзыва
Очень вкусно и обслуживание на отлично! С праздником Вас!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
22 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, Aliya, за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас вновь 💛
​Анеля Абдихашимова​2 отзыва
Зор екен,тамақтарыда обслуживания да тема екен барындар советую ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BA
​Begzat Ahmedow​3 отзыва
Тармақтары жақсы САЙАТҒА РАҚМЕТ жақсы қызмет көрсетді 👏👏👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ak
​Akhmet kztraveler​19 отзывов
Офик Дарига - супер !!! Всё вовремя, предупредительная и вежливая, спасибо !
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Димон Ф​9 отзывов
Приходишь и сидишь ждёшь когда кто-нибудь подойдёт, зачастую приносят холодную еду.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Talgat Zhynggylbayev​5 отзывов
Который раз приходим с женой в Базилик, как всегда еда вкусный! А суши это другой мир вообще! Так быстро и вкусно приготовит это дар! Один из самых лучших заведение в Алмате❤️❤️❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Talgat, спасибо большое, что выбираете нас 😉 Будем рады вам всегда 💛
АТ
​Аселя ТБ​3 отзыва
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Сейчас сидим в базилике, после нас заказали люди уже поели ушли , мы до сих пор ждём заказ, принесли чечевицу внутри лежит лимон , официант Ринат стоял вместе с другом разговаривал позвала его попросила принять заказ за счёт этого теперь сидим дольше всех ждём еду сейчас молодёжи слова не скажи начинают вот так делать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль что не оправдали ваши ожидания. Приносим искренние извинения за столь не…
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Обедаю здесь постоянно,очень вкусно и цены смешные. Обслуживание на высшем уровне- особенно хочу выразить благодарность Камшат, приветливая,и ,самое главное проффесионал своего дела!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий. Благодарим вас за доверие! Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Малика Халикова​32 отзыва
Почти каждый день после работы заходили поесть сюда, все вкусно, но сегодня в салате попался осколок от посуды, при чем кроме слов ну извините не услышала ничего. Будто для них это в порядке вещей, пол зуба просто сломались
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что ваш визит к нам оказался не таким комфортным, как мы стремимся о…
​AlatauWild AI​17 отзывов
Отличное заведение, всё вкусно а интерьер как в ресторане. Чайник чая от заведения в холодную погоду само то. Благодарю всё вкусно буду постоянно приходить.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Basilic, территория вкусной еды
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🤗 Мы всегда вам рады ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее